コールドコールやコールドメールを使わずにウォームリードを獲得する方法。
公開: 2021-08-09多くの中小企業は、暖かいリードを生み出すことに苦労しています。 リードが不足している主な理由の1つは、確実なリード生成戦略がないことです。 良いニュースは、より質の高いリードを生成するための試行錯誤された方法があるため、コールドコールやコールドメーリングに頼る必要がないことです。 これらのテクニックの詳細については、以下をお読みください。
コールドリードとウォームリードの違い
ウォームリードを取得する方法に入る前に、コールドリードとウォームリードの違いについて説明しましょう。
コールドリード
コールドリードの生成は、あなたの会社について知らない潜在的な顧客のリストを生成するプロセスです。 彼らは顧客になるためのすべての要件を満たします。 しかし、あなたは彼らにたくさんの情報を与え、彼らを倒すために彼らの信頼を得る必要があります。 あなたの製品が彼らの問題をどのように解決できるかについて彼らを教育しなければならないので、彼らは「コールドリード」と呼ばれます。 あなたは彼らを顧客に変えるために彼らの最初の抵抗を乗り越えなければならないでしょう。
ウォームリード
ウォームリードとは、あなたのブランドと製品について知っている人のことです。 彼らはあなたに興味があるかもしれませんが、彼らはまだ市場の他のオプションを評価しているので、引き金を引く準備ができていません。 あなたが彼らにあなたの提供物について教育し、あなたが彼らの問題をどのように解決できるかを示し、そしてあなたがどのように競争に打ち勝つかを示すならば、彼らはあなたから買うでしょう。 あなたのコンテンツは、購入の過程のさまざまな段階を通して彼らを導く必要があります。
1.どのようにして適切な人を見つけますか?
質の高いセールスリードを生み出すための最初のステップは、理想的な顧客プロファイルを理解することです。 あなたがする必要がある2番目のことは彼らの興味をよりよく理解することです。
- あなたは、購入者の旅の中で、気づいていない、問題を認識している、解決策を認識している、または最も認識している段階にある顧客ですか?
- どんな会社がこれらの人々にアピールしますか?
- 何が彼らに特定の解決策を探すように促したのですか?
- 彼らが解決しようとしている主要な問題は何ですか?
- 彼らの個人的および仕事生活の動機は何ですか?
- 彼らの欲求不満は何ですか?
- 彼らはどのように解決策を探しますか?
この情報を知ったら、見込み客に役立つコンテンツを作成し、彼らがいる場所に身を置くことができます。
2.理想的な顧客の道に身を置く
ターゲットオーディエンスを特定した後、理想的な顧客がたむろする場所に現れます。
たとえば、ソフトウェアを販売している場合、ITに関連するサイトに広告を掲載することを選択できます。 このように、あなたはあなたの製品を購入する可能性が高い技術に精通した個人に到達します。 または、ファイナンシャルプランニングツールを販売している場合は、個人の財務専用のフォーラムに広告を掲載することができます。 あなたが法律事務所を経営しているなら、あなたは弁護士のためにオンラインディレクトリに広告を出すことを試みることができます。 あなたはその考えを理解します。
3.ウォームリードを生成する方法は?
