コンテンツ作成プロセスを簡素化する方法

公開: 2018-04-04

デジタルマーケティングの専門家として私たちが行うすべてのことの核心は、見つけやすさです。提供する製品、機能、サービス、情報、または教育のいずれであっても、視聴者に届き、選択を促すメッセージが必要です。選択が購入、電子メールのサインアップ、またはその他のいずれであっても、最初のステップは、適切な対象者に適切なタイミングでメッセージを届けることです。コンテンツ作成の目標は、ブランドを見つけてもらい、コンバージョンを生み出し、収益を生み出すことです。

多くの分野は、この業界におけるこの必要性から生まれています。マーケティング、広告、広報、マーチャンダイジングなどは同じ目標を持っています。 DemandSphere では、複数のマーケティングチャネル、コンテンツタイプ、およびプラットフォームにわたって、見つけやすさの科学に日々取り組んでいます。検索、ソーシャル、電子メール、およびコンテンツマーケティングのベストプラクティスを念頭に置いて、コンテンツ作成プロセスを分析し、現在、多くの組織が直面しているいくつかの一般的な問題を特定しています。あなたもこれらのいくつかを経験しているかもしれません。

現在のコンテンツ作成のハードル

長年にわたってさまざまな顧客と協力してきた中で、さまざまなコンテンツ作成ワークフローが見られます。定着しない、または好きなように効果的でないコンテンツ作成のワークフローを開発している顧客がいます。私たちが観察するいくつかの一般的な問題は次のとおりです。

アイデアはデータ駆動型ではない
ワークフロー構造が実際の分析を考慮していない
組織の変更やリソースに対するワークフローの柔軟性が低い
過度にサイロ化する
ワークフローの依存関係が多すぎます
ワークフローがクローズドループシステムではない

コンテンツの作成は、従うのが難しい複雑なプロセスである必要はありません。これらの問題への対処は非常に簡単で、見つけてもらい、コンバージョンを生み出し、収益を増やすコンテンツを作成するのに役立ちます. これらの問題を克服する方法を見てみましょう。

データ駆動型のアイデア

多くの場合、データ駆動型のように見えても、アイデアはデータ駆動型ではありません。多くの場合、マーケティングエコシステム全体が考慮されるのではなく、特定の部門またはチャネルのみが考慮されます。これにより、重要な決定を下すために使用されるのは、ほんのわずかなデータまたは瞬間にすぎません。私たちが話をした多くの人々は、組織全体を同じページにまとめたり、同じワークフローを使用したりすることは不可能だと言っています。 Get Found ワークフローを使用して、これらの問題を回避します。当社のセグメントマッピングテクノロジを使用して、すべての部門が関与することなく、市場、競合他社、製品、機能、キャンペーン、メッセージなどに関する情報を収集します。

データ駆動型のアイデアのもう 1 つの問題は、誤ってグループ化されたデータを見ることです。そこで、SegmentMap の出番です。メールデータ、検索データ、またはその他の情報を 1 つのグループとしてまとめて見ると、優れたコンテンツの作成に役立つ詳細が失われます。そのデータには、マーケティングチャネル、マーケティングプラットフォーム、およびコンテンツタイプ間のパフォーマンスの微妙な違いが含まれます。また、さまざまな場所でのキャンペーンメッセージや、オーディエンスまたはファネルステージによるキーワード調査の違いも含まれます。

データがコンテンツ作成プロセスのアイディエーション部分を推進していることを確認することは、見つけてもらえるコンテンツを作成するために重要です。データがプロセスを駆動することを許可しないということは、「最善の推測」に基づいて操作していることを意味します。推測しないでください！

分析ベースの構造

ワークフローの構造によっては、詳細な分析ができない場合があります。これは、コンテンツ作成プロセスが、組織全体でセグメント化、再結合、および理解されるように設定されていない場合に発生します。どのようなコンテンツが既に存在し、誰がそれを作成しているかをよく理解することは、マーケティングの意思決定にとって重要です。これは、メッセージング、コンテンツタイプ、またはその他の領域に存在する可能性があるギャップを特定するのに役立ちます。新しいユニークなコンテンツでギャップを埋めることは、見つけやすさを向上させる優れた方法です。

また、ターゲットユーザーにとってどのコンテンツタイプが効果的かを理解することも必要です。視聴者の共感を呼ぶ形式でコンテンツを作成するには、ビデオやスライドデッキなどの新しい戦術を試す必要があるかもしれません。これは、ソーシャルメディアやメール戦略の変更を意味する場合があります。それがキャンペーン/メッセージ、コンテンツタイプとしてのビデオ、またはプラットフォームとしての Facebook であるかどうかを理解する唯一の方法は、マーケティングの各側面をこのようにセグメント化し、それらを均等に比較することです。

セグメントマッピング

セグメントマップを作成すると、これらの機会を発見するのに役立ちます。セグメントマップを作成するには、お問い合わせいただくか、次のチャートを作成することから始めてください。

