販売キャンペーン
公開: 2022-07-21販売キャンペーンとは何ですか?
販売キャンペーンは、企業が自社の製品またはサービスを販売するための協調的な取り組みです。 販売キャンペーンでは通常、さまざまなマーケティングおよび広告手法を使用して、会社の製品の購入に関心のあるバイヤーを引き付けます。
販売キャンペーンの目標は、リードを生成し、販売取引を成立させることです。 いくつかの一般的な販売キャンペーンの目的は、次のことを達成することです。
1.ターゲットを絞ったリード:成功する販売キャンペーンの最も重要な部分は、取引を成立させるために必要なリードを獲得することです。 熟練した営業担当者は、顧客のニーズと要望を正確に特定し、購入する権限を持つ個人との関係を構築できます。
2.市場シェアの拡大:一貫して市場シェアの拡大を達成している企業は、競争の激しい市場で生き残る可能性が高くなります。 これは、会社の製品やサービスの人気が高まり、売り手と買い手の両方の利益が増加したときに発生します。
3.生産性の向上:企業が生産性の向上に成功すると、マーケティング目標を達成しながらコストを削減できます。 生産性の向上は、顧客満足度の向上にもつながり、ビジネスの長期的な収益と利益につながります。
4.売上の増加:販売キャンペーンを成功させる最も明白な目的は、顧客のために生み出される金額を増やすことです。
販売キャンペーン履歴の種類
販売キャンペーンにはさまざまな種類がありますが、すべてに共通の目標が1つあります。それは、リードを生成して販売を成立させることです。 実際、最も成功している販売キャンペーンでは、さまざまな戦術を使用して目標を達成しています。
成功する販売キャンペーンの一般的な要素には、印象的なブランドの作成、調査手法の使用、顧客への価値の創造などがあります。 各戦術の詳細は次のとおりです。
1.思い出に残るブランドの作成:人々にあなたの製品やサービスを覚えてもらいたいのであれば、思い出に残るブランドを作成する必要があることは周知の事実です。 これは、ターゲット市場に共鳴する独自のアイデンティティを作成することを意味します。 ある会社で機能するものが別の会社では機能しない場合があるため、さまざまなマーケティング戦略をテストして、どれが最適かを確認してください。
2.プロスペクティングテクニック:リードを生成するための最良の方法の1つは、プロスペクティングによるものです。 見込み客とは、潜在的な顧客に直接連絡を取り、彼らのニーズや興味について尋ねることを意味します。 顧客の業界と資格に基づいてアプローチを調整することが重要です。
3.顧客のための価値の創造:今日の競争の激しい市場で目立つのは難しいかもしれませんが、顧客が本当に価値があるものを理解することは重要です。 製品やサービスのメリットに焦点を当てることで、見込み客からより多くの関心を集め、顧客として完全に評価されていると感じさせることができます。
これらは、販売戦略を強化するためのいくつかの戦術にすぎません。 また、キャンペーン中に社内の全員が効果的に実行できるようにするためのプロセスを導入する必要があります。 多くのマーケティングキャンペーンは、計画の実行方法について意思決定権を持つ明確な権限がないために失敗します。
キャンペーンを実行することの重要性
販売目標を設定して達成することは、ビジネスを成功させるための重要な部分です。 ただし、効果的なキャンペーンを作成するには、キャンペーンの実行方法を知っておく必要があります。 この記事では、成功する販売キャンペーンを設定して実行する方法について、ステップバイステップのガイドを提供します。
1.あなたの目標が何であるかを決定します。 キャンペーンを成功させるための最初のステップは、販売目標を決定することです。 何を目指していますか? 会社の全体的な収益を増やしたいですか? 市場シェアを増やしますか? 新しい顧客を作成しますか? あなたの会社の現在の能力に基づいて、合理的な販売目標を設定し、それらが達成可能であることを確認してください。
2.整理します。 販売目標を決定したら、整理することが重要です。 進捗状況を追跡し、成功を測定するには、行動計画とマイルストーンが必要です。 重要な日付と目的を添付したキャンペーンのタイムラインを作成することから始めます。 これにより、すべてを順調に進め、キャンペーンの目標を確実に達成できるようになります。
3.ターゲット顧客を特定します。 あなたの顧客をターゲットにしないと、彼らを引き付ける成功した広告やプロモーションを作成することは事実上不可能です。広告やプロモーションキャンペーンを開始する前に、あなたのターゲット顧客が誰であるかを特定してください。 彼らが誰であるかを知ったら、彼らに連絡する方法とどのようなメッセージを考えます
