ストーリーテリングでブランドを宣伝する方法

公開: 2019-01-30

顧客や潜在的なパートナーを引き付けるために、企業は自分自身と自社の製品を適切に提示する必要があります。とは言うものの、ターゲットオーディエンスの注意を引き、彼らにあなたの価値を納得させることが保証されている方法でこれを行う必要があります。
まず、ブランドを定義する要素を見てみましょう。

ビジョンステートメント–想定される結果を達成するための会社の取り組みを含む、会社の一般的なイメージ。
マニフェスト–ブランドがその重要な価値観と最も重要なタスクを定義するメインメッセージ。
消費者の特定のニーズを満たす、または消費者の問題を解決するという約束。
ブランドが関連付けられている視覚的なイメージ。
ブランドの裏話。

すべての企業が最初の4つの要素を開発するための時間とお金を見つけることができるわけではありません。ミッションステートメントは一般的なフレーズで表現できますが、ビジョンステートメントは可能な限り具体的に作成する必要があります。たとえば、ニッチのリーダーになることはビジョンであり、使命ではありません。ここでの主な違いは、ミッションステートメントがビジネス目標を達成する方法を反映していることです。それどころか、ビジョンは会社が何を目指しているかを明らかにします。

一方、ストーリーテリングはそれほど多くの労力を必要としません。それは、情報の伝達と物語を通して新しい意味を伝えることを意味します。

ストーリーテリングとは何ですか？

ストーリーテリングは、単なるマーケティングの流行語ではありません。これは、他のコンテンツでは不可能な方法で消費者の心に影響を与える手段です。それは彼らを魅了し、彼らの注意を引き付け、彼らの興味を刺激し、信頼を高めます。ストーリーテリングは、面白い、悲しい、または感動的なストーリーを通じて、ターゲットオーディエンスに重要な情報を伝えるための安価で効果的な方法です。ヒーローが本物であるかどうかは関係ありません。
1986年のアルゼンチン対イングランドの準々決勝を刻々と覚えていますか？ほとんどの場合、いいえ。しかし、マラドーナが「神の手」でゴールを決めたときの有名な言い訳を覚えている可能性が高いです。

そのような詳細はストーリーの重要な部分であり、優れたストーリーは明るいイメージを即座に思い起こさせるので、私たちはそのような詳細を覚えています。物語は、自分の気持ちを目覚めさせ、感情を駆り立てるのに役立ちます。多くの場合、そのような記憶に残る瞬間は、人々に物語を思い出させるだけでなく、他の人と物語を共有させます。最も成功しているマーケターとセールスマネージャーは、世界最高のストーリーテラーです。最高の物語は、最初に興味をそそる何かで聴衆を驚かせる物語です。彼らは人々に考えさせ、反応させ、そして従事させます。彼らは最初から魅了され、人々が最後まで読んだり聞いたりする感情的なつながりを生み出します。

ストーリーは友達や家族の間で共有されるだけではありません。彼らはまた、すべてのビジネスの重要な部分です。最も成功している営業担当者は、ブランド、従業員、価値観、顧客に関連するすべての点で素晴らしいストーリーテラーです。可能な限り、顧客やユーザーの間で、さまざまな部門や地域のすべての最高のストーリーを使用することで達成できる結果を想像してみてください。

ストーリーテリングを使用してブランドを宣伝するにはどうすればよいですか？

ブランドに対する顧客の信頼を得る方法はたくさんあります。これらの方法の1つは、説得力のある多くの情報を提供して、彼らがあなたに有利な決定を下せるようにすることです。ストーリーテリングは、セールスファネルのすべてのステップで顧客をサポートする機会を提供します。

あなたのビジネスのストーリーを伝えるためのインスピレーションを見つけるために、次の4つの質問を自問してください。

どのようなオリジナルのストーリーがあり、これらのストーリーを共有するためにどのチャネルを使用できますか？
これらの物語のヒーローは誰ですか、ヒーローは何人いますか、彼らの特徴は何ですか？
どのようにしてオリジナルのコンテンツを作成し、将来のストーリーを促進し、人々にストーリーを共有するように促しますか？
適切なチャネルを通じて、適切な視聴者に適切なタイミングでストーリーを伝えるにはどうすればよいでしょうか。

したがって、ストーリーテリングがビジネスにとって重要である理由は、視聴者があなたの会社が語っているストーリーを覚えて共有するためです。彼らは自分たちで物語の一部になりたいとさえ思うかもしれません。しかし同時に、ストーリーが製品を直接中心に展開しないようにすることを忘れないでください。消費者に提示されるストーリーは、問題を解決して成功をもたらすのに役立つ正しい選択をしているという彼らの信念を徐々に強化する必要があります。