ブランド
製品
サービス
ソリューション
特徴
利点
場所
コンテンツタイプ
マーケティングチャネル
マーケティングプラットフォーム
オーディエンス
ファンネルステージ

segment map for content marketing

ここから、関連するコンテンツに関連するグループ名をタグ付けします。それが完了したら、各グループにもキーワードとフレーズを割り当てます。手が必要？我々に教えてください！

この情報を組織全体に効果的に伝えて報告することは、効率的なプロセスに不可欠です。組織内の異なるチーム内で作業を重複させると、プロセスが遅くなります。多くの組織は作業を別々に行う場合がありますが、市場に関するあなたの知識はすべてのチームにとって価値があります。最高のコンテンツを迅速に作成し、それが機能した理由と再実行方法を理解できるコンテンツ作成プロセスが必要です。

ワークフローの柔軟性を生み出す

ビジネスの変化は当たり前です。それは定期的に発生し、すぐに発生する可能性があります。ワークフローの柔軟性の欠如は、コンテンツ作成プロセスのもう 1 つの一般的な問題です。チーム構造、予算、ツール、新しいマーケティングチャネル、またはその他のシフトの変更は、現在のワークフローに統合されない場合があります。効果的なコンテンツ作成プロセスにより、組織内のすべてのチーム間のシームレスなコラボレーションが可能になります。

また、柔軟なコンテンツマーケティングワークフローにより、市場や競合他社の状況の変化に迅速に対応できます。組織は、機会を特定し、迅速に行動して優位に立つことができなければなりません。 Get Found ワークフローは、組織全体でスケールアップおよびスケールダウンするため、コンテンツを生成するプロセスを失うことなく、成長したり変化を操作したりできます。

サイロを取り除く

私たちが目にするもう 1 つの問題は、サイロ化されているか、依存関係が多すぎるコンテンツ作成ワークフローです。これらは相反する問題です。ただし、組織が両方を同時に持つことは可能です。サイロは、ワークフローとそのデータが 1 つのマーケティンググループまたはチームに固有のものである場合に発生し、組織が全体像を把握してコンテンツをインテリジェントに開発することを妨げます。

ワークフローには依存関係が多すぎることもよくあります。プロセスの各決定またはステップに関与する人が多すぎると、物事が遅くなり、データが露骨に伝えていることを再推測する原因になります。これにより、競合他社が主導権を握り、視聴者を引き付けるコンテンツを生成する時間が与えられます。組織の政治データのサイロから解放され、正確な意思決定を行うことが重要です。

Get Found ワークフローがこれに対処する 1 つの方法は、チームがデータを送信したり、プラットフォームや分析ツールを「接続」したりするのではなく、マーケティングエコシステム全体から独自にデータを収集することです。組織全体がこのアプローチを使用するかどうかにかかわらず、チームは洞察を活用して可能な限り最良の選択を行い、ワークフローの影響の証拠として結果を共有します。

閉ループプロセスを使用する

閉ループのコンテンツ作成プロセスでは、あるキャンペーンやマーケティングの決定から次のキャンペーンへのスムーズな移行が困難になります。真のクローズドループプロセスを作成するということは、現在取り組んでいるコンテンツについて、現在市場に出ているキャンペーンを常に反復することを意味します。

例としては、セグメントマップから市場分析と競合他社の発見、そしてコンテンツの構想と作成、そして分析と最適化へと移行することができます。このプロセスから得た教訓を使用して、次のプロセスをすぐに開始できます。

クローズドループプロセスは、プロセス全体および個々のセクション内の影響を正確に測定します。簡単に再現できるプロセスが必要であり、現在の取り組みに明確かつシームレスに追加された学習を強調します。

カスタムコンテンツを簡単に作成

ワークフローを定期的にコンテンツ作成に活用するという考えが困難に聞こえる場合でも、そうである必要はありません。 Get Found ワークフローのコンテンツ作成ステップには、「基盤コンテンツ」の概念と、それを容易にするためのコンテンツ増幅が含まれています。

セグメントマップから基本コンテンツトピックを選択し、組織に基づいてコンテンツオリジンを選択します。つまり、ビデオや電話でのブレインストームなど、簡単に開始できるコンテンツを 1 つ選択するということです。そこから、ブログ投稿、SlideShares、電子メール、ホワイトペーパーなどの追加コンテンツが作成されます。

カスタムコンテンツの作成に関する PubCon からの完全かつ詳細なプレゼンテーションは、こちらから入手できます。

コンテンツ作成プロセスを改善する

コンテンツ作成プロセスがない場合は、作成する際に上記の問題を考慮してください。これらの問題を考慮したプロセスがあると、パフォーマンスの高いコンテンツを迅速に開発するのに役立ちます。すでにプロセスがある場合は、特定された問題に直面しているかどうかを評価します。これらの問題に対処することは、既存のプロセスを改善するのに役立ちます。

プロセスは柔軟でサイロのないものでなければなりません。これらの考慮事項に対処すると、コンテンツがよりスムーズに流れ、組織全体のマーケティング活動に大きな影響を与えることができます.

これらの提案について質問がある場合、または Get Found ワークフローと DemandSphere プラットフォームのデモをご覧になりたい場合は、お気軽にお問い合わせください。詳細については、こちらからお問い合わせいただくか、ディスカバリーコールをスケジュールしてください。