コンテンツマーケティングのROIを測定する方法:公式、ヒント、リソース、およびプロセス
公開: 2021-08-27あなたが共有するコンテンツは、あなたのビジネスに命を吹き込む力です。
すべての企業は、コンテンツマーケティングが非常に価値があることを知っています。
ただし、課題は、コンテンツの取り組みがターゲットオーディエンスに影響を与え、ターゲットの達成を支援しているかどうかを把握することにあります。
インターネットは、コンテンツマーケティングがどのように効果的にあなたが望む利益を得ることができるかについてのデータでいっぱいです。 たとえば、これらのコンテンツマーケティングのROI統計を考えてみましょう。
- B2B購入者の71%は、購入を決定する前に企業のブログコンテンツを確認することを共有しました。
- コンテンツマーケティングのコストは従来のマーケティングより62%低くなりますが、リード数は3倍になります。
- CMI調査では、最も成功したB2Bコンテンツマーケターの93%が、自分たちのビジネスがコンテンツマーケティングに非常に熱心に取り組んでいることを共有しました。
- ブログでコンテンツを一貫して共有している企業は、そうでない企業よりもWebサイトへのリンクを97%多く受け取ります。
- シンプルなコンテンツのフェイスリフトにより、サイトのオーガニックトラフィックを40%以上増やすことができます。
あなたはこれらと他の多くの統計がコンテンツマーケティングの有効性について話しているのを見つけるでしょう。
ただし、これらの統計を共有するだけでは、コンテンツマーケティングキャンペーンの予算を増やすことができない場合があります。
コンテンツマーケティングの成功を自分で体験すること以上の証拠はありません。
コンテンツマーケティングを定期的に測定するという簡単な演習は、次のようになります。
- コンテンツの目標を達成することに情熱を注ぐ
- 視聴者の共感を呼ぶコンテンツの作成を支援します
- 主要な利害関係者にコンテンツマーケティング戦略にもっと投資するよう説得する
したがって、この投稿では、ROIを測定することの重要性を共有し、コンテンツマーケティング戦略のROIを測定する方法を示します。
さあ、始めましょう!
コンテンツマーケティングのROIとは何ですか?
コンテンツマーケティングのROIは、多くの場合、ビジネス収益に直接関係しています。
いくつかのコンテンツメトリックを使用して、マーケターにコンテンツが影響を与えているのか、アクションをトリガーしているのかを明確に示します。
コンテンツマーケティングのROIは、売上とコンテンツの制作および宣伝に費やされた金額を比較することによって決定されます。
高いリターンは、コンテンツマーケティングキャンペーンを通じて効果的に売上とリードを生み出すことができることを示します。
ただし、コンテンツマーケティングの成功を示す指標は収益だけではありません。
個別に検討すると、顧客の忠誠心、ブランドの評判、顧客エンゲージメントは、 ROIの測定に寄与する他のいくつかのパラメーターです。
したがって、キャンペーンの全体的な効果を評価するには、これらすべての要素を考慮する必要があります。
マーケターがコンテンツマーケティングのROIを計算する必要があるのはなぜですか?
