テキスト採用ソフトウェアが求職者のエンゲージメントを維持する方法

公開: 2022-08-19

面接や郵送が主流だった昔とは異なり、採用プロセスは大きく変化しています。今日では、対面でのコミュニケーションを必要とせずにオンラインで効率的に行うことができるからです. これは、テキスト採用ソフトウェアなどのテクノロジーを使用することで可能になりました。

この記事では、テキストリクルーティングソフトウェアがどのように機能し、候補者の関心を維持するのにどのように役立つかについて説明します。詳細については、読み続けてください。

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テキストリクルートとは？

テキスト採用では、採用前、採用中、採用後に候補者にテキストメッセージを送信して応募者とやり取りします。また、ほとんどの人がスマートフォンを使用してオンラインに接続したり、インターネットを閲覧したり、ソーシャルメディアフィードをスクロールしたりすることを考えると、彼らと連絡を取り、アプリケーションの最新情報を提供する最も簡単な方法は、携帯電話にテキストメッセージを送信することです。

テクノロジーのさまざまな革新により、TeamSense やその他のテキスト採用ソフトウェアを使用して、テキスト採用がより便利で効率的になりました。このため、多くの企業がその使用を採用しています。ただし、SMS の利便性とは別に、次の理由から、テキストリクルートソフトウェアも使用されます。

エンゲージした候補者の数を簡単に追跡できるため、テキストメッセージは定量化できます。
複雑なスキルは必要ないので、テキストメッセージを簡単に送信できます。
宛名に応じてテキストメッセージをカスタマイズし、あなたのことをよく表しているようにすることができます。メッセージに絵文字を追加して、トーンをアピールすることもできます。

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テキスト採用ソフトウェアの利点

上記の理由とは別に、テキスト採用ソフトウェアは、次の利点により、業界で人気を集めています。

候補者に提供するエクスペリエンスを向上させます

さまざまな企業がさまざまな種類の採用体験を提供しています。良いものもあれば、ひどいものもあります。提供するエクスペリエンスの種類を決定する要因の 1 つは、候補者とのコミュニケーション方法です。電話、電子メール、またはテキストメッセージで通信することを選択できます。ただし、候補者が忙しい場合、あなたの電話やメールを見落としたり見逃したりする可能性があります。

利点として、代わりにテキストメッセージを使用できます。テキストメッセージは速くて便利で、連絡を取り合う簡単な方法を提供するからです。また、信頼できるソフトウェアを側に置くことで、候補者に迅速にメッセージを送信し、候補者の時間を尊重していることを示し、都合のよいときに積極的に関与することで、候補者に優れたエクスペリエンスを提供できます。

それはあなたの会社の印象を高めるのに役立ちます

他のプラットフォームとは異なり、候補者が採用プロセスについて問い合わせをしたり、応募者からのフィードバックを得たりするたびに、簡単に連絡を取ることができます。彼らに最新情報と結果を適時に提供することで、あなたの会社はよく組織され、プロフェッショナルであるという印象を伝えることができます。また、応募した仕事に採用されなかった候補者がいたとしても、彼らはあなたのチームのプロフェッショナリズムを高く評価する可能性があります。

時間の節約

テキスト採用ソフトウェアを使用する場合、代わりにチャットボットを使用して、主によくある質問について、あなたに代わってすぐに応答することができます. このようなチャットボットは時間を節約するのに役立ち、候補者との関わり以外に他の重要なことに集中できるようになります.

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テキスト採用ソフトウェアの課題

すべてのものには良い面と悪い面があります。テキスト募集の利点はその欠点を上回りますが、それらについても学ぶことは良いことです. テキスト募集ソフトウェアのいくつかの短所は次のとおりです。

ドキュメント共有時の制限事項

テキスト採用ソフトウェアは、効率的で便利かもしれませんが、採用時の電子メールの使用を完全に置き換えることはできません。これは、サイズやセキュリティ上の理由により、一部のドキュメントをテキストメッセージで共有できないためです。

データセキュリティ

テキスト募集を使用することの安全性は、常に保証されるとは限りません。この時代にはハッキングやデータ侵害のケースが増加しているため、これは重大な懸念事項です。ただし、この欠点は、堅牢な安全対策を提供するプラットフォームを選択することで簡単に対処できます.

