効果的なハッシュタグキャンペーンを実行するには?

❝ マーケティングのデジタル時代において、コンテンツは海であり、ハッシュタグはブランドが岸 (顧客) に到達するのを助ける船です。 ❞

現在のマーケティング シナリオによると、ハッシュタグ マーケティングは非常に遍在しているため、大多数のビジネス オーナーやマーケターは、マーケティングの目標と目的を達成するための一般的な方法と考えています。

ハッシュタグを使用すると、Twitter と Instagram でのエンゲージメント率が最大 12.6% 増加する可能性があることをご存知ですか?

ハッシュタグに魅了され、次のマーケティング キャンペーンに取り入れたい場合は、適切な場所にいることを称賛します。 最後まで進んで、最高の戦略、リアルタイムの例、およびマーケティングの最強の武器となるインスピレーションを探りましょう!

ハッシュタグキャンペーンとは？

ハッシュタグを組み込んでオーディエンスを拡大し、関与を促進するマーケティング キャンペーンは、ハッシュタグ キャンペーンと呼ばれます。 これは、ブランドがビジネス、製品、サービス、今後の発売などに関する認知度を高めるための驚異的な方法です.

標準的な広告やオーガニック キャンペーンと比較して、ハッシュタグ キャンペーンが成功すると、ソーシャル メディアでより多くのオーディエンスにリーチできます。 あなたのハッシュタグを使用して投稿で共有しているすべてのフォロワーと、彼らがあなたとやり取りする可能性について少し考えてみてください。 興味深いですね。

ハッシュタグキャンペーンの種類

• UGC キャンペーン

UGC キャンペーンは、人々にブランドのコンテンツを作成するように働きかけます。 他のキャンペーンとは異なり、UGC キャンペーンはユーザーのコンテンツを中心に据えており、はるかに結果重視で魅力的です。

ユーザー生成コンテンツ (UGC) は、ブランドの既存の消費者によって作成されたあらゆる形式のコンテンツです。 それは、画像、ビデオ、レビュー、および証言の形をとることができます. 人々は他の人をフォローするのが好きなので、彼らもあなたのキャンペーンに参加せざるを得なくなります。

人が人を信頼するのと同じように、顧客も他の顧客を信頼します。これにより、ブランド価値を高め、売上とコンバージョンを徐々に促進することができます。

あなたの目的が、人々にあなたのブランドを気に入ってもらい、知ってもらい、信頼してもらうことである場合、ここでユーザー生成コンテンツが活躍します。 UGC が手つかずで、未加工で、フィルタリングされていないという事実は、UGC の価値をさらに高めます。 Coca-Cola の #ShareACoke キャンペーンやStarbucks の #WhiteCupContestなど、このタイプのキャンペーンは最も結果重視であり、言うまでもなく非常に魅力的です。

• ソーシャル メディア キャンペーン

ソーシャル メディア キャンペーンのアイデアは、マーケティング活動を 1 つまたは複数のソーシャル メディア プラットフォームと融合させて、ビジネス目標の達成を支援することです。

方法は次のとおりです。Instagram、Twitter、Facebook、LinkedIn、TikTok から理想的なソーシャル メディア プラットフォームを選択します。 ビジネス セグメントごとにオーディエンスを知ることが重要です。 あなたの会社が B2B のカテゴリーに該当する場合、LinkedIn が優先プラットフォームになりますが、B2C または D2C の場合は、代わりに他のプラットフォームでハッシュタグ キャンペーンを実行することを検討してください。 オーガニック ルートを使用するか、有料広告を使用するかに関係なく、ブランド価値を高め、ユーザーの積極的な参加を得ることができます。

たとえば、マーク ジェイコブスの #CastMeMarc キャンペーンは、ブランドがより多くの参加者を探していたため脚光を浴びました。 Instagram ユーザーはハッシュタグ #CastMeMarc を付けて写真をアップロードし、コンテストでマーク ジェイコブス モデルになるよう招待されました。

24 時間で、ハッシュタグ #CastMeMarc を含む 12,000 件以上の Instagram 投稿が投稿され、1 分間に 8 件近くのセルフィーが投稿されました。

• コンテストまたは景品キャンペーン

コンテストや景品は、フォロワーとより良い関係を築き、既存の顧客に変えるための楽しい方法です。 ハッシュタグのプレゼントは、フォロワーが特定のハッシュタグを使用してコンテンツを投稿するように動機付けます。 その秘訣は、フォロワーの間でバズを引き起こし、口コミ マーケティングを通じてキャンペーンを宣伝するハッシュタグを作成することです。