多くの調査によると、1ドルの支出に対して、コンテンツマーケティングは、従来のマーケティングキャンペーンの3倍のリードを生み出します。
しかし、私たち全員がそのような印象的な統計に驚いているわけではありません。
納得してコンテンツマーケティングに投資するには、経営幹部はその具体的なメリットについて聞く必要があります。
また読む:なぜB2Bコンテンツマーケティングが重要なのか? (今まで以上に)
言い換えれば、彼らはどれだけの収入が生み出されているか、またはコンテンツマーケティングが収益にどのように貢献しているかを知る必要があります。
これが、すべての企業がコンテンツの取り組みのROIを計算および追跡することを検討する必要がある理由です。
1.成功の可能性を高める
コンテンツマーケティングのROIを測定することは、キャンペーンの成功を示すだけでなく、企業が改善の機会を見つけるのにも役立ちます。
たとえば、将来のマーケティング費用を投資するための洞察を提供します。
コンテンツのROIの測定に時間と労力を費やしている企業は、競合他社に対して真剣な優位性を獲得しています。
実際、 CMIによる調査は、これが成功したビジネスと失敗したビジネスの違いであることを証明しています。
成功したすべてのブランドの72%がコンテンツマーケティングを測定し、失敗したブランドの65%は測定していません。
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したがって、コンテンツマーケティングのROIの測定を成功させるには、非常に重要です。
2.マーケターが明確な目標を設定するのに役立ちます
巧妙なコンテンツを作成することは挑戦ではありません。 難しいのは、マーケティングの目標を達成するコンテンツを作成することです。
売上と支出を測定する方法を理解することは、コンテンツマーケティング担当者がキャンペーンの成功を測定し、明確なマーケティング目標を設定するのに役立ちます。
これにより、彼らはこれらの目標に近づくためのより良い戦略を作成することができます。
実際、ROIを測定するマーケターは、R OIの目標を達成し、前年比で収益を上げる可能性が12倍以上あります。
3.コンテンツがもたらしている影響を評価します
あなたの目的がリードまたは顧客に変換しているサイト訪問者の数を決定することである場合、ウェブサイトのトラフィック数だけで行くだけでは十分ではありません。
実際、そのようなバニティメトリックは、ぼやけた画像を提供するだけです。
コンテンツマーケターは、ビデオ、ブログ、インフォグラフィック、ソーシャルポスト、およびその他のコンテンツフォームに投資されたリソースの価値を証明するよう常に圧力をかけられています。
コンテンツマーケティングのROIを計算すると、コンテンツがアクションをトリガーするのに十分な説得力があるかどうかがわかります。
さらに、どのコンテンツフォームがうまく機能しているか、どのコンテンツフォームがうまく機能していないかがわかります。
この情報を使用して、リソースを最適化して最大の利益を得ることができます。
4.C-Suiteバイインへのファーストトラックにあなたを置きます
間違いなく、コンテンツマーケティングを使用している企業と使用していない企業の投資収益率を比較すると、前者の方が優れていることがわかります。
しかし、コンテンツマーケティングが誰にとっても時間の価値があるかについて、経営陣を説得するのは必ずしも簡単ではありません。
コンテンツマーケティングとネイティブ広告または他の形式のマーケティングのROIを比較するのは難しい場合があります。
それは、コンテンツの取り組みから誰かが戻ってくるのを見るまでにはかなりの時間がかかるからです。
したがって、Cスイートにコンテンツキャンペーンに資金を提供するだけでなく、彼らが報われるのを数年待つように頼むことは、飲み込むのに苦い薬です。
コンテンツマーケティングインスティテュートが共有したレポートでは、回答者の41%が、リーダーシップがコンテンツマーケティングの結果を生み出すための十分な時間を与えていないことを共有しました。
コンテンツのROIを決定することで、マーケターは探している予算の増加に賛同することができます。
会社の意思決定者は、コンテンツマーケティング戦略の詳細を理解していない可能性がありますが、ROI言語は確かに話します。
したがって、彼らにあなたに有利な決定をさせたい場合は、コンテンツのROIを測定および追跡します。
優れたコンテンツを公開することに加えて、マーケターは、コンテンツの取り組みがビジネス目標の達成に役立っているかどうかを判断できる必要があります。
ROIを計算し、コンテンツの取り組みを評価するメカニズムを設定することで、既存のコンテンツマーケティング戦略を明確にし、将来的に効果的な戦略を計画することができます。
コンテンツマーケティングのROIの測定には注意が必要です。
ほとんどの企業は、コンテンツマーケティングのROIを測定することが重要であることを認識しています。
ただし、 ROIを把握するのが得意な人はほとんどいません。
最近のGartnerの調査によると、回答したマーケターのほぼ半数がマーケティングのROIを測定できていません。
このマーケティングROIを測定できないことは、分析およびマーケティングチームの価値を損ないます。
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実際、別の調査では、マーケターの39%だけが、 ROI追跡である程度成功したと共有していました。
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世界中のマーケターがこの問題に直面しています。
では、コンテンツマーケティングのROIを測定するのが非常に難しいのはなぜですか? どれどれ!
