あなたのeコマースビジネスのためにより多くのカナダの顧客を獲得する方法

あなたはあなたのビジネスのためにより多くのカナダの顧客を望んでいますか？ 当社の配送ソフトウェアを使用する多くのヨーロッパのeコマース企業は、この市場への拡大を望んでいます。 結局のところ、カナダには約3,800万人の人々がいます。

カナダは、世界で最も裕福な国のリストで10位にランクされています。 そこにもっと多くの顧客を見つけることができる可能性は十分にあります。 2020年だけでも、カナダのeコマース市場は300億米ドルを占めました。

この投稿では、カナダ市場への拡大に関連する運用上およびマーケティング上の考慮事項について説明します。

カナダが拡大に適した市場であるかどうかを戦略的に判断する

まず、あなたの特定のブランドがカナダへの進出に適しているかどうかを発見することが重要です。

人気のある傾向、消費者の需要、および期待を考慮してください。

カナダの消費者動向を理解する

カナダの消費者が何に興味を持っているかを調べるために調査を行ってください。市場調査会社を雇ったり、カナダの出版物を読んだり、Pinterestのトレンドをチェックしたりすることもできます。

また、Statistaをチェックして、製品カテゴリの売上を調べ、将来の成長が予測されるかどうかを確認することもできます。

カナダの顧客がサービスと配達に関して何を期待しているかを知る

米国の消費者と同様に、カナダの消費者も送料無料が大好きです。 しかし、それは広大な景観に広がる大部分が田舎の人口であるため、カナダの消費者は彼らが住んでいる場所に基づいて非常に異なる率に慣れています。

「私たちの人口は、その規模に比べて非常に少ないです。 インフラストラクチャとハブは集中したエリアに構築されているため、国の大部分が十分に機能していません。 小さな町や村では宅配便の費用が高くなるため、多くの人がこれらの遠隔地の「配達エリア追加料金」に取り組んでいます。」 –安定したWP

最終的に、それはあなたの聴衆に依存します。

あなたが都市に住むZ世代にサービスを提供するなら、彼らはより安い輸送を望んでいるでしょう。 しかし、あなたの聴衆がより田舎で伝統的であるならば、彼らはアイテムを受け取るためにより高い料金を払う可能性が高いかもしれません。

カナダの顧客への注文を履行するための運用計画を作成します

eコマースビジネスをカナダに拡大することを決定した場合は、次の要素を適切に配置する必要があります。

キャリアを選択して料金を見積もる

どのキャリアと提携する必要がありますか？ カナダ郵便で発送することをお勧めします。

同社はeコマース企業へのサービス提供を専門としています。 さらに、他のほとんどの運送業者よりも速い速度でカナダのすべての地域に配達します。 また、年間1,250個以上の小包を出荷する企業にも割引を提供しています。

ShippyProはCanadaPostと統合されているため、ライブチェックアウト、バッチ処理の配送ラベルに配送料金を含めて、簡単に返品できます。

カナダ郵便サービスは、次の2つの方法でカナダで事業を拡大したい加盟店にとって絶好の機会です。

• カナダ出身で、より遠隔地に到達したい企業
• カナダに倉庫を持っている他の国の会社

または、米国に所在する加盟店は、カナダ国境近くのカナダ郵便公社指定施設で小包を入国することにより、カナダ郵便公社で許可された直送プロセスを使用できます。

探索するより優れたキャリアについては、統合ページをご覧ください。

運送業者を調べるときは、顧客に出荷する一般的なパッケージのサイズと寸法の見積もりを入手してください。

ライブで正確なレートオプションを計算するチェックアウトプロセスをインストールします

顧客がチェックアウトするとき、あなたは彼らに輸送オプションを与えるべきです。 ShippyProのライブチェックアウトを使用すると、チェックアウトプロセスで実際のレートを提供できます。 そうすれば驚きはなく、顧客は自分のニーズに合ったコストと配送速度を選択できます。

