あなたの中小企業のために販売員を雇うための完璧なガイド

あなたはあなたの中小企業を立ち上げました、そしてそれはあなたが望むように進んでいます。

ビジネスは成長しており、販売や新規顧客も成長しています。 しかし、あなたはすでにあなたの皿にあまりにも多くを持っているビジネスオーナーであるため、営業担当者の仕事を追加することはあまりにも面倒を引き起こす可能性があります。

あなたの最初の営業担当者を雇うことはあなたが探している解決策になることができます。 しかし、あなたが新しく、採用についてよく知らない場合、これについて考えるのは恐ろしいことです。

簡単にするために、知っておくべきプロセスと重要な要素を以下に示します。

あなたのビジネスはいつ営業担当者を雇う必要がありますか？

ほとんどの企業や新興企業には、最初の営業担当者として創設者の1人がいます。

仕事は非常に重要であるため、事業主は自分でやることになります。 この仕事は、ビジネスの成長、潜在的な顧客との会話、失敗に直面する、目標を修正するなどの重要な役割を果たします。

あなたがその仕事をしたいと思うかもしれないか、あなたがそれをするのを嫌う可能性があります。 どんな理由があっても、最初に理解すべきことは急がないことです。

最初にこれらの質問を自問してください–

• 何を達成したいですか？
• あなたの年間経常収益は何ですか？
• あなたの現在の状況は役に立ちますか？
• あなたは時間をスピードアップしたいですか？
• あなたは販売を実行したいですか、それとも他の誰かにそれをしてもらいたいですか？

すぐに営業担当者の仕事を外部委託することに決めないでください。

最初に基本を学ぶことに焦点を合わせます。 経験を積み、営業担当者が顧客と接するときに何を提供しなければならないかを学びます。

一部の企業は、アウトソーシングの遅延が長すぎます。 そのような状況では、彼らが彼らの皿にたくさんを持っていても、創設者は演じなければなりませんでした。

あなたのビジネスが最初の営業担当者を雇う必要があるか、あなたが待たなければならないかを教えてくれるので、あなたが気づかなければならない兆候はほとんどありません。

• 対処すべき最大の販売上の課題があります
• 明確な販売プロセスがあります
• これで、ニーズとターゲットをより深いレベルで理解できます。
• 売上の見積もりを予測することができます。

プロのヒント：専門家によると、創設者は最初の営業担当者を雇うことを決定する前に、最低10回の営業を行う必要があります。

営業担当者を雇う時が来たことを知る方法は？

あなたが切り替える必要があるビジネスには適切な時期があります。 さて、あなたの内臓を信頼することは重要ですが、あなたが今あなたのビジネスのために販売員を雇う必要があるという点であなたを助けることができるいくつかの基本的な兆候にも注意してください。

