ハイブリッド ワーク – チームをうまく導くには? | | #31 プロジェクト管理を始める
公開: 2023-02-02ハイブリッド ワークの見方に関係なく、私たちは多くの場合、オフィスにいる人とリモートで作業する人がいて、その比率が常に変化しているときにチームを管理する方法という課題に直面します。
ハイブリッド ワーク – 目次:
- 序章
- ハイブリッド チームでのコミュニケーション
- 効果的な情報交換
- チームの作業の技術サポート
- 絆の維持
- まとめ
序章
ハイブリッド モードで作業するプロジェクト チームの管理は、リモートまたはオンサイトのみで作業する場合に比べて難しくなります。 結局のところ、一部のチーム メンバーがオフィスで作業し、他のメンバーがリモートで作業する場合、どのように監督すればよいのでしょうか?
プロジェクト マネージャーは、いくつかの重要な課題に直面しています。 これらには以下が含まれます:
- チーム内のコミュニケーションのルールを定義する
- 円滑な情報交換の確保
- 社外の方への技術サポート
- 関係を維持しています。
ハイブリッド チームでのコミュニケーション
ハイブリッド モデルで効果的に機能するには、コミュニケーションのルールを定義する必要があります。 隣のデスクで働いている人に意見を求めるだけでは不十分な場合は、特定の目的のためにさまざまなツールを使用するように手配する価値があります. たとえば、チャットで短い質問を送信したり、より複雑な問題については電子メールを使用したり、複数の人が関与する必要がある複雑なトピックについて話し合うためにビデオ会議を行ったりすることができます.
新しいチームでは、全員が次のことを知っていることを確認することもお勧めします。
- 一人一人の責任とは、
- 他のチームメンバーへの連絡方法
- コミュニケーションの頻度に対する期待は何ですか?
このために、会社のチャット ルームでステータスを使用したり、プロジェクト管理ツールで連絡先ボードを作成したりできます。 また、プロジェクト会議の 1 つで、コミュニケーションのトピックについて簡単に話し合うことも価値があります。
効果的な情報交換
コミュニケーションのルールが定義されたら、次はその内容について考えます。 情報が共有され、チームの全員がリソースにアクセスして作業を完了できるようにすることをお勧めします。
Firmbee などの専用ソフトウェアを使用すると、次の問題を簡単に解決できます。
- タスクの割り当て、
- プロジェクトの現状に関する情報交換、
- プロジェクト会議の日程を設定する、または
- プロジェクトのモニタリング結果を共有します。
プロジェクト マネージャーは、どこで働いているかに関係なく、誰もが情報を利用できるようにする必要があります。 これは、オンサイトで作業している場合、リモートでの使用を妨げるサーバーに保存されている可能性がある共有ファイルで作業している場合に特に当てはまります。 クラウド ソリューションについて考える必要がある場合や、実行するタスクをスケジュールする必要がある場合があります。
チームの作業の技術サポート
ハイブリッドモデルでの運用を成功させるための重要な側面は、中断のない運用のための技術的条件を設定することです。 基本は次のとおりです。
- 高速インターネット
- コンピューターまたはラップトップと
- 仕事をするために必要なソフトウェア。
プロジェクト マネージャーは、リモートで作業するすべての従業員が適切なツール、機器、および会社のネットワークにアクセスできるようにする必要があります。
絆の維持
チーム内の関係を維持することはしばしば無視されますが、プロジェクトの実行に直接関連する技術サポートやコミュニケーションと同じくらい重要です。 ただし、ハイブリッド モデルでは、オフィスにいる従業員は対人関係を構築する時間がありません。
会社の本社を訪問するときにほとんどの作業がリモートである場合、各プロジェクト参加者は個別に会議をスケジュールします。 場合によっては、1 日を通して、タスクに関与するすべての同僚や外部の専門家と会うこともあります。 その結果、理論上のみ会社の本社で一緒に働くチームに会うのに十分な時間がありません。
そのため、ハイブリッド ワークに関連するリスクは次のとおりです。
- チームの分裂、
- プロジェクトのチームの所有権の感覚を減らし、
- 会社への感情的なコミットメントの欠如。
チームの他のメンバーから孤立していると感じるのは、リモートで作業している人だけではありません。 だからこそ、一緒に仕事をしている間、良い雰囲気を大事にすることが非常に重要です. 「ハイブリッド」の病気の救済策には、従業員との個別の会話によって補われる、定期的なグループ プロジェクト ミーティングが含まれる場合があります。
まとめ
ハイブリッド モードで作業するプロジェクト チームを率いるには、プロジェクト マネージャーがコミュニケーション ルールを定義し、円滑な情報交換を確保する必要があります。 また、チームの絆を維持し、デジタル環境とオフィスの両方で会議のための時間とスペースを提供することも不可欠です。
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最も重要な質問
ハイブリッド運用中にチームを管理するのに役立つ特定のツールとテクノロジは何ですか?
Firmbee などのプロジェクト管理ソフトウェアは、ハイブリッド ワークでチームを管理するのに役立ちます。 作業の進捗状況を追跡し、チーム メンバーと 1 か所でコミュニケーションを取ることができます。 もう 1 つの便利なツールは、Zoom、Skype、MS Teams、Google Meet などのビデオ会議ソフトウェアで、リモートで作業しているチーム メンバーと直接連絡を取ることができます。 さらに、クラウドベースのファイルや、Google ドライブや Dropbox などのドライブ共有ポータルは、チーム リソースの共有やアクセスに役立ちます。 さらに、共有コンテンツのセキュリティを強化するソリューションもあります。
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