ヘッドレスCMS：究極のガイド[2022年版]
公開: 2022-05-29ヘッドレスコンテンツ管理（CMS）スペースは、近年注目を集めており、ブランドが絶え間ない数の新しいデバイスやチャネルを処理するのに役立つコンテンツ管理モデルに新たな興奮をもたらしています。
ヘッドレスコンテンツ管理の関連性についての古い議論が再燃し、CMSティーカップの嵐を説明しようとする新しい頭字語とスピンオフ流行語の発明につながりました。
しかし、新しい専門用語では、新しいレベルの混乱が生じます。 だから、私はあなたのためにそれをすべて分解させてください。
ヘッドレスプラットフォームについてもっと知りたいですか？ 特定のセクションにジャンプします。
- ヘッドレスCMSとは何ですか？
- 分離されたCMSとは何ですか？
- ヘッドレスCMSと分離CMS：違いは何ですか？
- 分離されたコンテンツ管理とヘッドレスコンテンツ管理：長所と短所
- なぜ頭がないのか、そしてなぜ今なのか？
- ヘッドレスCMSの選択：専門用語を通り抜ける方法
- サービスとしてのコンテンツとは何ですか？
- ヘッドレスCMSはオムニチャネルマーケティングに役立ちますか？
- オープンソースのヘッドレスCMSプラットフォーム
- ストラップ
- コックピット
- Directus
- SaaSヘッドレスプラットフォーム
- コアdna
- 満足のいく
- Kenticoクラウド
- 従来のCMSをヘッドレスCMSで使用できますか？
- ヘッドレスCMSは安全ですか？
- ヘッドレスCMSの例：ヘッドレスまたは分離CMSを使用している3社
- プリンセスクルーズ
- エコノミスト
- V-Zug
- 実際のヘッドレスCMSのユースケース
- ワシントンDCのダウンタウンはデジタルサイネージで観光体験を向上させます
- バーガーキングがデジタルメニューボードを6,500以上の店舗に展開
- アメリカ心臓協会は、AmazonEchoを介して救命情報を提供しています
- IKEAが拡張現実カタログモバイルアプリを発表
- コアdnaの例のケーススタディ
- 標準プロセス
- マインドのメンタリング
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ヘッドレスCMSが、Webコンテンツに対する考え方、ヘッドレスCMSと従来のCMSの違い、ヘッドレスCMSを選択する際の考慮事項など、さまざまなことをどのように変えることができるかをご覧ください。
ヘッドレスコンテンツ管理システムとは何ですか？
従来のCMSが本体である場合、「ヘッド」はフロントエンドフレームワークやテンプレートシステムなどのフロントエンドコンポーネントになります。 その頭を切り落とすと、ヘッドレスCMSが残ります。
ヘッドレスプラットフォームには、コンテンツがエンドユーザーにどのように表示されるかを決定するためのデフォルトのフロントエンドシステムがありません。 代わりに、ヘッドレスCMSはフロントエンドに依存しません。つまり、コンテンツは未加工であり、任意のフレームワークを介してどこにでも公開できます。
フロントエンド配信レイヤーを取り除くことにより、CMSは突然コンテンツのみのデータソースになります。 コンテンツを作成し、そこに配置します。 待っている。
何を待っているの？ デフォルトの「ヘッド」がないため、フロントエンド開発者はコンテンツを提供したいチャネル（Webサイト、アプリ、キオスク、ビルボード、スマートウォッチなど）に応じて、好きなだけヘッドを自由に作成できます。 。 各チャネルのコンテンツを取得するために、ヘッドレスCMSはAPI呼び出しに応答します。
分離されたコンテンツ管理システムとは何ですか？
ヘッドレスコンテンツ管理は、分離されたコンテンツ管理のサブセットであると私は考えています。 これは、分離されたCMSがヘッドレスであり、いくつかあるためです。
分離されたCMS（ハイブリッドヘッドレスCMSとも呼ばれます）を使用すると、コンテンツは個別に管理され、ヘッドレスCMSと同様にフロントエンドに依存しません。 それでも、使用したい場合は、テンプレートのようなフロントエンド配信ツールがボックスに含まれています。
違いは、バックエンドとフロントエンドが、従来のCMSのようにデータベースを介して相互に「結合」されていないことです。 代わりに、フロントエンドとバックエンドはAPIの呼び出しを介して相互に通信します。
では、従来のCMSから「ヘッド」を切り取ってヘッドレスにしたときのことを覚えていますか？ さて、ここで同じシナリオを想像してみてください。ただし、今回は頭を維持しました。 従来のCMSのように本体に接続されていませんが、ヘッドレスCMSのように、フロントエンド配信に関しては、完全に自分のデバイスに任されているわけではありません。
ヘッドレスvsデカップリング：違いは何ですか？
これら2つのモデルの違いをもう少し深く掘り下げてみましょう。
ヘッドレスCMSを使用すると、コンテンツを作成および編集するためのモデリングおよび編集ツールを利用できます。 ただし、コンテンツを「公開」するという概念は、APIを介してコンテンツを利用できるようにすることを意味します。 それはあなたとあなたのオタクなフロントエンド開発チームがあなたが好むフレームワークとツールで残りを処理できることを前提としています。
一方、分離されたCMSは、何も想定していません。 ヘッドレスCMSが行うすべてのことを実行しますが、それだけではありません。 また、「ここにはいくつかのテンプレートツールがあるので、最初から作業する必要はありません」とも書かれています。
それはマナーですよね？
Blend InteractiveCSOのDeaneBarkerは、分離されたコンテンツ管理とヘッドレスコンテンツ管理の違いを非常に簡潔に要約しました。
