言語と国のターゲティングに関するガイド

国と言語の両方のターゲティングを必要とするWebサイトを設定するための最良の方法は何ですか？ まあ、これはSEOの専門家の間で非常に議論されている問題であり、残念ながら、明確な答えはありません。 あなたがあなたのウェブサイトをどのように設定することを選んだかに関係なく、すべての状況は異なり、あなたのビジネスのユニークな性質に依存するので、欠点があります。

ただし、このトピックの概要として、eコマース環境で言語と国のターゲティングの問題に取り組む方法を探ります。

私たちのアプローチを最初に検討するとき、考慮に入れる必要のある多くの異なる問題がありましたが、基本的に、心に留めておくべき2つの重要な要素がありました。

1. 検索エンジン最適化（SEO）
2. コンバージョン率の最適化（CRO）

ドメイン設定を選択する際に考慮すべき2つの別々の側面がありました。それは、言語をターゲットにする方法と国をターゲットにする方法です。 多言語サイトとは、コンテンツを複数の言語で提供するWebサイトです。たとえば、英語とフランス語の両方でコンテンツを提供するカナダの企業です。

一方、マルチリージョンWebサイトは、さまざまな国のユーザーを特に対象としたWebサイトです。 これは、注文プロセス、配送の詳細、住所検索、その他のコンテンツなどのコンテンツをパーソナライズして地理的な場所に基づいてコンバージョンを改善することにより、CROを改善するために頻繁に行われます。 これらの2つの個別の設定に加えて、サイトはマルチリージョンとマルチリンガルの両方である可能性があることに留意することが重要です。

私たちが提携しているブランドは多くの異なる国で人気があり、そのうちのいくつか（カナダなど）は複数の国のユーザーにサービスを提供しており、これによりセットアップがさらに複雑になりました。 ユーザーに正しい言語を提供すると同時に、地理的な場所に合わせたユーザーエクスペリエンスを提供して、配送、価格、保証の現実的な期待をユーザーに提供するにはどうすればよいでしょうか。

以前のセットアップはどのように見えましたか？

以前は、MoreNicheネットワーク上のすべてのサイトにサブディレクトリ設定を使用していました。米国版はhttps://brandwebsites.com/us/、フランス語版はhttps://brandwebsites.com/fr/、カナダ版はhttps://brandwebsites.com/fr/です。 https://brandwebsites.com/can/のサイトの。

その結果、カナダのユーザーは、検索した言語に応じて/can/または/fr/のいずれかになり、ロケールがen-USに設定されていても、一部のカナダのユーザーは/us/サイトにアクセスする可能性があります。 実際、カナダの全ユーザーのほぼ半数が米国のサイトにアクセスしており、CROに大きなメリットをもたらすことが証明されている重要なユーザビリティの改善の多くを見逃していました。

全体として、言語と国の両方を正しくターゲティングする場合、精度は70％程度でした。つまり、サイトユーザーのかなりの割合が最適なエクスペリエンスを提供していませんでした。 これは、すでにマルチドメイン設定を使用していて90％の精度を登録しているCrazyBulkサイトよりも劇的にパフォーマンスが劣っていました。

これは、コンバージョン率と国ごとのブランドランキングの両方に反映されていました。 一般的に、Googleは言語サイトのセットアップを支持しているようで、ユーザーはカスタマイズされたチェックアウトエクスペリエンスの改善とその他のCROの取り組みの恩恵を受けました。

完璧なソリューションはどのように見えますか？

では、地理ベースと言語ベースの両方のターゲティングを必要とするセットアップの理想的なソリューションは何でしょうか。 これは難しい質問であり、完璧な答えはありません。 実際、SEOはこの論争の的となる問題について永遠に議論しています。

私たちの長期的なビジョンは、すべてのサイトが言語（ccTLD）ドメインまたはサブドメイン（gTLD上）にあり、特定の国に合わせたエクスペリエンスを保証するためにccTLDを利用できないようにすることです。 複数の言語を必要とする国では、最終的には多言語設定が必要になります。たとえば、https：//brandwebsites.caはカナダ英語の主要な言語サイトにサービスを提供しますが、https：//brandwebsites.ca/fr/はわずかに少ない言語にサービスを提供します。重要なフランス語カナダ語サイト。

