ブランドガイドを使用して成長に合わせてスケーリングする方法

ブランドスタイルガイドは、すべてのメディアとチャネルでクリエイティブアセットとメッセージングを使用するためのルールをまとめたドキュメントであり、マーケティングのビジュアルコンポーネントに一貫性と明確さを提供します。 これは、誰もがブランドのビジュアルをうまく表現できるようにする内部ドキュメントであり、外部の視聴者にとって一貫した認識可能な美学を持っています。

通常、ブランドガイドは、会社が完全にブランド変更されない限り変更されません。 ただし、元のドキュメントがブランドの成長のために作成されていない場合は、会社がビジュアルスタイルガイドを頻繁に編集していることに気付くかもしれません。

ブランドガイドの進化

会社の成長に合わせてブランドガイドを改訂する必要がある理由はいくつかあります。 会社が大きくなるほど、ドキュメント内のガイドラインを監視および実施することが難しくなります。

• 会社は大幅に成長しました。承認のためにすべてを単一のゲートキーパーにルーティングすることはできないため、ブランドガイドをより具体的にする必要があります。
• あなたのブランドは現在、ブランドの表現と境界を理解する必要があるフリーランサーまたは契約労働者（Lyft、Uber、Airbnbなどのブランド）に依存しています。
• あなたのブランドには現在、フランチャイズまたはさまざまな取締役会や利害関係者がいます。彼らは、個人のアイデンティティをどこに実装できるのか、何が必須なのかを理解する必要があります。

このような状況でも、どうすればブランドが扱いにくくなるのを防ぐことができますか？ 答えは、将来の成長を念頭に置いてオリジナルのガイドを書くことです。 ブランドアイデンティティの整合性が揺らぐことがないように、ブランドガイドを作成する方法の概要を説明します。

会社の成長のためのブランドガイドを書くためのヒント

ブランドのクリエイティブアセットが将来どのように活用されるかに関係なく、これらのヒントは、ブランドスタイルガイドが規模に合わせて作成されることを保証します。

単純にする

ユースケースが明確な白黒の「はい」または「いいえ」のソリューションを提供できることが多いほど、優れています。 自分が持っているルールにたくさんの例外を思いついた場合は、そもそもルールを持っていることを再検討する価値があるかもしれません。

たとえば、スタイルガイドに、X、Y、Zを除くすべての状況でブランドのロゴをカラーで使用する必要があると記載されている場合、ブランドが新しいソーシャルプラットフォームやメディアチャネルに拡大すると、さらに例外が発生する可能性があります。 、次にルールを完全にカットします。 ブランドロゴの限定された永続的なリストを用意し、デザイナーまたは発行者がケースバイケースで最も意味のあるものを使用できるようにします。

具体的に

ブランドガイドは直接的でしっかりしている必要があります。 1つのシナリオは許可されますが、この他のシナリオは許可されません。 すでに述べたように、多数の例外をリストアップすることは有害です。 ただし、広すぎて解釈の余地を残すことも役に立ちません。 あなたの会社が大きくなるほど、ブランドとスタイルガイドの境界が押し広げられます。 ガイドが明確でない場合、CEOおよび経営幹部はブランドが誤って伝えられていることに気付くでしょう。 これは、CEOが怒られる脅威だけではありません。 ブランドを偽って伝えることは、顧客を混乱させ、信頼を損ないます。

たとえば、多くのブランドはさまざまなスタイルガイドを統合して、メッセージが攻撃しようとしているトーンを最もよく表しているようにしています。 これを行う傾向は完全に理解できます。 ブランドは、競合他社と古くなったり、類似しすぎたりすることを望んでいません。 ただし、APとシカゴなどのスタイルをマージすると、ケースバイケースのシナリオが多すぎて、アウトバウンド通信で文章と文法が混乱する可能性があります。 特定の文体を選ぶと、一部のリーダーはタームペーパーを書いているように感じて身もだえするかもしれませんが、ブランドが成長するにつれて混乱や不正なコミュニケーションを防ぐことができます。

柔軟性を保つ

すでにリストされているヒントに反しているように聞こえる、さらに別のヒントの時間ですが、私たちに固執してください。 あなたのブランドが成長するにつれて、それはますます多くの場所で表されるでしょう。 ブランドガイドをできるだけ包括的に作成したと思うかもしれませんが、マーケティングチームと広報チームが成長するにつれて、予想外のメディアでブランドが表現されるようになります。 最も明白な例の1つは、ブランドガイドを作成したときに文字通り存在しなかったソーシャルメディアチャネルがポップアップすることです。 問題がブランドガイドに何度もぶつかり続ける場合は、状況を変えてもかまいません。 時代に遅れないように自分に許可を与えてください。

言うまでもなく、一般的にブランドガイドに違反するものがある場合は、ブランドの整合性を維持するために削除またはリコールする必要があります。 さらに、ブランドガイドは可能な限り常緑樹でなければなりません。 絶えず改訂されているように見えるガイドは誰も望んでいません。 とはいえ、更新のリズムがあり、ブランドを制限するのではなく拡大するために戦略的に実装されている場合は、ガイドを機敏に保つことが常に会社の利益になります。

高リスクまたは低報酬のシナリオを排除する

あなたの会社が成長するにつれて、ますます多くの人々が会社のために話したいと思うでしょう。 コミュニケーションのためにより多くの声やチャンネルを許可することは、ブランドを混乱させるリスクを高めるだけですが、多くの場合、これは計算された価値のあるリスクです。 あなたの会社は、ビジョンをより大きなサークルに委ねることなくして成長することはできません。 リーダーシップは、どのチャネルと声が拡大する価値があるかについて明確に目を向ける必要があります。

この最も明白な例は、さまざまな場所にあるフランチャイズブランド、およびそれらの場所とソーシャルメディアとの関係です。 あなたはファーストフードチェーンがしばしば個々の場所のためのソーシャルメディアの存在を持っていることに気づいたかもしれません。 場合によっては、これは理にかなっています。 おそらく、そのフランチャイズは多くのコミュニティイベントやアウトリーチに参加しており、地元の人々ともっと直接話す必要があります。 しかし、これはまた、フランチャイズの場所と同じくらい多くの人々の手に公式の認可されたコミュニケーションを置いています。 これにより、多くのコンプライアンス問題の余地が残されます。 適切なトレーニングと監督で維持することができますが、報酬がリスクを正当化するかどうかをブランドが自ら決定する必要があります。

ビジョンと使命は決定を導くべきです

すべてのブランドガイドは、ブランドの歴史、目的、哲学から始まります。 会社がどのように成長したり、状況が変わっても、これらの柱は変わりません。 会社のビジョンと使命は基本です。 ルールをどの程度具体的にするか、ガイドラインを改訂するか、またはブランディングシナリオのリスクが高すぎるかどうかを判断するときは、これらの原則がそれらの決定を導く必要があります。

ブランドガイドの拡張または改訂がブランドの使命を達成するのに役立つ場合は、作成する価値があります。 そうでない場合、ガイドは基本に戻るためのリマインダーです。 あなたのブランドのビジョンを信じてください。

ブランドガイドの次のステップ

あなたの会社がまだブランドガイドを持っていない場合、これらのヒントはあなたを軌道に乗せ、あなたのガイドを妥協することなく将来成長する力を与えるでしょう。 ブランドガイドの作成や、会社の成長に伴うブランディングの取り組みについて支援が必要な場合は、HawkeMediaがお手伝いします。