すべてのSaaSコンテンツマーケターが持つべき10の重要なスキル

公開: 2022-02-15

コンテンツマーケティングは絶えず進化している分野です。少数のSaaSブランドだけが考えているのはもはやオプションの戦略ではありません。代わりに、競争力を維持するためにすべてのソフトウェアビジネスが活用する必要のある必要なマーケティング戦術になっています。

ただし、それをうまく行う方法を知っている組織はごくわずかであり、それから実際の結果を引き出す方法を知っている組織はさらに少数です。これは、ターゲットオーディエンスに信頼性が高く、正確で、役立つ情報を提供し、かつてないほど信頼関係を築くことができるコンテンツマーケターに十分な機会を提供します。

したがって、コンテンツマーケティングの初心者であろうと、SaaSコンテンツマーケティングの専門家であろうと、幸運です。すべてのSaaSコンテンツマーケターが2022年以降の仕事で卓越するために磨く必要のあるトップ10のスキルを明らかにします。

1.戦略的計画

コンテンツマーケティングの取り組みは、正式なコンテンツ戦略なしでは失敗する運命にあります。コンテンツマーケティングインスティテュートによると、86％の組織にコンテンツ戦略の責任者がいます。したがって、効果的なコンテンツマーケティング戦略を作成するためのこのスキルをまだ習得していない場合は、今がそのための絶好の機会です。

SaaSコンテンツマーケターとして、全体的なビジネス目標に沿ったコンテンツを作成するための計画スキルが必要です。視聴者のニーズと、コンテンツがそれらをどのように満たすかを理解する必要があります。たとえば、B2Bマーケターの注目を集めようとしている場合は、ホワイトペーパーを作成して公開する必要があります。ただし、若い人口をターゲットにしている場合は、InstagramまたはTikTokを検討する必要があります。

さらに、SaaSマーケターは、サインオフのためにその戦略を創設者や経営幹部に提示する方法も知っている必要があります。

コンテンツカレンダーを使用して、タスクを常に把握し、コンテンツを一貫して公開します。カバーするトピックとコンテンツの種類を準備し、カレンダーで戦略的にスケジュールします。このようにして、繰り返しのコンテンツを避け、重要なイベントや休日の最新情報を入手できます。

新しいアイデアのブレインストーミングと古いブログの転用はすべて計画に含まれています。

2.調査

調査は、SaaSコンテンツマーケターで最も過小評価されているスキルの1つです。

説得力のある関連性の高いコンテンツを作成する唯一の方法は、調査、調査、およびその他の調査を行うことです。優れた調査スキルにより、顧客の問題点を特定し、それらを解決するための関連コンテンツを作成できます。さらに、ターゲットオーディエンスを知らずに、人々が役立つと感じて他の人と共有したいコンテンツを作成することは非常に困難です。

コンテンツマーケティング担当者としてのリサーチスキルには、次のものが含まれます。

新しいトレンドの調査
ターゲットオーディエンスを理解する
競合他社のコンテンツのギャップを探す
あなたのSEOの努力が成功することを確実にするために適切なキーワードを見つける
あなたの業界で以前のキャンペーンを調べ、成功と失敗から学ぶ
マーケティングまたはコラボレーションしたいインフルエンサーやブロガーのリストを見つける
あなたの主張と議論をサポートし、あなたの顧客に貴重な情報を提供する重要な統計でいっぱいのリンクを見つけます。たとえば、ハウツー記事を書いているが、特定のセクションについてさらに書くのに十分な帯域幅がない場合は、次のステップを詳細に説明する外部のブログ投稿へのリンクに言及できます。

3.SEOの基本

SaaSコンテンツマーケターとしてのあなたの仕事は、高品質で関連性の高いコンテンツを作成することだけではありません。また、オンラインでランク付けされ、読者、リスナー、視聴者を顧客に変えるコンテンツを作成することも不可欠です。

ここで、SaaSSEOの基本的な知識が役立ちます。実際、Googleで毎日56億回以上の検索が行われているため、SaaSコンテンツマーケターは最新のSEOベストプラクティスを常に最新の状態に保つことが期待されています。これは、検索エンジンでのコンテンツのランキングを上げ、関連性のある熱心な視聴者を獲得するのに役立ちます。

ユーザーが検索結果の最初のページをクリックする可能性が高いため、SERPの上にコンテンツを追加することには信じられないほどの利点があります。これにより、作成したコンテンツが適切なオーディエンスに適切なタイミングで提供されるようになります。 SEOがなければ、コンテンツマーケターとして成功することはほぼ不可能です。

では、SEOスキルをどのように磨くことができますか？

コンテンツで使用するキーワードを調査する方法を学びます。彼らはあなたが言うことを指示し、あなたがあなたの聴衆のコンテンツのニーズに関連し続けることを可能にします。あなたのウェブサイトへの質の高いトラフィックを促進するために、ロングテールで競争の少ないキーワードを探しましょう。 KWFinderやSEMrushなどのツールを使用して最適なキーワードを見つけることができます。
関連性があり、簡潔で、ターゲットを絞ったメタディスクリプション、タイトル、タグを作成する方法を学びます。
一意のURL、見出し、および小見出しの重要性を理解します。
技術的なSEOの基本的な基礎を学ぶ
ブロガーへの働きかけ、リンク構築、コンテンツ配信、デジタルPRについてよく理解してください。

