消費者の信仰とソーシャルメディアがどのように命を救ったか:#DistanceDanceキャンペーンのストーリー

公開: 2020-05-18

TikTokダンスがソーシャルメディアの姿勢の別の形であると思うなら、もう一度考えてみてください。

#SMWONEの期間中、バイラルな#DistanceDanceキャンペーンの背後にある企業は、成功の背後にあるストーリーと、経験から得た主要な学習レッスンを共有しました。 主に、ブランドやソーシャルメディアに対する消費者の信頼が、直接プラスの影響を与える強力な能力と責任をどのように持っているか。 3月下旬に開始された募金キャンペーンは、重要な使命を持ってプラットフォームに参加したTikToker Charli D'Amelioの信じられないほどのソーシャルメディアのおかげで、今でも世界中で注目を集めています。家にいるための健康公的規制。

主な洞察とポイントは次のとおりです。

  • ブランド提案はマーケティングではありません
  • コンテンツに#sponを叩く時代は終わりました
  • 暗黙の信頼と直感の力を否定しないでください

96時間のハッスル

キャンペーンは金曜日の夜に一連の電話で始まりました。最初の電話はオハイオ州知事のマイク・デワインからプロクター・アンド・ギャンブルのCEOであるデビッド・テイラーに問題がありました。州の若い人口統計は社会的距離を広げていませんでした。 DeWineは、CPGの巨人が、流行を平坦化し、COVID-19の蔓延を食い止めるために、家にいることの重要性についての情報を広めるのにどのように役立つかを知りたがっていました。

その後、テイラーはP&Gの最高ブランド責任者であるマークプリチャードに電話をかけました。マークプリチャードは、長年の代理店パートナーであるグレイのグローバルブランドの社長であるデビーライナーに連絡を取り、アイデアが始まりました。 その後24時間以内に、Goldを含むGrayチームは、#DistanceDanceコンセプトを考案し、TikTokと提携してD'Amelioにサインオンさせました。 翌朝、P&Gは正式な売り込みでグレイに電話をかけ、残りはインターネットの歴史でした。

4日以内に、次の火曜日の夜までに、GrayとTiktokはD'Amelioをタップしてビデオを作成しました。 これまで、この動画は、プラットフォームで最も視聴された動画のトップタイトルを獲得し、最も視聴されたチャレンジを獲得しています。 このチャレンジは150億回の再生回数を記録し、動画自体は1億9,100万回以上の再生回数と20億回以上のインプレッションを獲得しています。 オリジナルの動画に関する限り、ジェイソン・デルーロニーヨミーゴズアシュレイ・ティスデイルなどの有名人によって400万本以上が制作されています。

プラットフォームとインフルエンサーの選択

グレイのソーシャルメディアディレクターであるケニーゴールドは、プリチャードが助けを求めたとき、彼らは根本的な障害に立ち向かう必要があると説明しました。 まず、このオーディエンスに適した新しい方法でメッセージを配信できるインベントリを備えたプラットフォームを見つけます。 そして2番目は時間でした。なぜなら、毎日が重要であり、GrayとP&Gは時間が重要であることを知っていたからです。 TikTokとCharliとの提携は、私たちが両方を解決するのに役立ちました。

OutshineTalentの創設者兼CEOであるBarbaraJonesは、次のように説明することで、真のコラボレーションのこの概念を明確に表現しました。「チャーリーと彼女の家族は、このメッセージの重要性を最初から本当に理解していました。 彼らは散歩をしました、そして彼らはこれが重要であることを知っていました。 彼女はファンや観客に大きな影響を与えているので…彼女は本当に楽しんでいるという精神を持っていて、自信を持って積極性を広め、これでうまくいくことができました。 彼女はオールインしました。」

TikTokLaurenBirnbaumは、次のように述べています。「これは、TikTokがメディアの観点から資金提供した最初のブランドPSAアクティベーションでした。 私たちはその原因について非常に強く感じたので、私たちのプラットフォームはこのメッセージを大衆に大きな影響を与えることができました。」

リーチ、スピード、敏捷性の合流点

彼らがどのように協力し、成功をどのように測定するかについてのニュアンスについて尋ねられたとき、ゴールド、ジョーンズ、バーンバウムは、敏捷性であり、この重要なメッセージを広めるという共通の目標の背後に信頼を置いているという点で満場一致でした。 TikTokは、製造の容易さを実現し、最大のメガホンとして機能しました。

「私たちはそれが極端なリーチの場所である必要があり、そして私たちはそれが用語の本当の意味で画期的な場所である必要がありました。 それが他のどこかにあったら、私たちはそれほど深く切り抜けなかっただろう。 それは適切な媒体、適切な時期、そして適切なレベルの生産でした。 それから私たちは、彼女の口の中にZ世代の声を持っているのは誰ですか? それはチャーリーです。 本当にボトルに入った稲妻でした。」

ジョーンズは次のように付け加えました。「特にTikTokにとっても、クリエイティブを考えすぎないことはプラットフォームにとってのメリットです。 他の人のためにやらなければならないと思うかもしれないIとTを交差させないでください。 TikTokの美しさはその自然な使いやすさです。 大きなブランドや代理店があり、リードタイムが長い場合、それはあなたを傷つける可能性があります。

「TikTokでは、走るのが大好きだと言っています。この場合、できるだけ速く全力疾走していました」とバーンバウムは反響しました。

1つのチームの概念で、成功がどのように測定されたかについて尋ねられたときの1つの夢は、グループが集合的に共有し、リーチと認識が最も重要であるということでした。

インフルエンサーマーケティングとブランド目的のすべきこととすべきでないこと

自分のブランドとその目的を他の誰かの声で、そして他の誰かのコミュニティに委ねるのであれば、一緒に仕事をしなければなりません。「それは真の共創パートナーシップでなければなりません。 作品のコンテンツに#sponを叩く時代は終わりました。」

ソーシャルグッドマーケティングとブランドの目的には違いがある、とジョーンズは反響しました。 「ブランドやエージェンシーは、時代を先取りし、実際にクリエイターと話し合うのではなく、純粋なアンプとして彼らに話しかけ、いくつかの小さなフォーカスグループをまとめて、実際に機能するものについてクラウドソーシングを開始する必要があります。」

Birnbaumは、ブランディングの観点から、多くの場合、手綱を手放し、メッセージをできるだけネイティブに伝えるために作成者に頼る方が効率的で費用効果が高いと付け加えました。 「巨大なビデオ撮影の代わりに、才能にその信用と自律性を与えることができます」と彼女は共有しました。

ブランドの目的について、グループは忠誠心、創意工夫、そして使命を上司にするというテーマを強調しました。

ゴールドは次のように述べています。「ブランドの目的は、このような時代に浸透する能力と同じくらい良いものです。 ブランドの目的はマーケティングではありません。 マーケティングは、聴衆の共感を呼ぶ方法でDNAを生きる機会です。」 P&Gは、必要不可欠な製品を必要とする人々の手に届けるという使命を果たしている最前線のブランドの代表的な例です。

ブランドは、Birnbaumがこれまで以上に原因を上に置く必要があります。 この場合、P&Gを利用しますが、そのブランドとロゴはほとんどありませんでした。」

グループは、キャンペーンのブランド精神を一言で要約して締めくくりました。 結果:「刺激的で、チームワークで、開花し、そして役立つ。」

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