少なくとも10人のクライアントがいます

一部の専門家は、創設者が10人のクライアントを最小にしない限り、営業担当者を雇ったり、営業担当者の仕事を外部委託したりしてはならないことに同意しました。

2つの理由があります–

• それは人々があなたの製品を購入したいことを示しています
• 今までに、あなたは製品を売る方法を手に入れます

少なくとも10人のクライアントがいるということは、あなたがあなたの製品に対する需要を得たことを意味します。 それは成長を助け、ブランドへの信頼を高めます。

10人のクライアントによってベンチマークを取得し、製品を市場で販売可能にします。 また、それは販売員を雇うあなたの努力が無駄にならないことを確実にします。

マーケットフィット製品

今、あなたが顧客を持っているとき、それはあなたの製品が今までに市場に適合しているかどうかを理解するのに役立ちます。

また、製品をどのように区別できるか、そしてなぜ人々が他の製品ではなくあなたの製品を選んでいるのかについてのアイデアを提供します。

あなたが見つけることができる3つの一般的な差別化は-

• 費用

製品の価格は、顧客が製品を選択する理由の重要な役割の1つを果たします。 それはより大きな利点のために低価格と柔軟性を提供します。

• サポート

カスタマーサービスを含むサポートは、顧客が製品を選択するのに役立つ要素です。

優れた顧客サービスを持つことは、顧客と将来の購入の選択を確実にします。

• 特徴

この製品は、他の誰も提供していないものである場合は特に機能します。 それはあなたの競争相手よりあなたを選ぶ人々の利点を与えます。

貴重な機能を誇ることは購入に影響を与え、競争で他の人からあなたを際立たせます。

潜在顧客戦略

インバウンドボリュームを維持するのに苦労していると感じた瞬間。

コールドリードとインバウンドリードの両方の戦略があることを確認してください。 したがって、営業担当者は最初から作業に労力を費やす必要はありません。

また、営業担当者は、取引の育成や成約に貴重な時間を浪費する可能性があるため、すべてのことを行うべきではありません。

あなたは販売プロセスを持っています

営業担当者を追加する前に、ビジネスには販売のための固定フレームワークが必要です。 最良の見込み客を育成するための戦略とともに、明確なプロセスが必要です。

また、各段階と販売目標到達プロセスを分析して、営業担当者に明確な方向性を示します。

新しいものに苦労するのではなく、固定された販売プロセスに従うことは、彼らにとってもあなたにとっても役立ちます。

営業担当者として適切な候補者を雇う方法は？

営業担当者を探し始める前に、最初のポイントは、成功した営業担当者として何を定義するかを知ることです。

何を探しているのかわからない場合は、選択肢を絞り込むのが難しいかもしれません。

あなたが仕事の説明を雇って投稿することを計画しているとき、あなたが仕事のための正しい候補者を得ることができるようにチェックするべきいくつかのポイントがここにあります。

コアバリュー

コアバリューは、営業担当者を会社のバリューに合わせるのに役立つ重要な要素です。

営業担当者は同様の価値観を持っている必要があり、彼または彼女は会社がより良く働き、行動するのを助けることができます。

また、どのような環境で、どのくらいの頻度でエクセルを高めるためのモーションが必要か。

環境の種類は、ビジネス文化に合っているかどうかは関係ありません。

スキルのセット

最終候補者が他の選択肢とは異なるため、スキルは重要です。

また、あなたのビジネスがどのようなスキルを求めているかも含まれています。 営業担当者を雇う前に考慮すべき必須スキルのいくつかを次に示します。

コールドリードを取ることができる

あなたが連絡をとっていない、またはビジネスが機能していない顧客または潜在的なクライアント。

営業担当者は、コールドコールを発信する機能を備えている必要があります。

コンテンツの作成

質の高い販売は、製品やサービスを代表することに基づいています。 候補者は、衣装のフォントで値を表す方法を知っている必要があります。

また、近づいてくる人に合わせて調整することを理解している必要があります。

フィードバックの解釈

フィードバックは、ビジネスの成功に重要な役割を果たします。 営業担当者は、聞き取り、吸収、解釈の方法を知っている必要があります。

また、お客様に共感し、貴重なフィードバックを理解することができます。

ドメインの専門知識

営業担当者は、顧客に対する理解と共感を持っている必要があります。

顧客への対応には、ネイティブワークフロー、日々の責任、プロセス、およびその他の専門用語も含まれます。

同様の座席に座っている人は、それを処理する方法を知っています。

信頼できる

顧客とクライアントは、彼らが仕事でどれだけ本物であると感じるかに基づいて、あらゆるブランドとの関係を継続します。

信頼は販売においても重要な役割を果たします。 顧客は快適に感じ、何を購入しているのかを知っている必要があります。

信頼を提供し、あなたのプロセスを本物に保つことができる営業担当者のためのそのような候補者を持つことが必要です。

それだけでなく、彼らはあらゆる種類の異議にも対処できるはずです。

コーチ能力

謙虚さは指導力の重要な部分であり、営業担当者はそれを持っている必要があります。 あなたがそのような販売員を持っているとき、彼らは謙虚であり、常に学びたがっています。

