EメールマーケティングでB2B売上を増やす方法

公開: 2020-11-05

売り上げの増加は、ビジネスの成功と長寿のためにできる最も重要なことの1つです。 しかし、それは現金をかき集めるだけではありません。売り上げが増えるということは収益が増えるということであり、収益が増えるということは、ビジネスをクラス最高にするために投資できるということです。

営業チームと一緒にさまざまなチャネルを介してB2Bの売上を追跡できますが、マーケティングチームは、利用可能なすべての手法と戦略も活用する必要があります。 会社にメールマーケティングをまだ実装していない場合、またはゲームを楽しみたいだけの場合は、以下のヒントが役立ちます。

Eメールマーケティングは簡単ではありませんが、アプローチを確立(または微調整)すると、チームがより実践的なマーケティング手法に注意を向けている間、バックグラウンドで着実に機能するロータッチのセールスジェネレーターになります。 メールマーケティングを使用して、ビジネスでB2Bの売り上げを伸ばす方法は次のとおりです。

出典:ゲッティイメージズ

パーソナライズと自動化のバランスをとる

消費者は、電子メールのパーソナライズによって説得されます。 メールマーケティングの鍵は、パーソナライズと自動化のバランスを正しくとることです。 パーソナライズなしの自動化は悪い結果に等しく、自動化なしのパーソナライズは非常に手間がかかります。 あなたは、最小限の作業で最高の利益を生み出す努力を望んでいます。

優れたリストの衛生管理、セグメンテーション、電子メールトリガー、および分析により、自動化を正しく行うことができます。 それらが落ち着いたら、パーソナライズ手法を徐々にテストします。 最終的には、メールごとに平均2〜3のパーソナライズを目指しています。

出典:ゲッティイメージズ

営業部門を活用する

営業部門の知識と経験を活用すれば、Eメールマーケティングからはるかに良い結果を得ることができます。 多くの場合、マーケティングチームは営業チームにリードをもたらし、そこで関係は終了します。

代わりに、積極的に行動します。営業チームをブレーンストーミングセッション、会議、さらには社交イベントに招待します。 最終的な目標は、彼らを競争相手ではなく、同盟国にすることです。 彼らは100%販売プロセスに焦点を合わせており、その推進力をマーケティングチームにもたらすのに役立ちます。

出典:ゲッティイメージズ

トランザクションメールを使用して売り上げを伸ばす

Experianの調査によると、トランザクションメールは「他のどのタイプのメールよりも8倍多くの開封とクリック」を受け取ります。 購入後、カートの放棄、ウェルカムメールなど、これらのメールを活用することで販売に役立ちます。 激しい売り上げで顧客を圧倒するのではなく、慎重に適用された最適化を使用して、人々をWebサイトに呼び戻し、売り上げを伸ばすことが重要です。

これらの最適化は、単にユーザーエクスペリエンスを改善することから、割引やオファーを積極的に適用することまでさまざまです。 オファーは人々をあなたのウェブサイトに戻すための絶対確実な方法のように見えるかもしれませんが、それはあなたがいくらかの利益を犠牲にしなければならないことを意味します。

緊急性や希少性をより適切に伝えながら、メールをより魅力的で操作しやすくするなど、単純な変更の効果を無視しないでください。 これらのアプローチはすべて正しく行われると、人々はサイトに戻るか(たとえば、カートを放棄した場合)、最初にサイトにアクセスするようになります(ウェルカムメールやチェックインメールの場合など)。

出典:ゲッティイメージズ

コピー時にダブルダウン

メールマーケティングがまだ「ニュースレター」の段階にある場合は、大幅な改善が必要です。 あなたのコピーが人々の自然な本能を活用することによって販売を促進することを確実にするために訓練された販売コピーライターから始めてください。 経験豊富なセールスコピーライターが予算を超えている場合は、最も口頭で才能のあるマーケティングチームが最新の技術とリソースを強化していることを確認してください。

メールの件名は、開始するのに最適な場所です。 それらは具体的で明確に定義されていますが、調査によると、一見小さな詳細を改善することで、オープン率を大幅に向上させることができます。

どの変更があなたの会社の結果を最も改善するかを確認するには、A/Bテストを試してください。 開始するには、件名に質問をして、受信者にアピールするかどうかを注意深くメモします。

出典:ゲッティイメージズ

平均注文額を増やす

これらのEメールマーケティングのヒントを実装して売上の増加が見られた場合は、栄光に甘んじないでください。 最初の販売はドアを開けるだけです、そして今あなたは転売してアップセルする必要があります。 これがどのように機能するかは製品によって大きく異なりますが、SaaS企業でさえ、サービスのプレミアムティアの割引を提供したり、ユーザーを追加したり、カスタマーサービスを強化したりすることができます。

まとめ

EメールマーケティングでB2Bの売り上げを伸ばす唯一の方法はありませんが、売り上げの増加を促進するために、できるだけ多くの小さな変更を加えることができます。 一緒に、これらの小さな変更は大幅な改善につながる可能性があります。

B2B販売にEメールを使用する際の最大の課題の1つは、利用可能なEメールマーケティングソフトウェアの広大な状況を理解することです。 メッセージングとタイミングが販売とマーケティングの間で調整されていることを確認することは、見込み客を適切に育成し、誰もスパムされていないことを確認するための鍵です。

上記の変更には、長期戦略と短期戦略の両方が含まれます。 それは両方が達成されることを確実にするためにあなたの部分に焦点を合わせます。

販売との関係を構築し、コピーをより重視することは、実装に時間がかかる2つの変更です。 特に会社が大規模な場合は、他の部門からの賛同が必要になる場合があります。どちらの部門でも、変化を確認するには強力なリーダーが必要です。

パーソナライズと自動化のバランスを完璧にし、トランザクションメールを活用し、注文額を増やすことは、チームの誰もが(または全員が)取り組むことができる、よりアクセスしやすいアクションです。 これらの変更はすべてタスクベースの管理の恩恵を受けるため、ブレーンストーミングセッションをスケジュールし、アイデアをタスクに変える人を1人指名し、妥当な期間の後にチェックインして、進捗状況を確認します。

Eメールマーケティングを介してB2Bの売り上げを伸ばすのは、迅速で簡単な仕事ではありません。 しかし、一定期間にわたって集中力とモチベーションを維持できれば、システムと文化の両方で、すべて独自に販売結果を生み出すことができるメールマーケティングフレームワークが必要になることを願っています。

関連記事

成功の秘訣:ホリデーシーズンに向けたEコマース戦略の準備が今から始まります!

マーケティングの神話:あなたのEメールマーケティング戦略を傷つける可能性のある6つの誤解