Ematicは12か月で100人の顧客をOptiMonkユーザーにどのように変換しましたか?
公開: 2021-10-01Ematic Solutionsは、独自のポップアップソリューションの構築など、クライアントの電子メールマーケティングを改善するソリューションに対応するテクノロジープロバイダーとしてスタートしました。 彼らは、近年、顧客がマーケティングの成長スタックを構築するのを支援するマーケティングテクノロジーコンサルタント会社に変身しました。
変革とともに、クライアントの要求を満たすのに十分な汎用性を備えたポップアップソリューションを維持および改善し続けることが課題であることに気づきました。
そのとき、EmaticはOptiMonkに連絡を取り、2020年にOptiMonkのエージェンシープラットフォームを採用しました。
EmaticとOptiMonkのパートナーシップが、100人の顧客を転換し、リードを拡大するのにどのように役立ったかを学ぶために読んでください。
「OptiMonkを12か月使用した後、100人のEmaticSolutionsの顧客をOptiMonkユーザーに変換しました。 すべてのお客様は非常に満足しています」とEmaticSolutionsのパートナーシップ責任者であるBrendaTanは述べています。
100以上
Ematicのお客様は、OptiMonkを使用しており、その結果に非常に満足しています。
138時間
独自のツールをサポートする必要がないため、Ematicチームから(1か月あたり)節約できます。
エマティックソリューションについて
Ematic Solutionsは、2013年に設立されたシンガポールのマーケティングテクノロジーコンサルタント会社です。ブランドがマーケティングの成長スタックを構築し、あらゆる種類の業界にサービスを提供するのを支援します。
香港や台湾を含む東南アジアの10のオフィスで運営されており、EUにも拡大しています。
200人以上のデジタルエキスパートが世界中のEmaticで働いています。 彼らは会社の500以上のクライアントと60以上のパートナーのために高性能のマーケティングキャンペーンを作成します。
Ematicはどのようにしてアジアのマーケティング大国になりましたか?
「EmaticSolutionsは、デジタルマーケティングを使用して、大小を問わず企業の真の価値を推進するという使命を持って構築されました。 私たちは、ステップチェンジアプローチを使用して未来に向けて構築しながら、現実世界の問題を解決しようとする実用的なマーケターです」と、EmaticSolutionsの創設者であるPaulTenneyは説明します。
Ematicは、彼らが知っていることに固執しました。クライアントがマーケティングスタックに最適な最高のマーケティングテクノロジーを見つけ、クライアントに一流のマーケティングサービスを提供することに集中できるように支援します。
このケーススタディでは、Ematicがどのように課題を克服し、顧客を成功に導くかを見ていきます。
Ematicの課題
Ematicの社内ポップアップソリューションには、顧客のニーズを満たすために必要な柔軟性と機能が欠けていました。
クライアントがポップアップやオンサイトメッセージを作成および構成できるフロントエンドのダッシュボードとエディターはありませんでした。 つまり、Ematicのマーケティングチームは、クライアントの要求に応じてすべてのポップアップを手動で変更する必要がありました。
Ematicは、顧客向けのポップアップキャンペーンの最適化に数百時間を費やしました。 しかし、彼らはすぐに、自社のツールを使用してコンバージョン率の高いポップアップキャンペーンを作成するための時間とリソースが会社にないことに気づきました。
Ematicは、ポップアップを効率的に作成および管理できる高度なソリューションを必要としていました。
ソリューション
Ematicは、クライアントがリードを獲得してサイトでの売り上げを伸ばすことができる、すぐに使用できるソリューションを優先して、独自のポップアップツールを廃止することを決定しました。
市場に出回っているさまざまなポップアップツールを調査して比較した後、EmaticSolutionsはOptiMonkチームに連絡を取りました。 彼らはOptiMonkに興味を持っていました。理由は次のとおりです。
- ナビゲートが非常に簡単なユーザーフレンドリーなインターフェースを備えています。
- ドラッグアンドドロップエディタを使用すると、誰でも簡単に美しく注目を集めるポップアップを作成できます。
- すべてのeコマースプラットフォームとウェブサイトで動作します。
- これは、人気のあるマーケティングおよびeコマースツールと統合されます。
Ematicは、OptiMonkチームとニーズについて話し合った後、OptiMonkが彼らにとって適切なソリューションであることを知っていました。
