2021年にeコマースビジネスを大成功させるには?

公開: 2021-01-04

テクノロジーの進化は、オフラインからオンライン マーケティングへのパラダイム シフトを促進しました。 人々の好みの変化に伴い、企業が e コマースの分野を検討するのに最適な時期です。 在庫から始まり、CRM に至るまで、スムーズな e コマース ビジネスを実行するためのすべての側面は、クラウド テクノロジとソフトウェアで簡単に管理できます。

今日の e コマース ビジネスを簡単に確立できるのは、約 30 年にわたる継続的な進化の結果です。 多数のオンライン ストアが毎日作成されています。

オンライン ショッピングへの移行の流れは緩やかなプロセスでしたが、Covid-19 によってオンライン販売が新たな高みに押し上げられました。 Covid-19以前の段階よりも、オンラインで買い物をする人々の傾向が大幅に高まっています.

新しい 10 年の到来とともに、e コマース ビジネスはこれまでになく繁栄することが期待されています。

より多くの人々がオンラインで買い物をするようになり、毎日新しい e ストアが設立されるにつれて、この分野の競争は雪だるま式になっています。 確立されたすべての企業は市場シェアを維持しようとしており、新規参入者はシェアを獲得する機会を探しています。 このような状況では、企業は成功の秘訣を深く理解する必要があります。

2021 年に成功する e コマース ビジネスを確立する方法について明確な見通しを得るのに役立つさまざまな要因を探ってみましょう。

eコマースビジネスのニッチを見つける

ビジネスモデルとして e コマースを選択することにしましたか? それは素晴らしいニュースですが、次に何をすべきか分かりますか? ビジネスに適した製品ニッチを選択する必要があります。 これは、開始するための最も重要な部分です。 人々は、扱うべき製品のニッチを決定するのが非常に難しいと感じています。 多くの人は、自分に適したニッチを決定するのに何ヶ月も費やしますが、結果を得ることができません.

適切なニッチを選択するのは難しい場合がありますが、ニッチについて常に考えすぎて自分のモチベーションを下げたくはありません. ニッチを選択するための優れたアイデアを提供するいくつかの戦略をお手伝いします.

しかし、最初に、eコマースビジネスのニッチを見て理解しましょう.

e コマース ビジネスのニッチは、製品が分類される明確なセグメントです。 この市場を見ると、ビジネスを行うことができる分野やセクションを見つけることができます。あなたのブランドは、選択した電子商取引のニッチを中心に展開します。

e コマースの起業家は、多数のオーディエンスをターゲットにしてビジネスのリーチを拡大しながら、ビジネスのニッチを絞り込む必要があります。 ニッチを絞り込んで市場の可能性を引き出し、見込み客の間での認知度を高める必要があります.

なぜeコマースビジネスのニッチ市場がこれほどまでに誇大宣伝されているのでしょうか?

特定の製品セットや、Amazon や eBay などのさまざまな製品でビジネスを開始できるのに、なぜニッチ市場を探すのに時間を費やす必要があるのか​​と疑問に思うかもしれません。 成功とは、クライアントに提供できる幅広いサービスの同義語であると考えていることに気付くかもしれません。 これはあなたにとって非常に説得力があり、達成可能に思えるかもしれませんが、ビジネスの成功につながることはめったにありません。

eコマースビジネスの開始を計画する場合、主な目的は成功と利益を達成することです. ただし、考えても、これらのいずれも得られません。 現実的に考える必要があります。 顧客の前で専門家として登場する必要があります。 そうでなければ、あなたのビジネスは失敗するでしょう。 このようなシナリオでは、特定の 1 つのニッチを保証し、セグメントのアイデンティティと穴を確立し、顧客の生活に価値を付加することが重要です。

ニッチを見つけることは、次のことに役立ちます。

  • 理想のお客様を見つけてください。
  • アデプトに成長するためにあなたの能力を磨いてください。
  • 市場の適切な断片をターゲットにします。
  • 集中力を高め、燃え尽き症候群を減らします。
  • よりスマートなビジネス成長の意思決定を行います。
  • 競争ではなくコラボレーションを増やします。
  • ビジネスに信頼性を追加します。
  • より多くの利益を得る。

eコマースのニッチを見つける方法は?

