ソフトウェアを販売するには? – デジタル製品の作成と販売 #35
公開: 2022-10-12ソフトウェアを販売するには? あなたはそれを行う方法を知っていますか? 理想的なソフトウェアの設計は作業の一部にすぎず、より具体的なメリットに近づけます。 難しいのは商品の販売です。 製品が大規模な企業クライアント向けであるか、SaaS サービスとして販売されるかを問わず、ソフトウェアを販売する方法に関するいくつかのヒントを収集しました。
ソフトウェアを販売するには? - 目次:
- この特定の問題を解決する
- クライアントを見つける
- クライアントとの連絡を確立する
- クライアントの時間を尊重する
- 無料試用版を共有する
- レビューを得る
- カスタマーサービスについて覚えておいてください
- ソフトウェアの販売 – まとめ
この特定の問題を解決する
あなたの潜在的なクライアントは、あなたが彼らの痛みを理解していることを見るべきです。 あなたの製品が彼らの問題を解決し、彼らの生活を楽にしてくれることを彼らに納得させてください。 ソフトウェアの独自の価値を提示し、競合他社との違いを強調します。 なぜあなたの製品がそれほどユニークなのかをクライアントに推測させないでください。最初にそれについて伝えてください。
オファーの機能をより適切に提示するために、比較表を作成したくなることがあります。 このようにして、製品に関連するすべての利点、つまり意思決定プロセス中にクライアントが考慮すべき利点を強調します.
クライアントを見つける
製品についてすべてを知ったら、この情報を誰に伝えたいかを決定する必要があります。 確かに、ターゲットオーディエンスという用語についてはすでに聞いたことがあるでしょう。 クライアントのプロファイルを定義することは、ビジョンを統一し、特定の対象者にリーチするのに役立ちます。 ターゲット クライアントの年齢、地域、課題、役職、人生の目標を決定します。 ペルソナを準備できます。方法がわからない場合は、無料のテンプレートを試してください。
クライアントとの連絡を確立する
潜在的なクライアントが誰であるかがわかったら、連絡を取り合うようにしてください。 潜在的なクライアントがどのようなメディアを使用しているかを自問し、そこで積極的に活動して、あなたの存在を強調してください。 やみくもに行動しないでください! 利用可能なすべてのリソースを使用できるようにするマーケティング計画を作成します。 潜在的なクライアントがどのような種類の Web サイトを訪問しているかを考えてみてください。 それらは次のとおりです。
- インターネット Web サイト– クライアントが特定のブログやサービスを読んでいる場合、発行者として、ソフトウェアへのリンクを含む専門家の記事を共有できるかどうか。
- オンライン フォーラム– 製品を直接販売しようとする代わりに、顧客と対話し、顧客がどのような問題を抱えているかを確認して、支援を提供します。
- ソーシャル メディア– クライアントが自由時間を Instagram、LinkedIn、その他のソーシャル メディア ポータルの閲覧に費やしている場合は、これらのメディアを使用して、プロファイルを実行したり、有料広告を取得したりして、ブランドの認知度を高めます。
- SEO と有料広告– クライアントは、重要かつ有効な質問に対する答えをインターネット ブラウザーで検索します。 ウェブサイトが検索結果の最初の位置に表示されるようにするか、有料キャンペーンに資金を割り当てるためにあらゆることを行います。 Google、Bing、Yahoo、またはその他のどのブラウザーがクライアントの間で最も人気があるか自問してみてください。
- ブログを作成する- 貴重なコンテンツを定期的に公開することで、Web サイトへのトラフィックを増やすことができます。 さらに、ニュースレターへの署名と引き換えに、一部のコンテンツまたはリベートを提供することもできます。 これは、潜在的なクライアントのメーリング データベースを構築するのに役立ちます。 その後、電子メールを介してクライアントと連絡を取り合うことができます。
クライアントの時間を尊重する
潜在的なクライアントを見つけたとき、時間を無駄にすることはできません。彼はあなたとあなたの製品に専念することにしました。 ビジネスのお客様の場合は、余裕を持って事前にアポイントを取る必要があります。 製品のプレゼンテーションで準備を整え、クライアントの質問に注意深く耳を傾けてください。 次に、ソリューションの機能を説明します。重要なことは、会議を短くしてください。 時間厳守も忘れずに。
あなたの潜在的なクライアントであるインターネットユーザーも、足踏みを嫌います。 彼らはオファーについて知るためにあなたのウェブサイトを訪れます。 説明が具体的で正確であることを確認してください。 必要なすべての機能、利点、パラメーター、および要件について忘れずに記述してください。 画像や画面を追加してください。可能であれば、ソフトウェアの操作を示すムービー、または短いガイドを追加してください。
無料試用版を共有する
よく書かれた製品説明やデモンストレーション ムービーを提示しても、一部のユーザーを納得させることはできません。 一部のユーザーは、ソフトウェアをテストして、価格に見合うかどうかを判断する必要があります。 30 日間の無料試用期間を提供する代わりに、フリーミアム モデルを販売戦略に適用することを決定できます。 この場合、ユーザーは製品の基本バージョンに無制限にアクセスできますが、高度な機能を使用するには追加料金を支払う必要があります。
レビューを得る
多くのお客様は、レビューを読んで製品を購入することを決定します。 販売を開始したばかりの場合は、最初のクライアントまたは独立したテスターに製品に関する意見を共有してもらうことができます。 あなたのウェブサイトやソーシャル メディアでレビューを共有して、見込み客があなたのソフトウェアを購入する価値がある理由を理解できるようにします。
カスタマーサービスについて覚えておいてください
あなたの潜在的なクライアントや、すでにあなたの製品を持っているユーザーは、あなたの専門家の助けを必要とするかもしれません. 効率的に機能するカスタマー サービスは、顧客の疑問を解消し、ポジティブな感情とブランドへの信頼を築くことができます。 現代のユーザーは問題を迅速に解決することに慣れているため、ヘルプラインまたはチャットを介して 24 時間年中無休のカスタマー サポートを提供することを期待できます。 最も一般的な質問を含むFAQセクションと一緒に、チャットボットを決定してWebサイトにインストールできます. クライアントに電子メール アドレスを提供することを忘れないでください。クライアントは、製品の改善に役立つソフトウェアの機能に関する貴重な洞察を提供してくれます。
ソフトウェアの販売 – まとめ
ソフトウェアを販売するには? ご覧のとおり、ソフトウェアの売上は他のデジタル製品の売上と変わりません。 オファーの対象者を覚えておく価値があります。 適切な戦略を準備し、クライアントの言葉を話すことは、購入取引に近づくだけでなく、信頼と忠誠心を確立するのにも役立ちます.
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