ビジネスに焦点を当てたマーケティング イネーブルメント プランを作成する方法
公開: 2023-03-02
ビジネスやマーケティングの計画を立てるのに役立つオンライン ツールはたくさんあります。 ただし、それらすべてがマーケティングのニーズに等しく役立つわけではないことを理解することが重要です。 この記事では、マーケティング イネーブルメント プランを作成する方法を学びます。
はじめに: マーケティング イネーブルメントの意味は何ですか?
マーケティングの有効化とは、企業がマーケティング活動を改善するのを支援するためにテクノロジーやその他のツールを使用することを表すために使用される用語です。 これには、効果的なオンライン キャンペーンの作成、ソーシャル メディア プラットフォームの効果的な使用、顧客データの追跡などが含まれます。
企業が効果的なマーケティング イネーブルメント プランを持つことが重要である理由はいくつかあります。 まず、企業がマーケティング キャンペーンの時間と費用を節約するのに役立ちます。 第二に、企業がさまざまなマーケティング活動の成果を追跡するのに役立ちます。 最後に、Clearwater Agency などの機関の助けを借りて、効果的なイネーブルメント マーケティング プランを用意することで、企業は強力なブランドを構築できます。
マーケティング イネーブルメント プランの作成方法
イネーブルメント マーケティング プランの構築に役立つオンライン ツールが多数あります。 ただし、それらすべてがマーケティングのニーズに等しく役立つわけではないことを理解することが重要です。
1) Google アナリティクス: Google アナリティクスは、最も広く使用されているオンライン分析ツールの 1 つです。 これにより、企業は自社の Web サイトのパフォーマンス (ページ ビュー、ユニーク ユーザー数、コンバージョン率など) を追跡できます。 この情報は、企業が Web サイトのデザインとマーケティング戦略を改善するのに役立ちます。
2) Hootsuite: Hootsuite は、企業が 1 つの場所からソーシャル メディア アカウントを管理できるようにするオンライン プラットフォームです。 これには、Twitter プロファイルの設定、Facebook ページの作成、RSS フィードの管理などが含まれます。
3) MailChimp: MailChimp は人気のあるメール マーケティング サービスです。 これにより、企業は自動化された電子メール (顧客データに基づいてトリガーされた電子メールを送信するものを含む) を作成できます。 これは、企業が顧客との強力な関係を構築し、顧客データ管理を改善するのに役立ちます。
4) HubSpot: HubSpot は人気のある CRM (顧客関係管理) ソフトウェアです。 企業が顧客データを追跡し、顧客関係を管理し、顧客データに基づいてマーケティング キャンペーンを構築するのに役立ちます。
セールス・イネーブルメント・マーケティングとは?
セールス イネーブルメント マーケティングは、企業が自社の製品やサービスを販売するのに役立つマーケティングの一種です。 これには、セールス プレゼンテーションの作成、顧客との連絡チャネルの設定、顧客関係の管理などが含まれます。
このタイプのマーケティングは、顧客との接触を必要とする製品やサービスを販売する企業 (営業チーム、サービス プロバイダー、コンサルタントなど) にとって重要です。 クリアウォーター エージェンシーのようなプロのマーケティング エージェンシーの支援により、効果的な販売促進戦略を実施し、その結果、ビジネスに利益をもたらすことができます。
セールス・イネーブルメント・マーケティングの利点は次のとおりです。
1) 顧客維持率の向上:セールス イネーブルメントは、購入プロセス中にサポートを提供することで、顧客維持率の向上に役立ちます。 これには、自動フォローアップ メールの設定、プレゼンテーション中に役立つヒントの提供、顧客の質問への迅速な対応などが含まれます。
2) コンバージョン率の向上:セールス イネーブルメントは、企業が顧客とそのニーズをよりよく理解できるようにすることで、コンバージョン率の向上に役立ちます。 これには、顧客のニーズに合わせたセールス プレゼンテーションの作成、自動フォローアップ メールの設定、プレゼンテーション中に役立つヒントの提供などが含まれます。
3) マーケティング コストの削減:セールス イネーブルメントは、セールス プレゼンテーションの作成、顧客連絡チャネルの設定 (コール センター スクリプトなど)、および顧客関係の管理に必要な時間を短縮することで、マーケティング コストの削減に役立ちます。
セールス イネーブルメントの専門家は、企業が顧客をよりよく理解し (顧客を購入に駆り立てるものを理解することを含む)、説得力のあるセールス ピッチを作成し、より多くの取引を成立させ、購入後の顧客満足度を維持できるよう支援することに重点を置いています。
これには、製品/サービス自体を設計またはマーケティングする人々とは異なるスキル セットが必要ですが、これはビジネス オペレーションを成功させるために不可欠な要素です。
マーケティングの有効化はどのように機能しますか?