トラフィックの大部分がアフィリエイトからのものであることは明らかであるため、ほとんどのユーザーが地理的な場所に合わせたエクスペリエンスを確実に得られるように、最初にCROを検討することがより重要であると感じました。

この設定をサポートし、重複コンテンツの問題が発生しないようにするために、検索エンジンにターゲットを正確に説明するためにhreflangを正しく使用していることを確認する必要がありました。 さらに、複数のドメインにまたがる重複コンテンツに注意し、正規化を使用する必要があるかどうか、またはさまざまな国のさまざまなユーザーを対象としているため、実際に重複コンテンツを使用しても問題ないかどうかを慎重に検討する必要がありました。 以下は、言語および国固有のWebサイトの場合の重複コンテンツに関するGoogleのアドバイスからの抜粋です。

多くの場合、特にSEOの帽子をかぶっているときは、Webサイトに重複するコンテンツがあることを過度に恐れるのは簡単です。 この恐れの多くは、2011年2月の最初のGoogle Pandaアップデートの熱心な性質によって引き起こされました。重複コンテンツは常に念頭に置いていましたが、Pandaの導入によりその重要性は10倍になりました。

一晩で、以前は上位にランク付けされていた多くのサイトが、コンテンツの品質と重複の問題のために単に姿を消し、サイトに対するフラグが立てられ、ドメイン全体が低品質として効果的にマークされました。 実際、パンダ後の世界での重複コンテンツに関する詳細なアドバイスを提供する、Mozに関するこの古い投稿を読むことをお勧めします。

今注目に値することの1つは、2016年1月以降、パンダは事実上Googleコアアルゴリズムの別の部分であり、本質的にはるかにきめ細かいものになっていることです。 これは、最悪のシナリオでも、ドメイン全体にペナルティが課せられるべきではないことを意味します。 ただし、オフチャンスの場合は、アルゴリズムの次の更新を数か月待つ必要がないため、はるかに迅速に回復できるはずです。

さらに、Googleは、特にさまざまな国のさまざまなユーザーを対象としている場合、一部の重複コンテンツは問題ないことを非常に早く学びました。 これを念頭に置いて、2011年12月にhreflang属性が導入されたため、Google検索から取得したときにコンテンツのどのバージョンを表示する必要があるかをGoogleに示すことができます。

私たちの最初のステップはこれで完了です

そのため、技術的およびリソース関連のさまざまな理由から、以前のセットアップから夢のセットアップに直接移行することはできませんでした。 代わりに、私たちは途中でいくつかの赤ちゃんの一歩を踏み出しました。 現在、提携しているブランドの大部分について、次のドメインが用意されています。

https://brandwebsites.com
https://uk.brandwebsites.com
https://au.brandwebsites.com
https://ca.brandwebsites.com
https://fr.brandwebsites.com
https://de.brandwebsites.com
https://brandwebsites.es
https://brandwebsites.gr

ご覧のとおり、.comgTLDドメインとccTLDにはサブドメインが混在しています。 ccTLDを取得すると、サブドメインからccTLDに移行して、セットアップをccTLDに標準化します。他のいくつかの潜在的な利点については、後で説明します。

2017年の初めにこの移行を完了してから、サイトマップを更新し、新しいドメインがGoogleおよびBingウェブマスターツールで正しく設定されていることを確認しました。 また、古い場所に到着したトラフィックが単に失われないように、また古い設定のページにリンクしている他のWebサイトの価値の一部を保持できるように、永続的な（301）リダイレクトを設定しました。

2017年2月6日より、「www」からのリダイレクトの処理方法に対するサーバーの変更もリリースされました。 「非www」に。 ドメイン、およびすべてのトラフィックが安全であり、https：//にリダイレクトされるようにする方法の変更。

これらの変更に加えて、各サイトのrobots.txtファイルを更新して、新しいサイトマップの場所を明確に示し、一部のブランドWebサイトの検索結果ページのインデックス作成などの一般的な問題を防止します。