これで、eコマースの世界で事業を行うために特定のニッチなビジネスが必要な理由がわかりました。 適切なニッチを見つけて夢のプロジェクトを開始するのに役立つさまざまな戦略を探ってみましょう

  • 熱心なことのリストを作成する

あなたがスポーツに情熱を持っているなら、あなたのニッチとしてスポーツアイテムを選ぶべきです. ニッチへの情熱が成功への鍵です。 それは戦略にするのが簡単すぎるように聞こえますか? リアリティチェック、シンプルだけど最も基本的な戦略。 販売する製品やサービスに興味がなければ、ビジネスを運営することは困難です。

熱中する とはどういう意味ですか? それは単に興味を持っているということではなく、深く理解しているということでもあります。 あなたはこの分野について詳細かつ具体的な知識を持っているため、競合他社よりも優位に立つことができます。 ビジネスにより多くの時間とエネルギーを費やすことを奨励します。

  • 顧客の関心を測る

あなたが情熱を注いでいる特定の分野で、顧客が何に興味を持っているかを調べてください。 国民のニーズと関心を理解していなければ、帝国を築くことはできません。 買い手の意図を考慮に入れ、市場のニーズとシナリオについて学びましょう。

オンライン ストアを立ち上げて、顧客が殺到するのを待つのではなく、顧客を引き付ける必要があります。 そして、これはあなたが彼らと彼らの興味を知っている場合にのみ行うことができます.

  • キーワード調査

キーワード検索に関する信頼できるデータを掘り下げる時が来ました。 たとえば、スポーツ アイテムの販売を決定した場合、ターゲット オーディエンスが同じものを検索するために使用している主要な用語を知る必要があります。 それは「ゲームキット」、「サッカー」、または「バドミントンラケット」のような単純なものかもしれません。 次に、その特定の製品の競合について知る必要があります。

スポーツ用品をオンラインで販売するのはあなたが初めてではありません。ビジネスはたくさんあります。
Google 広告 キーワード プランナーを使用すると、ビジネスに適したキーワードを選択するために必要な支援を得たり、特定のキーワードの市場競争に関する詳細なデータと洞察を得ることができます。

  • 最新のトレンドをフォローする

人々が何を検索しているかを常に監視してください。 Google トレンドを使用して説得力のあるデータを取得し、利用可能なオプションを調査して行動に移すことができます。 要件に基づいてデータベースを絞り込んだり拡張したりできます。また、ターゲットとする地理的な場所に基づいて特定のトピックに関する傾向を表示することもできます。 これは、eコマースのニッチについて十分な情報に基づいた決定を下すのに役立つ優れた情報です.

  • 競争を分析する

考慮しなければならないもう 1 つのことは、競合分析です。 参入しようとしている競争について知る必要があるため、競合他社とその市場での地位に関する知識は不可欠です。 競合他社を徹底的に評価し、市場で優位に立つことをお勧めします。

  • 問題から始める

ニッチな製品を見て、それぞれの問題点を見つけてください。 常連客の意見を考慮してください。 彼らの視点から考え、彼らに問題を引き起こしている問題点を探し、あなたの製品を通じて彼らがそれを解決するのを助けてください。 彼らの問題を解決して、あなたとあなたのブランドを信頼してもらう必要があります。

オンラインで販売する良い商品を探す

オンラインで販売するための優れた製品を見つけることは、eコマースビジネス部門に挑戦し始めている起業家にとって困難な作業です. ニッチを決めたとしても、数え切れないほどの選択肢の中から販売するのに適した製品を選択することになると、大きな混乱の中にいることに気付くでしょう.

販売したい製品が完成した後でも、次の要因が生み出すストレスに悩まされます。

  • 市場の飽和
  • 消費者の関心
  • コンペ

これらは非常に強力な要因ですが、店舗のオーナーとして、これらのいずれについても自分自身を制限するべきではありません. 心配しても無駄です。 むしろ、オンラインで販売する勝者の製品を見つけるのに役立つ賢明な戦略を採用する必要があります。

基本的な戦略は、売りたい商品をリサーチすることです。 将来の成功を左右する重要な要素の 1 つです。 以下は、ビジネスの特定の製品について調査するために実行できるさまざまな方法です。

  1. 見込み客を認識する-最初に行う必要があるのは、ニッチ市場で現在トレンドになっている製品を見つけることです. これらの商品の中から、見込み客の問題を解決するのに最も役立つ商品を検討してください。
  2. インフルエンサーをフォローする- 特定の製品や業界をよく知っていて、自分で選んだのであれば、大丈夫です。 ただし、市場への洞察を得るには、インフルエンサーをフォローし、ソーシャルメディアの投稿でどの製品が取り上げられているかを追跡する必要があります.
  3. 市場動向を分析する- 市場をよく理解し、追跡する必要があります。 人々が特定の製品を検索している用語、製品が大きな市場シェアをカバーできる地理的な場所、およびその他の貴重な情報に関する洞察を提供するいくつかのツールが利用可能であり、明確な決定を下すのに役立ちます.
  4. 卸売市場を見てみましょう- 最後に、オンラインで利用可能な卸売市場を見てみることを検討してください。

ここで、次の質問を自問して、オンラインで販売したい適切な製品を検討してください。

  • 製品の市場規模は?