イネーブルメント マーケティングの専門家は、企業が顧客をよりよく理解し (顧客が米ドルを購入する動機を理解することを含む)、説得力のあるマーケティング メッセージを作成し、マーケティング キャンペーンの効果を測定できるよう支援することに重点を置いています。
これには、製品/サービス自体を設計またはマーケティングする人々とは異なるスキル セットが必要ですが、これはビジネス オペレーションを成功させるために不可欠な要素です。
イネーブルメント マーケティング ソリューションを評価するときは、次の要因を考慮する必要があります。
1) スケーラビリティ –必要に応じてソリューションをスケールアップまたはスケールダウンできることを確認します。
2) 柔軟性 –ソリューションが使いやすく、変化するニーズに適応できることを確認してください。
3) 自動化 –自動化されたソリューションを探して、タスクをより迅速に、より少ない労力で完了できるようにします。
マーケティング イネーブルメントとマーケティング オペレーション
マーケティング イネーブルメントの専門家は、企業が顧客をよりよく理解し (購入の動機を理解することを含む)、説得力のあるマーケティング メッセージを作成し、マーケティング キャンペーンの効果を測定できるよう支援することに重点を置いています。
マーケティング オペレーションの専門家は、顧客関係の管理、顧客連絡先チャネルの設定 (コール センター スクリプトなど)、および顧客フィードバックの監視に重点を置いています。
これら 2 つのグループには重複する部分もありますが、それぞれの責任とスキル セットは異なります。 顧客をよりよく理解するのに役立つソリューションを探している場合は、イネーブルメント マーケティング ソリューションが最適です。 一方、顧客関係の管理に支援が必要な場合は、マーケティング オペレーション ソリューションの方が適している可能性があります。
成功するイネーブルメント マーケティング コンテンツ戦略を構築する方法
この質問に対する万能の答えはありません。成功するイネーブルメント マーケティング コンテンツ戦略を構築するための最善の方法は、ビジネスや取り組む特定のニーズによって異なるためです。 ただし、成功するマーケティング イネーブルメント コンテンツ戦略を構築するためのヒントには、次のようなものがあります。
1) 対象読者を定義する –コンテンツを書き始める前に、まず対象読者が誰であるかを理解することが重要です。 これは、どのトピックが最も関連性が高く、それらのトピックについて書くときにどのトピックを使用する必要があるかを判断するのに役立ちます.
ターゲット ユーザーを特定するには、現在の顧客の人口統計を調べる必要があります。 これにより、それらの共通の特徴を見つけ出し、注目すべき市場セグメントを決定することができます。 また、ターゲット市場の動機と関心を学び、ターゲット オーディエンスを把握します。
2) 競合他社を調査する –ターゲット ユーザーを十分に理解したら、競合他社を調査することが重要です。 これにより、彼らがうまく行っていることと、どこを改善できるかがわかります。 革新的なツールを使用して競合他社を調査できます。 このようにして、競合他社について詳しく知ることができます。これは、成功するイネーブルメント マーケティング コンテンツ戦略を開発する上で不可欠です。
3) 一貫性を保つ –ブランドの認知度を高める最も効果的な方法の 1 つは、一貫したコンテンツ マーケティングの取り組みです。 すべてのコンテンツが明確で簡潔な方法で記述され、高品質の画像とビデオのプロモーションが含まれていることを確認してください。
4) ソーシャル メディア プラットフォームを賢く使用する – Facebook などのソーシャル メディア プラットフォームはプロモーション目的で使用できますが、ターゲット ユーザーとの関係を構築するためにも使用する必要があります。 これを行うことで、彼らがあなたのコンテンツに戻ってきて、あなたのブランドの支持者になることを確実にすることができます.