アウトリーチにメールを送信して、温かいリードを生み出します。
明確にするために、私たちはコールドリード生成戦略について話しているのではありません。 私たちは、あなたのブランドと何らかの形で交流した人々に手を差し伸べることに焦点を当てています。 コールドリードは、あなたを知らず、あなたのブランドを知らないため、変換がより困難になる可能性があり、信頼は最小限です。 それがうまくいかないというわけではありません。 何人かの人々は主にコールドメールを使用してビジネスを拡大しました。
一部の人々は、見知らぬ人がビジネスのために彼らに手を差し伸べることを認めないかもしれません。 受信トレイに20のランダムなピッチがあり、ワークロードが増えると想像してみてください。 正しく行わないと、顧客を永久に失う可能性があります。 しかし、マーケティングメッセージと混合した貴重な情報を、すでにあなたを知っている資格のあるリードに送信する場合は異なります。 アウトリーチを通じて温かいリードを生み出す手順は次のとおりです。
ステップ1 :見込み客を特定する
- 以前のセールスコールの連絡先のデータベースはありますか? 営業チームから入手して、アウトリーチリストに追加します。
- Leadfeederのようなツールはあなたにあなたのウェブサイトを訪問した電子メールアドレス、連絡先、そして会社を示すことができます。
- あなたの鉛磁石をダウンロードした人々と連絡を取ってください。
- マーケティングチームから資格のある連絡先のリストを入手してください。
ステップ2:購入者の問題を見つける
見込み客を見つけたら、「ターゲットオーディエンスはどのような苦痛を経験しますか?」と自問してください。 次に、解決策について考えます。 彼らの問題を解決する何かがありますか? 彼らはあなたの潜在的な顧客と直接接触しているので、あなたの営業担当者はあなたにこれについての洞察を与えることができます。 売り込みで手を差し伸べないでください。 常に価値第一のアプローチを取ります。
ステップ3:説得力のあるメッセージを書く
何百人ものマーケターに殴られて死んでしまった一般的なテンプレートメールを送信しないでください。 代わりに、創造性を発揮し、パーソナライズされたメッセージを書いてください。 注意を引く件名を使用して、メールが確実に開かれるようにします。 メッセージの最後の部分には、個人的なデモのように、行動を促す直接の呼びかけが含まれている必要があります。 また、商品販売ページへのリンクなど、一時的な召喚状を含めることもできます。
ステップ4:メールを送信する
見込み客に連絡するときは、配信可能性のガイドラインをすべて念頭に置いて、メールがスパムフィルターに巻き込まれないようにしてください。 「送信」を押す前に、必ず校正してください。 タイプミスのメッセージほどチャンスを損なうものはありません。 アウトリーチツールを使用して、プロセスを合理化し、マーケティングチームの作業を容易にします。
ステップ5:結果を測定する
重要なKPIを追跡します。 ここに、あなたのアプローチが成功したかどうかを示すことができるいくつかの質問があります。
- 受信トレイに届いたメールの数は?
- オープン率と返信率はどれくらいですか?
- 彼らはCTAをクリックするのに十分興味がありましたか?
- 回答は肯定的でしたか?
ステップ6:微調整して繰り返す
さまざまなメッセージや件名を試してみてください。 正しく行われると、このテクニックはあなたのビジネスに暖かいリードを生み出すことができます。
温かいリードを生み出すために、既存のクライアントに紹介を依頼する
現在の顧客は、あなたの会社の製品やサービスを直接体験しています。 彼らはそれが彼らのために働いたことを証明することができます。 既存の顧客に紹介を求めることは、レビューを求めるもう1つの方法です。レビューは、彼らがあなたと良い経験をしたことを考えると、ほとんどの人が喜んで提供します。 紹介は、高いレベルの信頼があるため、ウォームリードやホットリードを生成するための優れた方法です。 クライアントの良いリストを作成し、あなたのビジネスを倍増させるのに、たった1つか2つの紹介が必要です。 これをまだ調べていない場合は、競合他社がいる可能性があります。 あなたの顧客に投資してください、そうすれば彼らはあなたの最高の支持者になるでしょう。
有料広告を使用してリードを生成する
広告キャンペーンは、暖かいリードを生み出すのに効果的です。 これには、ディスプレイ広告やスポンサーコンテンツなど、さまざまな形式のメディア購入が含まれます。 有料広告では通常、人口統計や興味に基づいて特定のオーディエンスをターゲティングできます。 さらに、この戦略は、企業が積極的に購入を検討している見込み客に到達するのに役立ちます。 特にオーディエンスに対応するWebサイトに広告を配置します。
たとえば、ウェブサイトで本を販売している場合、音楽ブログに広告を掲載してもあまり注目を集めることはできません。 対照的に、コンピュータプログラムを販売している場合は、人気のあるプログラミングフォーラムに広告を掲載することで関心を集めることができます。