「分離されたプラットフォームはプロアクティブです。プレゼンテーション用のコンテンツを準備し、配信環境にプッシュします。 ヘッドレスCMSは反応的です。コンテンツを管理し、ただ座って、何らかのプロセスがそれを要求するのを待ちます。」
マーケターにとって、この微妙な違いは重要なものになる可能性があります。 分離されたシステムはテンプレート、WYSIWYG編集、およびその他のツールを従来のCMSシステムで通常見られますが、これらのツールの多くはヘッドレスCMSアーキテクチャでは使用できません。 ただし、純粋なヘッドレスシステムでは、各タイプのデバイスでのコンテンツの表示方法をより細かく制御できます。 したがって、熱心なフロントエンド開発者にとってはより楽しいものであり、技術に精通していないマーケターにとってはそれほど楽しいものではありません。
分離されたコンテンツ管理とヘッドレスコンテンツ管理：長所と短所
ヘッドレスコンテンツ管理モデルの人気が高まっています。その理由については後で説明します。 ただし、その前に、モデルを自分で評価できるようにするための長所と短所を示します。
ヘッドレスプラットフォームの利点
1.フロントエンドにとらわれない
ヘッドレスまたは分離されたCMSは、フロントエンドフレームワークに依存しません。 つまり、API呼び出しを介して任意のデバイスまたはチャネルでコンテンツを公開できます。 さらに、フロントエンド開発者はお気に入りのフレームワークとツールを自由に使用できます。
2.API
アプリケーションプログラミングインターフェイス（API）を使用すると、2つのテクノロジが相互に通信できます。 ヘッドレス環境またはデカップリング環境はどちらもAPIを使用して他のソフトウェアやチャネルに接続および通信し、コンテンツ配信を可能にします。 しかし、それだけではありません。 APIを使用して、これらのチャネル、デバイス、およびタッチポイントからCMSにデータ（エンドユーザーのアクティビティや設定など）を送信して、処理、分析、および再配布することもできます。
3.将来を見据えた
APIは、既存のソフトウェアやデバイスと通信する準備ができているだけでなく、2019年以降に登場する新しいデバイスやチャネルと通信する準備ができています。 したがって、次にどの革新的なデバイスが市場に出回っても、コンテンツは将来にわたって利用できます。
ヘッドレスCMSのデメリット
1.マーケターには面白くない
WYSIWYGの編集、ブログ機能、その他のユーザーフレンドリーな機能を奪われたマーケターは、特に、開発チームがニーズに気付くまで、冷静に取り残されています。 これは通常、分離されたCMSでは問題になりません。
2.断片化された技術スタック
ヘッドレスCMSの場合、「ヘッド」を削除するということは、それを置き換えるためのさらなるテクノロジーを探す必要があるということです。 これには、フロントエンドソリューションを社内で構築するか、既存のサードパーティツールを導入してギャップを埋める必要があります。 いずれにせよ、管理が難しいことは言うまでもなく、金銭的にも時間的にもコストがかかる可能性があります。 この問題は、分離されたCMSで部分的に軽減できます。これにより、マーケター向けの機能がすぐに復活します。
3.コンテンツのプレビューはありません
マーケティング担当者がサードパーティのツールでドラフトを作成できるようになったとしても、コンテンツが公開される前にコンテンツを簡単にプレビューできないため、ヘッドレスCMSを効率的に使用することはできません。
分離されたCMSの利点
すでに説明したように、分離されたCMSは、ヘッドレスCMSと同じ制限を受けません。 代わりに、以下の利点のリストが示すように、ヘッドレスなどです。
1.ヘッドレスCMSのすべてのメリット
前に説明したように、デカップリングCMSは、基本的にフルCMS機能を備えたヘッドレスCMSです。 したがって、分離されたCMSは、ヘッドレスCMSで得られるのと同じ利点を提供します。
2.オプションのフロントエンドテンプレート
純粋なヘッドレスCMSとは異なり、分離されたCMSは、Webサイトやページをすばやく起動し、開発者が構築したい他のフロントエンドプレゼンテーション層で有利なスタートを切るのに役立つテンプレートを提供する可能性があります。
3.マーケターが愛するすべてのツール
分離されたCMSは、マーケターにテンプレートを返すだけでなく、WYSIWYG編集、コンテンツプレビュー、および追加のコンテンツ公開ツールも提供します。
なぜ頭がないのか、そしてなぜ今なのか？
ヘッドレススペースが牽引力を獲得することについて以前に行ったコメントに戻りましょう。 ヘッドレスコンテンツ管理（および定義上、分離されたコンテンツ管理）を取り巻く誇大宣伝が急増している理由は、マルチチャネルパブリッシングの複雑さが増しているためです。
繰り返しになりますが、複数のチャネルでの公開は目新しいことではなく、ほとんどの従来のCMSはこれを許可しています。 たとえば、レスポンシブなWordPressテンプレートを考えてみてください。 コンテンツを一度公開すると、テンプレートはデスクトップ、タブレット、モバイルで紹介できるほど柔軟になります。 ブーム、マルチチャンネルベイビー！
しかし、IoTの時代に深く入り込むにつれて、少数のチャネルへの公開はもはやマスタードを削減していません。 大規模なブランドは、コンテンツをどこにでも公開できることを望んでいます。新しいチャネルやデバイス（スマートウォッチ、VRヘッドセット、スマートホームアシスタントなど）は、サービスとしてのコンテンツと言うよりも速く出現するためです。 そういえば…
ヘッドレスCMSを選択しますか？ 専門用語を通り抜ける方法は次のとおりです
ヘッドレスCMSまたは分離CMSを探している場合は、専門用語がこれら2つの用語で終わっていないことに気付くでしょう。 以下に、ヘッドレスベンダーが一般的に使用するいくつかのフレーズを定義します。