4.コピーライティング

コンテンツマーケティング担当者の役割では、ターゲットオーディエンスを簡単に引き付けて変換できるコンテンツを作成する必要があります。そして、そこでコピーライティングのスキルが必要になります。特に、毎日膨大な量のコンテンツが公開されている場合はそうです。

コピーライティングは、潜在的な顧客に行動を起こすように説得するために使用される効果的なライティング手法です。そのためには、読者が読み続けてやりたいことをやらなければならないような方法でコンテンツを作成する方法を知る必要があります。

いくつかの重要なコピーライティングスキルは次のとおりです。

ビジネスニーズと聴衆のペルソナに基づいてあなたの文体を変える。 たとえば、営業担当者は時間が限られており、すぐに回答が必要なため、営業ブログには短くてわかりやすい文章を書く必要があります。さらに、一方でマーケターは、より創造的で長い形式のコンテンツを書くことができるように、詳細な説明が必要です。
読みやすいコンテンツを作成し、複雑なトピックをシンプルにし、説得力のある結論を書き、注目を集める紹介文を作成し、特定のコンテキストに最適な語彙を含める能力。
短くて説得力のある見出しを書き、配布される場所に応じてカスタマイズします。

5.プロジェクト管理

コンテンツを一貫して公開することで、適切なオーディエンスにリーチし、リードに変換することができます。一方、期限を逃すと、ビジネスの評判を大きく損なう可能性があります。したがって、SaaSコンテンツマーケティング担当者は、プロジェクトと期限を効果的に管理する能力を備えている必要があります。

プロのコンテンツマーケターは、コンテンツカレンダーを使用して1年分のコンテンツを計画します。コンテンツのワークフローと期限を追跡できるだけでなく、公開時に編集と最適化が行われたことを確認できます。

スプレッドシートを使用してコンテンツカレンダーを作成できます。または、Trello、Notion、Asanaなど、プロセス全体を合理化するための多数のプラットフォームを利用できます。

さらに、プロジェクトを効果的に管理するには、次のものも含まれます。

オーディエンスとキーワードの調査。
トピックのアイデアを生成します。
ライターへのタスクの委任。
さまざまなプラットフォームでコンテンツを配信する。

つまり、このスキルでは、すべてのコンテンツをコンテンツマーケティング戦略と同期させる必要があります。

また、チームの成長に合わせてコンテンツを整理して一貫性を保つために、AsanaやJIRAなどのさまざまなプロジェクト管理ツールに精通する必要があります。

6.ストーリーテリング

ストーリーテリングは、SaaSコンテンツマーケティング担当者がブランドを忘れられないものにするために持つことができるもう1つの重要なスキルです。実際、ストーリーに焦点を当てたブランドのメッセージやコンテンツは、事実に基づくメッセージよりも印象的です。

ストーリーを伝える能力は、SaaSコンテンツマーケティングの重要な要素です。あなたは市場で最高の製品やサービスを持っているかもしれませんし、それをうまく売り込むための信頼できる統計とデータを持っているかもしれません。しかし、売れているのは機能ではなく、それらに関連するストーリーです。これは、コンテンツマーケティングにストーリーテリングを含めることが、次のような優れた方法であるためです。

視聴者の注意をより長くとらえる
彼らと感情的につながる
思い出に残る印象を与える
エンゲージメント率とブランドロイヤルティを高めます。

SaaSコンテンツマーケティング担当者は、さまざまなストーリーテリングテクニックを習得して、目立つ作品を作成し、人々に共有してもらう必要があります。 1つの方法は、ヒーローの旅のテクニックを使用することです。このテクニックでは、ヒーロー（ターゲットオーディエンス）が冒険に出て、村の巨大なモンスター（彼らの問題点）を倒します。

さらに、ストーリーテリングには5つのC（状況、好奇心、登場人物、会話、対立）があり、メッセージが視聴者に明確に伝えられ、曖昧さの余地がありません。

7.編集

多くのコンテンツマーケターは素晴らしいアイデアを持っており、ページに言葉をうまくまとめることができます。しかし、優れたコンテンツマーケターと平均的なコンテンツマーケターを区別するのは、各コンテンツを公開する前に確実に洗練させる能力です。

編集は、コンテンツの構造と構文を調整し、不要なセクションや単語を削除して視聴者の目に触れる準備を整えるという重要なスキルです。優れた明確な文章は、躊躇する見込み客に希望の行動をとらせるのに十分強力ですが、エラーでいっぱいの乱雑な文章は、メッセージを完全に放棄する可能性があります。