あなたの会社はあなたのキャンペーンの開始の時が来たときに彼らの注意を引くために使うことができます。
販売キャンペーンの種類
販売キャンペーンは、主に3つのタイプに分けることができます。
インバウンド:企業が潜在的な顧客を引き付けるために自社の製品またはサービスを宣伝する場合。
アウトバウンド:企業が広告、イベント、またはその他の方法を使用して現在の顧客に販売する場合。
インバウンドとアウトバウンドは補完的です。 たとえば、アウトバウンドキャンペーンでは人気のある雑誌に広告を掲載し、インバウンドキャンペーンではダイレクトマーケティング(メーリングリストの登録、メールキャンペーン)に焦点を当てる場合があります。
販売キャンペーンの成功にはさまざまな変数がありますが、3つのタイプすべてに適用される一般的なルールがいくつかあります。 覚えておくべき5つの重要な原則は次のとおりです。
1.購入を容易にする:明確にマークされた価格と明確な納期を備えたシンプルな購入プロセスを提供します。 顧客が探しているものを見つけるのを難しくしないでください。
2.粘り強く:最初の販売の出会いが困難な場合でも、顧客をあきらめないでください。 彼らがサブスクリプションを購入またはキャンセルするまで、彼らにフォローアップを続けてください。
3.関連性を保つ:関連性のないメッセージで顧客を攻撃しないでください。 彼らのニーズや興味に関連する製品やサービスを販売することに集中してください。
4.戦術をテストする:アウトバウンドメーラー、オンライン広告、販売されている製品やサービスの画像を含むWebサイトのバナーなど、自分に最適なものを見つけるために、会社にテストを依頼します。 また、地元の新聞に、最近近くの企業を訪れた人を対象としたメッセージを含めて、そこでベンダーが食料品を買いに行っているときにブランドについて思い出させることもできます。
5.フォローアップ:最初のセールスインタラクションが正常に完了したら、アウトバウンドメーリングまたはライブカスタマーサポート担当者からの電話のいずれかを介して、顧客にフォローアップし、ビジネスに対する感謝のメモを送信することを忘れないでください。
誰がキャンペーンを実行しますか?
キャンペーンはいつ開始する必要がありますか?
販売プロセスの各段階の責任者は誰ですか?\ n \ n効果的なコンテンツを作成するためのヒントは何ですか?
販売キャンペーンを成功させるには、チームの努力が必要です。 キャンペーンの実施責任者は、効果的なコンテンツの作成方法など、販売プロセスに関する知識を持っている必要があります。 成功するコンテンツを作成するためのヒントを次に示します。
ヒント1:-本物であり、関連するコンテンツを提供します。
ヒント#2:-コンテンツを作成する理由があります。 顧客にとって何が重要か、つまり、なぜ顧客のチャネルで製品/サービスを宣伝しているのかを考えてください。 彼らがあなたのサイトを訪問することを決定するとき、何が必要または有益ですか? どの仮説に頼ってもらいたいですか(i)-購入するかどうか。 (ii)その後購入した後、次の購入のために戻ってくる可能性はどのくらいありますか? あなたの期待は何ですか-このキャンペーンはあなた、会社/ブランドにどのような価値を反映していますか?
ヒント3:-目標を念頭に置いてください。
ヒント4:-おもしろい! 無関係な情報で訪問者を攻撃しないでください。ただし、人々が読み続けてリンク/製品をクリックしたり、コメント/ディスカッションなどでさらに関与したりするのに十分なコンテンツ機能を提供してください。これが意図しない場合。 関連性のある面白い商品のプロモーションを行うことは、購入のコンバージョン率を高めることにもなります。 そのため、同じページに配置したいので、営業部門とマーケティング部門の間の調整が必要になる場合があります。
ヒント5:-コンテンツでアクションワードを使用します。 詳細、オファー、画像付きの機能のしずくは人々を引き付け、信頼を築きます。 また、ウェブサイトやブログの場合、消費者がさまざまなウェブサイトからのすべてのニュースをスキャンすれば簡単に追跡できるため、過去の統計を使用して、成功した/メールマーケティングの数が販売率などにつながったかを示すことができます。そのようなリンク/プロモーションを表示し、販売の信頼性を高めます。
ヒント6:-運用を開始し、顧客が目的の製品を入手するためにかかるプロセスに混乱しないようにします。 したがって、サービスや製品を提供することになっている場合は、最近の価格が高すぎないことを確認してください。 服やアクセサリーなど、色やデザインが異なる可能性のある複数の商品に焦点を当てている場合は、ボタンや画像を使用してこれらのページに関する明確な情報を提供し、互いに区別します。
いつ開始する必要があり、誰が関与し、どのくらいの期間続きますか?