有料広告により、企業は検索エンジン、ソーシャルネットワーク、モバイルアプリなどのさまざまなプラットフォームを介して消費者に直接広告を出すことができます。 ここでの目標は、売り上げのコンバージョンに最適化されたWebサイトまたはランディングページへのトラフィックを増やすことです。 さまざまな広告とマーケティングの角度をテストして、オーディエンスに適したものを見つけます。
自分が何をしているのかを知っていれば、有料広告はすぐに結果を生み出します。 ただし、有料広告では、結果を維持するために前払い金と一貫したキャッシュフローが必要であることに注意してください。 そのため、多くの中小企業は代わりに有機的な戦略に依存しています。
SEOとコンテンツマーケティングを使用してウォームリードを生成する方法
コンテンツマーケティングとSEOは、企業がすべての業界で使用する強力なマーケティングツールであり、インバウンドリードを作成し、それらを有料の顧客に変えます。 インバウンドマーケティング戦略は、役立つコンテンツを作成し、それらの訪問者を有料の顧客に変えることによって、訪問者をWebサイトに引き付けることに焦点を当てています。
効果的なコンテンツマーケティングの鍵は、ブログ記事、ビデオ、およびその他の種類のコンテンツの形で価値のある情報を作成することにあります。 これらは、ソーシャルメディアと購入者の旅のためにさまざまなコンテンツバケットに分類できます。 コンテンツマーケティングには時間がかかりますが、それはリード生成の最も信頼できるソースの1つです。 さらに、それは複合的で一貫した結果を生み出します。 AI主導のコンテンツ作成は、より迅速な結果を得るのに役立ちます。 ランク付けされたコンテンツを作成するために私が従うプロセスを学びたい場合は、SEO編集に関する私の投稿を読んでください。
高品質のコンテンツキャンペーンを作成するための5つのヒントを次に示します。
ヒント1 :視聴者を知る
あなたの聴衆と彼らが気にかけていることを理解することは、どんなコンテンツマーケティングキャンペーンの成功にとっても重要です。 購入の過程の各段階で購入者が必要とする情報を理解し、その周りにコンテンツを作成します。 あなたの聴衆を知ることはあなたに彼らがどんな種類の情報を望んでいるかそして彼らがそれをどのように消費することを好むかについての洞察をあなたに与えます。
ヒント2:ユニークであること
あまりにもタイプのコンテンツを作成しないでください。 何か独創的なものを思い付く。 オリジナルであるということは、車輪の再発明をして新しい考え方を始めることを意味するのではありません。 作成するすべてのものにスピンと声を追加するのと同じくらい簡単です。 あなたの内部データ、個人的な話、そして経験を目立たせるために使ってください。 何を書くべきかわからない場合は、小さなことから始めてください。 途中で学びます。 まず、トピックの概要を作成します。 次に、アウトラインの各ポイントを調べて展開します。
ヒント3:量より質に焦点を当てる
ブログ投稿を書いている場合は、事実を逆流させるだけでなく、洞察を提供することに焦点を当ててください。 あなたのコンテンツを読んでいる人は誰でも、次の3つのことのいずれかを実行できるはずです。
- 何かを学ぶ
- 何かを感じる
- 何かをする
ヒント4:ビジュアルメディアを使用して読書体験を向上させる
人々はビジュアルが大好きです。 したがって、コンテンツに視覚的な要素を追加して、アイデアを伝えます。 ただし、テキストの邪魔をするのではなく、テキストを補完するためにコンテンツに画像や動画を含めてください。 また、検索エンジン用にビジュアルアセットを最適化することを忘れないでください。 たとえば、altタグ、キーワードを含め、パフォーマンスが最適化されたメディアアセットを使用して、検索に確実に表示されるようにします。
ヒント5:メーリングリストを作成する
メーリングリストは将来のプロモーションのためだけのものではありません。 それはあなたのリードを育てる素晴らしい方法でもあります。 人々があなたの電子メールを購読するとき、あなたは彼らの興味に基づいて彼らに関連するメッセージを送ることができます。 メールドリップキャンペーンを実行することは、ウォームリードをホットリードに、そして最終的にはホットリードを売り上げに育てて変換するための素晴らしい戦略です。
ヒント6:ソーシャルメディアネットワークを使用してリーチを拡大する
ソーシャルメディアマーケティングはあなたのビジネスを促進するための素晴らしい方法です。 顧客が最も活発に活動しているソーシャルチャネルから始めます。 セールスメッセージを押し出すだけではいけません。 視聴者を引き付け、教育し、楽しませることを目指します。 マイクロコンテンツと会話を使用して、人々をWebサイトと販売ページに戻します。
ヒント7:すべての投稿に召喚状を作成する
すべてのコンテンツに召喚状(CTA)を設定して、目的の行動を促します。 CTAはコンテンツの目的に応じて変更されますが、次に何をすべきかを読者に正確に伝える必要があります。 たとえば、「電話を予約」は読者に電話をスケジュールするように指示し、「今すぐ購入」は「今すぐ購入」と言います。 すぐに購入することをお勧めします。
インフルエンサー/アフィリエイトを使用して、ビジネスの温かいリードを生み出します。
