プロジェクトをスコープアウトする方法

最終更新日：2019年10月31日

あなたがビジネスに満足しているのと同じように、大きな取引をすぐに酸っぱい混乱に変えることができる何かがあります。 それは、絶え間ない編集、誤解、失望、および満たされていない期待のために自分自身を設定することにつながる可能性があります。 では、どうすればそのような頭痛をすべて回避できますか？ プロジェクトをスコープアウトすることは、成果物の適切な期待を設定し、クライアントとの良好な関係を維持するための唯一の方法です。 これを行うと、あなたのクライアントと将来の自己があなたに感謝します。 質問は？ はい？ 感じました。 さて、それらに入りましょう。

プロジェクトをスコープアウトするにはどうすればよいですか？

プロジェクトスコープは、作業を開始する前、または支払いを受け入れる前に設定する必要があります（プロジェクトスコープが成果物の1つである場合を除く）。 それは、クライアントがあなたの合意から何を期待すべきか、そして彼らがそれが来ると期待すべき時間枠、そして推定価格へのガイドとして役立つべきです。

プロジェクトスコープには何を含める必要がありますか？

良い質問。 プロジェクトのスコープには、いくつかのものを含める必要があります。 プロジェクトの目的を概説する必要があります。 これにより、プロジェクトの成功を測定するという目標が得られます。 あなたは彼らが解決しようとしている問題をあなたのクライアントに尋ねるべきです。 あなたは製品を販売していないことを忘れないでください。 あなたは解決策を売っています。 では、あなたのサービスはどのように彼らが抱えている問題点を修正するのでしょうか？

プロジェクトの範囲は、クライアントの目標を達成するために必要なものの概要も示す必要があります。 彼らはウェブサイトを必要としますか？ 彼らが1つ持っている場合、あなたはどのような改善を行い、タスクを達成するためにどのような方法を使用しますか？

しかし、私はすでに会議でこれについて話しました。

プロジェクトスコープを設定するための会議を開くことは不可欠ですが、それは書面によるプロジェクトスコープに取って代わるものではありません。 プロジェクトの要件を文書化することにより、プロジェクトを達成するために必要な要件に同意したことになります。 会議で話し合った重要なポイントを忘れがちです。 書面によるプロジェクトスコープを使用すると、あなたとクライアントの両方が振り返って、何かが行われた理由を確認できます。 プロジェクトスコープは、適切な期待を設定するためのロードマップとしても使用できます。

理にかなっています。 それで、スコープに入るものについてもっと教えてください。

喜んで。 プロジェクトが会社の戦略にどのように結びついているかをしっかりと理解している必要があります。 全体的な戦略を知ることは、現在の取り組みに最も適合するように作業を最適化するのに役立ちます。 また、彼らの選択の有効性に関する洞察を提供し、彼らが達成しようとしていることに最適でない場合はコースを修正するのに役立ちます。

ありがとう。 なぜそれが重要なのかがわかり始めているので、コストはどうですか？

コストは双方にとって厄介な問題になる可能性がありますが、適切な期待を設定することも重要です。 スコープには、提供するサービスのリストとそれに関連するコストを含める必要があります。 定額料金を請求する場合は、何が含まれるかを項目別に含める必要があります。 時間単位で課金している場合は、プロジェクトを完了するのにかかる推定時間または時間とともに、時間料金が表示されます。

料金がわからない場合はどうなりますか？

前の質問をすることで、プロジェクトにかかるおおよその時間を知ることができます。 価格を含めない場合、コストの予想を設定せず、それをクライアントに任せます。 請求書を支払う時期になると、作業価格についてのコミュニケーションが不足していると、あなたとあなたのクライアントの間で何らかの競合が発生する可能性があります（これは支払いを受けるのに苦労することになります）。

何かを省略した場合はどうなりますか？

ああ、それは正当な恐れです。 範囲内にあるものについて説明する一方で、範囲外にあるものについても説明する必要があります。 範囲外のものについて慎重に話すことは、期待を管理するのに役立ちます。 あなたが実際にそのサービスを提供していないか、それに対してより多くの料金を請求していないのに、クライアントは何かが含まれていると思うかもしれません。 クライアントが合意した範囲外の何かを追求したい場合は、現在のプロジェクトへのアドオンとして別の範囲を作成する必要があります。

ほっとしました、その部分が気になりました！

私たち全員が持っているように。

では、クライアントから何かが必要なためにタスクを実行できない場合はどうなりますか？

あなたのスコープはあなただけのものではありません。 それはクライアントのためでもあります。 コピー、画像、またはその他のものであるかどうかにかかわらず、クライアントから必要となるものをスコープに含める必要があります。 また、クライアントが必要なアイテムを提供する合理的な時間枠と、提供されない場合に実行される手順を含める必要があります。 また、誰に行くかを尋ねる必要がないように、必要なものを入手する担当者の連絡先情報を入手する必要があります。

聞いてよかった。 仕事の範囲が決まったら、それをどうすればよいですか？

その後、作業範囲を使用して契約を作成できます。 あなたの仕事の範囲はあなたの契約に含まれるべきです。 プロジェクトに対する自分の役割とコミットメントを明確に理解できるように、あなたとクライアントの両方が署名する必要があります。

それで、私はついにそれを終えたのですよね？

完全ではありません。

ああ、さあ！

聞いてください。 クライアントに成果物を提示した後、プロジェクトがいつ完了したかをどのようにして知ることができますか？ 一定の編集の連続に巻き込まれ、最終的に紙に書いた金額が支払われるのを妨げるものは何ですか？ 終了合意。

あれは何でしょう？

最終契約は、プロジェクトを引き渡すときにクライアントに提示する文書です。 これにより、クライアントはプロジェクトを調べて、両方が合意した作業範囲と比較することができます。 クライアントがあなたの仕事に満足している場合、彼らはサインオフし、あなたに契約書を送り返すことができ、あなたはその甘い給料を集めることができます。 ただし、クライアントがあなたの同意に従って何かが達成されなかったと判断した場合、クライアントはプロジェクトを完了すると考えるすべての変更を送信できます。 それを取り戻したら、変更を修正し、プロジェクトを完了し、給料を徴収して、次の仕事に進むことができます。 終わりのない編集サイクルを断ち切る。

うわー、それは天才です。

ありがとうございました。 その洞察は多くの間違いによってもたらされました。

では、作業範囲をどのように作成するかがわかったので、どうすればよいでしょうか。

外に出て、いくつかの仕事を得てください！ そして、何を含めるかを忘れないでください。 必要な場合のリストは次のとおりです。

• プロジェクトの目的は何ですか？
• 彼らが達成したい目標は何ですか？
• あなたの解決策は彼らの問題をどのように助けますか？
• 彼らの現在の戦略は何ですか？
• プロジェクトの費用はいくらですか？
• 範囲外とは何ですか？
• プロジェクトを遂行するために必要なものを手に入れるのを誰が監督しますか？
• 契約を結び、署名しましたか？
• そして、最終合意を忘れないでください。

どうもありがとう！ 私も仕事を売るのを手伝ってくれませんか。

作者：タージR。