社内がデジタルマーケティングの未来である7つの事実

公開: 2018-05-17

社内はデジタルマーケティングが進む方向であり、それはしばらく前からあります。 ヨーロッパの住宅に関する最新のBannerflowレポートを見るだけで、73％以上のブランドが社内チームを持ち、ANA USメンバーの78％がある程度の社内機能を報告していることがわかります。 確かに、代理店から社内への移行はトレンドフェーズをはるかに超えており、デジタルマーケティングの新しい常識になりつつあります。

まだ危機に瀕している人（着実に減少している数）のために、この記事は、社内マーケティングが将来である7つの主な理由を説明します。

  1. 透明性の向上
  2. ファーストパーティデータ
  3. ブランドの所有権
  4. 機敏
  5. 社内技術
  6. 代理店関係の改善
  7. コストの削減

すべてが始まった場所…

起訴を主導する一部の人々にとって、この運動は究極の真実の瞬間から始まりました。 ブランドがようやく壊れた、そして透明性に欠けるエージェンシーモデルを十分に持った瞬間。 他の人にとっては、それはブランドの安全性の危機から生じた問題の結果でした。 ほとんどの場合、それは単にお金の価値を得られないという恐ろしい気持ち、またはまともな投資収益率（ROI）でした。

なぜ社内が未来であり、新しい現状であるのか

私たちは、社内のマーケティングモデルで水域をテストしている一握りの先駆的なブランドをはるかに超えています。 初期の採用者は、住宅がROIと創造性の両方に有益であることを証明しており、ブランドの大多数はそれに続くことを決定しました。

それで、大騒ぎは何ですか？

1.透明性の向上

透明性は、社内のマーケティング運動の到来における重要な流行語の1つでした。 広告費が疑わしく、さらにターゲットを絞っているというあいまいなクライアントとエージェンシーの関係にもはや満足していません…この新しい時代の社内マーケティングは、正確に誰とどのようにあなたのお金がブランドの手にしっかりと使われているのかを所有します。

最新のBannerflowの住宅内レポートによると、社内のマーケティング担当者の59％が、住宅内で代理店の透明性が向上すると述べているため、証拠は彼らが言うようにプリンにあります。

ブランドは、自分たちでデータを確認することをビジネスにしています。 特に、これらの企業は、代理店からの透明性の欠如に不満を感じていました。 Lidlのメディア責任者であるSamGauntにとって、メディア支出は社内戦略の鍵でした。「プログラマティックに関して行われる決定について透明性が得られ、多くの場合、正しい理由で行われている…」

さらに、メディア購入を社内に持ち込むことで、大幅な節約を実現し、不正なプレーヤーから保護することができます。 さらに、新たに利用可能な広告技術を使用することにより、プログラムによる管理、計画、および購入が社内の能力になる可能性があります。

要点：社内のマーケティング担当者の59％が、社内で代理店の透明性が向上すると述べています。

2.ファーストパーティデータを使用した効果的なマーケティングファネル

自社データの管理は、社内マーケティングの主な利点の1つです。 まず、顧客データが安全であることを意味します。これは、GDPR後の世界では不可欠です。

しかし、サードパーティのデータを入手するのが難しく、広告ブロッカーが増加している時代において、それは現代のマーケティングチームにとって何を意味するのでしょうか。 ファーストパーティのデータの所有権と理解が不可欠です。 多くの場合、広い意味での専門家ですが、メディアエージェンシーはあなたのブランドに関する永続的な知識を欠いており、通常、スタッフの離職率がはるかに高く、表面のスキミングが増え、顧客の行動に対する洞察が浅くなります。

PropertyGuruが社内でメディア支出を決定したのは、まさにこの理由によるものです。 彼らのCMOであるBjornSprengersにとって、'プロセスで得られた洞察は、適切なコンテンツとメディアを選択して最適化する上で大きな利点をもたらします。 外部機関は、適切に組織された内部チームよりも、その資産を活用するのに適した立場にありません。

ファーストパーティのデータ管理を維持することで、データの機会が生まれます。 これは、社内チームが最適化して、最適な方法で適切な人にパーソナライズされたメッセージを配信できることを意味します。 彼らは、現場での行動を正確に判断し、セグメンテーションを改善し、有料マーケティングを最適化するだけでなく、メディアチームと分析チームが使用するデータを統合することができます。

