通信技術がインドの政治をどのように変えているか
公開: 2019-04-15インドは多様な国であるため、政治的コミュニケーションは常に課題に満ちています。
2004 年の選挙は、いくつかの点で初めての選挙でした。
BJP は 2009 年の選挙で IVR 技術を使用した最初の政党でした
著者のブルース・グロンベックによると、キャンペーンのさまざまな機能 (アイデアの戦いに勝利する、支持者を改宗させて動員する、支持者に情報の主張やトピックを提供するなど) は、通常、技術を介した通信チャネルを通じて実行されます。
1978 年の彼の観察は、今日でも当てはまります。 進行中の 2019 年総選挙で、インドの政治的巨人は、政府を形成する権利のためにそれを公にする準備ができているように見えます.
投票日が発表されるやいなや、ほとんどの場合それよりずっと前に、政党は自党を権力の座に就かせる、または再び権力の座に戻すことに力を注ぎ始めます。 この政治的旅の間、党員と指導者は多くの通信技術を使用して、有権者にメッセージを伝えます。
通信技術は、テレビ、ラジオ、電話、インターネットなど、有権者との通信に使用される媒体を表すために使用される広義の用語です。 何年にもわたって、政党はこれらすべてのメディアを使用してアイデアを宣伝することを学びました.
インドは多様な国であるため、政治的コミュニケーションは常に課題に満ちています。 全国で選挙を実施するためのロジスティクスが複雑であり、政治家が世界最大の選挙基盤と通信しなければならないため、複雑です。
これらすべての要因を念頭に置いて、政党は以前に、問題を解決し、人々により良いサービスを提供するために、地方、地区、および州レベルで「karyakartas」または代表者を指名しました。 しかし、技術の急速な進歩に伴い、関係者は単に代表者を配置する以上のことを行う必要があることに気付きました。
インドのような複雑な政治システムでは、すべてのコミュニケーション ツールが重要であり、メッセージ、ターゲット オーディエンス、場所などの要因に応じて、さまざまな結果が得られます。
ゲームチェンジャー – 2004 年総選挙
2004 年の選挙は、いくつかの点で初めての選挙でした。 テレビ広告、看板のサイズ、ポスターの配置に関する規制により、政党はモバイルおよびインターネット技術への移行を余儀なくされました。 2004 年の BJP 選挙運動は「India Shining」と呼ばれ、党を権力の座に戻すことはできませんでしたが、新しい通信技術がいかに記録的な数の人々に到達するのに役立ったかを強調する役割を果たしました。
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しかし、2004 年のインターネット普及率は 3.6% に過ぎなかったため、BJP は別の有望な通信チャネルであるモバイル テクノロジを検討する必要がありました。
BJP は、本格的なモバイル テクノロジー キャンペーンを使用して、当時のアタル ビハリ バジパイ首相による 1 分間の選挙メッセージ「ナマスカール、主要なアタル ベハリ バジパイ ボル ラハ フーン…」を録音しました。行と携帯電話の 26 Mn。 この音声の爆発とは別に、パーティーは、パーティーの着信音と BJP 関連の画像をスクリーンセーバーとしてダウンロードするオプションを使用して、大量の SMS を人々に送信しました。
手がかりとして、他の政党はすぐに電話で有権者とつながりました。 投票を求めるだけでなく、政党のマニフェスト、党首候補、投票所の場所に関する情報を提供するために、すぐに多くの異なる政党から複数の SMS が一般市民に届くようになりました。
双方向コミュニケーションの必要性
インドのインターネット加入者数に関する IndiaStat による 2009 年の調査によると、2000 年から 2004 年にかけて、同国のインターネット利用は 684% 増加しました。 政党が、政党のイデオロギー、指導者の略歴、指導者の写真などに関する情報を広めるために、ウェブサイトを立ち上げ始めたのはこの時期です。
しかし、技術的な制限により、通信は一方通行のプロセスのままであり、有権者と直接やり取りする唯一の方法は、オンライン登録フォームに連絡先の詳細を記入してもらうことでした.
インタラクティブな音声応答への移行
電気通信技術がより高度になるにつれて、政党は主にコールセンターに関連する対話型音声応答 (IVR) 技術を使用し始めました。 これを最初に行ったのは、2009 年の総選挙の BJP でした。
フリーダイヤル番号が BJP によってムンバイの人々に宣伝され、電話をかける人々には、投票ブース、選挙区候補などに関するさまざまな種類の情報が提供されました。
リアルタイム調査と電話会議の出現
今日、政党は有権者と候補者のギャップを埋めるために一歩前進しました。 彼らは重要な決定を下すために、電話ベースのアンケートや「grptalk」などのアプリを介した大規模なメンバーによる電話会議を広く使用しています。 実際、議会は、首相候補を決定するために、電話調査や電話会議で収集したデータを使用したことさえ認めました。
2019 年の総選挙に向けて、議会政党は大規模な電話会議と、ラファール取引の論争、デモネティゼーションの影響、ケララ州のサバリマラ寺院に入る女性などに関する問題に基づく調査を実施してきました。
これらの調査は、人々がキーを押してライブ フィードバックを記録できるようにする、自動化されたホストされた通話を介して実施されます。 BJP は、党員に個人的に有権者に電話をかけ、公共の問題に関連する質問をするように依頼することで、電話会議調査も行っています。
未来には無数の可能性が秘められていますが、モバイルとインターネット技術が政治運動において引き続き重要な役割を果たし続けることは明らかです。 上で述べたように、政党は通信技術を使用して投票を求めるだけでなく、主要な委員会が大衆の気分に基づいて重要な決定を下すのを支援します。 したがって、通信技術の進歩によって政治そのものが変化しているといっても過言ではありません。