A.コンテンツは豆腐の活動です
ブログ投稿、ガイド、およびビデオの形式のコンテンツは、主に目標到達プロセスの最上位のアクティビティです。
これは、購入サイクルの発見段階にある人々を支援します。
ほとんどのマーケターは、製品ではなく、購入者の問題点を中心に展開するコンテンツを作成することを目指しています。
やがて、ほとんどのWebサイト訪問者は購入を決定することになります。
ただし、それまでに、他のいくつかのチャネルが見込み客に影響を与える役割を果たします。
このプロセスは複雑であるため、マーケターがコンバージョンを達成する上でのコンテンツマーケティングの役割を定量化することは困難です。
これにより、コンテンツマーケティングの測定は困難な作業になります。
B.コンテンツマーケティングは、反復と発見の長期的なゲームです
クライアントが私たちに尋ねる最も一般的な質問の1つは、「コンテンツマーケティングキャンペーンが利益をもたらすまでにどのくらい時間がかかりますか?」です。
真実は、コンテンツマーケティングは長期的なゲームです。
ほとんどすべてのコンテンツマーケティングキャンペーンは、時間の経過とともに向上する負のROIで始まります。
これは、無数の変数がキャンペーンの成功に影響を与えるためです。
コンテンツマーケティングの価値を証明するために、リーチ、エンゲージメント、コンバージョンなど、いくつかのコンテンツ指標が使用されます。
ただし、ほとんどの場合、これらのメトリックは、最初の公開後数か月間は完全に信頼できるものではありません。
簡単に言えば、コンテンツマーケティングの場合、返品のタイムラインは賭けです。
コンテンツの一部はすぐにはトラフィックを生成しないかもしれませんが、数ヶ月後に牽引力を得るかもしれません。 これにより、マーケターがマーケティングのROI指標を追跡することが困難になる可能性があります。
C.コンテンツマーケティングの難解な利点を定量化することは困難です
ブランド認知の向上は、コンテンツマーケティングの主なメリットの1つです。 しかし、どのようにそれを測定するのでしょうか? そのような抽象的な利点のいくつかを数値で定量化することは困難です。
ブランドの認知度、評判、権威などの主観的な基準に数字を付けるのは難しいです。
これらの基準は、より高いコンバージョンと売上と相関関係がありますが、それらを測定することは容易ではありません。
D.マーケターは、あまりにも多くの主要業績評価指標に焦点を合わせる傾向があります
マーケターは、コンテンツマーケティングキャンペーンに関連性がない場合でも、複数のKPIにすべての注意を向ける傾向があります。
たとえば、 ROIの測定に関しては、いいね、シェア、フォロワー、オープンレート、ビュー、トラフィックなどのバニティメトリックがあいまいになる可能性があります。
追跡するKPIが多すぎると、コンテンツの影響を測定するのが難しくなります。
E.マーケターはしばしば誤ったKPIに焦点を合わせます
マーケティングキャンペーンのROIを測定するには、いくつかの関連する要素のみを追跡する必要があります。
たとえば、顧客ベース外でのソーシャルカンバセーションやシェアは、マーケティングROIの測定とは関係ありません。
これらの指標は、オーディエンスを構築しようとしているとき、または最初に予算の意思決定者に印象を与える可能性があるときに調べるのに役立ちます。 ただし、これらはマーケティングのROI式には寄与しません。
B2Bコンテンツマーケティングレポートでは、
- マーケターの63%は、Webサイトのトラフィックや訪問などのバニティメトリックを使用していました。
- コンテンツマーケティングの成功を評価するために収益を考慮したのはわずか21%でした。
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言い換えれば、コンテンツマーケティングを測定する方法を理解するには、最終的なコンバージョンと、訪問者を目標到達プロセスの奥深くに押しやる具体的なアクションを検討し始める必要があります。
また読む:ビジュアルコンテンツマーケティング:マーケティング戦略に含める必要がある理由
コンテンツのROIを計算するための前提条件
コンテンツのROIの計算に進む前に、いくつかの重要事項に注意を払う必要があります。
これらを明確にしたら、コンテンツマーケティングのROIを測定する方法について話し合うことができますか?