APIファースト、およびヘッドレスAPIとは何ですか？
CMSがAPIファーストまたはAPI駆動型であると自称する場合、それはAPIを使用してコンテンツを配信するという事実を指します。 APIファーストのプラットフォームは、基本的にヘッドレスまたは分離されたCMSの同義語です。
ヘッドレスAPI（ContentAPIまたはRESTAPIと呼ばれることもあります）は、AndroidやiOSアプリなどのネイティブアプリにコンテンツをプッシュする場合に特に便利です。 POS（Point of Sale）などのコマースシステムや、Alexa、Cortana、Siriなどの音声起動アプリケーションにコンテンツを配信するためにも使用できます。
ヘッドレスAPIを使用すると、選択したデバイスまたはタッチポイントにプッシュするコンテンツタイプとフラグメントを指定できます。
フロントエンドにとらわれないとはどういう意味ですか？
Oxford Dictionariesによると、コンピューティングの世界で不可知論者という用語は、「多くの種類のプラットフォームまたはオペレーティングシステムと互換性のある」ソフトウェアを指します。 繰り返しになりますが、ヘッドレス、分離、またはAPIファーストのCMSの同義語を扱っています。 APIが関係しているため、フロントエンド配信レイヤーは、スマートウォッチ画面からバーチャルリアリティヘッドセットまで、必要なものであれば何でもかまいません。したがって、コンテンツはフロントエンドに依存しません。
ヘッドレスCMSを使用すると、開発者は、コンテンツを送信しようとしているデバイスに合わせて、独自のフロントエンドプレゼンテーション層を作成します。
分離されたプラットフォームもフロントエンドに依存しません。 すぐに使用できるWebアプリケーションを構築するための一連のフロントエンドテンプレートと編集ツールを提供しますが、カスタムフロントエンドプレゼンテーション層を作成して、ベンダー。
ハイブリッドCMS、およびハイブリッドヘッドレスCMSとは何ですか？
繰り返しになりますが、ハイブリッドCMSまたはハイブリッドヘッドレスCMSという用語は、まったく異なるデジタルフィッシュのやかんのように見えるかもしれませんが、これら2つの用語は分離された用語と同義です。
ハイブリッドCMSは、ヘッドレスCMSのヘッドレスコンテンツ管理と、従来のCMSにある編集ツールを組み合わせることを目的としています。 したがって、ハイブリッドCMSは、異なる名前の分離されたCMSにすぎません。
コンテンツアズアサービス（CaaS）とは何ですか？
これは、ヘッドレスCMS領域で役割を果たす別の流行語です。
さまざまなヘッドレスCMSベンダーは、コンテンツ管理のモデルを「サービスとしてのソフトウェア」（SaaS）のサブセットである「サービスとしてのコンテンツ」（CaaS）として説明できると主張しています。
Software-as-a-Serviceは、CMSの技術的な内部動作に関するものではありません。 代わりに、ベンダーがソフトウェアを販売するために使用し、ブランドが好むモデルです。
多くのブランドは、独自のテクノロジーを構築したり、ソフトウェアベンダーからライセンス料を購入したりする代わりに、月額サブスクリプションを支払うことができるクラウドベースのソフトウェアに目を向けています。 ソフトウェアはベンダーによって管理およびホストされており、ブランドはテクノロジーを「借用」してデジタルプレゼンスを構築および拡張することができます。 したがって、それはソフトウェアですが、サービスの形をしています。
ヘッドレスコンテンツ管理が注目を集めるにつれて、サービスとしてのコンテンツという用語も注目を集めました。ヘッドレスCMSはコンテンツに関するものであり、コンテンツ以外の何物でもないからです。
SaaS製品の需要が飛躍的に伸びていることは注目に値します。IDCは、2020年までに、サービスとしてのソフトウェアの普及率が従来のソフトウェア展開と比較して25％を超えると予測しています。
したがって、分離されたCMSが、コンテンツ管理に関して両方の世界（ヘッドレスとフロントエンドのメリット）のバランスを提供する場合、クラウドベースのSaaS（または非常に具体的にしたい場合はCaaS）モデルが最善の方法ですその技術を「借りる」。 理想的なソリューションは、分離されたSaaSCMSだと思います。 そのようなプラットフォームだけが存在した場合…
ヘッドレスCMSはオムニチャネルマーケティングに役立ちますか？
ヘッドレスCMSと分離CMSの両方により、マーケターはオムニチャネルの顧客体験を提供できます。
オムニチャネルマーケティングにより、ブランドはすべてのタッチポイントとデバイスにわたってシームレスで統合された継続的なエクスペリエンスを提供できるようになり、顧客が1つのデバイスから別のデバイスに切り替えた場合に、ばらばらのカスタマージャーニーを防ぐことができます。 オムニチャネルマーケティングは、マルチチャネルマーケティングとは異なります。マルチチャネルマーケティングは、各チャネルを介して個別に動作し、エクスペリエンスを相互に接続する必要がないためです。
ヘッドレスコンテンツ管理は、ブランドがオムニチャネルマーケティングキャンペーンを開始および管理するのに役立ちます。 以下では、その方法について説明しました。
1.市場投入までの時間の短縮
消費者は今、彼らが望むものをスピードで手に入れることに慣れてきました—そしてそれは新しいデバイスでの新しい経験を含みます。
従来のCMSでは、ブランドは開発者をドラフトして、新しいチャネルにコンテンツを表示するためのカスタム統合とプラットフォームを構築する必要があります。 ヘッドレスCMSを使用すると、開発者はAPI呼び出しを介して問題のデバイスまたはタッチポイントにコンテンツを配信するだけで、UIとエンドユーザーエクスペリエンスのみに集中できます。 当然、これにより、ブランドがオムニチャネルエクスペリエンスに新しいタッチポイントを採用したい場合に、市場投入までの時間が大幅に短縮されます。
