ユーザー生成コンテンツ(UGC)の作成を後押しできる8つのアイデア
公開: 2021-08-05過去10年間で、歴史上他のどの時期とも異なり、ビジュアルコンテンツが爆発的に増加しました。 ストーリーテリングにおけるビジュアルの力は否定できません。 実際、今日の消費者は視覚的に魅力的な体験を切望しているため、ブランドはこの増え続ける視覚的欲求を提供することに対して絶えず戦っています。
ユーザー生成コンテンツは、口コミマーケティングに次ぐ最高のものであるため、ブランドの売り上げを伸ばすのに役立っています。 人々の85%は、UGCがブランド生成コンテンツよりも魅力的であると感じており、市場リーダーの半数近くがUGCに依存しています。
しかし、この戦略は有望かもしれませんが、ブランドは常に、自分たちを語るコンテンツを作成するように視聴者を鼓舞するのに苦労しています。
あなたもUGCの制作に役立つアイデアを探していたなら、あなたは正しいブログに出くわしました。 どのUGC作成戦略があなたに最適であるかを理解するために読み続けてください。
なぜUGCが重要なのですか?
説得力のあるコンテンツが即座の応答を促すという事実は否定できません。 しかし、消費者の注目を集めるコンテンツを熟考し、作成する過程で、マーケターは薄く伸びています。
ここで、UGCを活用することで、増大するコンテンツの危機と、本物のコンテンツに対するユーザーの欲求を潜在的に満たすことができます。 テクノロジーとソーシャルメディアのおかげで、意見、経験、意見を共有することがとても簡単になりました。 これは、消費者の行動が受動的から能動的へとシフトしたことに起因する理由です。
彼らは、ブランド主導の販売戦術よりも多くの経験を楽しみにしています。 数字について言えば、ユーザーの73%は、ブランドへの投資に関して、製品価格よりも透明性の方が重要であると考えています。 UGCを紹介することで、ユーザーのこの要件に対応できる可能性があります。
より良い販売のためにユーザーの声を活用する必要性は、次の理由で差し迫っています。
- ソーシャルメディアは、ユーザー全体に影響を与えています。 デロイトのレポートによると、ソーシャルメディアで推奨事項を確認した後、消費者が購入に費やす確率は4倍になります。
- 消費者の70%は、購入を決定する前に、ブランドのユーザーによるレビューを検討しています。
- 消費者の92%は、従来のマーケティング手法よりもUGCを信頼しています。
- ユーザーは、マーケティングアプローチにおいて人道的なブランドの旅に参加することを高く評価し、望んでいます。
特にデジタル環境で運営されているブランドの数が超高速で増加しているため、信頼の獲得がかなり困難になっているため、ユーザーとユーザーが作成したコンテンツがブランドの将来を決定します。
したがって、UGCの作成を促し、ブランドのさまざまなマーケティングタッチポイントにさらにリソースを提供することが、これまで以上に重要になっています。 ただし、前のステップで立ち往生している場合は、先読みして、ユーザーにコンテンツの作成を促すことができるいくつかの興味深いアイデアを見つけてください。
ユーザーのコンテンツの作成を刺激することができる8つのアイデア
消費者のトレンドを特定する
オーディエンスが共有するビジュアルコンテンツの概要を把握すると、コアオーディエンスのパターンと文化が明らかになり、顧客が共有している写真の種類を分析すると、より適切な戦略を立てることができます。
ただし、始める前に、考慮すべき点がいくつかあります。
- あなたのコンテンツを最も共有できるのは誰だと思いますか?
- 彼らは何の写真を共有していますか? 会話を支配している特定の製品やコレクションがある場合は?
- 顧客があなたのブランドに言及しているコンテンツを共有するときの顧客の場所はどこですか?
- どのような状況が彼らにコンテンツ作成に参加するように促したかを考えてください。
- 最後に、技術にも注意してください。 彼らがあなたのブランドに自然にタグを付けているのか、それともあなたのジオタグを使用しているのか? それらはどのプラットフォームで最もアクティブですか?