1.戦略の実装前にパフォーマンスを監視する(ベースライン)
コンテンツマーケティングのROIがどれほど表現力豊かであると期待しても、他の期間と比較しないと不完全です。
したがって、コンテンツマーケティングのROIの計算に入る前に、いくつかの重要事項に注意を払うことをお勧めします。
コンテンツ戦略を作成する前に、売上と収益の曲線を取得します。
データ視覚化ソフトウェアなどのツールは、さまざまなシナリオでビジネスがどのように実行されているかを確認するのに役立ちます。
2.ソーシャルメディア分析の数
すべてのソーシャルチャネルには、データの収集と分析に使用できるツールがあります。
たとえば、Instagram Insightsを使用すると、企業は到達したプロファイルの数を確認できます。
また、視聴者が何を好み、何に取り組んでいるかを特定することもできます。
この種の情報は、計算されたROIが許容できるかどうかを評価するのに役立ちます。
3.コンテンツマーケティングのROIの目的を定義する
コンテンツのROIを測定する明確な目的がないことが、誤った追跡戦略の根本的な原因であることがよくあります。
あなたはあなたのビジネスのコンテンツ予算を正当化しようとしていますか?
それがあなたの唯一の目的である場合、あなたはあなたの戦略の影響を決定するときに混乱する分析を得るかもしれません。
さらに、キャンペーンの価値を実証するという絶え間ないプレッシャーにより、コンテンツマーケターは、バニティメトリックの追跡に頼るようになることがよくあります。
したがって、データを取得したり、メトリックを定義したりする前に、このタスクの目的を定義することが重要です。
これを理解したら、コンテンツマーケティングのROIを測定する方法に進むことができます。
4.GoogleAnalyticsに慣れる
Google Analyticsは、コンテンツ戦略を評価および最適化するためのデータを提供する優れたツールです。
これにより、マーケターは重要な指標を測定できます。
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たとえば、バウンス率が高い場合は、訪問者がページにアクセスしていて、コンテンツやUXが不十分なために離れていることを示している可能性があります。
これは、サイトのエクスペリエンスを向上させるための対策を講じる必要があることを意味します。
あなたのチームがこのツールに慣れていない場合は、それを変更する時が来ました!
5.必要なメトリックに注意してください
キャンペーンの収益と費用に関するデータがない場合、コンテンツマーケティングのROIを計算することはできません。 この便利なテーブルは、この目的に適したメトリックを追跡するのに役立ちます。
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上記の指標は、コンテンツマーケティングのコストと、さまざまなコンテンツキャンペーンを通じて経験した結果に数値を与える可能性があります。
コンテンツマーケティングのROIを計算する方法
コンテンツマーケティングのROIは、現金だけではありません。 これは、企業が達成したいいくつかの目標で構成されています。
コンテンツはすべてのインバウンド戦略を強化するため、インターネット全体で利用可能な標準のマーケティングROI公式に加えて、その影響をさまざまな方法で測定できます。
このセクションでは、ROI式といくつかのKPIおよびメトリックを使用して、コンテンツマーケティングのROIを決定する方法を理解します。
これらはあなたにあなたのコンテンツマーケティングの努力の信頼できる絵を与えるでしょう。
1.収益
このアプローチを通じて、私たちはお金、売上、または収益をコンテンツ戦略に帰することを試みています。
コンテンツの公式:ROIを計算し、二度とお金を無駄にしないでください!
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各コンテンツイニシアチブまたはプログラムのROIを測定することをお勧めします。
たとえば、ウェビナーシリーズ、ブログ投稿、ポッドキャストなどのROIを計算する必要があります。
それが完了すると、データをまとめて、ビジネスの全体的なコンテンツROIを計算できます。
コンテンツマーケティングキャンペーンのROIの例をいくつか使用して、この計算を示したいと思います。
たとえば、タイヤやその他の自動車部品を自動車メーカーに宣伝する商用タイヤ事業を経営しているとします。
Yoursは、適度な競争のあるターゲットB2B企業です。
価値の高いオーディエンスの間でブランド認知度を高めることを目指しています。
したがって、リードとコンバージョンの数を増やすコンテンツを作成しようとしています。
ポッドキャストを活用して、データ収集の認知度と電子ニュースレターを増やすことにしました。 これらの努力が報われるかどうかをどのように判断できますか?
この場合、コンテンツマーケティングのROIを測定するにはどうすればよいですか?
ここでROI式を適用しましょう!