他にどのようなオプションを検討しましたか？

新しいセットアップの意思決定プロセス中に、考慮すべきいくつかのオプションがありました。
国固有のドメイン（例：https：//brandwebsites.es）
gTLDのサブドメイン（例：https：//fr.brandwebsites.com）
gTLDのサブディレクトリ（例：https：//brandwebsites.com/el/）
現在の設定（例3など）ですが、ルートレベルにサイトはありません（例：https：//brandwebsites.com/us/）
URLパラメータ（例：https：//brandwebsites.com？lang = de）

なぜ現在の設定に固執しなかったのですか？

ルートレベルにサイトがないとさまざまな問題が発生したため、すぐに現在の設定を却下しました。

• ユーザーは頻繁にルートレベルドメインから言語サブディレクトリにリダイレクトされ、読み込み時間が遅くなりました。 これは、古い内部リンク、言語フォルダのない外部リンク、またはブラウザを介してドメインに直接アクセスするユーザーが混在していることが原因でした。
• Googleは、ウェブサイトがルートレベルで存在することを期待しています。 実際、ここにページが存在していなくても、サイトのブランドランキングはhttps://brandwebsites.comとしてGoogleに表示されていました。 私たちはその仕事を簡単にすることはできませんでした、そしてこれは私たちのブランドの多くの米国のサイトのブランドランキングに反映されていました。
• ドメインの確認では、多くの場合、ホームページにタグを表示する必要があります。 これは、ソーシャルツールまたはウェブマスターツールのセットアップを使用している可能性があります。 DNSエントリなどの別の方法を使用して検証することで回避できるものもあれば、できないものもあり、これにより社会統合に関する問題が発生しました。
• 私たちは言語と国のターゲティングを混乱させ、ユーザーにとって必要以上に物事を難しくしていました。 たとえば、スペイン語のディレクトリはロケールes_ESに設定されていましたが、実際には多くのトラフィックがメキシコのスペイン語ユーザー（es_MX）から来ていました。 これはhreflang=“ es_ES”を設定していましたが、スペイン語を話すすべての国をカバーするためのhreflang =“ es”は、SEOにとってより効果的だった可能性があります。 しかし、これは、ローカルフラグと配送プロバイダーの観点からカートのパーソナライズに関する独自の問題を引き起こします。

簡単に言うと、サイトをユーザーの場所に合わせてパーソナライズできる必要があるため、言語と国のターゲティングを分離する必要がありました。

これらの4つのポイントを念頭に置いて、現在の設定を即座に却下し、必要なレベルの柔軟性をもたらす代替案を検討することができました。

URLパラメータ–なぜそれらはひどい考えですか？

私たちが考慮したくなかった次の明白なオプションは、URLパラメーターとして設定されている言語でした。 これの明らかな理由は、ウェブマスターツールで個別の言語をジオターゲティングできないことです。

さらに、ユーザーがWebサイトを認識して手動で正しいドメインにアクセスすることは非常に困難であり、ユーザーが使用している言語サイトを維持し、一般的に内部リンクを効果的に管理することにも懸念がありました。

URLパラメータが機能する場合もありますが、これはSEOの懸念が少なく、ランディングページのトラフィックを手動でフィルタリングしている場合に発生する傾向があります。 たとえば、SEOトラフィックをサポートする方法をあまり期待していないアフィリエイトトラフィックによって完全に駆動されるWebサイトは、URLパラメータ言語の設定で繁栄することができます。

残りのオプションを比較検討する–長所と短所は何でしたか？

したがって、考慮すべき3つの利用可能なオプションが残されました。

1. 国固有のドメイン
2. gTLDのサブドメイン
3. gTLDのサブディレクトリ

これらのオプションにはそれぞれ長所と短所があり、完璧な解決策はないことを明確にしたいと思います。 どこにでもあるSEOは、他のすべてのオプションよりもこれらのオプションの1つを支持する可能性が高いですが、それは完全に状況に応じた選択であり、複数の要因を考慮する必要があります。

• デジタルマーケティングチームのリソースへの影響
• ソリューションのセットアップと保守にかかるコスト
• ユーザーエクスペリエンスへの影響
• 検索エンジンへの潜在的な影響