ビジネスに適した製品を決定したら、その市場規模とターゲット ユーザーを知る必要があります。 市場規模が大きいということは、競争が激しいビジネスが増加することを意味しますが、市場規模が小さいということは、収益を探索して最大化する良い機会があることを意味します。

  • 安定した市場ですか?

製品の市場規模だけでは十分ではありません。製品の市場が安定しているかどうかを知る必要があります。 それが上昇している場合、それはあなたにとってプラスのポイントですが、製品の市場の成長が低下している場合は、アイデアを放棄して別のものを探してください.

  • あなたの競争相手はどうですか?

競争があることは常に良いことであり、常に改善を目指しています。 ただし、競合他社が多すぎると、成長の機会が妨げられる可能性があります。 したがって、競争の激しい環境で生き残るのに役立つビジネスの USP を見つける必要があります。

  • その製品は地元で簡単に入手できますか?

これは考慮すべき重要な点です。 その製品があなたのビジネスの特定の分野では珍しく、グローバル市場で流行している場合、それはあなたのビジネスにとって絶好のチャンスです。 地元の人々が商品を検索し、あなたの店に注文します。

持続可能な製品ベースのオンライン ビジネスを成功裏に構築するには、徹底的かつ詳細な調査と市場分析を行う必要があります。 成功する e コマース ストアを確立するための戦略の一部である必要があります。

eコマースストアを構築する方法?

オンライン ショッピングはトレンドとなり、多くの人にとって贅沢品になっています。 eコマースビジネスはかつてないほど活況を呈しています。 このようなシナリオでは、初心者プレーヤーは e コマース ストアの形でオンライン プレゼンスを構築する必要があります。 製品を販売し、顧客を引き付け、ビジネスに良い収益を生み出すために、eコマースストアを設定することは賢明です.

実店舗を持つ企業は、今日の市場で利用できるこの独占的な機会を逃さないように、オンラインで対応する店舗も作成しています. ビジネス オーナーが e コマース ストアの構築を決定する際に考慮すべき最も重要なことは、e コマース プラットフォームの選択です。

最適な e コマース プラットフォームを選択してください:

ニッチと販売したい製品を選択したので、ビジネスに適したeコマースプラットフォームを選択する時が来ました. eコマースストアを構築することは、製品リストをインターネットに掲載するだけではありません. 将来的に更新でき、ユーザーにとって優れた機能を備え、バックエンドの保守が容易なスムーズなプラットフォームが必要です。

独自の機能と並外れた機能で業界を支配している 3 つの最高の e コマース プラットフォームを見てみましょう。

1.マジェント

Magento e コマース プラットフォームは、多くのマーチャントがそれを運用し、ビジネスに使用することで、e コマースの世界を支配しています。 Magento eCommerce の開発により、ビジネスはユーザーフレンドリーで便利な機能を備えたカスタマイズされたオンラインストアを取得します。 これは、オンライン小売業者が手間をかけずに将来的にビジネスを拡大できるようにするスケーラブルなプラットフォームです。

Magento プラットフォームは、e コマース ストアに関連するすべての問題を解決し、ユーザーにスムーズなショッピング体験を提供するために開発されました。

「私たちは、オープンソースの e コマースの現状に非常に不満を感じていました。もっとうまくやれることはわかっていました。」- Roy Rubin 氏、Magento 共同創設者/CEO

オンデマンドの Magento 拡張機能は、店舗の機能を強化し、ビジネスに価値を追加します。 これは、優れた機能が満載の効果的で印象的なストアを配置することを信じている企業にとって優れたプラットフォームです.

Magento プラットフォームを使用する利点:

Magento は、ユーザーに独占的なメリットを提供し、市場での操作に素晴らしい体験を提供します。 Magento プラットフォームの長所は次のとおりです。

  • スケーラビリティ

ビジネスを拡大したいオンライン商人にとって、Magento は理想的なプラットフォームです。 マーチャントがパフォーマンスに影響を与えることなくサイトに膨大な数の製品を追加できるようにするスケーラビリティの機能を提供します.