「 OptiMonkを使い始めたとき、OptiMonkが提供するすべての優れた機能を知っていました。それは、クライアントがキャンペーンをすばやく簡単に作成できるようにする、事前に作成された多数のテンプレートです。 使いやすいドラッグアンドドロップエディタなど、さまざまな機能があります」とブレンダ氏は説明します。
「しかし、OptiMonkが私たちにもたらす価値を本当に実感したのは、クライアントの満足度が上がり始めたときでした。
EmaticはOptiMonkを使用してより効率的に作業しました。
以前は、キャンペーンを更新したい場合、顧客はEmaticを使用する必要がありました。 しかし、OptiMonkのエージェンシープラットフォームにより、いつでもキャンペーンを変更できるようになりました。
これにより、Ematicは、クライアントのマーケティングスタックを最適化するという、真の強みに集中するためにより多くの時間を費やすことができました。
これが彼らのやり方です。
ユースケース
Ematicは、クライアントが訪問者を変換するのを支援する最善の方法は、パーソナライズされたメッセージを使用することであることを知っていました。 そこで、彼らはクライアントがリードを伸ばすための幅広いポップアップキャンペーンを作成しました。
以下は、EmaticがOptiMonkを使用して顧客向けに最近作成したいくつかのキャンペーンです。
1.メールポップアップでリードをキャプチャする
Ematicのクライアントがポップアップを使用した最大の理由の1つは、リードを獲得して顧客に変えることでした。 これを実現するために、Ematicは、クライアントが関心のある訪問者と交流できるように、見栄えの良いポップアップをいくつか作成しました。
上記のポップアップのコンバージョン率は7.41%でした。 また、食品会社のAyamが700人の加入者によってメーリングリストを拡大するのにも役立ちました。
Ematicは、台湾を拠点とする食品および飲料会社である8moreのためにこのポップアップを作成しました。 コンバージョン率は8.32%で、500人以上の新規加入者を獲得しました。
2.ゲーミフィケーションを使用したコンバージョンの増加
Ematicはまた、ゲーム化されたポップアップを使用して、顧客がより多くの電子メールをキャプチャできるようにしました。
上記は、クライアントのWebサイトの1つで使用した「PickaGift」ポップアップの例です。
このポップアップのコンバージョン率は11.36%でした。 また、クライアントであるAllyoungが、6日間で3,000人近くのサブスクライバーを集めるのにも役立ちました。
3.スティッキーバーを微妙なリマインダーとして使用する
Ematicは、訪問者を邪魔することなくメッセージを送るために、クライアントのWebサイトにスティッキーバーを立ち上げました。 つまり、クライアントは、ポップアップをクリックすることなく、訪問者に販売や今後のイベントを通知できます。
これは、コンバージョンを増やすためにスティッキーバーにカウントダウンタイマーを追加したEmaticクライアントの例です。 このタイプのバーは、継続的な販売が期間限定で行われていることを訪問者に思い出させます。これは、訪問者が何かを購入するように動機付けるのに最適です。
4.製品の推奨事項を使用して売り上げを伸ばす
最後に、Ematicは製品の推奨事項を使用して、クライアントの売り上げを伸ばしました。
彼らはOptiMonkの助けを借りて見事な製品推奨ポップアップを作成しました。 これにより、クライアントは人気のあるアイテムをWebサイトの訪問者にアップセルして宣伝することが容易になりました。
Ematicのキャンペーンはどのように実行されましたか? 見てみましょう。
主な結果
OptiMonkに切り替えてから1年後、Ematic Solutionsは、100人の顧客に当社のプラットフォームを使用して販売およびマーケティングキャンペーンを改善させました。
Ematicの顧客はリードを拡大しただけでなく、Ematicのサービスにもはるかに満足していました。
Ematicは、OptiMonkのFlexible Agency Platformに切り替えた後、顧客のキャンペーンの管理により多くの時間を費やすことができました。 これは、以前は独自のポップアップツールの構築と管理に費やされた時間でした。
今では、顧客の成長を支援することに集中できるようになり、Ematicは世界中から新しい顧客を引き付けることが容易になりました。
このようにして、EmaticSolutionsはアジアの大国になりました。 彼らの強みに焦点を当てることによって。
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