競合他社のデータの力を活用して、見つけやすさを向上させる
公開: 2015-07-28競合他社が何をしようとしているのかを知り、競合他社の見つけやすさを自社と比較することで、マーケティング部門と SEO 部門は優位に立つための多くの弾薬を得ることができます。 実際には、正しい情報を取得し、競合データを使用して目標を達成することは、困難で時間がかかる場合があります。 適切なツールといくつかのベスト プラクティスを使用して、マーケティング担当者と SEO 部門は、競合他社を追跡し、新しい競合他社やニッチな競合他社があなたのスペースに参入したときに発見し、それらに対する自社の検索可能性を向上させるための管理可能なワークフローを作成できます。
競争を監視する
競争を監視する理由はたくさんあります。 最も一般的なのは、競合他社のデータを使用して、製品と機能に関するブランドのポジショニングを確立することです。 しかし、それですべてがわかるわけではありません。 ブランドのポジショニングの一部として、視聴者の認識データを含める必要があります。 あなたとあなたの競合他社がターゲットオーディエンスにどのように認識されているかを知ることは、競合他社がどこで競争上の優位性を持ち、どこで競合他社がオーディエンスの好意を獲得しているかを理解するために重要です. 視聴者の認識に関しては、全員の意見が重要です。 顧客、従業員、オピニオン リーダー、イノベーター、アナリストなど、ブランドに対する意見や認識を喜んで共有してくれる人と話をしてください。
競合他社を監視するもう 1 つの理由は、競合他社のメッセージを追跡することです。 あなたが話しているのと同じトピックについて他のブランドがどのように話しているか、そしてどのような競合コンテンツがあなたからトラフィックを奪っている可能性があるかを知りたいと思うでしょう. 本物のコンテンツで埋めることができるいくつかのコンテンツの穴を発見できることを願っています.
「新しいコンテンツを作成する前に、競合他社が配布したコンテンツのうち、類似している可能性があり、すでに注目を集めているものを知ることが重要です」と Erin 氏はアドバイスします。 「その知識を使用して、重複したコンテンツの作成を回避し、より受け入れられるオリジナルのコンテンツの作成に時間を費やすことができます。」
競合他社のメッセージや競合他社のポジショニングの変化は、市場機会や市場の変化を示す可能性があります。 オーディエンスの反応の変化やキーワード ランキングの上昇と下降の競争を観察することは、新しい市場のニーズに対する早期警告として役立つか、既存の市場トレンドの終焉を予感させる可能性があります。 すべての製品およびマーケティング戦略を競合他社の動向に基づいて行うことは望ましくありませんが、独自のデータを競合他社のデータと組み合わせることで、自社製品だけで得られるビューよりも市場の変化をより完全に把握できます。そして販売データ。
競合他社のランクと見つけやすさ
競合他社に関するさまざまな種類のデータを取得する場所はたくさんあります。 競合他社に関するデータの収集に多くの時間を費やし、最終的に多くの異なるデータになる可能性があります。 競合他社のデータを見て、その情報を使用して戦略的意思決定を行う場合は、適切な指標に焦点を合わせていることを確認してください.
マーケティング担当者として、SEO 部門がしばらく注目していたもの、つまり競合他社のランクに注目する必要があります。 競合他社の全体的なランキングが重要であることは承知していますが、競合他社のコンテンツを見つけやすくするために、検索エンジンやデバイスでの競合他社のランクにも注意を払う必要があります。
「コンテンツの見つけやすさは、競合他社のオーガニック リーチの指標です」と Erin 氏は述べています。 「トラフィックを促進するためにブランドが支払っている金額を超えているように見えます。 誰でも広告にお金を払い、時間にお金を払い、トラフィックを増やすことができます。 あなたが知りたいのは、検索語やキーワードなどに基づくオーガニック検索可能性の平均ランクです…」
キーワードとコンテンツ グループに基づいて競合他社のランキングを追跡します。 グループには次のものが含まれる場合があります。
- 機能グループ
- 製品グループ
- 地理グループ
- キャンペーン メッセージ グループ
ソーシャル メディアの指標は、適切なデータを測定している場合、競合他社のインテリジェンスにとって重要です。 もちろん、フォロワー数と「いいね!」の数に基づいて競合他社と自分を比較するだけでは、実際のソーシャル メディアの影響力を示す最良の指標にはならないでしょう。 単にフォロワー数の増加を見ただけでは、最終的に見込み客、顧客、またはエバンジェリストになる関連性の高い視聴者と競合他社がつながっているとは言えません。ソーシャル エンゲージメントとコンテンツのランキングを追跡することで、自社と競合他社の状態を強力に測定できます。視聴者とどのようにやり取りしているかを示します。