  • オーダーメイド

Magento では、選択に応じてストア内のすべてをカスタマイズできます。 ストアの外観、機能、その他の機能をカスタマイズするのに役立つ多数のプラグインを提供します。

  • 柔軟性

それは実験のための大きな範囲を提供します。 エキスパートの Magento 開発者は、さまざまな機能を把握し、権限を持っているため、ユーザーに独自のエクスペリエンスを提供できます。 プラットフォームの次世代アーキテクチャの非常に高い柔軟性により、Magento はイノベーションの可能性を広げます

  • SEOフレンドリー

Magento プラットフォームの最も注目すべきポイントの 1 つは、その SEO フレンドリーな性質です。 これにより、検索エンジンでの商品の視認性が向上し、ストアへのオーガニック トラフィックが促進されます。 このプラットフォームはまた、ストアがモバイルフレンドリーであることを保証するため、顧客ベースを拡大します. また、SEO に適した URL、メタの説明、サイト マップ、タグなど、ストアが検索エンジンの結果で上位にランクされるのに役立つその他のさまざまな機能も満載です。

  • 統合の容易さ

Magento プラットフォームを使用すると、サードパーティのサービスを迅速かつスムーズに統合できます。 これにより、企業は、ビジネス、支払いゲートウェイ、データ アプリケーション、ロジスティクス、配送、注文追跡などに関する洞察を得るために必要なさまざまなツールを追加できます。 このプラットフォームが提供する統合の容易さにより、ビジネスはスムーズに機能します。

2.ウーコマース

WooCommerce は、WordPress ウェブサイト用のプラグインです。 ユーザーは追加して、Web サイトを本格的なオンライン ストアに変換できます。 排他的なオンライン ストアを構築するための最も好ましいプラットフォームの 1 つです。 4,414,537 以上のライブ Web サイトが WooCommerce プラットフォームを使用しているため、このプラグインを使用して最新の Web ショップを構築することがトレンドになっています。

このオープンソースの e コマース ビジネスは無料で使用でき、グローバル コミュニティによって支えられています。 実店舗をオンラインにするのに最適なプラットフォームと見なされています. 多数のテーマとさまざまなカスタマイズ オプションにより、あらゆるビジネス分野に適した選択肢となっています。

WooCommerce プラットフォームを使用する利点:

いくつかの組み込みツールと効率的な統合システムを備えた WooCommerce により、企業はコンテンツとコマースを簡単に融合できます。 それはビジネスのパフォーマンスを把握し、新鮮な機能を追加して、ストアを市場でユニークなものにします.

  • オープンソースのプラグイン

WooCommerce は、企業が Web ショップを完全に制御できるようにするオープンソースのプラグインです。 それに応じてカスタマイズすることで、独自のビジネス要件を満たすことができます。

  • 費用対効果の高い

無料のプラグインであるため、WooCommerce は費用対効果が高く、大企業、中企業、中小企業のあらゆる規模のビジネスのポケットに完全に適合します。 ビジネスに特別な優位性を与え、余分なコストをかけずに効率的な機能を提供します。

  • カスタマイズ

専任の WooCommerce 開発者が、このプラットフォームが提供する優れたパーソナライゼーション オプションを保証します。 専門の開発者は、プラットフォームがストアに持つさまざまな可能性を探り、企業がオンライン ストアに適した最適なものを活用できるように支援します。 外観、ナビゲーション、使いやすさ - すべて WooCommerce プラットフォームで変更できます。

  • プラグインと拡張機能

WooCommerce 自体はプラグインですが、それで構築されたストアを拡張できます。 企業が店舗を充実させ、配送、マーケティングなどのさまざまな機能を追加できるプラグインが多数あります。 プラットフォームをよりユニークで使いやすいものにするための拡張機能も利用できます。

  • SEOフレンドリーと分析

WooCommerce は SEO に最適なプラットフォームであり、分析機能も組み込まれています。 WooCommerce を使用すると、ストアを簡単に最適化し、検索エンジンの結果ページで上位にランクされます。 また、eコマースストアに関する洞察に満ちたデータと、販売、注文額、配送統計などに関する詳細情報を提供するのにも役立ちます.