このすべてのデータにアクセスできるようになったら、UGCキャンペーンをキュレートし、マーケティングのタッチポイント全体でこのコンテンツを再利用できます。
たとえば、すべてのポイントを検討した後でもUGCキャンペーンを紹介すると、視聴者にコンテンツ作成への刺激を与えることができます。
デジタルCTAを追加する
コンテンツ作成でユーザーを奨励するには、顧客が関与する可能性が最も高い場所に強力な召喚状を配置します。
Instagramでは、これはあなたの略歴、場所、タグ、またはキャプションになります。 他の場所は、あなたのウェブサイト、他のソーシャルメディアチャネル、そしてブログなどです。
さらに、カスタマージャーニーの最も重要なポイントである実店舗で彼らと交流することもできます。 UGCキャンペーンをデジタル画面で紹介し、ユーザーがUGCキャンペーンを使用して生成したコンテンツを紹介して、視聴者がその周りにコンテンツを作成するように促します。
他のユーザーが画面に表示されるのを見て、ショッピングエクスペリエンスを文書化するように動機付けられる可能性があります。これにより、ブランドのリーチと認知度がさらに高まります。
インフルエンサーマーケティングを活用する
Daniel Wellingtonは、多くのインフルエンサーと協力して製品を宣伝しました。これにより、多くのユーザーがコンテンツの作成にも参加するようになりました。 これは、ブランドがInstagramで80万枚以上の写真やビデオを正常に生成するのに役立ちました。
Instagramでこの投稿を見るHelen Owen(@helenowen)が共有する投稿
より多くの消費者にあなたのためのコンテンツを作成するように促す場合、視聴者の心への影響力のある影響を活用することが最善の策です。 さらに、見たいコンテンツの種類に関する具体的な指示を提供することもできます。
ユーザーがインフルエンサーが特定の方法でコンテンツを投稿しているのを見ると、同じことをする可能性があります。
ハッシュタグコンテストを実行する
景品は、ブランドの認知度を高め、視聴者の興味を刺激し、コンテストへの参加を促すための一般的な戦略です。
企業はフォロワーに、景品と同様に、ブランドまたはその他の特定のハッシュタグを使用してソーシャルメディアに投稿するように依頼します。 彼らの努力の見返りに、ブランドは勝者に景品価格で報酬を与えます。
ハッシュタグコンテストは、オーディエンスをブランドの活動に引き込み、同時にオーディエンス間の会話に火をつけるための優れた方法です。
興味深いことに、ハッシュタグコンテストで生成されたユーザー生成コンテンツを後でマーケティング目的で使用することもできます。 Taggboxウィジェットを使用すると、これらの投稿を収集してマーケティングタッチポイントに埋め込み、ブランドの信頼性と信頼性をさらに示すことができます。
ユーザーにインセンティブを与える
あなたの顧客からの好意を求める最良の方法は、彼らに見返りに何かを提供することです。 それは、会社のWebサイトやソーシャルメディアのハンドルでそれらを紹介することから、製品や体験を提供することまで、何でもかまいません。
しかし、コンテスト、景品、または賞品は、提出を加速し、それについての情報を広めることができます。
美容ブランドのVersedは、Instagramのフォロワーに、#NothingButVerseを使用して素顔のルックスを共有するように依頼しています。 エントリーは、Versedヘッドバンドと充実したスキンケアルーチンを獲得することでした。
このプレゼントを投稿してから7日以内に、VersedはInstagramで50を超えるインフィードの投稿を受け取りました。
ファンの努力の見返りとして、ファンがかなり派手なもので往復することも、ブランドとユーザーのつながりを深め、ブランドの認知度を高めるための優れた戦略です。
コンテンツ作成に関するガイドラインを提供する
統計によると、消費者の50%以上が、ブランドが作成および共有するコンテンツの種類を教えてくれることを望んでいます。
したがって、ブランドは、ユーザーにコンテンツの作成を促すためのガイドラインを設定できます。 これは、美的および魅力的な要件に従ってコンテンツをキュレートするのにも役立ちます。これは、ダニエルウェリントンがハッシュタグキャンペーンでInstagramで大成功を収めたものです。
具体的にすることで、より良いコンテンツを受け取ることができます。 さらに、ユーザーは、ブランドの理解と、ブランドが再投稿または再利用すると思うことに基づいてコンテンツを作成します。 彼らが何をする必要があるかを正確に知っていれば、彼らはコンテンツを作成するためのより良いインスピレーションを得るでしょう。
イベントを主催する
ユーザー生成コンテンツは製品の認知度を高める効果的な方法ですが、最終的にユーザーに製品からコンテンツを作成させるには、ブランドの多大な努力が必要です。 ここで、イベントを主催することであなたの努力を楽にすることができます。
イベント専用のハッシュタグを作成し、それを宣伝してより多くの視聴者にアピールします。 これは、イベントの認知度を高め、より多くの参加者を集めるのに役立ちます。
イベントの参加者は写真を作成して共有します。写真は、TaggboxDisplayを使用して集約してイベント画面に表示できます。 他の人が人々が画面に登場するのを見ると、彼らはさらにコンテンツを制作するように動機付けられます。 したがって、より多くのUGCを使用できるようにします。
必読:UGCはどのようにして最高のイベントマーケティング戦略になることができますか?