視聴者とのビジネスと顧客の関係を確立するには、コンテンツを圧倒することなく一貫して投稿することで、ソーシャル メディアにコミットする必要があります。 たとえば、ストーリーを投稿してターゲット ユーザーにリーチし、ソーシャル メディアで確固たるプレゼンスを構築できます。
エンゲージメントを高めるには、視聴者の声に耳を傾けることも重要です。 彼らのコメントやよくある質問を確認し、可能な限り対応して、彼らとの関係を築きましょう。 最後に、ターゲット オーディエンスがアクティブな特定のソーシャル メディア プラットフォームに注力します。 このようにして、マーケティング イネーブルメント コンテンツ戦略を最大限に活用できます。
5) 創造的であること –一貫性が重要ですが、ときどき異なるマーケティング戦略を試すことを恐れないでください。 これにより、自社のビジネスに最適なツールを見つけて、競争に勝ち抜くことができます。
魅力的なブログ投稿を作成する
ブランドの認知度を高める最良の方法の 1 つは、魅力的なブログ投稿です。 すべてのコンテンツに高品質の画像とビデオ クリップ、およびターゲット ユーザーにアピールする興味深いストーリーが含まれていることを確認してください。 そうすることで、彼らとの強いつながりを築き、彼らがあなたのブランドをよりよく理解するのを助けることができます.
無料のリソースを提供する
ブランドの認知度を高めるもう 1 つの効果的な方法は、無料のリソースを提供することです。 これには、ターゲット ユーザーに提供できる電子書籍、ホワイトペーパー、およびその他の貴重な情報が含まれます。 これを行うことで、彼らがあなたのブランドの支持者になり、友人に勧める可能性を高めることができます.
定期的にデータを確認する
データはマーケティング プランの重要な部分であり、進捗状況を追跡するために定期的にデータを確認することが重要です。 これにより、注力すべき領域を特定し、リソースを最も効果的に活用できるようになります。
そうすることで、強力なブランド プレゼンスを構築し、ターゲット ユーザーがビジネスの支持者になる可能性を高めることができます。
イネーブルメント マーケティングの収益目標を調整する
マーケティングに関して言えば、目標が自分で設定した収益目標と一致していることを確認する必要があります。 これにより、リソースを最も効果的に活用し、ビジネスが正しい方向に進んでいることを確認できます。
これにより、将来の成長と成功のための強力な基盤を築くことができます。 さらに詳しく説明すると、次の点に注意することが重要です。
マーケティングの目標は、ビジネスの全体的な目標に基づいている必要があります。
目標を達成するのに役立つ方法で予算が割り当てられていることを確認する必要があります。
利用できるさまざまなマーケティング チャネルがあり、収益目標を最もサポートするチャネルを選択することが重要です。
マーケティングに関して言えば、メッセージが明確でターゲットオーディエンスが理解しやすいものであることを確認する必要があります. これにより、彼らは感情的なレベルであなたのブランドとつながることができ、あなたのビジネスの支持者になることができます.