自動生成されたラベルで配送を合理化

大量の注文をすばやく簡単に発送できるラベルジェネレーターを使用して、発送を成功させる準備をしてください。

ShippyProを使用すると、eコマース在庫管理システムから注文を自動的にインポートし、特定の運送業者のラベルを印刷できます。

その後、顧客は出荷のステータスに関する事前の更新を受け取ることができます。

カナダ市場向けの返品ポリシーを選択してください

次に、カナダの顧客に提供できる返品ポリシーを理解する必要があります。 最初に、顧客が自分の費用で商品を返送するように要求する必要がある場合があります。 しかし、カナダにかなりの顧客基盤ができたらすぐに、定額料金で手頃な価格の返品を提供するか、余裕があれば無料の返品を提供する必要があります。

ShippyProのEasyReturnを使用すると、ホワイトラベルの返品ポータルをWebサイトに追加して、顧客が自分で返品を開始してラベルを印刷できるようにすることができます。

カナダ人にリーチするのに最も役立つチャネルを決定する

あなたのために働くマーケティングチャネルは、他の市場から顧客を呼び込んだものと同じである可能性があります。 ただし、新しい市場をターゲットにする場合は、特定の場所をターゲットにできる戦略を使用するのが理にかなっています。

これらのマーケティング手法は、さらに検討する価値があります。

• Google検索広告–場所の条件を追加して、広告がカナダ全体、または手頃な配送料を提供できる特定のカナダの大都市圏にのみ表示されるようにすることができます（地方の場所では天文学的な配送料がかかる可能性があるため、コンバージョンが低下します）。 。
• Googleディスプレイ広告–Googleディスプレイ広告はリターゲティングに最適です。 それらの上に場所の基準を重ねて、特定の地域からのオーガニックトラフィックがパートナーのウェブサイト全体にディスプレイ広告で表示されるようにすることができます。
• FacebookとInstagramの広告– FacebookとInstagramの広告は、消費者の適切なサブセットに到達できる高度なターゲティング方法により、eコマース企業に非常に人気があります。 もちろん、場所の基準は重要な要素です。
• カナダのマイクロインフルエンサー–カナダのインフルエンサーと提携して、より多くの適切な消費者にブランドをアピールします。 人々は必ずしも自国のインフルエンサーをフォローしているだけではないことを覚えておいてください。カナダの顧客にリーチする可能性を高めるために、カナダの都市に関するインスピレーションを与えるコンテンツを投稿するインフルエンサーを選択してください。 たとえば、トロントのレストランやイベントを紹介するインフルエンサーと提携する場合があります。

オンライン販売を改善するためにデジタル広告を行う方法の詳細をご覧ください。

スタイルと価格のためにあなたのウェブサイトをローカライズする

カナダ市場をどれだけ積極的にターゲットにするかによって、ウェブサイトをすぐにローカライズするか、カナダの顧客である程度の成功を収めた後でのみローカライズするかを選択できます。

いずれにせよ、カナダ英語は英国英語や米国英語とまったく同じではないことに注意してください。そのため、スペルと文言を変更する必要があります。

さらに、価格がCADに反映されている場合、カナダの顧客との信頼が高まり、コンバージョンに影響を与える可能性があります。 さらに、為替レートは変動するため、CADで価格を設定しないと、チェックアウト時に予想とは異なる価格が請求される顧客を苛立たせる可能性があります。

適切なカナダの市場に参加する

カナダの顧客が使用するマーケットプレイスに参加することで、すべてのマーケティングを自分で行うことなく、大規模な顧客ベースにアクセスできます。 事前のマーケティングに投資する代わりに、販売後にマーケットプレイス料金を支払うことになります。

カナダのトップマーケットプレイスのいくつかを次に示します。

• アマゾンカナダ
• ウォルマートカナダ
• eBayカナダ
• Etsyカナダ
• カナディアンタイヤ
• ハドソン湾

カナダに発送する適切な配送パートナーを選択してください

カナダの顧客を満足させるには、合理的で透明性のある配送料と事前対応の配送料通知を提供する必要があります。 これは、eコマースプラットフォームおよびキャリアと統合して配送を簡単にする配送ソフトウェアであるShippyProを使用して行うことができます。

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