2.柔軟なテクノロジースタック
従来のCMSは通常、すべての取引のジャックになろうとし、ベンダーが利用できるツールと統合に企業を拘束します。 これにより、適応や拡張が困難な堅固なテクノロジースタックが生まれます。 その結果、会社はビジネスの一部の領域で優れたテクノロジーを使用できますが、CRMシステムやサポートチケットシステムなど、ビジネスの他の部分では不十分なテクノロジーに固執するしかありません。
しかし、ヘッドレスCMSでは、APIを使用してサードパーティのツールと統合できるため、マーケターや開発者はツールを切り替えて新しいテクノロジーを採用できます。これにより、ビジネスのすべての分野で常に最先端のテクノロジーを使用できるようになります。
たとえば、マーケティングの自動化を提供する1つのツール、スマートウォッチにエクスペリエンスを提供するのに役立つ別のツール、および音声起動アプリケーションから支払いを受け取るための後続のツールを使用できます。 これらのツールはすべて、ヘッドレスCMSを介して統合およびアクセスできます。
さらに、ツールで問題が発生し始めた場合は、ツールを別のツールに交換するだけで、ベンダーロックインの問題を解決できます。
3.よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します
Business2Communityのレポートによると、消費者の56％は、パーソナライズを提供する小売業者から購入する可能性が高いとされています。 同じレポートはまた、彼らが自分の興味に合わないコンテンツを見ると、驚異的な74パーセントがイライラすることを共有しました。
ヘッドレスCMSは、必ずしもそれ自体でパーソナライズを促進するわけではありませんが、ヘッドレスコマースへの扉を開き、ブランドがIoTデバイスやスマートディスプレイにパーソナライズされたショッピング体験を提供できるようにします。 さらに、APIのおかげで、ヘッドレスCMSはデータを収集でき、それを使用してチャネル全体のパーソナライズキャンペーンを促進できます。 オムニチャネル戦略では、パーソナライズされたコンテンツをカスタマーエクスペリエンスの中心に置く必要があります。
Core dnaなどの一部のヘッドレスCMSプロバイダーには、さまざまなタッチポイントでの顧客の移動を監視できるエンゲージメント追跡と分析が付属しています。 この情報を使用すると、カスタマージャーニーのさまざまな段階でパーソナライズされたコンテンツを配信できるため、コンバージョンの可能性が高まります。
オープンソースのヘッドレスCMSプラットフォーム
オープンソースライセンスの下でリリースされたソフトウェアにより、開発者はソースコードを直接変更できます。 プラットフォームに対するこの制御により、開発者はチームのニーズに合わせてCMSをカスタマイズできます。
世界中の開発者がオープンな環境でソースコードを共同で使用しているため、プラットフォームを初めて使用する開発者や、プラットフォームの動作について具体的な質問がある開発者は、コミュニティ内の経験豊富なプログラマーに連絡して回答を得ることができます。 3つの主要なオープンソースCMSベンダーを見てみましょう。
1.ストラップ
ストラップは、Node.js上に構築されたオープンソースのCMSプラットフォームであり、選択したデータベースおよびセルフホスティングソリューションと連携します。
ストラップの主な目標は、直感的な管理パネルを提供しながら、堅実なAPIを構築することです。 ストラップにはユーザーセッションとアプリケーションの管理タスクを容易にする機能がありますが、ユーザーはドラッグアンドドロップインターフェイスと配列データ型で時折問題に遭遇しました。
ストラップは、フロントエンドに柔軟なAPIを必要とする中小企業に最適です。
トップStrapi機能：
- 組み込みのサポートRESTfulおよびGraphQLAPI。
- フロントエンドとCMS用の100％JavaScript。
- コンテンツエディタ用の直感的な管理コンソール。
- 組み込みのプラグインシステムで高度に拡張可能。
- 開発者が簡単に使用できます。
2.コックピット
Cockpitは、MongoDBやSQLiteなどのNoSQLデータベースで動作するように構築された無料のオープンソースの軽量CMSです。 ヘッドレスでAPIファーストです。つまり、CMSはメタデータとデータエントリを管理するためのバックエンドAPIのみに焦点を当てています。
プレゼンテーション層がないため、開発者はフロントエンドを自由に選択して管理できます。 コックピットは、簡単なインストールが必要で、適応可能なコンテンツ構造が必要なクライアントに適しています。 コックピットは、モノのインターネット（IoT）デバイスなどの複数のデバイス上のコンテンツをサポートするのにも適しています。
コックピットは、デジタルフォワードの小規模ビジネスに最適です。
コックピットの主な機能：
- 簡単なインストールとセルフホスト。
- JSONコンテンツを使用したAPIファーストのCMS。
- 言語とデータベースにとらわれない。
- 柔軟なコンテンツモデルであり、事前定義されたモデルはありません。
- モダンでクリーンなUI。
3. Directus
Directusは、APIを介してSQLデータベースからコンテンツを提供するラッパーが付属しているため、カスタマイズされたデータベース構造を使用するプロジェクトに適したオープンソースソフトウェアプラットフォームです。
Directusを使用すると、IT以外のユーザーは管理アプリを介してコンテンツを管理することもできます。 プラットフォームには強力なバージョン管理システムがあり、以前のバージョンのロールバックと取得が可能です。 Directusではファイルのアップロードは可能ですが、長い形式のビデオで問題が発生することがあります。
