ホリデーシーズン中にマーケティング予算を最大限に活用するにはどうすればよいですか?
公開: 2019-09-10有名な小説家、ミラン・クンデラはかつてこう述べました。「ビジネスには、マーケティングとイノベーションという 2 つの機能しかありません。 この引用は、企業が成功するには、効果的なマーケティング戦略を組み込み、高品質の製品とサービスを革新する必要があることを示しています。
限られたマーケティング リソースを効率的に使用して製品をマーケティングし、より多くの売上を生み出し、ホリデー シーズン中により多くの顧客を満足させる方法に焦点を当てます。
ショートカット:
- マーケティング予算を割り当てる方法
- 経済ホリデーシーズンのマーケティング戦略
- 避けるべきマーケティングの間違い
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予算の最適化、リソースの割り当て、経済的なマーケティング戦略、ホリデーシーズン中に避けるべきマーケティングの間違いなど、さまざまな側面を見ていきます。
まずは、マーケティング予算を効果的に割り当てる方法について説明します。
ホリデーシーズンにマーケティング予算を割り当てる方法
ほとんどの企業は、限られたマーケティング リソースを戦略的に配分することで、将来の顧客ベースを成長させ、増加させることを目指しています。
マーケティング計画を実行する前に計画を立てる必要性が生じます。 事前に計画を立てることで、次のことが可能になります。
- 財務状況を評価する:これにより、財務上の悪影響を被ることなく、マーケティング キャンペーンに割り当てるリソースの数を特定できます。
- 情報に基づいた意思決定を行う:計画を立てるときは、合意されたマーケティング プランに集中し続けることができ、目標を達成する可能性が高まります。
- 予算計画を確認する:詳細なマーケティング計画を使用して、資金の割り当てとマーケティング戦略を確認し、必要な調整を行うことができます。
マーケティング キャンペーンを計画するときは、情報に基づいた意思決定を行い、計画と戦略を見直し、財務状況を評価し、リソースを効果的に割り当てるため、成功の可能性が高まります。
ビジネス予算を割り当てる際に考慮すべき 2 つの主な要素は、適切な顧客のセグメント化とタイミングです。 両方を詳しく見てみましょう。
顧客をセグメント化する
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マーケティングにおける顧客セグメンテーションでは、限られたマーケティング リソースを効率的に使用するために、特に年齢、地理的位置、収入などの要素を使用して顧客とターゲット ユーザーを小さなセクションに分割します。
市場をセグメント化することの利点は次のとおりです。
- 顧客の信頼の向上:セグメント化された顧客ベースにマーケティングを行う場合、顧客のニーズに訴え、企業と潜在顧客の間に信頼を築くことができます。
- リソースの効率的な利用:顧客ベースをセグメント化することで、マーケティング リソースを効率的に割り当て、成功の可能性を高めることができます。
- ブランドロイヤルティの向上:セグメント化された市場に向けてマーケティングを行う場合、その特定のグループにアピールする要素に焦点を当てることができるため、企業が顧客を大切にしているという印象が生まれます。
セグメント化された市場にマーケティングを行うと、顧客と企業の信頼とブランド ロイヤルティが向上し、マーケティング キャンペーンの成功率が向上します。
マーケティング キャンペーンのタイミングを計る
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ほとんどのビジネス オーナーは、ホリデー シーズン中にマーケティング キャンペーンをいつ開始し、いつ停止するかについてストレスを感じています。
それは、商品やサービスに対する需要の高まりを逃さないように、マーケティング キャンペーンのタイミングを正確にする必要があるからです。
マーケティング キャンペーンを開始するのに最適な時期は、通常、ホリデー シーズン中、プロモーション セール中、または新製品やサービスの発売時です。
マーケティング キャンペーンのタイミングを効果的に設定することで、より多くの視聴者にリーチし、市場シェアを向上させ、全体的な売上を向上させることができます。
経済ホリデーシーズンのマーケティング戦略