ハッシュタグキャンペーンを作成する
ハッシュタグキャンペーンは、ソーシャルメディアでトラフィックを生成し、視聴者の注目を集め、ハッシュタグキャンペーンに続いてコンテンツを作成するように促す理想的な方法です。
ブランドは、独占的に作成されたハッシュタグキャンペーンでオーディエンスのダイナミズムに追いつき、ブランドとユーザーの相互作用を開始できます。
ただし、ハッシュタグキャンペーンについてブレインストーミングしたり、実践したりするときは、次の点に注意してください。
- 本物でブランド化されていない
ハッシュタグを微調整するだけではあまり役に立ちません。 視聴者とのつながりを深めるために、本物で、関連性があり、ブランド化されていないこと。
ここで注意すべきもう1つの重要な点は、ハッシュタグにブランド名を含めずに、関連性を維持することです。
- 複雑にしないでおく
発音が難しかったハッシュタグキャンペーンの成功を覚えていますか? それが明確な「いいえ」であると仮定すると、ハッシュタグキャンペーンの名前を使いやすく発音しやすくすることは、より多くの参加を促すために確かに必要です。
これらのUGCキャンペーンからインスピレーションを得てください。
グローバルブランドは、自社製品をより良く販売するためのキャンペーンの可能性を確保するために、ますますUGCキャンペーンを実行しています。 彼らからインスピレーションを得て熟考し、ブランドが注目を集め、ブランドの成長を促進し、売り上げを伸ばすのに役立つUGCキャンペーンを作成します。
#ShotOniPhone By Apple
あなたのユーザーが彼らが好きな製品を支持することほど本物で魅力的なものはありません。
Appleは、暗い場所で撮影された写真の平均的なカメラ性能にユーザーが失望していることを知った後、これに気づきました。 それ以上の苦労なしに、それは電話のカメラに対するユーザーの失われた信頼を取り戻すために#ShotOnIphoneキャンペーンを開始しました。
この問題のために、Appleはかなりの量のApple狂信者を失っていました。 そのため、この問題を解決するために、キャンペーンは非常に目立つようになりました。これにより、新規および既存のユーザーは、iPhoneを使って薄暗い場所で写真を撮り、オンラインで共有するようになりました。
人生で最も美しい瞬間は、しばしば予想外です。 今日、私たちは毎日魔法をとらえている世界中の写真家を祝います。 #WorldPhotographyDay #ShotOniPhone by Celia Luna(IG:celiadluna)pic.twitter.com/4dnuVmLtcw
—ティム・クック(@tim_cook)2020年8月19日
日常のユーザーが撮影したこれらのショットは、#ShotOniPhoneを使用してYouTubeにリソースが提供されました。 ブランドのユーザーが作成したこのコンテンツを使用することで、懐疑的なユーザーの信頼を強化できるだけでなく、開発、制作、マーケティングのコストを削減することができました。 さらに、Appleのグローバル広告キャンペーンでユーザーを紹介することで、ユーザーを特別な気分にさせました。
これにより、ユーザーエンゲージメントがさらに高まり、ユーザーはコミュニティの一員であると感じ、ユーザーの信頼を確実に取り戻すことができました。
#WhiteCupContentスターバックス
スターバックスは2014年に、Twitterハンドルで#WhiteCupContestを開始し、顧客に白いカップに落書きを描くように促しました。 優勝したデザインは、スターバックスのカップデザインの限定版テンプレートとして使用されました。
このコンテストはユーザーの興味をそそり、約3週間で圧倒的な反響を呼び、ユーザーからスターバックスに4000杯以上が送られました。
このコンテンツが生み出す成功を見て、コーヒーの巨人は#RedCupArtという名前で別のコンテストを思いつき、InstagramとTwitterで再び大きな注目を集めました。
これらのUGCキャンペーンはどちらも、多額の費用をかけずにブランドを宣伝することができました。 さらに、このすべてのコンテンツは、スターバックスが顧客とブランドのために取った努力に感謝していることも示しています。
Taggbox –UGCを収集するための最良のプラットフォーム
Taggboxは、15以上のソーシャルメディアプラットフォームで生成されたユーザーのコンテンツを収集して活用するための、結果主導型のユーザー生成コンテンツプラットフォームです。 これは、グローバルブランドがブランドの信頼、エンゲージメント、コンバージョンを拡大するのに役立ちます。
提供されるプレミアム製品スイートは、すべてのマーケティングタッチポイントにエンタープライズレベルのUGCソリューションを提供するように設計されています。 Taggboxを使用すると、ブランドは、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームでユーザーが生成したコンテンツを集約し、必要に応じてカスタマイズして、ブランドのWebサイトのWebサイトに埋め込んだり、デジタルサイネージに表示したり、提供されているさまざまな製品を使用して買い物できるようにしたりできます。
あなたに
UGCを組み込むことは、マーケティングの聖杯になりつつあります。 信頼性と関連性に対するユーザーのニーズは高まっており、ブランドはUGCでそれを十分に提供できます。
しかし、それを作成するようにユーザーを鼓舞するという絶え間ない努力は、終わりがないように見えます。 これらの戦略を使用して、より多くのユーザーにあなたのブランドを語るコンテンツを作成してもらいます。
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