VR と 3D ビジュアライゼーションが安全で未来的な購入体験を実現する方法
公開: 2020-08-01バーチャル リアリティは、医療、軍事、航空機や列車の訓練にシミュレートされた体験を組み込むプロジェクトとして始まりました。
VR には、小売店と顧客に新たなインタラクション層をもたらす可能性がすべてあります
3D ビジュアライゼーションと VR の能力は、ビジネスと顧客がギャップを埋めるのを支援する上で違いを生むことができます
「VR は非常に没入型で、うまく機能すると、真にユニークで強力な方法でストーリーに引き込まれます」 – Doug Liman
eコマースは常に進化しています。 オンライン小売の時代から、物理的およびオムニチャネルの存在まで、このセクターはすべてを見てきました。 しかし、型にはまらない方法から新しいアイデアを取り入れることは、常にイノベーションの波をもたらしてきました。これは特に、Covid-19 のパンデミックが発生した後、物理的な接触が嫌われるようになったため、非常に必要とされています。
e-tailing は大幅な成長を遂げていますが、製品のショーケースだけでは、製品が何であり、ユーザーにどのようなサービスを提供できるかを理解するのに役立たない場合があります。 確かに、エレクトロニクスに関して言えば、仕様は顧客が読めるように常に公開されています。 しかし、電子アイテム以外の機能についてはどうでしょうか? コマーシャルは、製品を適切に誇示するためにこの質問にほとんど答えていると言えますが、これは e コマース企業が頼らなければならない唯一のフロンティアなのでしょうか?
安全のための技術
買い物客にとっての最近の偉業の 1 つは、Amazon が新しいキャッシュレス ストアをほのめかしたときに出てきました。 つまり、カウンターでの待ち行列や接触はありません。
このような例は、e コマース セクターがいつでも開拓の準備ができていることを明確に示しています。 また、製品を視覚化するための写真や 3D レンダリングは以前から存在していましたが、これらのテクノロジーには、顧客が正しい選択をするのに役立つインタラクティブなレイヤーが欠けています。 これは、e コマースが発展するための比喩的な金鉱であるバーチャル リアリティによって克服できます。
バーチャル リアリティは、医療と軍事の分野でのシミュレーション体験を組み込むためのプロジェクトとして、また航空機や列車の訓練のために始まりました。 しかし、現在の世代の仮想現実の存在は、2010 年の Oculus Rift の作成によるものであり、その後の設計とヘッドセットはそれに基づいています。 このヘッド トラッキング仮想シミュレーション デバイス (およびその後のすべてのイテレーションとモデル) は、ユーザーを 3D 仮想世界に没頭させ、仮想相互作用によって新しい体験を構築できる能力を誇っています。 VR は、映画での使用から建築やインテリア デザインに至るまで、今では大きな進歩を遂げています。 しかし、e コマースと小売業者がそれを利用してショッピング体験を変革できる方法が 1 つあります。
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バーチャルは新しいフロンティア
VR は、小売店と顧客に新たなインタラクションをもたらす可能性を秘めています。 パンデミックの時代を考えると、VR は、顧客が慣れ親しんでいる「タッチ アンド フィール」体験のシミュレーションを提供する機能の新しい手段を提供します。 その 3D ビジュアライゼーションに Web システムと仮想世界の両方を追加すると、顧客が製品やサービスを仮想的に「体験」できるレシピが得られます。 企業にとって、これは次の方法で役立つ新しいインターフェイスを作成するときです。
バーチャル ストア ツアー
顧客が店に足を踏み入れるのと同じように製品を体験してもらいたい企業にとって、これは素晴らしい出発点です。 実店舗の施設の 360 度の写真やビデオにより、店内にいるような感覚を得ることができ、顧客は快適な自宅から「歩いて」商品をスキャンすることができます。
事前レンダリングされた 3D ツアー
実際の写真ツアーと同様に、設定や場所を 3D でレンダリングし、その場所のあらゆる側面を示すウォークスルーのような体験を提供することで、インテリア デザイナーや家具/改装をベースとする企業に最適です。
インタラクティブ 3D 製品:
一部の VR ヘッドセットは、ポインティング デバイスとコントローラーを介してインタラクティブな機能を提供します。 企業はこれを利用して、3D でレンダリングされた製品でシミュレートされた環境をプログラミングできます。デバイスを制御することによるユーザーの応答に基づいて対話が可能になります。 これは、製品との物理的な相互作用と同じ感覚を与えることができ、顧客がユースケースを理解し、購入の決定を下すのに役立ちます.
3D ビジュアライゼーションと VR の力は、物理的なギャップが非常に必要とされる現代のケースでさえ、ビジネスと顧客がギャップを埋めるのに役立つ違いを生み出すことができます.
しかし、バーチャル リアリティはインタラクティブ テクノロジーの氷山の一角にすぎません。 3D モデルや写真をホログラムとして現実世界に拡張 (投影) する同様のテクノロジも、特にジェスチャーベースのインタラクションで非常に役立ちます。 複合現実と呼ばれる両方の組み合わせは、すでに世界中で検討されており、企業が活用して、顧客がやり取りするためのより安全な仮想および拡張環境を作成することもできます。 可能性は常に無限です。 残っているのは、探索、適応、そして飛行するためのアイデアの火花だけです。