これらのヒントに従うことで、将来の成長と成功のための強力な基盤を築くことができます。
マーケティング イネーブルメントを使用して大規模なマーケティングを行う方法
大規模なマーケティングに関しては、適切なツールとリソースを使用していることを確認する必要があります。 これは、効果的かつ効率的な方法でターゲット ユーザーにリーチするのに役立ちます。
大規模なマーケティングの最も重要な側面の 1 つは、ブランドの認知度です。 ターゲットオーディエンスがあなたのビジネスとあなたが提供するものについて知っていることを確認する必要があります. これを行うには、ソーシャル メディア、オンライン広告、PR キャンペーンなど、さまざまなチャネルを使用してメッセージを届ける必要があります。
大規模なマーケティングに関してもう 1 つの重要な要素は、ターゲティングです。 可能な限り最も効果的な方法でターゲット ユーザーにリーチしていることを確認する必要があります。 これは、データ分析を使用してターゲット市場を特定し、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを使用してそれらにリーチすることを意味します。
大規模なマーケティングに関しては、さまざまなツールやリソースを利用できます。 これらのヒントに従うことで、将来の成長と成功のための強力な基盤を築くことができます。
マーケティングチームの役割
マーケティング チームは、組織内のマーケティング活動を担当する人々のチームです。 マーケティング チームは、SME に戦略的な方向性を提供し、主要な内部利害関係者と協力して、組織のマーケティング計画を計画、実行、評価、測定します (広告などの戦術の実装を含む)。
マーケティング チームにはさまざまな種類があり、それぞれに固有の機能があります。
最初のタイプは、顧客への製品またはサービスの販売に焦点を当てた販売主導型のチームです。 2 番目のタイプは、会社の新しい市場を開拓し、その製品やサービスに対する需要を生み出すことに焦点を当てたマーケター主導のチームです。
3 番目のタイプはブランド管理チームで、すべての組織のマーケティング活動が企業のブランディング ガイドラインに準拠していることを確認すると同時に、複数のチャネル (オンライン、オフライン、およびソーシャル メディアを含む) にわたる顧客関係も管理します。
4 つ目のタイプは、統合マーケティング チーム (IMT) と呼ばれ、さまざまなマーケティング分野の要素を組み合わせて、組織の特定のニーズを満たす全体的な計画を作成します。
マーケティング チームは通常、次のメンバーで構成されます。
1.チームの成功に全体的な責任を持ち、方向性を定めるリーダー。 この人物は通常、CEO、CMO、または社内のマーケティングに関する権限を持つ別の上級管理職です。
2.営業または事業開発の責任者は、社内の営業活動を監督し、顧客と連絡を取り合います。
3.マーケティング リサーチの責任者は、市場動向に関する戦略的洞察を提供し、効果的な広告キャンペーンを通じてターゲット市場にリーチする方法についてアドバイスします。
イネーブルメント マーケティングのコンテキストでは、組織のマーケティング プランを作成して実行するために相談する必要がある主要な内部利害関係者の一部を以下に示します。
4. CEO または CMO - CEO または CMO は、マーケティングに関する決定を含む、会社の全体的な戦略的方向性を設定する責任があります。 彼らは、組織内の他の上級管理者 (販売責任者など) と協力して、マーケティングのすべての側面が統合され、全体的なビジネス目標に沿っていることを確認します。
5.マーケティング マネージャー - 企業内の各部門には、特定のキャンペーンの管理、戦略の開発、部門内での戦術の実施を担当する専任のマーケティング マネージャーがいる場合があります。
6.マーケティング リサーチの専門家 - マーケティング リサーチの責任者は、市場動向に関する戦略的洞察を提供し、効果的な広告キャンペーンを通じてターゲット市場にリーチする方法についてアドバイスする責任があります。 彼らは、マーケティング チームの他のメンバーと協力して、顧客のニーズと好みを理解するようになります。
7.デジタル マーケター - デジタル マーケターは、トラフィックを企業の Web サイトまたはアプリに戻すことを目的としたデジタル マーケティング キャンペーンの開発、実行、測定を担当します。
結論
デジタル マーケティングの取り組みを最適化し、全体的な生産性を向上させたいと考えているビジネスには、マーケティング イネーブルメント プランが必要です。 ビジネスに焦点を当てたマーケティング イネーブルメント プランを作成する予定がある場合は、上記の情報を念頭に置いて開始に役立ててください。