あなたの物語を語り始める方法

1.ヒーローを作成します。 覚えておいてください：ここで本当のヒーローはあなたではなく、あなたの顧客とクライアントです。彼らの問題、課題、および問題点に焦点を当てます。あなたの会社が製品とソリューションを開発する理由は、彼らがより良い結果を達成し、彼らのビジネス目標を達成するのを助けるためです。物語は、特定の問題を解決するのに苦労している間、彼らがそれの一部として彼ら自身を見ることができる場合にのみあなたの聴衆を引き付けます。
2.チャレンジを選択します。 あなたのヒーローが解決しようとしているタスクは、あなたの物語の引き金、敵対者、あるいは悪役ですらあります。これが主人公が目標を達成するのを妨げるものです。
3.バックストーリーを作成します。 裏話は、あなたのヒーローが問題を解決するために行動するように駆り立てるものです。ストーリーは常にトラブルから始まります。内部の対立や問題がなければ、話はありません。しかし、何かがあなたのヒーローのゴールへの進歩を妨げるとすぐに、緊張が生じます。そして、これはまさにあなたがあなたの物語の主人公と彼ら自身を関連付けることができる人々を引き付けることを可能にするものです。
4.追加の要素を導入します。 上記を終えると、ストーリーの「章」を作成できるようになります。相棒、教師、メンターなどの新しいキャラクターでストーリーを強化します。このキャラクターは、ヒーローが悪役を倒したり、課題を解決したりするために必要な情報、ツール、または知識をヒーローに提供できます。実際、これはあなたのブランドが物語の中で果たす役割です。

ストーリーテリングテクニック

ヒーローの背景を評価して、ストーリーをさらに発展させるためのアイデアを生み出します。実行する手順は次のとおりです。

新製品を市場に投入する際の問題と、スケールアップ、フィードバックの取得、製品の改善にかかる時間と労力についての詳細を共有します。
新製品の開発と顧客の要件を満たす上でのチームの役割を説明するコンテンツを作成します。
顧客や投資家のPOSとなるものを事前に定義します。
このモデルが視聴者と連絡を取り合い、収益を増やすのにどのように役立つかを示してください。

新しい章ごとにストーリーが徐々に発展し（ここでは優れたコンテンツリソースが必要になります）、すべてのコンテンツが顧客を販売の目標到達プロセスに導くのに役立つように、アイデアを整理する必要があります。消費者が途中であなたについて学んだことに応じて、コンテキストが変化することを確認してください。前進することが進歩の鍵ですが、ユーザーに関するすべての情報を急いでダンプしないでください。あなたのコンテンツは、潜在的な顧客との相互作用を強化する必要があります。

ストーリーテリングにはいくつかの基本的なルールがあります。

低速での進行—読者の認識を乱さないでください。
オピニオンリーダーまたは議論の余地のない当局に依存します。
複数のチャネルを使用します。
エンディングを事前に計画し、最も強力なストーリーでさえも恐れずに終了してください。

ストーリーをこれらのルールに沿ったものに保ち、スムーズにし、次の章ごとに視聴者が次に何が起こるかを待つようにしてください。

広告におけるストーリーテリング

多くのブランドがストーリーテリングを使用して宣伝しようとしていますが、視聴者の共感を呼ぶストーリーの例はほんのわずかです。
英国の主要な菓子ブランドの中で、ミルカチョコレートは定期的にテレビ広告キャンペーンを実施している数少ないものの1つです。その中で、1998年に広告代理店Y＆R Franceによって作成された広告は、小さな高山の村でミルカチョコレートの生産に取り組んでいる動物を描いています。

ミルカはこのアイデアを何度も利用して、最終的には終わりを告げました。ただし、最初の広告の最後のキャッチフレーズは次のとおりです。「…そしてマーモット、チョコレートをアルミホイルに入れます！」視聴者の記憶にとらわれ、一種のミームになりました。特定のブランドと強く関連しているもの。

これは素晴らしいストーリーテリングの完璧な例です。マーケティングキャンペーンで使用しても、必ずしもすぐに結果が得られるとは限りませんが、競争上の優位性を確保し、均一に顔の見えない多数のブランドの中で目立つようにするのに役立ちます。この観点から、ソーシャルメディアでブランドを宣伝することは、何百万ものサブスクライバーにプロジェクトについて伝える機会です。あなたのブランドについての話やクールな事実を気軽に話してください。ターゲットオーディエンスが最初にあなたの製品に興味を持っていなくても、彼らはその作成のプロセスに興味を持っています。