さらに、景品、インセンティブ、賞品が気に入らないと言う人のことを聞いたことがありますか? あなたのコンテストで見た無料の製品や賞品が彼らの興味を引くものである場合、彼らは完全に時流に乗ってキャンペーンの一部になるでしょう。

たとえば、ピンク ライムのグッド ヘア デイ コンテストを見てみましょう。 彼らは、ブランドのハッシュタグを使用してお気に入りのヘアスタイルを誇示することにより、ユーザーにエントリを送信するように依頼しました. ユーザーは、写真の背景を好きなように選択する自由を与えられました。 コンテストのハイライトは、コンテストに参加することに興味をそそられた賞品でした。

コンテストの勝者には、500 ドル相当のブランドから完全無料でイメージチェンジが行われました。 超魅力的ですね。

• インフルエンサー キャンペーン

これが取引です– インフルエンサーは、ブランドの見込み顧客に影響を与え、忠実なブランド支持者に変える可能性があるため、インフルエンサーと呼ばれます。

インフルエンサーは、その絶大な人気と影響力のあるコンテンツを通じて、あなたの製品やサービスをフロントとセンターで明らかにします。

消費者に友人や親戚に勧めてもらうのではなく、有名なソーシャル メディア インフルエンサーに連絡して製品を宣伝してもらいます。 キャンペーンが成功すれば、数千または数百万の新規顧客にリーチできる可能性があります。

ハーゲンダッツ バイワン ゲット ワン（BOGO）プロモーションがニューヨークで実施されました。 このキャンペーンは、ニューヨーク市中の Duane Reade と Walgreens Stores でアイスクリームと試飲イベントを宣伝することでした。

ハーゲンダッツは、ミレニアル世代のオーディエンスに対応するニューヨーク市の地元のインフルエンサーと協力しました。 インフルエンサーはハッシュタグ #Haagen-DazsOpenContainer の下でコンテンツを作成しました。これは、当時ニューヨークで起こっていたニュース イベントに関連する言葉遊びでした。 全体として、キャンペーン全体で1,430 万のインプレッションと 27,400 のソーシャル インタラクションが生成されました。

1. ターゲットオーディエンスを認識する

どのような種類のハッシュタグ キャンペーンを開始するかを決定するために、ターゲット層がどこにいて、どのようなコンテンツとのやり取りを楽しんでいるのかを必ず理解してください。

ターゲット市場のオンラインでの行動パターンを理解するには、彼らの感性を理解して、彼らが共感し、関心を持つキャンペーンを作成します。

2. 目標を設定する

このキャンペーンを実行する理由を自問してください。 売上アップのためですか？ 製品やサービスの認知度を高めるには？ または、ターゲット市場との一般的なやり取りのためですか?

• 基本的なブランドとファンの交流の雰囲気については、視聴者に革新的な方法でハッシュタグを使用するよう促して情報を収集することを目的としたハッシュタグ キャンペーンの開発を検討してください。
• ブランドの認知度を高めたい場合は、ハッシュタグにブランド名の一部を含めるようにしてください。 彼らの興味をつかむために使用できる巧妙な言葉遊びを考えてみてください。
• 売上を伸ばしたい場合は、他の製品やサービスと混同するのではなく、売上を上げたい単一の商品またはサービスにハッシュタグ キャンペーンを集中させてください。

3. より多くの参加を促すためにシンプルに保つ

簡単に言えば、プロセスが複雑であったり、不必要に長引いたりすると、オーディエンスはキャンペーンへの参加を拒否します! ここで重要なのは、手順が多すぎないようにすることです。 参加と入力を簡単にします。 自分で決めたハッシュタグが、キャンペーンの対象となる製品やサービスに関連していることを確認する必要があります。

21 ～ 24 文字の長いハッシュタグは、短いハッシュタグよりも優れていることをご存知ですか?

顧客に追加の手順を試すように求める代わりに、ハッシュタグを使用して画像またはビデオを投稿することでプロセスを簡素化し、プロセスを完了できるようにすることができます. シンプルさが鍵であり、他の人もキャンペーンに参加するよう促します.