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企業は、イベントの開催、プロモーションの提供、商品の無料配送など、費用対効果の高いマーケティング戦略を採用する必要があります。
考慮すべき他の戦略としては、製品やサービスの需要の増加を利用するために、ホリデーシーズン中にインフルエンサー マーケティング、電子メール マーケティング、ソーシャル メディア キャンペーンなどを実施することが挙げられます。
プロモーションと無料配達
特定の製品について的を絞ったプロモーションを提供し、顧客に無料配達を提供することで、顧客がより多くの商品を購入するように動機付けられ、売上が増加します。
店内イベントの開催
店内イベントはブランドの認知度を高め、より多くの潜在顧客を店舗に誘導します。
ソーシャルメディアキャンペーン
顧客のお気に入りのアプリケーションを調査し、ターゲットを絞った広告を提供して、Web ページやソーシャル メディア アカウントに顧客を誘導し、自社の製品をチェックすることができます。
宿題マーケットなどのオンライン プラットフォームを使用して、対象読者に向けた記事を作成できます。
インフルエンサーマーケティング
地元のインフルエンサーと提携することで、ブランドイメージを向上させ、顧客の信頼を生み出すことができます。
効果的なインフルエンサー マーケティング戦略には、イメージと性格が会社の目標と一致するインフルエンサーを特定し、あなたとインフルエンサーに利益をもたらす契約に署名することが含まれます。
メールマーケティング
前述したように、ほとんどの顧客は休暇中に自由時間が増えるため、電子メール ベースのマーケティング メッセージを表示、読んで、応答する可能性が高くなります。
電子メール メッセージは、顧客のニーズと買い物習慣をターゲットにしているため効果的です。
動画マーケティング
このカテゴリでは、企業はブランド認知度を高めるためにビデオ コンテンツを使用します。
ビデオ コンテンツはより魅力的であり、プロモーション、取引、提供する新製品やサービスを顧客に知らせる成功率が高くなります。
動画コンテンツをソーシャル プラットフォームや企業 Web サイトに投稿したり、テレビで広告として放送したりすることもできます。
ホリデーをテーマにしたキャンペーンの作成
実店舗やe コマース サイトのどちらを持っている場合でも、ホリデー シーズンのテーマで店舗を装飾し、より多くの顧客をビジネスや Web サイトに効果的に誘導することができます。
マーケティング戦略を実装する際、複数の戦略を組み合わせ、パフォーマンス指標に応じて戦略間で調整または変更することができるため、マーケティング活動を最大限に活用できます。
避けるべきマーケティングの間違い
ホリデーシーズン中に、あなたが無意識のうちに犯す単純な間違いを利用して、競合他社が市場シェアを向上させる可能性があります。
ホリデーシーズン中に避けるべきマーケティング上の間違いには次のようなものがあります。
- 不十分な供給品の在庫:顧客はホリデー シーズン中により多くの製品やサービスを購入する傾向があります。 店舗ですべての重要な製品とサービスを確実に入手するには、顧客の需要を満たすのに十分な量の製品を在庫する必要があります。
- マーケティング戦略を遅く計画する:ホリデー シーズンに向けてマーケティングを開始するには、十分早めに計画を立てる必要があります。 早期に戦略を計画することで、将来のマーケティング上の問題を解決し、キャンペーンの成功率を高めることができます。
- カスタマー サポート チームの人員不足:潜在顧客の数が増加しているため、顧客の問い合わせをサポートし、全体的なカスタマー エクスペリエンスを向上させるために、適切なサポート スタッフが必要になります。
- 納期を守らない:納期を守らないと、顧客の信頼が低下し、ビジネスに悪いイメージが生じる可能性があります。 配送の問題を回避するために、効率的かつ効果的な戦略を早期に策定します。
結論
ホリデー シーズンは、売上を伸ばし、ブランド イメージを向上させるまたとない機会となります。
プロモーションや無料配達の提供、ソーシャル メディア キャンペーン、電子メール マーケティング、ビデオ マーケティング、ホリデー テーマのマーケティング キャンペーン、店内イベントの開催など、経済的で効果的なマーケティング戦略を組み込む必要があります。
さらに、 Web サイトの安全性を維持し、ホリデー マーケティング キャンペーンに備えて十分早い段階で計画と戦略を立てる方法も考慮する必要があります。
ホリデー シーズン中にマーケティング予算を最大限に活用するために活用したヒントをいくつか教えてください。