社内管理のおかげで、広告のパフォーマンスを明確かつ透明に理解することができます。そこであなたに反対するブランドはほとんどありません。

要点：マーケターの50％は、住宅内からより良い方法でデータを使用していると述べています。

3.一元化されたブランディングとメッセージング

社内スタッフがあなたのブランドに没頭しています。 彼らはあなたの製品を知っていて、あなたの市場を理解していて、あなたのブランドのために、そしてあなたのブランドだけのために実行するように駆り立てられています。 インターンから最高マーケティング責任者まで、共通のビジョンがあります。 また、長期的には広告のパフォーマンスを向上させ、予算を節約する専門知識を会社に提供します。

この共有されたビジョンと共有された理解により、社内のマーケティングチームは、重要なメッセージに基づいて適切かつ真に行動することができます。 最小のソーシャル広告キャンペーンから最大のスーパーボウルハーフタイム広告まで、チームが製品と顧客を直感的に理解しているという知識で安心できます。

Klarnaを例にとると、世界中のマーケター全体でその創造性とブランディングで有名です。SnoopDogやDancing Manなどは、Klarnaをヨーロッパ最大の銀行の1つに変え、14の店舗で6,000万人の消費者と13万店舗に決済ソリューションを提供しています。国。 創造性とブランディングは彼らの重要な柱の一部であり、ブランディングは社内チーム内に独自のセクターを持ち、それに専念するマーケターとデザイナーの軍隊があります。

社内マーケティングは、次のクリスマス広告のための大規模な代理店による1つのプロジェクトを超えています。 正しく行われると、ストーリーを展開し、人々がつながることができるブランドを作成できます。これにより、すべてのデジタルチャネルにわたって、説得力のある説明が長期にわたって保持されます。

要点：マーケターの35％は、住宅内での重要な考慮事項として、ブランディングと創造性に対するより優れた管理を挙げています。

4.アジャイルになり、今のところ

社内チームが充実していることの最大のメリットは、敏捷性です。 代理店が市況の変化に対応するのを待つのではなく、 意思決定はマーケティングチームによって行われ、迅速に実行されます。 ある意味で、社内のマーケティングチームは今や瞬間的なマーケターでもあり、より効率的なアジャイルな働き方を取り入れています。 社内に感謝します。

ワークフローの改善は敏捷性の鍵です。 すべてのマーケティング担当者が知っていることですが、COVID-19が社会と経済の両方に引き起こした世界的なショックの後で特に当てはまります。 これは、アジャイルな社内マーケティングチームにとって真の「ストレステスト」でした。 マーケターの予算が厳しいが、メッセージを絶えず更新する必要がある時代では、社内のマーケティングチームは、コストを抑えながら売上を増やすという重要な活動を引き受ける態勢が整っています。 ANAの回答者の55％にとって、社内代理店はこのような困難な時期に最も重要なパートナーでした。

実際、CMCMarketsの暫定マーケティング責任者であるHannahTaylorにとって、広告はすべて…'関連性があり、迅速であり、コロナとはまったく関係がありません。これは、私たちの業界で常に見られるものです。

それがソーシャルチャネルによるものであろうと、ディスプレイ広告キャンペーンによるものであろうと。 アジャイルを採用し、ワークフローを改善し、広告をリアルタイムで更新できることが今や不可欠です。 そして、あなたの社内マーケティングエージェンシーはまさにそれをする準備ができています！

要点：マーケターの45％が、敏捷性の向上により、Covid-19パンデミックの際に創造性を維持できるようになったと述べています。

5.社内テクノロジーを採用する

クリエイティブ管理プラットフォーム（CMP）は、社内を実現するアドテクです。 これらは、デジタルマーケティングが、外部の広告代理店や手動プロセスに依存することなく、複雑なタスクを実行するためのソリューションを見つける方法の例です。 CMPは基本的に、すべてが1つのクラウドベースのプラットフォームに組み込まれた一連のデジタル広告テクノロジーです。 オンラインディスプレイからDOOHまで、1つのチームが必要なすべてのデジタルフォーマットを作成できるようになりました。