また、彼らはフィードバックを受け取り、仕事を改善し続ける方法を知っています。

機知に富んだ＆Scrappy

中小企業を経営することは所有者に多くの仕事を置きます。

彼らはすべてに対処しなければなりません、あなたが販売員を雇っているとき、あなたがそれを追加しないでいくらかの重みを取り除いていることを確認してください。

営業担当者は、状況に対処する方法を知ることができるように、機知に富み、ごちゃごちゃしている必要があります。

また、彼らは箱から出して考えるというビジョンを持っています。

以前の経験

それはあなたが雇おうとしている営業担当者のレベルに依存します。 最初の営業担当者はそれを経験すべきでした。

彼らは最初であなたは新しいので、経験があり、内部の仕事について知っている人がいることが重要です。

SDRの役割の営業担当者を探している場合は、候補者が学んだはずのスキルが必要になる場合があります。

エグゼクティブの役割を探している場合は、経験に焦点を当ててください。 アカウントエグゼクティブは、潜在的なリードとデモサービスの育成を支援できます。

それは、取引を成立させ、より多くの売上を得るためにプロセスを継続し続けることを追加します

営業担当者を雇うために従うべきステップ

ビジネスの最初の営業担当者を雇うことは、最も重要な決定の1つです。

このプロセスは、ビジネスがどれだけ成長するかを定義します。 それはビジネスチームの文化に影響を与えます。

最初のセールスマンを雇うことは、会社が台無しにしたくないことです。

有能で適切な候補者を採用するには、次の手順に従います。

ステップ1：ビジネスニーズを特定し、職務記述書を作成する

最初のセールスマンのスキル、資格、特性を選択する必要があります。 このプロセスはビジネスニーズに基づいているため、非常に重要です。

最初のセールスマンにどこで時間を過ごしてもらいたいですか？ 彼または彼女は新しい顧客に会うべきですか、それとも電話を取るべきですか？ それとも、彼らは新しい開発を見つけるのを手伝ったり、現在の顧客に取り組んだりするつもりですか？

あなたがセールスマンを望む場所への答えを得るとき、あなたは仕事を見つけることができます。 MonsterまたはLinkedinの検索ジョブボードにも同様のジョブの説明があります。

参照として同じ説明を使用して、ジョブの説明を作成できます。

上級者向けのヒント：広告を公開する前に、信頼できる営業担当者や同僚がその仕事に適した人物をターゲットにしているかどうかを確認してください。

ステップ2：顧客の目標を定義する

新しい営業担当者を計画するときは、財務計画の全体的な収益の伸びも考慮する必要があります。

スプレッドシートによると、あなたはあなたのビジネスが毎月何人の新しい顧客、売上高、そして利益を必要としているかを理解するでしょう。

最初のセールスマンを雇うことを選択する前に、番号を確認して確認する必要があります。

それはまたあなたのビジネスがあなたの販売サイクルに基づいて新しい顧客を獲得するために多くを必要としていることを確実にするのに役立ちます。

財務ガイドラインを理解することは、誰をいつ雇うことができるかを決めるのにも役立ちます。

ステップ3：予算を修正する

次のプロセスには予算が含まれます。新しい営業担当者に投資するために、ビジネスがどれだけ安定しているかを知ることが重要です。

リソースから給与まで、パートには、候補者に提供できる金額を知るためのすべての詳細が含まれています。

あなたのビジネスがどれだけ稼いでいるかとともに、あなたの予算と財政計画をチェックすることが重要です。

これらのポイントは、あまり費用がかからない予算を決定するのに役立ち、適切な候補者を簡単に雇うことができます。

ステップ4：詳細を書いてもらう

あなたが仕事の説明を書いているとき、詳細をスキップしないでください。 あなたが望むセールスマンについてより良いアイデアを持っているだけでなく、興味のある人は何を期待するかを知っているでしょう。

詳細を書き始めることができます。たとえば、次のように追加できます–

• 役職–役職を付けていますか、それとも交渉の余地がありますか？
• レポート構造–営業担当者は誰をレポートしますか？ そしてどうやって？
• 報酬–仕事に基づくボーナスや報酬はありますか？
• 旅行l–営業担当者は旅行する必要がありますか？ はいの場合、何回、いつですか？
• 割り当て–営業担当者の最低収益はありますか？
• 営業ツール–営業担当者はCRM、ソフトウェアなどのツールを持っている必要がありますか？
• ソーシャルメディア–営業担当者はソーシャルメディアにアカウントを持っている必要がありますか？ または彼らは彼らのブログまたは他の形のソーシャルメディアの存在を持っているべきですか？

