2022年にSaaS Webサイトを開始して成長させる方法は?
公開: 2022-09-292022 年に SaaS Web サイトを開始する予定はありますか? SaaS 市場の価値は、わずか数年で 7,000 億ドルを超えると予測されているため、これは賢明な動きかもしれません。 さらに、企業の 99% は現在、少なくとも 1 つのSaaS 企業を使用しているため、十分な収益の可能性を提供できる急速に成長している分野です。
この可能性を解き放ちたい場合は、明確な戦略と強力な成長計画を用意する必要があります。プロフェッショナルで効果的なウェブサイトを作成することは、始めるのに最適な場所です.
2022 年に SaaS Web サイトを開始して成長させる方法について知っておくべきことはすべてここにあります。
SaaS Web サイトを成長させるには何が必要ですか?
堅固な基盤
SaaS Web サイト、またはそのための Web サイトを開始するときは、強固な基盤が必要です。 すべてのビジネスには、顧客を引き付け、信頼性を構築し、認知度を高めるためのオンラインハブであるため、優れた Web サイトが必要です。 今後数年間のすべての変化と不確実性に耐えられる強固な基盤に投資することで、成功を確実にすることができます。
Web サイトの次の領域に注目する必要があります。
- 強力なインフラストラクチャとセキュリティの重視: SaaS Web サイトは、安全でなければ成功しません。 セキュリティは、現時点で誰もが注意を払う必要があるものであり、ビジネスを行う方法の継続的な部分である必要があります. セキュリティの重要性を見過ごすわけにはいかないため、最初からセキュリティを最優先事項にしてください。ウイルス対策保護に投資し、パスワードを安全に保ち、ソフトウェアを常に最新の状態に保つようにしてください。
- 堅実なユーザー エクスペリエンス:ユーザー エクスペリエンスはあらゆるビジネスの成功の鍵ですが、SaaS ではさらに重要です。 成功を収めている SaaS 企業は、自社のすべての行動が顧客を喜ばせる機会であることを知っています。 彼らはまた、何かがうまくいかないときに、学習して改善するチャンスがあることも知っています。 ライブ チャットなどの機能は、顧客サービスをオンラインでアップグレードするための優れた方法ですが、ウェブサイトのデザインが応答性が高く、魅力的でナビゲートしやすいことを確認することで、顧客にシームレスな UX を生成できます。
- 高品質のホスティング: SaaS ビジネスとして、最適なパフォーマンスと最大の可用性を保証する、信頼性の高い高性能ホスティング ソリューションが必要です。 SaaS ホスティングに投資すると、ビジネスの拡大に合わせてオンデマンドでリソースを追加できるため、大規模な成長も容易になります。 SaaS アプリケーションの管理、保護、および移行が容易なスケーラブルなプラットフォームを使用すると、ビジネスの成長に集中し、ホスティング プロバイダーにパフォーマンスやセキュリティの問題を心配させることができます。
イノベーションと実験の文化
将来に向けて SaaS Web サイトを準備するためにできる最善のことの 1 つは、革新と実験の文化を作ることです。 新しいアイデア、新しい概念、新しいやり方を受け入れる文化を育むことで、会社が常に改善していることを確認できます。 イノベーションと実験の文化を成功させるには、次の 3 つの主要な要素があります。
- 実験への意欲:実験を成功させるには、新しいアイデアを試し、何がうまくいくかを確認する意欲が必要です。 これは、社内の誰もが受け入れる必要があるものです。 何がうまく機能し、SaaS の顧客にとって何が役立つかを発見すると、より安全なオプションに固執するよりも早く進歩することができます! それが機能する場合、素晴らしいです。 そうでない場合は、その理由を理解し、そこから学びましょう。 何度も実験することへの抵抗は、成長の可能性を遅らせるだけです。
- 失敗への意欲:何が機能し、何が機能しないかを知る唯一の方法は、試してみて何が起こるかを確認することです。 注意を怠ったり、ばかげた間違いを犯したりしないようにしたい一方で、進んで失敗することも必要です。 SaaS Web サイトを開始したばかりのときは、最初からすべてがうまくいかなくても心配する必要はありません。それを学習曲線として使用し、サイトを改善し続けてください。
- 間違いから学ぶ意欲: 間違いから学ばない限り、間違いを繰り返す運命にあります。 何か問題が発生した場合は、同じ過ちを繰り返さないように、なぜそれが起こったのかを理解する必要があります。 おそらく、あなたのサイトはナビゲートしにくいか、読み込み時間についてのフィードバックが不十分です。 間違いが何であれ、それを改善の機会として利用してください。
AI と機械学習機能の考慮事項
SaaS がどのように進歩するかは正確にはわかりませんが、確かなことの 1 つは、SaaS が多くの新しいテクノロジーを導入することです。 今後 10 年間に見られる最大かつ最も重要な技術的変化の 1 つは、AI と機械学習機能の成長です。 コンピューティング能力が向上し続け、コストが低下し続けるにつれて、AI と機械学習システムは企業にとってますます手頃な価格になるでしょう。
これらのテクノロジーに投資するための資金を確保することで、AI の「ブーム」に備えることができます。 オールインして何百万ドルも AI 研究に投入する必要はありませんが、新しいテクノロジーが利用可能になったときにそれを利用するための資金を確保する必要があります。 これは、サイトの関連性を維持し、将来の競争に追いつくための良い方法です.