3. ショピファイ

Shopify は、オンライン ストアを構築するための優れたプラットフォームです。 これは、ウェブショップに必要なものがすべて含まれている著名な e コマース プラットフォームです。 ユーザーにスムーズで優れたエクスペリエンスを提供したいすべての起業家向けの完全なパッケージです。

これは、世界市場シェアの約 20% をカバーする最も人気のある e コマース プラットフォームの 1 つです。 ROIを高め、ビジネス収益を高める上で重要な役割を果たします. Shopify の効率性、品質、シンプルさは、多くの企業にとってお気に入りの e コマース プラットフォームになっています。

Shopify プラットフォームを使用する利点

Shopify は、起業家がビジネス シナリオを完全に変更し、オンライン市場で利用可能なさまざまな機会を探索するのに役立ちます。 美学と機能性の完璧な組み合わせを提供するため、人気のある e コマース プラットフォームです。 以下は、Shopify eコマース プラットフォームの利点です。

  • 審美的な店

このプラットフォームには、ユニークなオンライン ストアの作成を促進する、さまざまなプロフェッショナルで視覚的に魅力的なテンプレートが満載です。 プロの Shopify 開発会社は、プラットフォームで利用可能な最小限のテーマで作業します. 豊富なUIと優れたUXを備えた素晴らしいストアを手に入れるのに役立ちます.

  • 優れた積載速度

Shopifyには、信頼性の高いインフラストラクチャと、優れた読み込み速度の効率を提供する最適化されたハードウェアとソフトウェアが装備されています。 その上で開発された e コマース ストアは、数秒で読み込まれます。 これは、プラットフォームが提供する並外れた機能です。

  • 顕著なマーケティングツール

包括的なプラットフォームであるため、Shopify は優れたマーケティング エッジも提供します。 ストアに優れた SEO 機能と高度な分析を提供します。 これらの機能に加えて、このプラットフォームは、企業がストアのマーケティングに使用できるギフトカード、クーポンなど、より多くのマーケティング ツールも提供します。

  • 賞賛に値する技術サポート

Webskitters Shopify 開発の専門家は、店主に技術的な支援を提供し、24 時間年中無休で連絡できるようにします。 彼らの技術支援は称賛に値します。 彼らは、顧客が直面するすべての不具合を解決することを目指しているため、優れた電話コミュニケーションを提供したり、ライブチャットで案内したりします.

  • 高度な機能

Shopify の高度で最新の機能は、何百万人ものビジネス オーナーをこのプラットフォームに引き付けるもう 1 つのメリットです。 在庫管理、企業会計など、ビジネスをサポートするすぐに使える機能を提供し、運転席に座らせます。

UI/UX デザインで見栄えを良くする

eコマースストアを構築すると、ブランドを開発し、顧客とつながり、製品を販売し、収益を上げるチャンスが得られます. ただし、これはすべて、ユーザー/顧客の注意を引くことができる場合にのみ実行できます. 魅力的なウェブサイトのデザインが必要です。

この高速レースの時代では、EC ストアのマラソン パフォーマンスは役に立ちません。 ユーザー インターフェイスとユーザー エクスペリエンスを少し妥協すると、訪問者は何も買わずにストアを離れざるを得なくなる可能性があります。 競合他社をしのぎたいのであれば、訪問者を歓迎するための素晴らしいデザインと経験を用意する必要があります。

適切なデザインと並外れたユーザー エクスペリエンスを組み合わせることで、訪問者は店舗内を動き回り、購入するよう説得されます。

ビジネスは、ユーザーが検索して売り上げを伸ばすための快適な Web サイトの作成に集中する必要があります。 ビジネスがオンライン ストアを次のレベルに引き上げるのに役立つヒントをいくつか紹介します。

  • 複雑にしないでおく

有名なデザイン プロセス「KISS (Keep It Simple, Stupid)」は、あらゆるビジネスの e コマース ストアをデザインする際に従う基本的なルールです。 ストアに要素を追加すればするほど、セールを成立させるのが難しくなります。 デザインは常にシンプル、クリア、エレガントに保つことをお勧めします。

  • ブランディングを優先する

ショッピングに関しては、人々は常にブランドを好みます。 人々はブランドを信頼します。 したがって、すべての企業は自社のビジネスをブランドとして確立することを目指す必要があります。 ビジネスをブランディングするために、気が遠くなるようなセッションをいくつか行う必要があります。 ブランディングは、訪問者の心に必要な影響を与えるために、Web サイトのデザインに注入する必要があります。