A.コンテンツマーケティングコストを計算する
たとえば、ポッドキャストの準備から録音まで、プログラムの月額コンテンツマーケティング費用は約3800ドルです。 内訳は次のとおりです。
$ 400 –ポッドキャストホスト(1時間あたり$100を請求X4は月を表示)
600ドル–参加費(ショーごとに150ドル×月に4回のショー)
300ドル–コンテンツコーディネーター(ポッドキャストのエピソードとニュースレターに取り組んでいます)
$ 800 –オーディオエディタ(エピソードX4番組ごとに$200を請求)
500ドル–ソーシャルメディア広告
800ドル–ポッドキャストホスティング、ランディングページ、ロゴデザイン、および電子メールソフトウェア
$ 400:電子ニュースレター
B.収益を計算する
たとえば、ポッドキャストのエピソードで特別なトラッキングURLを使用すると、ニュースレターの平均ダウンロード数は1か月あたり50になります。 これらは、ホストがそれを宣伝し続けたポッドキャストエピソードから生じています。
さらに、これらのエピソードを通じて、ニュースレターの新規購読者を100人獲得できます。
リードから販売への営業チームのコンバージョン率は2%であり、サブスクライバーの1%が顧客にコンバージョンしていることがわかります。
したがって、毎月、ポッドキャストは2人の新規顧客に責任があります(電子ニュースレターから1人–ダウンロード50回X 2%、電子メールから1人–購読者100人X 1%のコンバージョン率)。
各顧客があなたとの関係の過程で$50,000を費やし、あなたの利益率が約20%であると仮定しましょう。
したがって、各顧客は$ 50,000 X 20%=$10,000の価値があります。
つまり、毎月、ポッドキャストは2 X 10,000 =$20,000の純収入をもたらします。 それがあなたのリターンです。
C.投資収益率を計算する
以前に共有した式を使用すると、このアクティビティのROIは次のように計算できます–
10,000ドル–3800ドル=6200ドル
$ 6200 / $ 3800 = 1.63
1.63 X 100 = 163%
コンテンツマーケティングの種類をROIで並べ替えると、リソースをどこに投資するかがわかります。
上で使用したのと同じ例を考えると、ビデオマーケティングがポッドキャストのコンテンツを上回っている場合は、リソースの一部をビデオに転用するときが来ました。
2.リード
コンテンツの取り組みの価値を測定するもう1つの確実な方法は、彼らが獲得したリードを追跡することです。
コンテンツがターゲットとしているカスタマージャーニーのどの段階に応じて、リードは、SERPでページをクリックしたり、ソーシャルポストにコメントしたり、見積もりを求めたりする可能性があります。
ただし、すべてのリードが等しいわけではありません。
したがって、彼らを惹きつけたコンテンツの種類と彼らが得る可能性のある将来の販売に基づいてそれらを帰属させることが重要です。
このアトリビューションは、上位に貢献しているリードを特定するのに役立ちます。
たとえば、特定のコンテンツキャンペーンのリードの20%が最も収益性の高い製品を購入すると予想される場合、そのキャンペーンの信頼できるROIを安全に計算できます。
Google Analyticsのイベントレポートでイベント測定を設定して、リードを追跡します。
この演習は、CTAクリック、ビデオクリック、フォームインタラクションなどのリード固有のインタラクションを追跡するのに役立ちます。
3.コンバージョン
Google Analyticsを使用すると、ユーザーは特定のアクションの目標を設定および追跡できます。
したがって、ビジネスのあらゆるコンバージョンタイプを測定し、コンテンツの取り組みを最適化してコンバージョン(目標の達成)を高めることができます。
簡単に言えば、あらゆるタイプのアクションを実行する前に、リードが関与するコンテンツの一部にコンバージョンを関連付けることができます。
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GAは、この目的のためにラストクリックアトリビューションモデルを使用します。 このデフォルトモデルは、最終ページをコンバージョンに関連付けます。
ただし、上の図に示すように、マルチチャネルファネルアトリビューションモデル(MCF)を使用して、インタラクションに従って値を割り当てることができます。
MCFがどのように機能するかを理解するには、GoogleAnalyticsによるこのビデオをご覧ください。
また読む:コンテンツ戦略:販売につながる5つのヒント
4.取得あたりのコスト(CPA)
この指標は、コンテンツマーケティングのROIに厳密に従う必要があります。