詳細が重要であるほど、候補者をよりよく知ることができます。

ポジションは重要であり、面接の流れを指示することができます。

ステップ5：面接のプロセスを修正する

面接のプロセスを決めるには、時間と労力が必要になります。 面接プロセスの大変な作業をスキップするためだけに、平均的な営業担当者を選ぶことは絶対にしないでください。

間違った人を雇うと、多くのリソース、時間、労力を浪費する可能性があります。 プロセスに注意を払うことが重要です

候補者との面接はあなたに彼らについての考えを与えることができます。 また、あなたは彼らがその地域でどれだけの能力を持っているかについての写真を得ることができます。

面接プロセスで検討できるいくつかのステップは次のとおりです–

• 履歴書の調査とレビューを実施する
• 電話スクリーニングを行う
• 面接をスケジュールする
• プレイコンポーネントの役割を追加します
• フォローアップしてください
• 参考文献を確認してください
• 参加する前に詳細について話し合う

ステップ6：ソースを探す

あなたがそれを見つけるまで、落ち着かないでください。

誰が潜在能力を持っているかを知るために、基準に合う候補者の小さなリストを入手してください。

最終的な営業担当者またはあなたを選ぶ前に、調査に従って候補者を確認してください。

上級者向けのヒント：バックドアの参照を探すことができます。 雇用主への参照が不十分な可能性のある候補者に依存する代わりに、Linkedinを使用して自分の状態の背景を確認することができます。

また、可能性が最も高い方にご連絡ください。 それは悪い雇用を避けるのに役立ちます。

効率的な営業担当者はどこにいますか？

人々が抱える一般的な質問は、営業担当者を見つけるためにどこを探すべきかということです。

ビジネスのための効率的な営業担当者を見つける明確な方法はありません。 そのため、企業は戦略の策定に取り組み、適切な候補者を採用することを計画しています。

また、より多くの企業が市場でそのような営業担当者を探していることを覚えておくことが重要です。

したがって、困っているのはあなただけではなく、競争によって緊急性が必要になります。

しかし、どこを見ればよいかがわかれば、候補者を簡単にターゲットにするだけでなく、両側からの煩わしさを減らすことができます。

試すことができるアプローチのいくつかを、その長所と短所とともに以下に示します。

紹介

紹介は、探している営業担当者を獲得するための優れた方法の1つです。

ただし、紹介もそれほど信頼できる情報源ではありません。 それはあなたが理想的ではない誰かを雇うことになる可能性のある社会的圧力を生み出します。

間違った候補者を雇うことはあなたのビジネスにとって致命的な決断になる可能性があります。 チーム、売上、そしてブランドのイメージにも影響を与える可能性があります。

参考文献を探すときは、他の情報源から選択するときに適切なスクリーニングを行うようにしてください。

考えてみませんか–

• リーチが限られている
• 内圧を作成する
• 信頼できない

検討する理由–

• それは簡単です
• それは内部のチームビルディングを後押しします
• 手頃な価格のオプション

直接採用

直接採用は人気があり、才能のある営業担当者にとって最も効果的な採用オプションと見なされています。

それははるかに精巧であり、最適なものを見つけるためにそこにあるオプションを選択します。

ただし、ほとんどの場合、Linkedinのプロファイルを確認し、その仕事に適していると思われる連絡先を作成することが含まれます。

直接採用の欠点は、時間のかかるプロセスです。 やるべきことがたくさんあると、イライラすることがあります。

また、それは基本的に人々に彼らがしている仕事をやめてあなたのビジネスを選ぶように頼むことを含みます。 それはお茶にふさわしい販売員を見つけるプロセスです。

考えてみませんか–

• 時間がかかる
• モチベーションの欠如

検討する理由–

• 優秀な営業担当者を獲得する
• 待つ必要はありません
• 候補者は厳選されます

人材派遣会社

人材派遣会社は、企業が仕事に最適なものを見つけるのを支援するサードパーティの代理店です。

あなたが忙しすぎるか、誰かを雇う経験があまりない場合、このオプションはあなたにとって有益です。

人材派遣会社は高価です。 ただし、誰がサービスを求めているかによって異なります。比較的低いサービスを提供するものもありますが、それでも料金を支払う必要があります。