いくつかの点で、これらはブランドの社内ファシリテーターとして機能し、時間を短縮し、生産効率を最大化し、より優れた創造性を可能にします。これらはすべて、完全なブランド管理を備えています。 数時間で、アイデアからデザイン、デザインからバナーセット、ライブ公開キャンペーンに移行することができます。

ただし、より多くのプレミアムCMPは、社内作業のためにさらに研ぎ澄まされています。 翻訳管理、外部コラボレーション、広告最適化、さらには一部のプラットフォーム内での動的クリエイティブ最適化のためのプラットフォーム内機能を備えています。

CMPは、マーケターが必死に切望している透明性を提供します。

要点：マーケターの47％は、テクノロジーによって社内のマーケティングチームの効率が向上したと考えています。

6.クライアントとエージェンシーの関係は進化しています

社内に移動すると、代理店との連携方法も変わります。 それはそれを修正したり破壊したりすることはなく、代わりにそれは機関をより良くするでしょう。 データの所有権と社内のブランディングにより、代理店は専門知識とスキルでチームを補完できます。 エージェンシーは、キックバックやリベートの制作プロセスを曖昧にするのではなく、クライアントに利益をもたらすことを再び目指します。

一部のマーケターの間では、小規模な専門機関が社内の動きから最も恩恵を受けると信じています。 なんで？ 彼らは個々の割り当てで繁栄し、プロジェクトごとに働くからです。

実際、これらのエージェンシーの多くは、最先端の社内チームでさえ実行できない選択されたタスクを実行します。 Lidlは社内でのメディア購入の多くを社内で行ってきましたが、メディアの責任者は依然としてその専門知識と専門知識を代理店に依存しています。 しかし、このレベルの管理を行うことで、私たちは責任を負いましたが、それでも[メディアエージェンシーに]大きく依存しています。」

ブランドとエージェンシーの間のこの種のハイブリッドモデルはますます人気が高まっており、回答者の30％が、最新のBannerflow住宅レポートでこのモデルを選択したと述べています。

要点：回答者の30％が、社内マーケティングにハイブリッドアプローチを採用しています。

7.最後になりましたが…コストの削減

社内マーケティングがトレンドとして実際に始まったとき、それはすべて、曖昧な代理店関係を管理する方法を見つけ、疑わしいキックバックから資金を取り戻すことでした。 今ではそれ以上のものになっています。 ブランディング、全体的な支出、および社内の才能の所有権を取得することにより、社内のブランドは明確なROIを確認し始めています。

ゲッティイメージズのCMOであるGeneFocaにとって、コスト削減は究極の目的ではありませんでしたが、住宅内の機能の幸せな結果でした。 それは特定の目標ではありませんでしたが、より費用効果の高い方法でニーズを管理し、強力な結果を得ることができました。」

そして、SkyのブランドおよびクリエイティブのマネージングディレクターであるSimon Buglioneにとって、彼らは…「これまで以上に効果的に機能し、ビジネス全体のコストを削減しています。」

確かに、社内チームの構築には課題が伴います。 それにもかかわらず、私たちが見ているのは、ブランドが完全に住宅内にあるか、よりハイブリッドなモデルを採用しているかにかかわらず、結果として代理店とのより透明な関係とマーケティングの日常の細かな点への費用効果の高いアプローチです。

要点：回答者の58％が、外部コストの節約により、2021年には社内マーケティングが不可欠になると報告しています。

簡単な選択

最終的には、ブランドのデジタルマーケティングを社内に移すことは選択です。 あなたのビジネスの規模、あなたの予算、そしてあなたの製品はすべて、主要な動機です。 エージェンシーの役割の変化や、検討するためのより機敏な働き方もあります。 これらすべてがあなたの決定に影響を与えます。

明らかなことは、社内で成功するための知識と技術を持つことが重要になるということです。 クリエイティブな管理プラットフォームを使用すると、完全な社内デジタル広告を可能にするアドテックプラットフォームが得られます。 証拠とテクノロジーは、社内にある未来であり、それはここにとどまります。

社内マーケティングの究極のガイドをここで読んでください。