コンテンツへの取り組みの収益を増やすには、投資を増やすことなく収益を増やすか、収益を減らすことなく投資を減らすことができます。
CPAは、新規顧客の獲得に関連するコンテンツマーケティングへの投資の強力な指標です。
取得あたりのコストを削減し、販売量を維持することで、コンテンツキャンペーンのROIを向上させることができます。
5.コンテンツの影響を測定する際に考慮すべきその他の要因
以下の要因は、特定のコンテンツマーケティングキャンペーンに起因するものではありません。 それでも、それらはビジネスの収益に影響を与えます。
A.ブランド認知度
顧客の59%は、おなじみのブランドからの購入を好みます。 これは、ブランド認知度が顧客にとってますます重要になっていることを明確に示しています。 コンテンツマーケティングにより、企業は関連するコンテンツを一貫してデジタルスペースに追加できるため、ブランド認知度が高まります。
B.ブランドの評判と顧客の忠誠心
成功したコンテンツキャンペーンはそれぞれ、顧客の信頼を勝ち取ります。 たとえば、付加価値のあるコンテンツを一貫して共有することで、ブランドエクイティを構築し、ドメインの権威としての地位を確立します。
あなたが質の高いコンテンツを共有し続けると、これらのフォロワーは彼らのネットワークでその言葉を広めるだけでなく、あなたに忠実であり続けるでしょう。
C.権威あるサイトとインフルエンサーからのバックリンク
関連するドメインの専門家があなたのコンテンツにコメントしたりリンクしたりすると、あなたのビジネスはより多くの評判とランキングを獲得します。 これらの要因を定量化することは困難ですが、ビジネス収益に大きく貢献します。
これまでに、コンテンツマーケティングのROIを測定する方法が明確になっていることを願っています。
それでは、ROIを計算するための関連データを見つけることについて少し理解しましょう。
ROI方程式をプラグインするためのデータの調達!
以前に共有したように、追跡するすべてのデータと指標がすべてのコンテンツキャンペーンのROIの測定に関連しているわけではありません。
多くの場合、企業は利用可能なデータを理解するために多くの時間とリソースを浪費します。
結局のところ、さまざまなチャネル、デバイス、テクノロジーで毎日生成される2.5兆バイトのデータを利用することは、簡単なことではありません。
実際、 B2Bマーケターの30%だけが、データを活用して意思決定プロセスに情報を提供できます。
これは、データ発見の旅のマイルストーンを紹介するために私が作成したグラフィックです。
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したがって、コンテンツマーケティングのROIを測定する旅を始めるとき、どのデータを使用するかが明確でない場合があります。
これは発見と関連性の旅であり、KPIと、数値を把握するために必要な基礎となるデータを繰り返し微調整することができます。
バイインを取得する必要がありますか? 強力なビジネスケースを構築するためのヒント
Cスイートに予算を増やしてコンテンツマーケティングのサポートを増やすよう説得するのは必ずしも簡単ではありません。
コンテンツマーケティングは、他の従来の形式のマーケティングとはまったく異なります。
したがって、現状に挑戦し、マーケティングリーダーを説得する際には、異なる考え方とアプローチが必要になります。
ここでは、コンテンツマーケティングの強力なビジネスケースを作成するのに役立つヒントをいくつか紹介します。
1.幹部の言葉を話す
マーケティングリーダーは、収益の増加、コスト削減、ブランドロイヤルティ、および運用効率に関心を持っています。
したがって、ビジネスケースでは、これらの「キーワード」に言及し、コンテンツ戦略がそれらにどのように影響するかを説明する必要があります。
彼らに最終目標を示してください。 いつまでに何を配達できるようになりますか?
これは、最終目標を紹介する例です。
2.あなたの会社にとってコンテンツマーケティングキャンペーンがどのように見えるかをモデル化する
ビジネスケースでは、コンテンツの取り組みを通じて達成する予定のすべてのモデルを構築する必要があります。
ビジネスケースを提示するときは、ここで共有される質問への回答を準備する必要があります。
- コンテンツマーケティングは、既存のデジタルチャネルからどのように成果を上げますか?
- それはあなたの継続的なリード生成の取り組みに影響を与えますか?
- オーガニック検索やソーシャルチャネルからの追加のトラフィックは、目標到達プロセスの最上位の取り組みにどのように貢献しますか?
- キャンペーンは販売機会の数を増やしますか?
- これらすべてが、上級の利害関係者が関心を持っているKPIにどのように貢献しますか?