4. 適切なソーシャル メディア プラットフォームを選択する

ハッシュタグ キャンペーンを成功させるには、最適なプラットフォームを選択する必要があります。 Twitter と Instagram は、ハッシュタグで最も広く使用されている 2 つのプラットフォームであるため、おそらくこれら 2 つのいずれかを選択します。

あなたの意図が視覚的なUGCを生成することである場合、Instagramを活用することが最善の策です. テキスト ベースのハッシュタグ キャンペーンを実行している場合は、Twitter が最適です。 ただし、ユーザー生成の動画を作成している場合は、Z 世代の間で現在流行している TikTok をお見逃しなく。

5. マーケティングのタッチポイントでハッシュタグ キャンペーンを再利用する

ハッシュタグ キャンペーンを成功させたら、重要なマーケティング タッチポイントに再利用することで、その影響力とリーチを増やします。

ハッシュタグ フィードを有効に再利用するために検討できるいくつかの使用例を次に示します。

• ウェブサイト – ウェブサイトの有効性を高め、ハッシュタグ キャンペーン ストリームをオンライン視聴者に見えるようにするために、ブランドのウェブサイトに埋め込むことができます。 リアルタイムのハッシュタグ フィードを簡単に埋め込むことで、ウェブサイトの訪問者に記憶に残るサーフィン体験を提供します。

• デジタル スクリーン –ライブ ハッシュタグ キャンペーンを地域やイベント全体に配置されたデジタル スクリーンで実行して、視聴者に忘れられないディスプレイ体験を提供します。 視聴者の興味を引き付け、ハッシュタグ キャンペーンに参加するよう促します。

• メール キャンペーン –ハッシュタグ キャンペーン フィードをメーラーに組み込んで、ブランドのより強力なメール キャンペーンを作成できます。 ハッシュタグ キャンペーンは、メールの開封率を高め、カートの放棄率を下げ、より多くの人にリーチします。

• ソーシャル広告 –興味深いハッシュタグ キャンペーン フィードを使用して、ソーシャル メディア広告を収益性の高いものにし、ターゲット層のモチベーションを高めます。 ハッシュタグ キャンペーンを含むさまざまな広告を作成して、CTA (Call-to-action) で最大限のクリック数とコンバージョン数を獲得します。

• E コマース –ハッシュタグ キャンペーンを含めることで、e コマース ストアを刷新します。 ハッシュタグキャンペーンは、顧客があなたの製品をどのように好むかについての洞察を顧客に与えるため、顧客の興味を引き出し、製品を試してみるよう促します.

ボーナス: Taggbox を使用して UGC ハッシュタグ キャンペーンの成長を追跡する

キャンペーンのパフォーマンスを分析することは、覚えておくべき重要な追加の戦術です。 アナリティクスは、キャンペーンの詳細な理解を提供します。

Taggbox は、あなたのエンゲージメント レベル、投稿を共有した人の数、その他多くの非常に重要な指標を通知します。 以下は、ハッシュタグ キャンペーンの ROI を測定する際に留意する必要がある KPI の一部です。

• 投稿 –ハッシュタグを使用して作成された投稿の総数
• エンゲージメント –ハッシュタグが受け取った全体的ないいね、クリック、およびコメント
• インプレッション –ハッシュタグ フィードが表示された合計回数。 ハッシュタグが表示されました
• ユーザー –コンテンツでハッシュタグを使用したユーザーの総数
• リーチ –ハッシュタグがリーチしたフィードの総数

ブランドの成功を促進するための最高のハッシュタグ キャンペーンの例

1. Oppo x ウィンブルドン 2022

Oppo がグランドスラム ウィンブルドンの試合でセンターコートの 100 周年を祝ったとき、すべてが始まりました。 ウィンブルドンの 4 年目の公式ワールドワイド スマートフォン パートナーとして、OPPO は競技の感動的で象徴的な瞬間を記録するための優れた画像処理機能を搭載しました。

Find X5 Pro は、ウィンブルドン 2022 の特別な写真撮影に使用された、新たに発売された専用製品でした。 それを宣伝するために、写真はOppoの公式Webサイトにハッシュタグウィジェットの形で投稿されました. 訪問者は#CapturingInspiration & #ShotOnOppoコンテストに参加するよう求められました。 彼らは、ハッシュタグ #ShotOnOppo を使用してソーシャル メディアで Oppo Find X5 プロによってキャプチャされたトーナメントの写真を共有するよう招待され、ラッキー ドローを獲得してグッズを利用しました。 これにより、見込み客からより多くの注目を集め、大量のユーザー作成コンテンツが生成されました。