Directusは、従来のSQLデータベースを使用する中小規模の企業に最適です。
Directusの主な機能：
- CMSのあらゆる側面は、制限なしに拡張可能でカスタマイズ可能です。
- 多言語コンテンツ管理。10以上の言語がすぐにサポートされます。
- 組み込みの認証と他のSSOサービスのサポート。
- コンテンツ作成者向けの直感的で安全な管理アプリ。
- 意見がないので、練習や特定の言語は必要ありません。
SaaSヘッドレスCMSプラットフォーム
SaaSヘッドレスCMSプラットフォームでは、開発者はソースコードを変更できません。 ユーザーは、オンサイトまたはクラウドを介してこれらのシステムを実装するために特定のライセンスキーを必要とし、ソフトウェアのさらなるカスタマイズまたは拡張についてベンダーに依存します。
SaaSヘッドレスCMSプラットフォームは、ベンダーが更新、保守、および技術サポートを担当するため、ITチームの負担を軽減します。
1.コアdna
Core dnaは、単なるCMSではなく、eコマース、イントラネット、エクストラネット、カスタマーポータル、およびデジタルワークプレイスソリューションをサポートするデジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）です。
このプラットフォームには、カスタマイズ可能なテンプレート、WYSIWYGコンテンツの作成、画像編集、検索エンジン最適化（SEO）管理などの機能があります。 Core dnaは、そのAPIを使用して、eコマース、ソーシャルメディアプロモーション、デジタルマーケティング、顧客関係管理などをサポートするサードパーティツールと統合できます。
Core dnaは、トラフィックが多く複雑な要件を持つ中規模およびエンタープライズレベルの市場を対象としており、Tivoli Audio、Stanley-PMI、SEEKなどのクライアントを誇っています。
トップコアdna機能：
- Webサイト、eコマース、イントラネットなどのオールインワンDXP。
- 動的なWebサイトをすばやく起動できるようにするパーソナライズ機能。
- Webhookを使用すると、他のシステムとの統合が簡単になります。
- さまざまな業界向けの構築済みソリューション。
- 毎年1500を超える新機能が追加されています。
2.満足
Contentfulには、無料試用版や開発者向けプランから、エンタープライズシステムのカスタム見積もりまで、幅広い機能と価格が用意されています。 さまざまなオプションにより、CMSは多数の市場セグメントにわたって強力な競争相手になっています。
Contentfulは、AWSを使用したクラウドベースのインフラストラクチャでホストされるため、信頼性が向上します。 このプラットフォームには、適切にフォーマットされたコンテンツをすばやく簡単に作成できるようにするためのシンプルなマークダウン言語も含まれています。
Contentfulは、市場投入までの時間を短縮したソリューションを必要とする多くのエンタープライズビジネスにとって理想的です。
トップコンテンツ機能：
- 豊富なエディタインターフェイスと直感的なコンテンツモデリング。
- 高度なキャッシング技術とCDNとの統合。
- エンジニアとサポートチームがフルタイムで監視するクラウドプラットフォーム。
- 開発者が使用できる柔軟なAPIとSDK。
- 最大のスケーラビリティを実現する一元化されたコンテンツハブ。
3. Kentico Cloud
Kentico Cloudは、オムニチャネルコンテンツキャンペーンを作成および管理するためのプラットフォームを探している多くのタイプのエンタープライズレベルの企業に実行可能なソリューションを提供します。
クラウドベースのプラットフォームにより、ユーザーは特別なコーディングスキルを必要とせずに、顧客向けのデジタルエクスペリエンスを開発できます。 Kentico Cloudは、月額299米ドルで、コンテンツを共同で管理しながら、ITチームのメンテナンス要件を緩和します。
Kenticoは、最善のソリューションを探している中規模から大規模の企業に最適です。
Kentico Cloudの主な機能：
- さまざまな言語、ツール、および事前に構築されたモジュールを使用して、既存のテクノロジーおよびマイクロサービスアプリケーションと統合します。
- ワークフロー、シングルサインオン、および多要素認証に対するエンタープライズコンプライアンス。
- カスタムロール、コメント機能、通知などのコラボレーション機能。
- Kenticoによって処理されるセキュリティからスケーラビリティへのバックエンド。
従来のプラットフォームをヘッドレスCMSで使用できますか？
簡単に要約すると、従来のCMSでは、フロントエンドとバックエンドが緊密に結合されています。
たとえば、WordPressなどの従来のプラットフォームには、フロントエンドを処理するためのHTMLテンプレート、CSSスタイルシート、JavaScriptライブラリ、およびバックエンドにデータを格納するためのSQLデータベースが付属しています。
対照的に、ヘッドレスプラットフォームはフロントエンドとバックエンドを分離し、各コンポーネントはAPI呼び出しを介して通信します。 このアーキテクチャにより、ヘッドレスCMSユーザーは、APIを使用できるほぼすべてのタイプのインターネット対応デバイスにコンテンツを送信できます。
幸いなことに、適切なAPIが利用可能であれば、開発者は従来の対応するヘッドレスCMSを使用できます。 ヘッドレスCMSのテストを検討しているが、従来のアーキテクチャ専用のリソースをまだ持っている企業の場合、既存のCMSでAPI呼び出しを使用する方が、コストのかかる新しいプラットフォームへの移行よりも優れている場合があります。