3.仮定をテストします
トップマネジメントにビジネスケースを提示することも、発見プロセスの一部です。
それはあなたがあなたのチームと上級管理職とあなたの仮定を構築し、テストし、そして磨くための機会です。
すべてのビジネスケースで、意思決定者がコンテンツマーケティングが収益にどのように影響するかを正確に理解できるとは限りません。
ただし、反復プロセスにより、ケースに対する確信が高まります。
最終的に、あなたのケースは、あなたのチームが宿題をしたことを示す詳細レベルを提供する必要があります。
コンテンツマーケティングを活用してビジネス上の意思決定を導くブランド
それがどのように機能するかをよりよく理解するために、コンテンツマーケティングのプラスの影響を示すいくつかのケーススタディを見てみましょう。
このような場合、コンテンツマーケティングが、これらの企業が一流の出版物の報道を確保し、ブランド認知度を向上させ、ニッチで権威を築くのにどのように役立ったかがわかります。
ケース1- Growfuselyは常にコンテンツゲームの先を行ってきました
Growfuselyは、高品質のコンテンツとデータ駆動型SEOの作成を専門としています。
コンテンツエージェンシーは、以下によって信じられないほどのパーソナルブランドを構築しました–
- ターゲットオーディエンスに情報を提供し、教育し、関与する一流のコンテンツをブログで共有します。
- ニッチな権威のウェブサイトに優れたコンテンツを提供します。
- 優れたカスタマーサービスを提供し、コンテンツの分野で高い評価を得ています。
結果はここで明らかです!
有機キーワード:
有機的なトラフィック:
トラフィック値:
ケース2–コンテンツ満載のEメールを使用したEメールマーケティングでのOneupweb Aced
メールマーケティングが1ドルの支出につき38ドルの企業を獲得できることはよく知られている事実です。
実際、 Eメールマーケティングは、企業が実施できる最も高いROIマーケティング活動の1つです。
ミシガン州に本拠を置く企業であるOneupwebが、メール戦略から強力なエンゲージメントを引き出したのはまさにそのためです。
2019年7月、同社は、徹底的なテスト、調査、および電子メールテンプレートの設計の微調整を通じて、電子メールマーケティングを強化し、高品質のコンテンツを一貫して共有しました。
このグラフィックをより高品質で表示するには、グラフィックを右クリックして、デスクトップの新しいタブで開きます。
左側は2019年7月のデジタルダイジェスト、右側は2020年12月
ソース– https://www.oneupweb.com/case-studies/email-case-study/
ここに彼らが彼らの電子メール戦略の一部として採用したいくつかの戦術があります。
- コンテンツ満載のニュースレター、デジタルダイジェストを発行。
- Webサイトのサブスクリプションフォームに記入した人を自動登録しました。
- 効果的なCTAを組み込み、Webサイト全体に戦略的に配置しました。
- ダウンロード可能なガイドやテンプレートなどのゲートコンテンツを作成しました。
結果?
彼らは24.78%のオープン率と25.41%のクリック率を達成しました。 (業界平均の15〜25%に対して)。
ケース3–狂信者はコンテンツの成功のための完璧なレシピを作成します
画像ソース
オンラインのスポーツ商品小売業者であるFanaticsは、ターゲットオーディエンス(スポーツ愛好家)がWebサイトにアクセスし、ブランドに関与するための強力な理由を提供したいと考えていました。
彼らはコンテンツマーケティングを使用して、印象的なブログを作成し、視聴者を増やし、メディアの報道を引き付けました。
ここに彼らが採用したいくつかの戦術があります。
- すぐに注目を集めるために、質の高いスポーツ関連の記事を公開しました。 これらは、人気のあるスポーツイベントやシーズン中に公開されました。
- 彼らのブログで常緑樹の記事を共有しました。 たとえば、NFLチャンピオンの歴史に関連するこの投稿をチェックしてください。
画像ソース
- 大きなスポーツのテーマ、対戦、プレーヤーのストーリーを最大化するために、トレンドに従ってコンテンツを公開しました。
結果?
- これらは、USA Today、MSN、TheScoreなどの人気のある信頼できるWebサイトで紹介されています。
- オーガニック検索トラフィックが1,100%増加しました。
- ランキングキーワードの数が230%増加しました。
コンテンツマーケティングのROIに関するよくある質問
結論を出す前に、コンテンツマーケターからよく聞かれるいくつかの質問に答えたいと思います。
このリストに質問や質問が見つからない場合は、私たちに連絡してください!