透明性と制御の向上
その他の重要な側面は、透明性、管理、およびデジタル プライバシーです。 これらの概念をビジネス戦略の最前線に置くことで、2022 年に SaaS Web サイトを成功に導くことができます。 ユーザーが自分のデータで何をしているのかを正確に知らせます。 アルゴリズムをユーザーに開放し、エクスペリエンスをより詳細に制御できるようにします。 これらのことを行うことで、ユーザーはより安全に感じ、SaaS エクスペリエンスをよりコントロールできるようになります。
AI がますます高度になるにつれて、ユーザーが自分のデータを管理していることを安心させることが重要です。 データの収集方法と使用方法を決定するのは彼らであり、収集を望まないデータは収集していないことを彼らに知らせる必要があります。 GDPR の時代には、これはユーザーにとって望ましいだけでなく、法的要件でもあります。
効果的な分析的洞察
SaaS の領域で運用する場合、データの活用は、成長を促進する上で最も重要な側面の 1 つです。 Web サイトをセットアップしたら、それを分析ツールと統合して、どの検索クエリがユーザーをサイトに誘導したかを追跡したり、ユーザーが最もアクセスしているページを分析したりするなど、さまざまな機能を実行できます。 このデータは、人々がサイトをどのように使用しているかを理解するのに役立ちます。ここから、詳細なレポートを作成し、最も注意が必要な領域を定義できます。 定性的データと定量的データの両方を組み合わせることで、サイトの全体的な進捗状況を最も効果的に把握できます。
アフィリエイト プログラムの設定
紹介マーケティングは、Web サイトへのトラフィックを増やし、リードを生み出す一般的な方法です。 紹介されたユーザーは、通常、すでにサイトを訪問し、肯定的な印象を残したユーザーです。 紹介されたユーザーは、友人や同僚から紹介されることもあります。 紹介されたユーザーは、紹介されていないユーザーよりも有料顧客になる可能性が高くなります。 また、紹介されたユーザーは、平均的な訪問者よりも製品やサービスを購入する可能性が高いため、ビジネスにより多くの収益をもたらします。 ReferralRock は、紹介を追跡し、ROI を測定し、紹介者に自動メッセージを送信できるため、最高の紹介マーケティング プラットフォームです。
顧客からのフィードバックに対するオープンマインド
ポジティブなフィードバックは、最高のパフォーマンスを維持するためのモチベーションになります。 ただし、多くの場合、最も役立つのは否定的なフィードバックです。それは、顧客や消費者にとって最も価値のある方法でサービスを最新化および改善するためのロードマップを提供します。 あなたの製品、サービス、ウェブサイトを顧客に評価してもらいましょう。 サービスがユーザーの要件をすべて満たしているかどうかを定期的に調査し、さらに改善する方法についてフィードバックを求めます。 そうでなければ、SaaS 顧客のニーズに最適なサイトをどのように作成しますか?
SaaS 業界は今後数年間、成長と繁栄を続けることが期待されており、将来に向けて SaaS Web サイトを準備する方法はたくさんあります。 堅固な基盤を構築し、イノベーションと実験の文化を創造し、AI と機械学習機能などに投資することで、2022 年に SaaS Web サイトの成功を確実なものにすることができます。