一言で言えば、編集スキルに取り組むことは、平凡なコンテンツと高品質で魅力的なコンテンツの違いです。これにより、コンテンツにエラーがなく、可能な限り最も魅力的な方法で視聴者に伝えられます。

したがって、ブログ投稿から文法エラーを排除する必要がある場合でも、画像をトリミングする必要がある場合でも、ビデオ映像を編集する必要がある場合でも、編集により、コンテンツが最高品質であり、作成者の声を維持しながら会社のブランドと一致することが保証されます。

8.コンテンツの分析と追跡

SaaSコンテンツマーケターにとっての最大の課題の1つは、コンテンツの有効性を確保することです。確かに、創造性はコンテンツマーケティングキャンペーンの成功にとって非常に重要です。しかし、データがなければ、コンテンツマーケティングの取り組みが成果を上げているかどうかを知ることはほぼ不可能です。

したがって、コンテンツマーケターとして成功するには、データを介してコンテンツのパフォーマンスを理解し、分析することが不可欠です。キャンペーンを追跡できるだけでなく、オーディエンスが必要とするコンテンツの種類もわかります。パフォーマンスを分析しないと、将来のキャンペーンは成功に必要な戦略を欠くことになります。

分析を理解することは、時間のかかるプロセスになる可能性があります。しかし、正しく行われると、1日の終わりに多くのメリットを享受できます。関連するコンテンツマーケティングのパフォーマンス指標を深く掘り下げ、それらを解釈する方法を理解し、そのデータを実用的な洞察に変える方法を学びます。さらに、業界の傾向を分析し、視聴者のニーズを最新に保ち、すべての洞察を使用して戦略的なコンテンツマーケティングの意思決定を行います。

ほとんどのコンテンツマーケターが使用する一般的なツールは、オーディエンスがWebサイトのコンテンツにどのように反応するかに関する情報を見つけるためのGoogleAnalyticsです。また、BuzzSumoのようなコンテンツ分析ツールに投資して、エンゲージメントの観点からインターネット上で最もパフォーマンスの高い投稿を学ぶこともできます。

9.対象分野の専門家へのインタビュー

SaaSコンテンツマーケティング担当者は、なじみのないトピックに関するコンテンツを作成する必要があることがよくあります。トピックに関する詳細で役立つ記事を作成するために必要な情報を調査することは、特に初心者の場合は気が遠くなる可能性があります。これは、対象分野の専門家にインタビューすることで、コンテンツを別のレベルに引き上げるのに役立ちます。

アマチュアのコンテンツマーケティング担当者は、インターネット上で入手可能な情報を逆流させるだけです。反対に、専門のコンテンツマーケティング担当者は、オリジナルで潜在的な顧客に真剣な価値を提供するコンテンツを作成します。

信じられないほどのインタビューのためのいくつかのヒントがあります：

トピックを調べて、それについて話し合い、関連する質問をするのに十分な知識を持ってください。あなたは深い知識を持っている必要はありません—それが専門家の目的です。
事前に質問を準備し、可能であれば専門家に提供してください。
良い聴衆になる。 彼らの話を理解し、反応をとらえるために耳を傾け、シリーズの次の準備された質問をしないでください。
トピックに心から興奮してください。 そうでなければ、面接対象者があなたに興味深い答えを与えることを期待しないでください。

10.ソーシャルメディアの知識

SaaSコンテンツマーケターは、魅力的なコンテンツを作成するだけでなく、コンテンツを配信して最大限のリーチを確保する責任があります。これは、ソーシャルメディアをフォローする方法を理解し、タイミングの良いインタラクティブな投稿を通じてソーシャルメディアの注目を集める必要があることを意味します。

さまざまなソーシャルメディアプラットフォームがどのように機能し、どのような種類のコンテンツがそれらに最も適しているかを学びます。たとえば、ビデオコンテンツはInstagramでうまく機能する可能性がありますが、小さなテキスト投稿やワンライナーにはTwitterが推奨されます。さらに、画像、投稿、動画コンテンツをオーガニックと有料広告の両方で宣伝する方法を理解してください。

ソーシャルメディアのアルゴリズムは頻繁に変更され、新しい機能はほぼ毎日導入されています。そのため、コンテンツが視聴者により良いリーチとエンゲージメントをもたらすことができるように、新しい機能とトレンドを常に最新の状態に保ちます。

ソーシャルメディアでコンテンツを宣伝することは、戦いの半分に過ぎません。また、オンライン会話をリアルタイムで監視し、ユーザーのコメントに迅速かつ効果的に返信する必要があります。これらすべてについて、Hootsuiteなどのソーシャルメディア管理ツールを使用して、プロセス全体を合理化し、ソーシャルメディアプロモーションの技術を習得することもできます。

まとめ

コンテンツマーケティングは、Webサイトにコンテンツを殺到するほど単純ではありません。ターゲットオーディエンスの調査や資料の作成から、コンテンツの宣伝やデータの分析まで、やるべきことはたくさんあります。これには、コンテンツ戦略を確実に成功させるために、前述のスキルなど、多数のスキルを磨く必要があります。