#1:コンテンツマーケティングが機能するのにどのくらい時間がかかりますか?
コンテンツマーケティングは機能します! コンテンツキャンペーンの結果が表示されるまで、6か月から1年かかる場合があります。
コンテンツへの取り組みのタイムラインは、通常、企業のビジネスモデル、業界、目標、実行、および成功の定義によって異なります。
コンテンツが勢いを増すには時間がかかります。 したがって、ブランドがコンテンツを通じて権威と認識を構築するので、辛抱強く待つ必要があります。
私はこれを「コンテンツスログの存続」と呼んでいます。これは、ランドフィシュキンがSEOスログのMozのホワイトボードフライデーエピソードで共有したものと似ています。
画像ソース
また読む:コンテンツマーケティングとSEOはどのように同じであるが互いに異なるか
#2:どのような結果が期待できますか?
また
コンテンツ戦略が機能していることをどうやって知ることができますか?
コンテンツは、期待する結果を正確に提供する長期的な投資です。
たとえば、コンテンツマーケティングは、販売チームが生成されたコンテンツを使用して質問に回答し、販売プロセスを促進するリード生成を中心に展開します。
すべてのインバウンド戦術を使用して、オンサイトの訪問者を目標到達プロセスに移動させ、実行可能なリードに変換します。
この場合、期待できることは次のとおりです。
3か月の時点で、何千ものリードが流入することを期待するのは現実的ではないかもしれません。ただし、この段階では、リードを追跡するシステムがあることを確認することに集中する必要があります。 たとえば、ゲートコンテンツを作成したり、CRMに投資して、リードを追跡および育成したりできます。
6か月の時点で、ほとんどの企業は、ゲストが投稿したコンテンツをWebサイトへのリンクとともに公開するなどの戦術に取り組む必要があります。 この段階では、投稿ごとに約2〜3の質の高いリードがあるのが普通です。
1年で、あなたはリードの安定した流れを期待することができます。 この時点で、コンテンツ戦略チームは、ターゲットオーディエンスに最適なコンテンツの種類を明確に理解している必要があります。
#3:優れたマーケティングROIとは何ですか?
平均的なコンテンツマーケティングのROIは、業界と会社の歴史によって異なります。
たとえば、会社が常にオフラインマーケティングキャンペーンに投資している場合、コンテンツマーケティングからの20%のROIにワクワクします。
一方、これが最初のコンテンツキャンペーンでない場合、会社はより多くのことを期待します。
ここで重要なのは、進行中に計画と目標を調整することです。 すべてのイニシアチブが同じ結果をもたらすわけではありません。
キャンペーンを監視し、分析を頼りに、ビジネスに最適なものを決定します。
#4:コンテンツの品質はどのように測定されますか?
コンテンツの品質は、いくつかの要素を使用して評価されます。 コンテンツの品質を測定するのに役立ついくつかの質問があります。
- ターゲットオーディエンスの問題点とユーザーの意図にどれだけうまく対処できますか? それは十分に魅力的ですか?
- コンテンツには関連するLSIキーワードが含まれていますか? (キーワードが豊富なフレーズ)
- 読みやすくなるように構成されていますか?
- SERPでうまく機能するように最適化されていますか?
#5:コンテンツマーケティングのROIを計算しました。 次は何?
コンテンツマーケティングのROIを把握することは、1回限りの演習ではありません。 ROIを測定する主な目的は、マーケティング活動に情報を提供し、コンテンツへの投資に価値があることを確認することです。
コンテンツマーケティングのROIを測定する方法を決定することで、マーケターは、オーディエンスが何を好むか、そして彼らが向かうべき方向について洞察を得ることができます。
したがって、リターンやその他のKPIを測定し続けることをお勧めします。 これは、何が機能していないのか、どの収益性の高いキャンペーンを優先するのかを知るのに役立ちます。
まとめ:コンテンツのROIの計算は必要悪です!
コンテンツマーケティングのROIを追跡することは、私たちのほとんどにとって楽しいとは思えないかもしれません。
それでも、このプロセスはすべてのコンテンツマーケティング戦略の不可分の一部です。
ROIを測定することで、マーケターはコンテンツへの取り組みの成果を認識して紹介し、それに値する投資を確保することができます。
このガイドは、コンテンツマーケティングのROIを測定する方法を十分に明確に示していると確信しています。
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