マーケティングのはしごに戻る方法: ポスト Covid-19 マーケティング戦略?
公開: 2020-06-13デジタル マーケティング ミックスは、さまざまな業界の企業がマーケティングのはしごに戻るための実行可能なオプションを提供します。
オンライン市場は「安全なショッピング体験」への答えです
消費者を有意義な体験に引き込むことは、1 日でできる戦術ではありません。
ブランドは、あらゆるメディアを通じて潜在的な顧客の間で製品やブランドを紹介または宣伝する際に、機能的な双方向コミュニケーションの重要性と力を何度も学びました.
これらの前例のない時代は、ブランドのリコールがゼロに限定されていた可能性がある場合は特に例外ではありません. Covid-19 のロックダウンによるかなり長い休止期間は、習慣の成否を左右する可能性があります。ブランドは、消費者を取り戻すために間に合うように是正措置が講じられない場合、現在の市場シェアとすべてのビジネスを失うことになることを深く心配しています。 .
Covid-19 は国家経済を停止させ、多くの産業がその余波で出血したままになっています。 しかし、今は不機嫌になるのではなく、生き残ることが人間の本能であり、ブランドがしなければならない唯一の選択であるため、強くなる必要があります。 ブランドは、デジタルコンテンツの消費の増加など、ニューノーマルが普及するにつれて、ターゲットオーディエンスの行動の不可欠な部分となるオプションを検討する必要があり、ブランドは機敏な計画を立てる必要があります.
これは重要な時期であり、ブランドは、信頼を築き、ロックダウン後の会話にオーディエンスを引き付けるポスト Covid-19 戦略を設計することにより、消費者と連携するためにさらに一歩前進する必要があります。
マーケティングに投資し、ゲームに戻るための小さな一歩を踏み出す
マーケティングは、私たちが存在していることを消費者に絶え間なく伝える方法であり、ロックダウンが適用されて以来、多くの業界がコスト削減のために一時停止ボタンを押しています. しかし、コロナウイルスのパンデミックが蔓延するにつれて、マーケティングの範囲にすぐに戻ることは、あらゆる業界のブランドの予算に影響を与える可能性があります。 それでも、需要を生み出し始めるには、マーケティングが不可欠です。
赤ちゃんの一歩を踏み出す：
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- 焦点を絞ったマーケティング アプローチの採用は、さまざまな業界のビジネスに役立ちます。 ターゲット オーディエンスの変化、関心、ニーズを特定することが、焦点を絞ったアプローチの最初のステップになる可能性があります。
- Law Of Specializationは、ブランドの目標に最適で最大の視聴者にリーチするマーケティング ミックスを決定しながら、ポーション コントロールを可能にします。
- 利用可能な/開かれた市場をフィルタリングすることで、企業は消費者の需要をマッピングし、焦点を絞ったマーケティングを強化できます。
- ピープルベースのマーケティング アプローチは、ブランドが未開発のオーディエンスのプールと真の関係を構築するのに役立ちます。
あなたに役立つツール、戦術、戦略
多くの業界は、このパンデミックの間、ビジネスの減少により経済的圧力を感じていますが、ロックダウンが 2 か月以上続いているため、ブランドや企業は、生き残り、将来的に繁栄したい場合、回復への道筋を計画する必要があります。 コミュニケーションが需要を生み出す鍵となるため、ブランドは予算に合わせて小さな一歩を踏み出す必要があり、ターゲットオーディエンスにリーチするために活用できるさまざまな利用可能なチャネルとプラットフォームに焦点を当てる必要があります。
- ソーシャル メディア プラットフォーム:さまざまなソーシャル プラットフォームでのユーザー生成コンテンツと会話の継続的な増加は、視聴者がどこにいるかを明確に示しています。 業界 - B2B と B2C の両方が、テクノロジーとデジタルの採用プロセスを加速して、意味があり、関連性があり、風変わりなコンテンツを作成して、視聴者と関わり、スペースが雑然とする前にブランド資産の構築に取り組む必要があります。
- バーチャル イベント:エクスペリエンス マーケティングは、顧客との強力な関係を構築するための足がかりであるため、どのブランドの生活においても後席に立つことはできません。 パンデミックにより、誰もが枠の中に閉じ込められていますが、ブランドやエージェンシーは、イメージを構築し、TG を楽しませるために、既成概念にとらわれない仮想イベントを考えてホストすることで、小さな赤ちゃんの一歩を踏み出すことができます。
- ペイパークリック (PPC): GOI がロックダウンの規則と規制を緩和するにつれて、多くのブランドが製品/サービスの提供を開始しました。 安全上の理由からオフライン ストアでの購入を避けるという消費者の一般的な行動の変化により、オンライン マーケットプレイスの構築とデジタル小売店での販売により重点が置かれています。 このシナリオでは、デジタル機器を装備し、人々の検索で最初に表示されるように宣伝することが不可欠になっています。 ただし、PPC はリードを生成するための短期的なオプションですが、消費者の心に大きな影響を与えます。
- 検索エンジンの最適化: PPC は即時のリードジェネレーション ツールとして機能しますが、SEO は長期的にブランドを構築できます。 業界でトップの検索数にランク付けすることを目指すブランド/ウェブサイトは、十分なオンページおよびオフページ SEO 活動が完全に活用されるように、リッチ コンテンツの公開に投資を開始する必要があります。
- デジタル PR:ブランド イメージを構築し、ターゲット オーディエンスを強調するのに、今ほど適した時期はありません。 デジタルPRにより、ブランドはメディア関係を構築し、関連性のある有益なコンテンツを公開し、リーチを活用して、世界的な危機への貢献と、社会の一部である方法について話すことができます。 .