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採用プロセスにおけるテキスト採用ソフトウェアの役割

テキスト求人ソフトウェアの基本について説明したので、それを使用して求職者の関心を維持する方法について詳しく見ていきましょう。

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応募と面接プロセスについて候補者に通知する

採用プロセスの最初から、候補者は各段階の進捗状況について知らされることを期待しています。候補者の関与を伴う採用の最初のステップは、応募段階に合格したかどうかを伝えることです。テキスト採用ソフトウェアを使用して、応募状況を簡単に伝えることができます。

応募プロセスを完了することについて候補者に通知した後、次の面接プロセスに応募者を関与させることができます。まず、候補者に面接日に対応できるかどうかを尋ねる必要があります。次に、何を持っていく必要があるか、何を期待されているかを伝えます。そのような情報を受け取った後、候補者は、不明確な可能性のある指示についてさらに情報を求めることもできます.

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候補者にリマインダーを送信する

ほとんどすべての採用担当者は、候補者が自分に伝えられていることを心に留めておくことを期待しています。ただし、場合によっては、面接の日付、時間、場所、および必要な書類に関して期待されることについて、候補者があなたが言及したことを忘れる可能性があります。

このような不便を避けるために、テキスト募集ソフトウェアを利用してリマインダーを送信できます。これにより、要件やスケジュールを逃さないようにするだけでなく、短いメッセージを送信して予定を思い出させることで、彼らは自分が大切にされていると感じ、チームが時間を割いて彼らのために努力していると感じることができます. これらのリマインダーは、予約日の数日前または 1 週間前に送信するように選択できます。

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面接後の次のステップについて候補者に通知する

応募プロセスに合格した多くの候補者に対応しなければならない場合があります。残念ながら、これらすべての人を会社に追加することはできません。ここからが面接の流れです。

面接中、採用担当者は候補者と会話を交わします。目標は、スキル、情熱、興味、さらには性格を評価して、組織に適しているかどうかを評価することにより、応募者の数を減らすことです. チームパスへの貴重な追加と見なされる人は、そうでない人は採用プロセスを進めることはありません.

多くの候補者は、面接に合格したかどうかを知りたいと思っています。不安感が不安、不安、心配に発展する可能性があるからです。ただし、場合によっては、採用担当者が処理する必要のある応募者の数が多いため、この部分をスキップする傾向があります。しかし、テキスト採用ソフトウェアを使用すると、応募者に最新情報を提供することがより簡単になりました。

このようなプラットフォームを介して、候補者が面接でどのように行動したかを候補者にすばやく通知できます。この情報は、合格した人が次のステップの準備をするのに役立ちますが、一方、合格しなかった人は閉鎖されて、他の機会を探し始めることができます.

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自動応答の設定

場合によっては、候補者があなたやあなたの会社に連絡を取り、応募プロセスの要件や仕事の説明について他のことで忙しいときに連絡を取ることがあります。これが発生すると、迅速かつ効率的に返信できない可能性があり、その結果、その役割の有望な候補者を失う可能性があります. これは、テキスト採用ソフトウェアを配置すると便利な場所です.

テキスト採用ソフトウェアを使用すると、自動応答を設定して、候補者に返信する前に候補者がソフトウェアから返信を得ることができます。自動応答を使用して、候補者に連絡を取り、できるだけ早く出席することを知らせてくれたことに感謝することができます。さらに、そうすることで、すぐに介入しなくても簡単な双方向のエンゲージメントが可能になります.

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別の採用プロセスを実施する

場合によっては、面接に合格した人が、より良い機会、心変わりなど、さまざまな理由であなたに参加できない場合があります。これにより、その役割を満たすために別の採用プロセスを実施する必要がある状況に陥ります。

同じプロセスを繰り返さなければならないため、2 回目の採用は退屈で疲れる場合があります。ただし、テキスト採用ソフトウェアを使用すると、ゼロから始める必要はありません。これは、そのようなプラットフォームを使用して、より良い成績を収めたが仕事に就けなかった他の候補者と連絡を取ることができるためです.

