eBay で販売する方法 – 初心者向けの 8 つのヒント

公開: 2021-12-02

eBay は現在、世界で 2 番目に大きな市場プラットフォームです。 すでに毎月 1 兆 7,000 億人を超えるユーザーがおり、売り手は多数の潜在的な顧客にアクセスできます。 この記事では、すべての初心者に eBay で販売する方法を示します。

eBay での販売方法 – 目次:

マーチャントアカウントの作成と構成
売り手保護
eBayで何を売る？
販売制限とは何ですか？
決済サービスとは？
HTTPS コンプライアンスを確認する理由
意見カード
サービス基準

マーチャントアカウントの作成と構成

セラーアカウントを作成するには、eBay ホームページの左上にある「サインアップ」を押します。

次のセクションで、「会社のアカウント」を選択し、会社名、メールアドレス、パスワード、会社が所在する国などの必要な情報を入力します。

登録が完了したら、次の方法でアカウントを設定します。

電話番号（またはメールアドレス）の確認、
会社（または個人）情報の追加、
銀行口座の詳細を追加します。

提供されたすべての情報は、売り手が遅滞なく支払いを受け取ることができるように、eBay が確認する必要があります。 個々の販売者の身元を確認するために、プラットフォームは次のデータを完了する必要があります。

名前苗字、
居住地住所、
誕生のアーテ、
社会保障番号 (SSN)。

売り手が登録された会社である場合、それを確認するための情報が必要になります。

受益者、役員、取締役、口座管理者の個人識別情報
正式な商号
「Doing Business As」(DBA) 名 (お持ちの場合)
雇用者識別番号 (EIN)
職場の住所
電話番号。

場合によっては、eBay が上記の情報だけに基づいて身元を確認できないことがあります。 売り手は、連邦または州発行の ID カード/運転免許証/パスポートの写真/スキャンをアップロードするよう求められる場合があります。

銀行の詳細を確認する場合、プラットフォームは次の情報を必要とします:当座預金口座の名前、銀行名、ルーティング番号、口座番号。これらの詳細が適切な検証に十分でない場合、eBay は次の 2 つの方法のいずれかを使用するように求める場合があります。

マイクロトランスファーの使用 – プラットフォームは、指定された銀行口座に少額の送金を 2 回送信します。これは、マーチャントパネルで確認する必要があります。
最新の銀行取引明細書の 1 つが写っているカラー写真を送信します。

売り手保護

売り手保護プログラムは、不適切な顧客の行動や影響力の及ばない出来事から売り手を保護することを目的としています。 このプログラムは、eBay の利用規約に従って行動し、適切なカスタマーサービスを提供する人々を対象としています。買い手が根拠のない否定的な売り手のレビューを行った場合、eBay はすべての売り手のレビューを削除し、議論を終了します。

eBayで何を売る？

最も頻繁に購入されるカテゴリは次のとおりです。

携帯電話やアクセサリー、
ビデオゲーム、
美容と健康、
家と庭、
パソコンやタブレット、
ファッション。

eBay の検索エンジンは、初心者の売り手にとって大きなヒントとなります。 人々が最も頻繁に入力しているキーワードを確認できます。

販売制限とは何ですか？

eBay の新規出品者は、安全な取引と段階的な売り上げの増加を保証するように設計された販売制限の対象となります。 制限の適用は、必要な情報を確認するか、肯定的な販売履歴を達成することによって完了できます。次の 3 種類の制限があります。

アカウントの制限– 1 か月あたりの出品数とアカウントごとの販売額を制限します。
カテゴリの制限– 特定のカテゴリのリストの数を制限します。
商品の制限– 偽造品の販売を防ぐために使用されます。

決済サービスとは？

eBay プラットフォームでは、2021 年からすべての売り手が支払いサービスに登録することが義務付けられています。このサービスでは、販売は 1 か所で行われますが、買い手は複数の支払い方法を選択できます。 売り手は、支払いを受ける頻度 (毎日または毎週) を選択できます。彼らは 2 営業日以内に支払われます (月曜日から金曜日)。支払いサービスシステムに参加すると、売り手は支払いを処理する会社と関係を結ぶ必要がなくなります。すべては eBay を通じて行われます。プラットフォームでは、ユーロ通貨の口座を持っていることをお勧めします。これにより、銀行が通貨換算に課す追加料金を回避できます。

買い手は、次の支払い方法を使用できます。

ほとんどのクレジットカードとデビットカード
Google Pay
アップルペイ
ペイパル

HTTPS コンプライアンスを確認する理由

HTTPS は、送信する情報のセキュリティを強化する方法です。 グラフィックなどの外部コンテンツへのリンクを提供するものもあります。これらに HTTP リンクが含まれている場合、受信者は「 This site is not secure 」というメッセージを受け取ります。セキュリティの欠如に関する警告は、潜在的な顧客が購入するのを思いとどまらせる可能性があります. 2019 年以降、eBay は、新しい (または改訂された) リストのそれぞれに HTTPS があることを確認し、そうでない場合はブロックされます。

出品者がオークションを管理しやすくするために、[オークションをまとめて編集] ボタンを使用して、最大 500 件の出品を同時に編集できます。「検索と置換」機能を使用すると、「 HTTP 」を「 HTTPS 」に簡単に変更できます。

意見カード

フィードバックカードは、販売者に関する顧客向けの情報源です。 非公開に設定されている場合、eBayで販売することはできません。 公開評価カードを持つ売り手は、潜在的な顧客に信頼を与える機会を与え、取引が成功する可能性を高めます. 公開ステータスにより、以前の顧客が残した販売者に関するコメントを表示する機会が与えられます。

フィードバックカードのステータスを変更するには:

サイトマップ（サイト上部）をクリックし、
右側の列「意見」→「公開/非公開の意見カードを設定」→「公開/非公開のフィードバックカードを設定」、
保存

サービス基準

サービスメトリクスは、eBay が競争相手に対して売り手がどのようにパフォーマンスしているかを判断できるガイドラインです。これらには以下が含まれます：

商品が説明と一致しなかった、または商品が届かなかったために返品された回数を示すデータ、
販売者の事例を、同様の商品を提供している競合他社の事例と比較すると、
販売後の事例が報告された出品数に関するレポート。

販売者の指標が「非常に高い」とマークされている場合、販売に対するより高い手数料率が期待できます。

サービス標準により、プラットフォームはサービスのレベルが際立っているベンダーを区別できます。次の 3 つのステータスレベルのいずれかを取得できます。

最高評価- 一貫した優れたレベルの顧客サービスを維持することにより、営業担当者は、保護の延長と販売手数料の割引などのメリットを期待できます。
基準以上– この販売者は良好なサービスを維持していますが、最高評価のステータスを獲得するには特定の指標を改善する必要があります。
基準未満– 基準を満たしていないマーチャントは、アカウントに制限が課されたり、追加料金が請求されたり、リスティングが見えにくくなったりするなどの結果に直面する可能性があります.

eBay が売り手の行動が何らかの形で顧客に対する脅威であると判断した場合、売り手に即時の制裁が適用される場合があります。

eBay の行動は、他の市場プラットフォームの行動よりも制限が厳しいように見えるかもしれません。ただし、これは可能な限り最高の顧客サービスを保証するためです。要件を読んで遵守する売り手は、プラットフォームからの感謝の印と成長へのサポートを期待できます。

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作者: マーティン・スパークス
収益性の高いオンラインストアの開始と拡大に関する重要な情報を見逃していないことを確認するために、常にインターネットを調べている E コマース愛好家。

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