「私たちが見ているのは、実際の人々、実際に影響を与える実際の潜在的なユーザーとの真のエンゲージメントだと思います」と Erin は述べています。 「フォロワー数、いいね数、ファン数、シェア数が最も多いからといって、そのブランドが最高のブランドであるとは限りません。 時々、それはただのノイズです。」
競合他社の発見
競合他社の分析は、1 回限りの提案ではありません。 競合他社のリストの監視を開始したら、新しい競合他社や、あなたのスペースに参入している可能性のあるニッチな競合他社に常に注意を払うことが重要です. 他社があなたの製品やサービスと 1 対 1 で競合することはほとんどありません。 これは、あなたの製品提供の一部に触れる新しい競合他社が出現する多くの機会があることを意味します. すべての新しい競合他社に対応して製品ロードマップを変更する必要はありませんが、他の誰かが参入しようとしている新しい問題や市場のニーズに気付く場合があります。 これらの新製品とメッセージが市場でどのように受け止められるかを観察することで、市場がどこに向かっているのか、または増大するニーズを満たすために製品を改善できる分野についての洞察が得られます。
競合状況に目を光らせていないと、かつては競合他社だったブランドが、現在はわずかに異なる道をたどり、市場で実行可能な競合相手ではなくなっていることに驚くかもしれません。 心配するには遠すぎたブランドが、あなたの製品提供に重なり始め、あなたの分野で強力な競争相手になりつつあることに気付くかもしれません. これらの変化は急速に起こり、年に 1 ~ 2 回周辺を一目見ただけでは不十分です。
「これらの夏の低迷期は、過去に戻って競合他社の分析を行うのに適した時期です」と Erin は指摘します。 「銀座には、重要なコンテンツとキーワード グループに基づいて競合他社を特定する競合他社発見ツールがあります。 また、すべての正確なキーワードのリストと、競合他社が作成し、競合している特定のコンテンツも表示します。」
意思決定に役立つ競合他社の洞察
大量のデータを収集し、見栄えの良いレポートを作成してから、以前と同じことを続けても、あまり効果がありません。 時間をかけて適切なデータを取得するということは、マーケティングと SEO の取り組みを改善するために使用される実用的な洞察を得ることを意味します。 結局のところ、目標は見つけやすさを向上させることです。 市場の動向を正確に把握するということは、何らかの形で競合他社の洞察を毎日、または少なくとも毎週調べることを意味します。
平均ランクや見つけやすさなどに注意しながら、変化にも注意してください。 キャンペーン、製品、機能、コンテンツ、およびキーワードまたはコンテンツ グループ用に作成されたその他のセグメントと一致するスパイクとダウンに注意してください。 週ごとまたは月ごとに上位のキーワード アクティビティをチェックして、スペース内に既に存在するコンテンツを監視し、重複した競合するコンテンツの作成に時間を費やさないようにします。
「上位のキーワード アクティビティ メトリックは非常に重要であり、GinzaMetrics ダッシュボードで確認できます」と Erin 氏は述べています。 「コンテンツを追跡しているすべてのキーワードとトピックについて、競合他社も追跡しています。 キャンペーンのトピックと競合している可能性のある特定のコンテンツについて、競合他社が最大の利益を得ていることがわかります。」
競合他社について収集する実用的なデータは、経営陣と共有するデータと同じでなければなりません。 データとレポートを使用してベンチマークを作成し、ビジネスと市場の通常の浮き沈みを理解します。 これらのベンチマークは、後で特定のキャンペーンの成功を示したり、チームやエグゼクティブ スイートに推奨したりする場合に役立ちます。
開始するには、ある時点で地面に杭を打ち、定期的にベンチマークと基準を強調する必要があります。 メトリクスからメトリクスへの観点から競合他社のデータを見るのではなく、キーワードとコンテンツ グループに基づいて、自社とその競合他社のパフォーマンスを経時的に測定します。 事前に決められた期間にわたってデータを収集したら、競合他社全体に対する自分の位置を分析したり、キャンペーン、製品機能、地域、または以前に作成したその他のグループごとに分析したり、そのデータに基づいて推奨事項を作成したりできます。 ときどきデータを収集するだけの問題は、実際には正確な全体像が得られない可能性があることです。自分または競合他社の短期的な利益または損失を測定している可能性があります。
「競合他社の分析は間違いなく長期戦です」と Erin は言います。 「他の人が短期間で大きな利益を上げられなくても、がっかりしないでください。 時間の経過とともに着実に増加することは、通常、有料広告やその他のトラフィック ソースへの反応を示している可能性がある短期的な増加よりも優れています。」