ただし、このアプローチは時間の経過とともに煩雑になる可能性があり、CMSの移行がより費用効果の高い長期的なオプションになります。
ヘッドレスCMSは安全ですか？
ブランドがCMSプラットフォームを移行するときに直面するもう1つの懸念は、セキュリティです。 残念ながら、Drupalのような多くの従来のCMSプラットフォームは、セキュリティ対策に脆弱性を示しています。
同時に、これはヘッドレスCMSが自動的により安全であることを意味するものではありません。 したがって、ITチームは、サイバー攻撃から保護するセキュリティテクノロジーとプロトコルだけでなく、強力な実績を持つヘッドレスCMSのみを候補リストに入れて選択することが不可欠です。
たとえば、ヘッドレスCMSを選択するときは、プラットフォームがすぐに使用できる認証および承認機能を提供しているかどうかを確認する必要があります。 たとえば、APIはOAuth2などのセキュリティの業界標準を使用する必要があり、DDoS攻撃を防ぐためのスロットリング機能を備えている必要があります。
ヘッドレスCMSはAPIファーストであるため、デフォルトでAPIセキュリティプラクティスを実装している可能性がありますが、移行する前にこれらの機能について問い合わせることをお勧めします。
さらに、ITチームは、ネットワーク通信にHTTPSを要求する、IPアドレスをホワイトリストに登録する、eコマースや電子メールマーケティングなどの他のサードパーティソフトウェア統合への安全な接続を確保するなど、サーバーセキュリティに関する他のプラクティスを実装する必要があります。
結局、ヘッドレスCMSは、APIが業界標準に準拠し、ITチームがインフラストラクチャでセキュリティ慣行を使用することを保証すれば安全ですが、選択したソフトウェアだけでなく、個々の実装に帰着します。
ヘッドレスCMSの例：ヘッドレスまたは分離CMSを使用している3社
数え切れないほどのブランドがヘッドレスアーキテクチャを使用して、コンテンツを新しいチャネルに配信し、サードパーティのツールを統合し、大規模なデータを収集しています。 これが3つのヘッドレスcmsの例です。
1.プリンセスクルーズ
複数のクルーズ船にパーソナライズされたオムニチャネルエクスペリエンスを提供することは、平均的な偉業ではありませんが、CMSが分離されているため、PrincessCruisesは問題なく管理できます。
クルーズ船のオペレーターは、分離されたCMSを中央のコンテンツハブとして使用して、パーソナライズされたリアルタイムの多言語コンテンツと顧客体験をモバイルアプリと乗客向けの画面に配信します。
乗客はスマートフォンやタブレットを使用してプリンセスクルーズのネイティブモバイルアプリにアクセスできます。このアプリでは、デッキプランにアクセスしたり、アクティビティを閲覧したり、船内で自分の時間のパーソナライズされたプランを維持したりできます。
2.エコノミスト
エコノミストは、市場のほぼすべての主流チャネルとタッチポイントに浸透しようとしているブランドの代表的な例です。これは、ヘッドレスまたは分離されたCMSでのみ実現可能な偉業です。
世界的なニュースおよび運営されているパブリッシャーは、ヘッドレスCMSを使用して、ネイティブモバイルアプリ、Snapchat、エコノミストのAlexa Skill、Oculusなどのチャネルにコンテンツをプッシュします。 つまり、モバイル、ソーシャルメディア、音声、バーチャルリアリティデバイスを介してブランドにアクセスできるようになり、1つのヘッドレスCMSがコンテンツを提供します。
3.V-Zug
V-Zugは、eコマースエコシステムをさまざまなバックエンドシステムと統合するために、ヘッドレスコマース機能を備えたeコマースソリューションを必要としていたスイスの高級家電メーカーです。
V-Zugは、分離されたeコマースおよびDXPソリューションであるCorednaを使用して目的を達成しました。 彼らは、Core dnaの80以上の構築済みアプリケーションを活用して、支払い、在庫過剰管理、動的価格設定を処理しました。 さらに、最終製品はCore dnaのAPIを使用して、V-ZUGのSAP ERPを含むいくつかのバックエンドシステムとシームレスに統合し、顧客に製品情報、正確な価格設定、製品の可用性と出荷データへのシームレスなエクスペリエンスとリアルタイムアクセスを提供しました。 。
ヘッドレスCMSガイドをダウンロードする
ヘッドレスCMSが、Webコンテンツに対する考え方、ヘッドレスCMSと従来のCMSの違い、ヘッドレスCMSを選択する際の考慮事項など、さまざまなことをどのように変えることができるかをご覧ください。
実際のヘッドレスCMSのユースケース
オムニチャネルデジタルマーケティングに関しては、ヘッドレスCMSはほとんどすべてのタッチポイントに理想的です。
これは、現在利用可能なタッチポイントと、将来出現するタッチポイントに当てはまります。 これは、ヘッドレスCMSがAPIを利用してインターネット対応デバイスと通信するためです。
これにより、マーケターは、顧客が要求するデバイスに関連性のあるパーソナライズされたコンテンツを配信できます。 したがって、ヘッドレスCMSは、ブランドの顧客体験を将来にわたって保証することができます。
これが私たちが遭遇した最も興味深い現実世界のシナリオのいくつかです。
1.ワシントンDCのダウンタウンは、デジタルサイネージで観光体験を向上させます
（ダウンタウンDCのデジタルサイネージ|出典）
ワシントンDCのダウンタウンのビジネス改善地区では、近くのレストラン、ホテル、歩行者観光客向けのアトラクションに関する情報が不足していることがわかりました。
組織は、従来の看板を使用する代わりに、30のインタラクティブキオスクを導入して、12を超える言語でニュースとアラートを提供することを選択しました。