企業がターゲット市場内の影響力のある人々に直接連絡できるようにするいくつかのプログラムがあります。 これらのインフルエンサーは、ブロガー、vlogger、YouTubeビデオクリエーター、Instagrammer、またはTikTokersです。 インフルエンサーマーケティングの最も良い点の1つは、インフルエンサーがすでにフォロワーを持っていることです。そのため、多くのことをする必要はありません。
あなたがする必要があるのはあなたの会社のための適切な影響力者を見つけることです。 インフルエンサーマーケティングに関して言えば、それはオーディエンスの規模ではありません。 それは聴衆の関連性についてです。 インフルエンサーがあなたのカテゴリーに興味を持っているフォロワーを持っている限り、あなたは行ってもいいです。 また、マイクロインフルエンサーは、集中的で忠実なフォロワーを持っているため、大きなインフルエンサーよりも優れている場合があります。
製品を宣伝する人を個別に見つけたくない場合は、Amazon Associates、Commission Junction、ShareASaleなどのアフィリエイトネットワークを使用できます。 これらのネットワークには、コミッションと引き換えに製品をレビューして宣伝することをいとわない多くのアフィリエイトがいます。 提携したいインフルエンサーのタイプを特定したら、次の手順に従います。
ステップ1: Facebook、Youtube、Google、Pinterest、Instagram、Snapchat、およびその他のソーシャルメディアサイトを介して影響力のある人物を見つけます。 エンゲージメント率は、ユーザーがインフルエンサーの投稿を操作したかどうかを示す良い指標です。
ステップ2:影響力のある人にメールまたはダイレクトメッセージを送信して、彼らが提携に興味があるかどうかを確認します。 インフルエンサーとのコラボレーションを選択した理由を説明するパーソナライズされたメッセージをインフルエンサーに送信するようにしてください。
ステップ3:パートナーシップに同意する前に、契約条件について交渉します。 利用規約は、目標によって異なります。 いずれにせよ、キャンペーンの宣伝に費やす時間と労力に基づいて報酬を交渉します。
ステップ5:キャンペーンの結果を監視します。 パートナーシップからROIを計算し、測定可能な成功が見られた場合は、パートナーシップとの関係を育み続けます。 新しいオーディエンスにリーチするために、追加のキャンペーンを作成することを検討できます。
トレードショー/イベントを使用して、ビジネスの温かいリードを生み出します
見本市やイベントは、あなたのビジネスの露出を得るための優れた方法です。 彼らはあなたに潜在的な顧客と直接会う機会を提供します。 正しく行われれば、見本市の参加者はあなたのブランドの忠実なファンになることができます。 それに加えて、見本市に参加することで、売り上げの創出に関して何が効果的で何が効果的でないかについての貴重な洞察を得ることができます。 この知識は、将来の取り組みを改善するのに役立ちます。
リード生成のためにトレードショーを効果的に使用するための手順は次のとおりです。
ステップ1:どのトレードショーがあなたのビジネスに利益をもたらすかを特定します。 たとえば、衣料品を販売するオンラインストアを運営している場合は、リフォームの博覧会ではなく、ファッションショーやフリーマーケットに参加する必要があります。 これらのショーは流行の服を探しているバイヤーを引き付けるからです。
ステップ2:これらのトレードショーが開催される場所を確認します。 イベント会場は通常、事前に共有されます。 ニーズに最適な場所を見つけます。
ステップ3:早めに登録します。 ほとんどの見本市は早期登録が必要です。 早めに登録すればするほど、割引価格でブーススペースを確保できる可能性が高くなります。 同様に、登録が遅すぎるということは、余分なお金を払って、意味のあるネットワーキングの機会を逃すことを意味する可能性があります。
ステップ4:準備します。 見本市に行く前に、販促資料と製品のサンプルを用意してください。 また、業界の知識を持った人を連れて、イベント中の質問に答えてください。
ステップ5:ネットワークを構築し、リードをフォローアップします。 参加者は通常、見本市に製品を購入する意欲を感じさせますが、フォローアップしないと見本市は失敗します。 したがって、後で電子メールまたは電話でフォローアップしてください。
ステップ6:エクスペリエンスを評価します。 参加することで十分な価値を見つけましたか? 正常にネットワーク接続できましたか? 出展ブースの質は良かったですか? 全体的な雰囲気はどうでしたか? 売り上げはありましたか?
結論
成功するコンテンツ戦略を作成することは、成功するビジネスの重要な部分です。 適切なコンテンツは、リードを生み出し、話す機会を獲得し、露出を増やすのに役立ちます。
あなたはあなたのビジネスのために暖かいリードを生み出す方法を知ったので、それを行ってください! このプロセスの開始についてサポートが必要な場合は、ビジネスのコンテンツ戦略の作成についてチャットしたいと思います。