イベントのハイライトは、携帯電話のカメラをリアルタイムで体験できる会場の自撮りブースでした。

2.バンズ

Vans は非常に有名なブランドで、その USP は靴、T シャツ、パーカー、子供靴、バックパックです。 コンバージョンを増やすために、ブランドはユーザー向けにグッズをカスタマイズし始めました。 「USPはぜいたく品ではなく、なくてはならないものです」という言葉の通り、お客様はウェブサイトを訪れ、希望のデザインや素材を選ぶことに興奮していました。 風変わりな画像をアパレルやアクセサリーに追加することから、チェッカー効果を画像に含めることまで、Vans は顧客に豊富なオプションを提供しました.

ブランドは、カスタマイズされた製品を受け取った後、ハッシュタグ#VansCustomsを使用して、Web サイトで取り上げられるようユーザーに提案しました。 それは、見込み客が前に出て、ブランドからカスタマイズされたグッズを注文するためのインスピレーションとして機能しました.

3.パラシュートホーム

寝具や入浴用品を販売する有名な D2C ブランドである Parachute は、製品を紹介するコンテンツにハッシュタグ#MyParachuteHomeを含めるようユーザーに呼びかけました。 Parachute は、単にソーシャル メディアの投稿に画像を使用するのではなく、ユーザー生成コンテンツの力を活用し、コンテンツをソーシャル メディアのリターゲティング広告に再利用して、より効果的で魅力的なものにしました。

「コモディティデリバティブを売買するのではなく、人々の注意力を売買しています。」 – Parachute Home、マーケティング担当副社長、Luke Droulez 氏

これらの広告を UGC を使用しない広告と比較すると、クリック率は 35% 高く、クリック単価は 60% 低くなりました!

4. エティハド アリーナ

エティハド アリーナの目標は、訪問者にとってスペースをより楽しいものにし、ソーシャル メディアで情報を共有するよう促すことでした。

エティハド アリーナと UFC はすでに世界中に大勢の視聴者を抱える国際的な大国ですが、イベントへの興奮を共有するファンから多くのファン生成コンテンツを受け取ります。 彼らの目的は、この量を増やすことでした。

彼らは、このユーザー生成コンテンツをイベント中に使用して、より多くのことを得るつもりでした. その時点で、Taggbox Display が介入して問題を解決しました。 このプラットフォームを使用して、UGC をエリア全体のデジタル サイネージやピラー ラップに表示し、ハッシュタグ#UFC267 & #EtihadArenaを使用してソーシャル メディア ハンドルにコンテンツを作成および投稿するよう訪問者を動機付けました。

5. ペディグリー オーストラリアによる #HollywoodSelfie

ペットの親は、4 本足の赤ちゃんと自撮りするのが大好きですが、じっとしているのは簡単ではありません。 犬がカメラを正面から見つめるようにするために、Pedigree Australia は National Pet Dental Health 月の月に DentaStix を立ち上げました。

このアプリケーションは、きしむような魅力的なノイズを使用して写真を撮ることで、ユーザーが犬の興味を十分に長く保つのを支援しました。 すべての写真は携帯電話のカメラ フィードに保存され、ユーザーはハッシュタグ#HOLLYWOODselfieを使用して後で Instagram で共有できます。

ブランドのハッシュタグを使用してクリックおよび公開された Instagram ユーザーの投稿は、Taggbox ウィジェットの助けを借りてキュレーションされ、Web サイトに埋め込まれました。 この戦略は、SEO リーチを拡大し、見込み客を刺激し、より多くのコンバージョンを促進することで、ブランドの ROI を改善するのに役立ちました。

それをラップと呼んでください！

ソーシャル メディアでブランドを成功させるには、ハッシュタグ キャンペーンが必要です。 ソーシャル メディア ユーザーのハッシュタグ キャンペーンへの参加と熱意のレベルを考えると、マーケティング キャンペーンにそれらを含めることよりも、マーケティング アプローチを強化するために何が良いでしょうか?

投稿の結論セクションに到達しました。これで、ブランドとビジネスに効果的なハッシュタグ キャンペーンを実行する準備が整いました。 あなたは今何を待っていますか？ 続けて、インスピレーションを選択し、利益を効果的に最大化してください。

次回まで、チャオ！