ソフトウェア開発におけるリスク管理の重要性

公開: 2022-07-06

ソフトウェア開発は、技術革新を利用した活動であり、さまざまな分野の高度な知識が必要です。

各ソフトウェア開発プロジェクトには、プロジェクトのリスクにつながる不確実性の要素が含まれています。 ITソリューションの作成が成功するかどうかは、リスク管理に大きく依存します。

プロジェクトマネージャーが成功する結果を達成するためのリスクを単に認識するだけでは十分ではありません。 リスクを特定、評価、記録、優先順位付け、および管理する必要があります。 この記事では、ソフトウェア製品発見サービスが品質にとって重要である理由を考察します。

ほとんどのソフトウェアエンジニアリングプロジェクトの目標は、通常、新機能、効率の向上、または革新を通じて、ユーザーに価値を提供することです。

ソフトウェアプロジェクトマネージャーは、そのような機会の探求が未知のものと密接に関連していることに同意するでしょう。 すべてのソフトウェアプロジェクトにはリスクが存在するため、プロジェクトの成功を脅かすリスクを特定、理解、および軽減するために、利害関係者が熱心に取り組むことが不可欠です。

ほとんどの時間とコストに制約のあるプロジェクトの成功の鍵は、リスク軽減に焦点を当てた管理(および競争力のある製品アイデア、戦略的計画、およびユーザーフィードバック)です。

これらの要因は、ソフトウェア製品開発の前に包括的な発見を行うことで排除できます。

ソフトウェア開発

ソフトウェア開発におけるリスクとは何ですか?

簡単に言えば、リスクは潜在的な問題です。 これは、プロジェクトの成功を危うくする可能性のあるアクションまたはイベントです。

リスクは損失を被る機会であり、特定のプロジェクトの全体的なリスクエクスポージャーは、潜在的な損失の可能性と規模の両方を考慮に入れます。

危機管理が効果的であることはめったにありません。 リスクの特定と集約は、開発プロジェクトで計画外または許容できないイベントが発生する可能性を判断するための唯一の予測方法です。

これらには、終了、中断、スケジュールの遅延、コストの過小評価、およびプロジェクトリソースの超過が含まれます。

リスク管理とは何ですか?

リスク管理とは、リスクの封じ込めと削減を意味します。 まず、それを特定して計画する必要があります。 第二に、プロジェクトへの影響を最小限に抑えるために、チーム全体の経験と知識を利用して、リスクが発生したときに行動する意欲がなければなりません。

リスク管理には、以下の活動が含まれます。

  1. リスクとそのトリガーを特定します。
  2. すべてのリスクを分類して優先順位を付けます。
  3. リスクを最小限に抑える計画を立てます。
  4. プロジェクト中のリスクトリガーを監視します。
  5. リスクが顕在化した場合は、緩和策を講じてください。
  6. プロジェクト全体でリスクステータスを更新します。
危機管理

リスクの特定と分類

ほとんどのソフトウェア開発プロジェクトは、発生する可能性のある多くの潜在的な問題のためにリスクがあります。 他のプロジェクトの経験は、マネージャーがリスクを分類するのに役立ちます。

ここで重要なのは、分類の簡潔さや範囲ではなく、プロジェクトの成功に対するすべての実際の脅威の正確な定義と説明です。 シンプルですが効果的な分類スキームは、影響の領域ごとにリスクを割り当てることです。

ソフトウェアプロジェクト管理における5種類のリスク

ほとんどのプロジェクトでは、リスクにさらされる5つの主要な領域を特定できます。

01.テストされていない新しいテクノロジー。

ほとんどのソフトウェアプロジェクトには、新しいテクノロジーの使用が含まれます。 絶えず変化するツール、方法、プロトコル、標準、および開発システムは、プロジェクトを存続させるだけでなく、テクノロジーリスクの可能性を高めます。