  • 訪問者のように考える

ストアを設計する際に考慮すべきもう 1 つの重要な要素は、訪問者にアピールする機能とデザイン機能を追加することです。 訪問者が求める一般的な機能のいくつかは、簡単なナビゲーション、手間のかからないストア内のスクロール、優れたデザイン、簡単なチェックアウトなどです。 彼らに良い体験を提供するには、訪問者の立場で考え、彼らが探索したいと思う機能を追加する必要があります。

  • 色と画像を使用する

ウェブサイトの色は、店舗にビジネスをもたらす上で重要な役割を果たします。 色の背後にある心理学を研究して理解し、それらを使用する時間をとってください。 色が異なれば目的も異なります。目的の結果を得るには、正しい選択を行う必要があります。 専門家で経験豊富な UI/UX デザイナーは、この点で非常に役立ちます。 プロであるデザイナーは、色の心理学と各色のパフォーマンス記録の裏返しを知っているため、それに応じてその使用を活用します.

関連性のある高品質の画像を使用すると、e コマース ビジネス オーナーの Web サイトのコンバージョン率を高めることができます。 すべての製品のプロの画像を取得することで、優れた品質の画像が保証され、訪問者に自信と信頼が築かれます。

  • ナビゲートしやすい

不器用な製品ページを作成すると、これまでの 10 倍の速さで顧客を失うことになります。 商品を分類して、訪問者が簡単にナビゲートして適切な商品を見つけられるようにします。 商品の分類が容易になればなるほど、顧客はより多くの時間をあなたのストアで過ごすようになり、最終的に購入につながります。

  • 簡単なチェックアウト

オンライン ストアを開発する主な目的は、売り上げを伸ばすことです。 あなたは人々にあなたの店から購入してもらいたいと思っています。 これを可能にするには、店舗でのチェックアウトプロセスが非常に明確で簡単であることを確認する必要があります.

  • レスポンシブにする

これは、すべての e コマース ストアが採用すべき優れた理想的なデザイン コンセプトです。 顧客がさまざまなデバイスでストアを快適に閲覧できるようにします。

完璧な e コマース ストアのデザインを実現するために、デザインに継続的なアプローチを採用します。 最新のデザイントレンドを追跡し、それに応じてUI / UXデザインを進化させて、コンバージョン率を高め、市場の可能性を引き出す必要があります.

モバイル アプリで e コマース ビジネスを強化

モバイル アプリで e コマース ビジネスを強化

インターネットの力により、企業はいつでも、どのデバイスからでも顧客に連絡できるようになりました。 e コマース ビジネスでは、この機会を活用する必要があります。 これを行う最善の方法は、モバイル e コマース アプリです。

スマートフォン ユーザーは世界人口の最大をカバーしており、これがモバイル コマースの大幅な増加につながっています。 この最新テクノロジーのおかげで、ビジネス環境は劇的に変化しました。 人々は現在、携帯電話で最新の製品やサービスをチェックすることを好みます。 モバイル アプリを使用するビジネスは、競合他社よりも有利です。

eコマースストアを立ち上げる際には、ビジネスを拡大するためにモバイルアプリケーションの重要性を認識して採用する必要があります. 2021 年には、すべての e コマース売上の約 72.9% がモバイル経由で発生すると予想されています。

eコマースのトレンドのペースに合わせて、モバイルアプリのトレンドを適応させて、市場の可能性を最大限に引き出す必要があります. 現在、e コマースの売り上げの大部分は、世界中でモバイル デバイスからもたらされています。 これは、ビジネスにとって逃したくない巨大な顧客ベースです。

モバイル アプリケーションはどのように e コマース ビジネスに価値を追加しますか?

世界中の社会のさまざまなセグメントにスマートフォンが継続的に浸透しているため、スマートフォンはプロモーションと販売のための最も効果的な媒体と見なすことができます. e コマース ビジネスにモバイル アプリケーションを使用すると、ビジネスに次のような価値が追加されます。

  • 顧客体験を向上させます。
  • コンバージョン率を高めます。
  • あなたのブランドを確立します。
  • 消費者の時間を節約します。
  • リアルタイムのデータ収集と分析に役立ちます。

e コマース ビジネスがモバイル アプリケーションを構築する理由

買い物に関して言えば、今日の顧客は主にモバイルアプリを利用しています。 彼らにとって便利で、素晴らしいショッピング体験を提供します。 現在市場で営業しており、将来的に事業を拡大したいと考えている e コマース ストアは、すでにその事実を受け入れており、非常に直感的なモバイル アプリケーションを所有しています。

e コマース ストア用のモバイル アプリケーションを作成する理由をまだ探している場合は、次のリストをご覧ください。

  • 買い物客はモバイルアプリを好む

ユーザーは、ブラウザを介してオンライン ストアにアクセスするよりも、モバイル アプリケーションを使用する方が便利であるため、好んで使用します。 モバイル アプリケーションが提供するセキュリティ、速度、利便性は、Web サイトやモバイル ブラウザーには欠けています。