-販売キャンペーンを開始する時期:会社、製品、地域によって異なるため、この質問に対する回答は1つではありません。 ただし、一般的に言って、キャンペーンは見込み客が購入する準備ができたときに開始する必要があります。これは、潜在的なリードとの関係を築くか、彼らが積極的にあなたの提供に従事するようになると早くなる可能性があります。 さらに、競争に勝ち残るためには、十分に油を注いだ販売キャンペーンを継続的に見直し、調整し、更新する必要があることを覚えておくことが重要です。
-販売キャンペーンに関与しているのは誰ですか?:通常、販売担当者は販売キャンペーンの開始と主導を担当します。 ただし、これが常に当てはまるとは限りません。 たとえば、製品を消費者に直接販売している外部の営業部隊がある場合、販売代理店または再販業者のネットワークを介して販売する代表者よりも、キャンペーンに関与している可能性があります。 一般的に、組織のすべての部分が販売プロセス中に情報を共有し、協力する必要があります。\ n-一般的な販売キャンペーンはどのくらい続きますか?:キャンペーンの長さは、製品や地域によって異なります。 ただし、新規事業の創出に焦点を当てたキャンペーンは数ヶ月続く可能性がありますが、現在の売上を増やすことを目的としたキャンペーンは期間が短くなる可能性があります。 ただし、パフォーマンスを測定し、必要に応じて戦術を調整するために、新しいキャンペーンは常に既存のキャンペーンよりも頻繁にレビューする必要があることを覚えておくことが重要です。-
召喚状はどのように見えるかなど、営業活動の基本的な要素は何ですか?
営業担当者は、見込み客に対してさまざまな行動を取る必要があります。 どの召喚状が最良の結果を生むでしょうか?
最も成功した販売キャンペーンには、電子メールマーケティング、ソーシャルメディアの投稿、さらには対面でのやり取りからのさまざまな召喚状が組み込まれています。 ただし、一貫して肯定的な結果を生み出す行動を促す召喚状が1つあります。それは、見込み客の連絡先情報を要求するCTAです。
連絡先情報を要求するCTAは、購入者がフォローアップするのが簡単で、多くの場合、売り上げが増加します。 効果的なCTAは、次のようになります。「当社の製品に関する詳細情報が必要ですか? 私たちが持っているものとそれがあなたのビジネスにどのように役立つかについてのより多くの情報をあなたに送ることができます。」
チームメンバー間で作業を割り当てて、キャンペーンに全員が公平に時間を割けるようにするにはどうすればよいですか?
販売キャンペーンを成功させるには多くのことが必要ですが、最も重要なことの1つは、それに応じて作業を管理し、全員が作業に公平に時間を割けるようにすることです。 これを行う方法に関するヒントを次に示します。
-目標としている期限とマイルストーンを全員が認識していることを確認します。 これは、彼らがもう少し努力する必要があるとき、または彼らが休憩を取ることができるときを知るのに役立ちます。
-作業をチームメンバー間で均等に分割します。 このようにして、だれも行き詰まることはなく、すべてが時間どおりに完了します。
-テクノロジーを活用して進捗状況を追跡し、全員を整理します。 効果的な販売キャンペーンは、良好なコミュニケーションとコラボレーションに大きく依存しているため、組織化されたシステムを持つことが重要です。
計画
成功する販売キャンペーンは、よく計画された戦略から始まります。 成功する販売キャンペーンを作成するためにあなたが取る必要があるいくつかのステップがあります:
1)あなたの目的を決定します。 あなたの目標はあなたの製品やサービスの収益目標を達成することです。 これにより、集中力を維持し、やる気を引き出すことができます。
2)ターゲットオーディエンスにリーチできるチャネルを特定します。 オンライン、オフライン、または地域のマーケティングキャンペーンに集中する必要があるかもしれません。
3)効果的なコンテンツを作成します。 あなたのブログはあなたのターゲットオーディエンスの注意を引くであろう有益で魅力的なコンテンツでいっぱいでなければなりません。 コンテンツをより面白くてユーザーフレンドリーにする画像、動画、その他のインタラクティブ機能を必ず含めてください。
4)結果を定期的に追跡します。 キャンペーンの成功を常に測定するには、生成した収益、生成したリードの数、達成したコンバージョンの数を確認します。 このデータを使用して、必要に応じて戦略を微調整します。
結論
結論は、
リードナーチャリングは、コンテンツ、電子メールマーケティング、およびその他の形態のエンゲージメントを通じて潜在的な顧客との関係を構築することに焦点を当てたマーケティングの一種です。 これにより、顧客との信頼と忠誠心を築くことができ、それが売上の増加につながります。 一方、販売キャンペーンは、訪問者を見込み客や顧客に変えるために、Webサイトやランディングページへのトラフィックを増やすように設計されています。
リード育成と販売キャンペーンの両方が、あらゆる規模の企業にとって重要です。 ただし、主な違いは、リードの育成は通常、顧客に何かを販売する前に顧客との関係を構築するために使用されるのに対し、販売キャンペーンは、リードと顧客を目標到達プロセスから販売に導くために使用されることです。 どちらのアプローチにも長所と短所があるため、ビジネスに最適なものを選択することが重要です。