あまり収益を上げていない企業にとって、もう1つの費用を追加することは正しい選択ではないかもしれません。

考えてみませんか–

• 経験のアウトソーシング
• 高価な費用

なぜ検討するのか-

• 簡単なプロセス
• 手間を省く
• 専門的なアプローチ

採用が成功したかどうかを測定する方法は？

あなたが最初の営業担当者を雇うとき、あなたはそれが本当に効果的であるかどうかを知る必要があります。

また、売上高は数字です。 達成するかしないかの2つのオプションがあります。 しかし、成功は売上ではなく、それを測定する方法を知っている必要があります。

それが成功したかどうかを知るために、ここで探すべきいくつかのポイントがあります–

コラボレーション

営業担当者はあなたのビジネスの重要な部分です。 彼らが果たしている役割と彼らがそれをどのように行っているかを見ることが重要です。

他の人がアドバイスや助けを求めて彼らのところに行くかどうかを確認してください。 彼らがどのように反応し、仕事に影響を与えているか。

一貫性

たまに割り当てを達成するだけでは、採用が成功したかどうかを示すのに十分ではありません。

それらのパフォーマンスを追跡し、それらが一貫しているかどうかを確認することが重要です。 彼らが彼らの目標を達成するためにどれだけ投入しているかに注意を払ってください。

プロセス

特にビジネスで最初の場合に成功する営業担当者は、彼らがどのように目標を達成したかを知る必要があります。

彼らがそれをどのようにしたかを知らなければ、彼らは売り上げを押し上げるつもりはありません。 このプロセスを繰り返すことは、他の人がそれを理解するのにも役立ちます。

最初の営業担当者を雇う際に避けるべき間違い

会社が成長し始めると、所有者が事業内の売上高と全体的な機能を追跡することは困難です。 また、品質を犠牲にすることはできません。

このような状況では、創設者は仕事を共有するために営業担当者を雇う必要があります。 しかし、最初の営業担当者を雇うことは、あなたが何をすべきかわからないときに恐ろしいことです。

計画を拘束した後でも、創設者はいくつかの基本的な間違いを犯し、間違った適合を選択することになります。

無視してはいけないことを知るために、ここに人々がするいくつかの間違いがあり、あなたはそれから学ぶことができます。

1.従来の職務記述書を書く

仕事の説明を書くことは最も重要であり、多くが欠けています。

ほとんどの場合、彼らの仕事は、販売の成功に含まれる要因を認識していない人材または代理店によって行われます。

ここにそのような記述が持っているいくつかの要素があります–

• 仕事の説明
• 要件
• 責任と役割
• 会社概要

あなたの仕事の説明がこれらの要素でこのように見えるなら、あなたはそれがあなたのために質の高い販売候補者を引き付けないであろう最悪の種類の投稿であることを知っているべきです。

上級者向けのヒント：関心のある人が自分に合っているかどうかを確認できるように、理想的な候補者がどのように見えるかを追加します。 それはあなたのために時間を節約します。