  • モバイルアプリが顧客ロイヤルティを高める

モバイルアプリをインストールする人のほとんどは、購入を目的としてインストールします。 一方、モバイルブラウザから来店する人は、詳細を確認したり、連絡先を探したりすることが一般的です。 顧客はブラウザーよりもアプリに戻る可能性が高く、アプリに費やす時間も長くなります。

  • 強化されたユーザー エクスペリエンス

顧客がモバイル アプリケーションで得られる強化されたユーザー エクスペリエンスにより、企業は心に独自の印象を確立できます。 前述したように、オンラインの世界での製品のマーケティングに関しては、顧客を引き付けるための UI/UX デザインの重要性が不可欠です。

熟練したモバイルアプリ開発者は、顧客の注目を集める素晴らしいユーザーエクスペリエンスを開発するのに役立ちます. ナビゲートしやすく、チェックアウトが簡単で、満足のいくユーザー エクスペリエンスが、顧客が求めているものです。 現代の顧客はパーソナライズされたエクスペリエンスを好み、それを保証するビジネスに惹かれます。

人工知能、機械学習、およびその他の強力なテクノロジーが出現する中、専門のモバイル開発者はその力を活用して顧客に素晴らしい体験を提供し、結果として売り上げを伸ばしています。

  • コンバージョン率の向上

満足のいく魅力的な UI/UX デザインを備えたアプリは、訪問者をモバイル ブラウザーの 3 倍の顧客に変えることができます。 モバイル アプリケーションを使用する消費者は、必要なアクションを完了する可能性が高くなります。 彼らは、モバイル ブラウザよりも多くの製品を表示する傾向さえあります。 モバイル アプリケーションが保証する優れたコンバージョン率は、ビジネスの必需品です。

顧客志向のマーケティング

顧客は常に e コマース ビジネスの中心にあります。 顧客を念頭に置いてビジネスを売り込むと、オンライン販売を促進する実り多い結果が得られます。 マーケティングに顧客中心のアプローチを採用することで、e コマース ビジネスは、コンバージョンを促進しながら、店舗に対する認知度を高めることができます。

顧客中心のマーケティングという用語は、今日の時代によく使われ、企業は優れた見込み客を開拓するためにそれを模索しています。 ポジティブで影響力のある顧客体験を生み出し、顧客間のロイヤルティを構築することに重点を置いており、リピートビジネスを促進しています。 多くの場合、目標到達プロセスの上部にあるトラフィックを販売につなげることが慣行と見なされています。

eコマースマーケターは、ソーシャルメディア、デジタルコンテンツ、検索エンジン、その他のキャンペーンなどのさまざまなプラットフォームを使用して、ビジネスの認知度を高め、ブランドの評判を確立し、最も重要なことに購入を促進します.

高収益の結果を保証する最良かつ低コストの e コマース マーケティング戦略には、次のようなものがあります。

ストアの検索 (SEO) の最適化

検索エンジン最適化または SEO をマーケティング戦略に含める必要があります。 顧客が特定のキーワードや商品を検索したときに、ストアが検索結果に表示されるようにします。 また、市場への良好なトラフィックを確保します。 SEO の実践により、e コマース ビジネスの高い投資収益率が保証されます。

企業は、検索エンジンの結果ページで競合他社よりも上位にランク付けする必要があります。 ランクが上がるほど、トラフィックがさらに増加し​​ます。 SERP からのクリックを逃すと、大きな売り上げを逃している可能性が高くなります。 SEO で最も重要なことは、リサーチ - キーワードと競合他社です。 キーワード調査は、検索エンジンで製品やサービスをブランディングし、上位にランク付けするのに役立ちます。 競合他社の調査により、競合他社とその競合他社が使用しているキーワードを知ることができます。

ソーシャル メディア (SMM) を通じて宣伝する

ソーシャル メディアは、企業が製品を発売したり販売したりするための強力で強力なプラットフォームとして浮上しています。 このプラットフォームは、企業が顧客とつながり、視聴者が興味を持っているコンテンツを投稿するための並外れたネットワークでもあります。e コマース Web サイトはビジュアルが豊富ですが、ソーシャル メディアで製品を披露する必要性は依然として非常に高いです。

e コマース ビジネスでは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームに注意を向ける必要はありません。 代わりに、顧客が主に使用するチャネルに集中する必要があります。 Expert social media marketers can help you in gauging the impact of each platform on your customers and will also identify the group of people that will be attracted towards your products and services.