また、会社の成長に伴い、新たな雇用機会が生まれる可能性があり、より多くの人を採用する必要があります。このような状況では、以前に応募したものの、何らかの理由で採用プロセスに合格しなかった候補者を採用することを検討できます。時間を節約するために、テキスト募集ソフトウェアを使用して、これらの候補者を新しい欠員に引き込み、彼らが興味を持っているかどうかを確認できます。

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テキスト採用を改善するためのヒント

効率的でシームレスな募集および採用プロセスを確保し、候補者の関与を維持しながら、会社のプロセスを合理化するために、留意すべきヒントをいくつか紹介します。

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テキストリクルートに最適なプラットフォームを見つけることから始めましょう

市場には、候補者を引き付けるために使用できるさまざまなテキスト採用プラットフォームがあります。ただし、多くのプラットフォームが効率的であることが証明されているにもかかわらず、自分のニーズと欲求、および候補者のニーズと欲求を満たすものを見つける必要があります。

開始するのに役立つように、使用するプラットフォームを選択する際に探す必要があるいくつかの機能を次に示します。

自動化されたメッセージ: 自動化により、採用担当者は、応募の更新について候補者にメッセージやテキストキャンペーンを送信したり、採用プロセス中にチェックインしたりする予定を簡単に立てることができます。
データのプライバシー:優れたプラットフォームは、可能な限り、候補者の個人情報を確実に保護できるデータプライバシー機能を提供する必要があります。さらに、一般データ保護規則 (GDPR) などのデータプライバシー法にも準拠する必要があります。
マステキスト送信:採用担当者の時間をより効率的にするために、ブロードキャストメッセージングを提供するソフトウェアは検討すべき優れた機能です。これは、プレスクリーニングプロセス中に大量の候補者に指示の合図やリマインダーなどのテキストリクルートキャンペーンを送信できることを意味します。

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候補者にテキストメッセージを送信する許可を得る

テキストによる募集は便利に見えるかもしれませんが、一部の候補者はそれを好まないかもしれません。さらに、同意なしにテキストメッセージを送信することは違法です。したがって、使用するテキスト採用ソフトウェアプラットフォームを選択したらすぐに、オプトアウトするか、テキスト通知を受け取り続けるかのオプションを候補者に与えることから始めます。

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候補者にテキストメッセージを送信する適切なタイミングを知る

その日の議題を終えた後、夕方にテキスト通知を受け取ることを好む人もいます。これにより、忙しいときに聞き取れなかった受信メールを忘れるのを防ぎます。逆に、一部の候補者は、勤務時間後にテキストメッセージを送信するのはプロフェッショナルではないと考え、テキストメッセージの通知を無視する場合があります。これに対処する最善の方法は、候補者にいつテキストメッセージを送信するのが適切かを尋ねることです。

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短くても明確なメッセージを送る

ほとんどの場合、特にフォーマルなメッセージの場合、長いメッセージを読むのは大変です。これにより、候補者はあなたの発言に興味を失う可能性があります。このような事態を避けるために、メッセージはできるだけ短くしてください。メッセージの意図を明確にしてください。たとえば、面接に招待する場合は、日付、時間、および必要なその他の要件を簡潔に述べます。

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プロフェッショナルであること

この場合、プロであるということは、メッセージを送信する前にメッセージを確実に校正することを意味します。これにより、メッセージに文法エラーが発生するのを防ぐことができます。それに加えて、専門的な口調でコミュニケーションをとるために、俗語の語彙や綴りのショートカットを使用しないことも最善です.

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まとめ

従来、ほとんどの採用は直接会って行われ、コミュニケーションは主に電子メールで行われていました。ただし、技術の進歩により、テキスト募集ソフトウェアを使用することで、テキスト募集の使用が容易になりました。

テキスト採用ソフトウェアを使用する利点の 1 つは、候補者の関与を維持し、応募状況を最新の状態に保つのに役立つことです。また、この記事で紹介した洞察を使用して、組織の採用プロセスの改善を開始し、新しい従業員をすぐに採用する便利で合理化されたプロセスを実現するのに役立てることができます。

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