2.対面インタビューに焦点を当てる

営業担当者は、実際の戦場を処理するために、いくつかの質問を必要とします。

また、作業を効果的に行うために、どのような質問をする必要があるかを理解する必要があります。

彼らに同様の経験を与えること以外に試すべきより良い選択肢はありません。

電話インタビューは、営業担当者が状況に対処する方法を理解するのに役立ちます。

面接も効率的なオプションですが、それに焦点を当てるだけで時間を無駄にする可能性があります。

3.話しすぎる

採用プロセスが開始されるとき、候補者に物事を説明する量を制御することが重要です。

多分あなたはあなたのビジネスについてもっともっと話したいと思うようになります。 また、候補者に十分な情報を提供することも重要です。

あなたの会社で働くことの気持ちを共有することは、アイデアを与えるのに役立ちます。

ただし、やりすぎないように注意してください。 候補者以上に話すべきではありません。

彼らに話をさせ、あなたが必要なだけ彼らの答えを詳しく説明するように頼んでください。

4.間違ったツールの使用

採用プロセスでは、販売の個性と評価をテストする必要があります。

ただし、間違ったツールを使用すると、プロセス全体が面倒になり、時間がかかりすぎる可能性があります。

ツールを使用しないと、候補者が正確に何であるかがわからないような基本的な効果も得られます。 信頼できない人を雇うのは危険です。

5.セカンドオピニオンをとらない

自分ですべてをやっていると、偏見を抱く可能性も高くなります。 それは何らかの理由かもしれませんし、あるいはあなたはその性格が好きだったのかもしれません。

これは、ほとんどの人が犯すよくある間違いです。 多くの候補者は自分自身を提示した経験があり、仕事が苦手な場合でも印象づける方法を知っています。

この問題を解決するには、セカンドオピニオンが必要になります。 候補者の見方を変えるのに役立ち、それが良いかどうかを判断できます。

プロのヒント： 2番目のオプションを求めて、あなたとは反対の好みと性格を持っている人を選んでください。

6.彼らが値するものを提供しない

市場はビジネスだけでなく、トップ候補者にも開かれています。

すべてのビジネスには、彼らに代わって仕事を処理できる最高品質の営業担当者が必要です。

また、候補者はしばしば異なる会社で複数の面接を行います。

彼らに低いオファーを提供し、彼らの才​​能を損なうことはあなたのビジネスのための適切な候補から追い払うことができます。

また、あなたがそれをしなかった場合、他のいくつかの企業はそれらを拾うでしょう。

7.間違った質問をする

質問は、あなたが何を期待できるかを知るのに役立ち、候補者の明確な全体像を与えることができます。

ただし、質問をしたり宿題をしたりする準備をしていない場合は、間違った候補者を雇うなど、多くの費用がかかる可能性があります。

また、面接では、候補者がビジネスに適しているかどうかを知るために、そのような質問があることを確認してください。

• 顧客の反対意見に対処するための彼または彼女のプロセスは何ですか？
• 彼らが仕事中に直面した最大の障害は何でしたか、そして彼らはどのように克服しましたか？
• 彼らが仕事をする動機は何ですか？

8.必要な変更を行わない

採用プロセスは時々変更する必要があります。 完璧であると認定され、結果を保証するプロセスはありません。

すべてのプロセスと段階で、改善する必要があります。 何が効果的かを分析して判断することが重要です。

改善されていない、または時代遅れになっていないプロセスまたはステップを排除します。

9.採用が速すぎる

あなたの最初の営業担当者はビジネスにとって重要です。 彼らはあなたの売り上げの全体的な成功と成長を保証します。

興奮しすぎて、あなたが得る営業担当者から始めるためだけにプロセスをスキップすることは危険であり、同様に推奨されません。

誰を選ぶかを調べることが重要です。 また、あなたのビジネス、あなたが必要としているもの、そして何が助けになるかを調べることに焦点を合わせてください。

営業担当者は、あなたの期待、製品、サービス、および目標を理解する必要があります。

あなたのビジネスの最初の営業担当者のための能力、理解、および経験を持っている人を見つけてください。

プロのヒント：この仕事のために新しい人や初心者を雇うことは避けてください。 自分でトレーニングできる人を雇う代わりに、トレーニングに時間を費やしたくはありません。

10.紹介に依存しすぎる

紹介や推奨を検討することは良い選択肢ですが、それに依存することは避けてください。

多くの場合、紹介はあなたが探している品質に達していません。 また、それは圧力を生み出すので、あなたもそれを否定することはできません。

オプションは信頼できず、それに基づいて最終的な決定を下すことはできません。

プロのヒント：両方の意見を選択している場合でも、適切なビジネス面接とスクリーニングを行います

中小企業の営業担当者の採用に関するよくある質問（FAQ）

追加の情報源