ヘッドレスCMSをキオスクソフトウェアとして使用すると、このようなデジタルサイネージを新しいコンテンツでリアルタイムに更新して、より関連性の高いタイムリーな観光情報を得ることができます。
2.バーガーキングがデジタルメニューボードを6,500以上の店舗に展開
（バーガーキングのデジタルメニューボード|出典）
ブランド変更イニシアチブの一環として、バーガーキングはわずか4か月で米国のレストランの場所にデジタルメニューボードを設置しました。
ファーストフードの巨人は、ヘッドレステクノロジーを使用して、在庫に基づいてメニューアイテムと価格をリアルタイムで更新し、新しい取引やプロモーションをその場で宣伝できます。 これらのダイナミックなメニューボードは、より魅力的なダイニング体験を提供しながら、より簡単に注目を集めることができます。
3.アメリカ心臓協会は、AmazonEchoを介して救命情報を提供しています
（アレクサ、私が命を救うのを手伝ってください|出典）
これまで、Amazon Echoは比較的些細なタスクに使用されてきましたが、米国心臓協会は、命を救う健康情報でこれを変えることを目指しています。 協会の新しいAlexaスキルを使用して、ユーザーは心臓発作や脳卒中に関連する重要な警告サインについて学ぶことができます。
さらに、音声対応デバイスはハンズフリーであるため、ユーザーは実際に手順を実行しながらCPRの指示を受け取ることができます。 AlexaはAPI駆動型CMSとシームレスに統合して、コンテンツをプルし、ユーザーが音声起動コマンドをプッシュできます。
4.IKEAが拡張現実カタログモバイルアプリをリリース
（IKEAは家具の購入をさらに魅力的にします|出典）
Using IKEAs innovative AR app, customers can use their smartphone's camera to capture an image of a room in their home and select items from the furniture company's catalog to see how they'll look. IKEA's app and other similar AR apps let customers test-drive products before they buy in real-time.
Using an integrated headless CMS and eCommerce platform, companies can leverage APIs to deliver augmented and virtual reality experiences to their customers. Once again, API-driven content management is crucial for a futureproof tech stack.
The future is here, and it's headless
The future of CMS is quickly moving away from traditional, database-driven systems and toward API-driven headless or decoupled systems.
Consumers are making use of more devices and channels than ever before, and brands simply have to meet them there in order to provide quality omnichannel customer experiences. Going headless, whether that's through a pure headless CMS or a decoupled CMS, is the simplest way to achieve that.
Four years on here is where we are at with the whole headless topic
Core dna Headless Examples
1. Standard Process
Standard Process is a Wisconsin-based family-owned nutritional supplement company. For over 90 years, Standard Process has focused on making high-quality and nutrient-dense therapeutic supplements. Standard Process is a Microsoft Shop, and they serve customers worldwide with various whole food-based products. Standard Process exclusively sells through health care professionals.
Core dna provides Standard Process with a headless CMS product that allows the company to move content from various sources quickly and easily through the website. Before Core dna, publishing and organizing content was time-consuming and clunky.