これらの要因は、オプションごとに考慮する必要のある複数の要素にさらに細かく分類できます。次の表は、これらをまとめたものです。 ただし、Webサイトまたは組織にとってのこれらの要素の価値は、状況に完全に個人的なものであることに注意してください。

これらの12の要素の重要性は、状況によって劇的に異なります。 これが、最終的に、言語と国のターゲティングのすべてのソリューションに適合する1つのサイズが存在しない理由です。 むしろ、あなたの決定はあなたのウェブサイトと今後何年にもわたってそれを変更する能力に影響を与えるので、それは慎重な検討を必要とする判断の呼びかけです。

私たちの結論

純粋にSEOの観点からは、1つのサイトを複数のドメインに分割することに関連するリスクがあり、これらの最大のものは、バックリンクに対する複数のドメインの未知の影響です。 ただし、Googleはリンクの処理方法がはるかに細かくなっているため、特定の国でのランキングを決定する際には、ローカルのニッチ固有のリンクにさらに注意を払っていると結論付けるのが賢明です。

ただし、変更によるCROのメリットは、ランキングを確保するために必要な追加のSEO作業に伴うリスクを上回ります。 ドメインを使用して国をターゲットにし、言語と場所のターゲットを分離することで、サイトユーザーをターゲットにするためのはるかに正確なアプローチが可能になります。

さらに、特定の場所での間違った国のサイトのランキングで見られた問題のいくつかを防ぐのに役立つため、分離にはいくつかのSEOの利点があります。 例として、ローカライズされたバージョンの代わりに、米国の主要な英語サイトのランキングを頻繁に目にしました。たとえば、カナダの/can/フォルダーです。 また、将来的には、場所固有のサーバーでドメインをホストすることにより、需要が十分に大きいと見なされる特定の国でサイトを高速化するのにも役立ちます。

Google、Amazon、Wikipedia（サブドメイン）など、多くの組織が同じ方法で国固有のドメインを個別に実装しています。 当社のWebサイトはeコマースサイトであるため、国と言語の両方のバリエーションをユーザーに合わせて調整する必要がある、このレベルの分離の理想的な候補になります。 さらに、適切なhreflangマークアップを使用し、国際サイトの重複コンテンツに関するGoogleのアドバイスに注意を払うことで、重複コンテンツの懸念を防ぐことができます。

次はなにかな？

ウェブサイトへの変更の第1フェーズが完了し、現在、次の点を改善することを目指しています。

1. Hreflangマークアップ：使用しているプラ​​グインがリターンタグのない問題を引き起こしているように見える場所があります。 これは事実上、すべての言語と国のバリアントサイトが相互参照しているわけではないことを意味します。 これには、hreflangマークアップを使用してページ自体にリンクしているページの自己参照が含まれている必要があります。
2. hreflangの制御が強化されたら、言語のバリエーションを拡張します。 この完璧な例の1つは、カナダのドメインのサブディレクトリとなる、フランス語-カナダ版のサイトを作成することです。 また、デフォルトの場所の指定されていない言語バリエーションをbrandwebsites.comに移動し、ドメインに複数の言語を含めることもできます。次に例を示します。
   1. <link rel =” alternate” href =” https：// uk.brandwebsites.com/” hreflang =” en-GB” />

   <link rel =” alternate” href =” https：// ca.brandwebsites.com/” hreflang =” en-ca” />

   <link rel =” alternate” href =” https：// au.brandwebsites.com/” hreflang =” en-au” />

   <link rel =” alternate” href =” https：// brandwebsites.com/” hreflang =” en-US” />

   <link rel =” alternate” href =” https：// brandwebsites.com/” hreflang =” en” />

   <link rel =” alternate” href =” https://brandwebsites.es/” hreflang =” es-ES” />

   <link rel =” alternate” href =” https://brandwebsites.com/es/” hreflang =” es” />

3. 現地の配達業者や旗などの信頼要素を含む、国に合わせたチェックアウトプロセスを備えたより多くの言語サイト。 また、購入者の行動とUXの期待は世界的に異なるため、必要に応じて国別の分割テストの調査を開始します。

この情報は、国際的なSEOに直接関係するアフィリエイトには役立たないかもしれませんが、独自の多言語Webサイトを作成する際には、十分な検討の余地があります。