ここではトレーニングと知識が重要であり、新しいテクノロジーの誤用はほとんどの場合、プロジェクトの失敗に直接つながります。

02.ユーザーおよび機能要件。

ソフトウェア要件は、ソフトウェアシステムメンテナンスの機能、機能、および品質に関するすべてのユーザーニーズをカバーします。

原則として、要件を定義するのは長くて難しいプロセスです。 さらに、顧客は通常、発見、プロトタイピング、および統合中に要件を変更します。

基本要件の変更はプロジェクト全体に浸透する可能性が高く、ユーザー要件の変更は機能要件を満たさない場合があります。 これらの障害は、計画が不十分なソフトウェア開発プロジェクトで1つ以上の重大な障害につながることがよくあります。

03.アプリケーションとシステムアーキテクチャ。

間違ったプラットフォーム、コンポーネント、またはプロジェクトアーキテクチャを選択すると、悲惨な結果を招く可能性があります。 必要なシステムのアーキテクチャを理解している専門家をチームに引き付けることをお勧めします。

デザインやその他の重要な要素に関して正しい決定を下す機会が増えます。

04.ユーザーエクスペリエンス。

リスク管理計画がユーザーとパートナーのパフォーマンスの期待に対応していることを確認することが重要です。 作業成果物が正しい方向に進んでいることを確認するために、プロジェクト全体でベンチマークとしきい値テストを念頭に置く必要があります。

05.組織。

組織の問題もプロジェクトの結果に悪影響を与える可能性があります。 プロジェクト管理には、タスクの効率的な実行を計画し、開発チームのニーズとクライアントの期待のバランスをとることが含まれます。

もちろん、適切な人員配置には、プロジェクトに適したスキルセットを持つチームメンバーの選択が含まれます。

対象分野の予備調査と分析がなければ、エンドユーザーが要求しないままの非効率的な製品を開発したり、製品の運用に失敗する可能性が高いという大きなリスクがあります。

ソフトウェア製品の開発の要求を受けた信頼できる会社の最初の段階は、その作成の目標と、将来解決しなければならないタスクのリストを決定することです。

顧客が会社に目標のステートメントとタスクのリストを提供しない場合、会社はアンケートを通じて顧客と一緒にこれを特定します。 調査プロセス中にお客様に尋ねられる可能性のあるいくつかの質問を次に示します。

  • 将来のシステムの目的は何だと思いますか?
  • どのような問題を解決する必要がありますか?
  • どのような機会を提供する必要がありますか?
  • それはどのように見えるべきですか?
  • 同様の製品を知っていますか?
  • システムは単一ですか、それとも複製可能ですか?
  • どの国で機能しますか?
  • 他の既存の製品とデータを交換することを目的としていますか?
  • 実装時および将来、何人のユーザーがシステムを使用しますか?
  • どのようなシステムとどのくらいの期間それらを使用していますか?

主題分野の定性的かつ包括的な調査の目的で、会社は自動化された活動に関して顧客が維持する文書を要求する場合があります。たとえば、これは次のようになります。

  • ドキュメント管理のルール。
  • 記入済みのレポート、およびレポートフォーム。
  • 仕事の説明;
  • 内部規制、指示;
  • 品質管理の分野からの文書。

主題分野を研究するためのかなり効果的な方法は、顧客企業の従業員にインタビューすることでもあります。 ソフトウェア開発会社は、相反する期待を特定できる場合があります。もちろん、それらを比較して、共通のビジョンを実現する必要があります。

収集された情報の分析に基づいて、将来のソフトウェア製品のいくつかの要件が形成されます。実装方法、設計機能、ユーザーインタラクションの性質、ユーザーの役割、データストレージモデルなど。実装方法は、次の用語で説明されます。参照。

概要

ソフトウェア開発は、多段階で複雑なプロセスです。 検出フェーズは、開発者が起こりうるリスクを軽減できるため、ソフトウェア開発において非常に重要です。

ただし、開発者は、それを効果的に行うための顧客の期待を知っておく必要があります。 Inoxoftのチームは、対象分野を調査するために情報の収集と分析を行います。

また、ソフトウェア製品とそのドキュメントの要件の形成も実行します。 同社には、チーフデザイナーの指導の下、資格のあるアナリストからなる専門部門があります。