Use Various Content for Marketing

Content marketing is used to improve the ranking of a website in search engines. When you are selling a product online, you require articles and videos that transform it into a business. Blog, infographics, videos and product descriptions, everything falls under the umbrella term 'Content Marketing'. Companies around the world are leveraging the practice of content marketing and using it to their best for driving traffic through search engines. Implementing this marketing strategy generate your buzz around their product, and boost sales.

To make it more clear, precise and interesting, businesses add visuals, such as charts and videos. This medium is working specifically for eCommerce brands and generating exclusive opportunities for their business to establish a different identity from competitors.

Experienced content marketers develop innovative contents to reach more customers and attract exclusive ROI. Making the best use of different platforms, content marketers create compelling stories that align with the values and objectives of the business. The content captivates a niche audience and boosts loyalty among current and prospective customers.

Pay Per Click (PPC)

One of the most essential and exclusive marketing strategies for eCommerce business is Pay Per Click advertising. PPC includes various advertisements including paid search, display and shopping campaigns. It is most relevant to marketing success for a business. It is a kind of marketing strategy where the businesses pay for every click on their ad. It is a type of search engine advertising that create ads to appear on different search engines and their networks including Google and Bing.

It guarantees the businesses that potential buyers will across a link of their page when they look for search terms that match with the terms used in the campaign. The popularity of the content also lies in the factor that the campaign puts your products right in front of the buyers, while the businesses get paid for every click that they receive. With the help of expert PPC marketers , you can explore the various advantages offered by the Ad platforms and it also provides you great opportunity to create brand awareness and generate exclusive conversions.

Manage Reputation for Your eCommerce Business

Customers today are extremely aware of what they buy and who they are buying from. But when you are running an eCommerce store, it becomes mandatory for you to manage your online reputation to build customers' trust.

A large chunk of online customers read reviews before visiting a store. It's the reviews that decide whether the customers will visit your stores or not. For 79% of customers, the reviews serve the purpose of personal recommendations by the people who have used a business before. Hence, it can be said that product reviews work for your business only when it is positive. Negative reviews can create contrary results for your business.

Online reputation management is a practice that is adopted by many businesses to create a comfortable and trustworthy environment for customers. The online reviews have real value for the customers. It also has excellent benefits for businesses, such as:

Create a Brand Image

The best benefit of online reviews is that it helps in building trust between your brand and your customers. If you deliver good quality, good products and reliability, then your customers will definitely love you and leave wonderful reviews for you. Positive reviews encourage the customers to look at you as a brand that they can trust upon. It creates a wonderful experience for them and compels them to associate with your business, once and again.

Unprejudiced Insight

Online reviews can deliver excellent and unprejudiced insight among customers. Written by another customer, sharing their experience about the quality of the product, makes the review highly-valuable. Such reviews encourage people to use the products and gain the first-hand experience about the same.

Search Engine Ranking Results

With online reputation management services , businesses may also experience improved search engine ranking result for their online stores. It's the best way to enhance your brand's reach among customers, while Google appreciates your good value and great service through an improved ranking. It is a great advantage that most businesses are still not aware of. Many businesses are still hesitant in using online reputation management services as they consider it as an extra expense their business has to incur. However, the reality is ORM should definitely find its place in your marketing strategies. It encourages people to share their experiences with others.

If the experience is good, it adds to the value of the company, if it's bad, it needs to be considered and requires prompt action. In both of the conditions, the business should deliver a quick response to each of them. This is a great opportunity that also helps businesses to enhance their store's Google ranking, which results in great visibility and excellent traffic.

If you are looking for all-in-solution for your eCommerce business, consult our eCommerce experts today and grab a good insight about the market and opportunities available for you. Endless prospects are obtainable for you to tap the market potential and it helps people to achieve the efficacy that they desire for and it increases the revenue of the business. Our eCommerce experts make it feasible for you to explore the unearthed avenues that present you with smart prospects to thrive upon.

Featured Image Courtesy: mohamed hassan/ pxhere