By going headless, Standard Process is keeping up with client demands. Currently, content is stored in Core dna and managed by a Core dna admin. In addition, images and assets are stored in Core dna and are compressed and resized in real-time. Simple, easy API callouts are now a must-have, and a responsive, good-on-any-device look and feel is critical for any modern web page. Core dna uses APIs to connect and interact with other software and channels, permitting content delivery. APIs from Core dna trigger content exchange through hooks platform between the two systems to ensure a flawless content exchange. Finally, images and other assets are cached at the Core dna end to quickly gather information and reduce loading time. Pages are cached at the client-side to create high-performance services.
Core dna uses its flexible API to disseminate data that will eventually be presented to the end-user. As a result, Standard Process can create a dynamic and up-to-date customer experience with more flexibility without resorting to costly third-party development fees.
2. Mentoring Minds
Mentoring Minds provides instructional resources, flexible instructional support, and teaching strategies to help K-12 administrators and teachers raise students' scores. Mentoring Minds is committed to meeting the needs of all students, including students with special needs.
Mentoring Minds has transformed how books are created by reducing the book-making process from months to weeks and introducing the flexibility to copy and modify books quickly. As a result, Mentoring Minds makes it easy for educators to create books and offers a unique custom authoring environment for book authors or retired teachers. Core dna delivers content through an API directly to where it needs to go. APIs connect and communicate with other software and channels, allowing for content delivery. Now, Mentoring Minds can reuse the content in different ways with API callouts, including their learning systems or applications. So now, MM can utilize content in the best way, with the flexibility to distribute it when and where they need it.
Core dna's headless CMS has made it easy to store and deliver structured content, allowing content editors to collaborate on new content seamlessly. Additionally, the decoupled front-end and back-end systems made it easy for staff members to collaborate and communicate with each other. Going headless has enabled Mentoring Minds to connect to all the admin functions of Core dna to allow the content administration, improve the user experience, and provide the auditing required by the customer.