ほとんどのブランドにとって、マーケティングへの投資は贅沢に思えるかもしれませんが、ゲームに戻るための小さな一歩を踏み出すことで、機会があれば、製品やサービスの扉が開かれ、需要が生まれる可能性があります。 さらに、それはブランドを構築するだけでなく、これからの時代のターゲットオーディエンスとの本当のつながりを構築します.
顧客のためのオンライン市場への投資と構築のメリット
オンライン マーケットプレイスへの投資と構築は、現在だけでなく、長期的にもビジネスを継続するために不可欠になっています。生活はニュー ノーマルと共に続き、人々は屋内にとどまることを選択するようになるからです。 オンライン マーケットの構築がブランドにとって有益である理由を次に示します。
- 安全なショッピング体験:人間には、必需品と非必需品の両方を購入する必要性または欲求があります。オンライン市場では、消費者が外界と接触しない安全なショッピング体験を提供することで、機会を利用できます。玄関先で十分に消毒された非接触型パッケージを受け取ります。
- 対面ビジネスの埋め合わせ:今日の e コマースへの投資は、注文を獲得し、商業スペースの封鎖によって失われたビジネスを再び構築するためのゲートウェイを構築できます。 オンラインは新しい商業空間であり、対面でのビジネスの損失を補う機会を企業に提供できます。
- 未来に備える：ロックダウンがいつ終了するか、またはコロナウイルスのない未来から何回のロックダウンが行われるかはまだ非常に不確実ですが、ブランド/企業は、来る良い時期に備えて準備を整えることができます。デジタルの進化と変革による人々の現在の需要。
- より広い市場へのアクセス:政府は、電子商取引ビジネスをロックダウン規則および規制から免除して、一般大衆に不可欠なサービスを提供し続けています。 ビジネスにとって、現時点で e コマースに投資することは、地理的な境界を克服し、より多くの視聴者グループからの要求を満たす機会を提供するのに役立ちます。
Covid-19後の有意義な体験に消費者を引き付け続ける
全世界がコロナウイルスのパンデミックの振り子にぶら下がっているため、未来はまだ予測できませんが、私たちは何が起こるかに備えなければなりません. 有意義な体験を生み出すことは進行中のプロセスであり、今日のこの困難な時期にターゲットオーディエンスに対してコミュニケーションを取り、共感しているブランドは記憶に残るでしょう.
Covid-19 後の時代は、消費者が物質的なものに左右されることが少なくなり、代わりに自分にとって意味のある体験に時間とお金を投資したいと考えるようになるため、企業にとって極めて重要になります。 さらに、ブランドを維持するためには、安全で健康的な体験主導型の経済、目的主導型の行動、そして幸せな思い出を作り、消費者がそれを友人、家族、知人と共有するよう促す人間中心のメッセージという新しいアプローチに焦点を当てる必要があります。 .
さらに、消費者の間でのデジタル技術の採用の強化が逆転する可能性は低いため、市場は、Covid-19後のニューノーマルの期待に応えるために、複数のデジタルチャネルでの戦略的取り組みを最大化する必要があります.
手短に
ブランドは、視聴者を惹きつけ、ブランド イメージと信頼性を構築するために、創造的なコンテンツをキュレートして共有するために驚くほど繁栄する必要があります。また、マーケティングを停止した企業は、現在のブランド エクイティを分析し、特定のデジタル マーケティングの組み合わせを復元して軌道に乗せる必要があります。 -COVID19。