季節限定の売り上げでリードをすばやく生成する方法

あなたのサイトへのより多くのトラフィックを生成することにのみ焦点を合わせるだけでは、望ましい結果、つまり収益の増加に到達するのに十分ではありません。

トラフィックの促進は、eコマースサイトの所有者にとって最も難しいタスクの1つと見なされています。 しかし、2番目に時間とリソースを消費するタスクは、訪問者との信頼関係を構築することです。ほとんどの場合、訪問者が最初にサイトにアクセスしたときに購入する可能性は低いためです。

ポップアップは、すぐに購入しない訪問者をキャプチャし、これらの潜在的な顧客とのエンゲージメントを構築するために使用できる電子メールリストを作成するのに役立ちます。

このケーススタディでは、eコマースストアがわずか90日間でリード数を1,200以上増やした方法を段階的に説明します。

Dockyard.huはハンガリーのオンラインストアで、男性と女性向けにさまざまなブランドの衣料品やアパレルを販売しています。

その優れた品質と顧客のニーズへの特別な配慮で有名な店です。

非常に成功したeコマースストアを運営していることに加えて、ハンガリー全土に実店舗もあります。

Dockyardのマーケティング戦略の1つは、初めての訪問者にすぐに購入するように説得する特別なインセンティブを提供することです。 ただし、製品ラインの季節的な性質により、収益を即時の販売に常に依存できるとは限りません。

したがって、季節限定の売上以外に、Dockyardの目標は、加入者の安定したデータベースを構築し、後でそれらを購入者に変換することです。

ドックヤードはカジュアルな紳士服と婦人服の販売で有名ですが、主に冬と夏に適した季節の服に焦点を当てています。 したがって、売上のピークは通常、同じ期間に発生します。

その結果、今年の残りの期間に、eコマースのコンバージョン率は1％を下回る可能性があります。 この売り上げの減少の理由は、人々がオンラインストアにアクセスし、サイトを閲覧し、将来の製品に関する情報を収集してから、単に離れるというものでした。

彼らは、ピーク時に売り上げを伸ばすことによって、売り上げを増やすか、失われた売り上げを説明するための解決策を見つける必要がありました。

言い換えれば、彼らの目標は、彼らの電子メールリストにサインアップして彼らに価値のあるコンテンツを送ることによって、ピーク時間外に彼らのサイトを訪れた人々との信頼を築くことでした。 その後、適切な時期が到来すると、これらの訪問者を割引や特別オファーで顧客に変えるのが簡単になります。

季節商品を販売する多くのeコマースサイトも同様の課題に直面しています。 一部のサイトは、ピーク時に訪問者のコンバージョンを増やすことに焦点を合わせています。

しかし、それらの期間外の訪問者に再びサイトに戻る理由を提供してみませんか？

この正確な理由から、Dockyardはポップアップを利用することにしました。

それでは、彼らがソリューションをどのように機能させるかを見てみましょう。

訪問者を引き付け、すぐに購入するように説得する方法はたくさんあります。インセンティブ、割引、送料無料などを提供します。 しかし、その時点で利用可能な割引がなく、次の販売が将来のある時期である場合はどうなりますか？

この場合、最善の解決策は、訪問者に季節限定の販売について通知して、訪問者が電子メールリストにサインアップし、時間になったときに通知を受け取ることができるようにすることです。

将来の売り上げを伸ばすためにメール購読率を上げる

Dockyardが行ったことは次のとおりです。

ピーク時以外の訪問者のほとんどは、すぐに何かを購入しようとはしていませんでしたが、将来の情報を収集していたため、多くの訪問者がオファーにサインアップしました。

その後、Dockyardは電子メールで価値のあるコンテンツを提供し、購読者との信頼関係を築き、多くの購読者に戻って購入するよう説得しました。

ターゲティングオプション

ポップアップの目的は、必要な場合にのみオファーを表示することです。 最も重要なことは、訪問者がサイトを閲覧するのを妨げてはならないということです。

そのため、Dockyardは、サイトを離れる前にしばらくサイトに滞在した訪問者にのみ表示されるポップアップにオファーを表示しました。

エンゲージメントに基づいてオファーが表示され、訪問者を邪魔したり迷惑をかけたりしないようにするために使用した設定を見てみましょう。

メールリストを作成する場合、メッセージを表示するのに最適なタイミングは、exit-intentです。 その理由は、訪問者がまだブラウジングしてエンゲージしている間、次のステップを見落としたり、最初のオファーに接続しなかったりする可能性があるためです。 ただし、閲覧するものが見つからなくなった後、サイトを離れたら、これがオファーを表示するのに最適なタイミングです。

Dockyardは、訪問者ごとに最大2回表示されるポップアップにオファーを表示しました。 これにより、最初にオファーをスキップした訪問者は、単に興味がなかった訪問者を圧倒することなく、2回目の購読の機会を得ることができます。

さらに、ポップアップがサイトに関与している訪問者にのみ表示されるようにするために、Dockyardは、誰かがサイトを離れる前に少なくとも3ページを開いた後にのみオファーを表示しました。

キャンペーンのパフォーマンスを監視するために、すべての統計がGoogleAnalyticsアカウントに転送されました。

このGoogleAnalytics統合を使用することで、Dockyardはキャンペーンを測定し、さらに一歩進んで、キャンペーンから得た収益を測定することができました。これは、マーケティングキャンペーンを最適化しているeコマースストアにとって特に重要です。

キャンペーンが90日間しか実行されなかったことを考慮すると、Dockyardは信じられないほどの結果を達成し、1,200の質の高いリードでメーリングリストを増やしました。

即時のトラフィックを変換するだけでなく、戦略は機能し、購入したリピーターの数は収益とともに大幅に増加しました。 すべてオンサイトメッセージによるものです。

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