受信箱からコンバージョンまで: 見込み顧客発掘における電子メール マーケティングの旅

電子メール マーケティングは、現在デジタル マーケティングの最も人気のある方法の 1 つです。 その人気の理由は、デジタル マーケティング担当者が幅広い視聴者と関わることを奨励しているためです。 また、見込み客の発掘とコンバージョンの可能性も高まります。

以下では、電子メール マーケティングを使用してリード獲得の結果を向上させる手順を説明します。

ショートカット:

• 電子メールマーケティングの6つのメリット
• 電子メールマーケティングを通じて見込み客を獲得する方法
• 電子メールマーケティングのベストプラクティス

電子メールマーケティングとは何ですか?

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電子メール マーケティングでは、電子メールを使用していくつかのことを実行します。 これらには次のようなものが含まれます。

• ブランド認知度を高めるには
• 売上と収益を促進するには
• Web サイトのトラフィックを生成するには
• 他の広告チャネルを強化するため
• 見込み顧客と関わるため
• お客様から貴重なビジネスデータを取得するため

注意すべき点の 1 つは、電子メールの使用が今日非常に普及しているということです。 さらに、今後もメールの利用は増えていくでしょう。

研究によると、 2025 年までに電子メール ユーザーは 46 億人に達します。したがって、電子メール マーケティングは非常に有望です。

電子メールマーケティングの6つのメリット

見込み顧客を獲得するための戦略の 1 つとして電子メール マーケティングを使用すると、多くのメリットが得られます。 電子メール マーケティングには次のような利点があります。

1.リードのセグメンテーションを促進します。

電子メール マーケティングを使用すると、リードを効果的にセグメント化できます。 この「セグメンテーション」は、ユーザーの興味に基づいて特定のターゲット ユーザーに焦点を当てます。

• • 国、
  • 役職、
  • 会社、
  • 業界、
  • 所得。

視聴者をセグメント化したら、セグメントごとにコンテンツを作成できます。 「このリードセグメンテーション」の最も優れた点は、次のことを実行することです。

• • 可能性が高まります リードジェネレーション。
  • 一般的なコンテンツを使用するよりも、より多くのエンゲージメントを約束します。

2. それは売上を増加させます。

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売上アップにはメールマーケティングが必須！ さらに、マーケティング活動からより大きな投資収益率 (ROI) を確実に得ることができます。

調査によると、電子メール マーケティングに費やす 1 ドルごとに、平均で ROIは40ドル！

綿密に練られた電子メール マーケティング戦略を使用すると、企業には次のような大きな機会が得られます。

• • リピート顧客を獲得する
  • 新規顧客の獲得
  • 忠実な顧客を獲得する
  • 売上レベルの向上

3. 費用対効果が高いです。

電子メール マーケティングは、他のマーケティング手法と比較して、最も効果的なマーケティング形式の 1 つです。

使用するリソースを管理するだけで済みます。 さらに、市場に導入されて以来、 1978 年以降、電子メール マーケティングが広告方法として好まれてきました。

電子メール マーケティングが低コストで高い ROI を約束するため、このような傾向が見られます。

4. これにより、特定の購入者ペルソナをターゲットにすることができます。

電子メール マーケティングは、マーケティング チームと SDR チームが特定の見込み顧客をターゲットにすることを奨励します。

注意すべき重要な点の 1 つは、1 つのターゲット ユーザーに、異なる購入者ペルソナを持つ個人が含まれる可能性があるということです。

特定の購入者ペルソナをターゲットにすると、影響を与えたい個々のグループに合わせてパーソナライズされた電子メールを作成できます。

5. ブランドの認知度を高めるのに役立ちます。

ブランドの認知度は以下にとって不可欠です リードジェネレーション。 これにより、ターゲットとなるユーザーがあなたのビジネスの存在を確実に知ることができます。

ブランド認知度を向上させる 1 つの方法は、電子メール マーケティングです。 電子メール マーケティングを使用すると、ブランドに関連する最新情報をターゲット ユーザーに送信できます。

6.視認性が向上します。

電子メール マーケティングは、ディスプレイ広告、ソーシャル メディア、PPC 広告よりも視認性が高くなります。 これらの他のマーケティング手法は、顧客がサインオフするか、予算が超過すると、すぐに消滅してしまう可能性があります。

ただし、電子メール マーケティングを使用すると、見込み客はいつでも受信トレイであなたのコンテンツを見つけることができます。

効果を最大化するには、電子メール マーケティングによってもたらされる一貫した可視性を活用したアクション プランを作成することが重要です。

電子メールマーケティングを通じて見込み客を獲得する方法

電子メール マーケティングによる見込み客の変換と生成は比較的簡単です。 電子メール マーケティングにおける次のベスト プラクティスに従うだけで済みます。

• 対象ユーザーを特定します。

見込み顧客の発掘を成功させるために最初に行う必要があるのは、ターゲット ユーザーを特定することです。

対象ユーザーを特定するときは、次の質問に必ず答えてください。

• • あなたの理想的な購入者は誰ですか?
  • 購入者の問題点と要件は何ですか?
  • あなたの購入者のペルソナは何ですか?
  • ターゲットとする層は何ですか?
  • あなたの見込み顧客はどこに住んでいますか?
  • ターゲットバイヤーはどの業界で働いていますか?
  • ツアー対象の購入者はいくら稼いでいますか?

• 質の高いメールリストを作成します。

高品質の電子メール リストは、効率的な電子メール マーケティングの基礎です。 このステップでは、次のサインアップ フォームを通じて電子メール アドレスを取得する必要があります。

• • ネットワーキングイベント
  • ゲートされたコンテンツ
  • ウェビナー
  • ウェブサイト

リストに載っている人があなたのサービスに興味を持っている人であることを確認してください。

• 魅力的なオファーを作成します。

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魅力的なオファーは、リードマグネットとして機能する可能性があります。 このリード磁石は次のような形式であることに注意してください。

• 電子書籍
• ウェビナー
• 書かれた内容、
• ビデオコンテンツ
• 金銭的価値（割引）、
• インタラクティブ、
• 何かやツールへのアクセス、
• オーディオ。

これらのリードマグネットを作成するときは、対象ユーザーの問題点に必ず対処してください。

実践的なヒントも教えてください！ 文書やビデオのコンテンツは、次のような問題につながる可能性のある最も一般的な誘導対象であることに注意してください。 より高いコンバージョン率。

• キャッチーで簡潔なメールを書きましょう。

メールのデザインは、見込み客の発掘と変換に不可欠です。

メールはできるだけ簡潔かつクリーンなものにする必要があります。 長い内容の電子メールは、潜在的な購入者の注意をメッセージの要点から逸らしてしまう可能性があることに注意してください。

• CTA とオプトイン フォームを作成します。

電子メール マーケティングでは、CTA とオプトイン フォームの作成が不可欠です。 このコールトゥアクション（CTA）は、訪問者に購読を申し込み、リード生成ファネルに入るように促します。

また、CTA は次のような場合に重要であることにも注意してください。 見込み客獲得 Web サイトの作成。 これらは、あなたのウェブサイトが、コンバージョンに至る準備ができている適切な種類の視聴者を確実に引き付けることができます。

電子メール マーケティング戦略と Web サイトのランディング ページには常に CTA を含めてください。

リードコンバージョン CTA を作成する方法には、次のようなものがあります。

• • 「無料で試す」、「スポットを予約する」、「デモをスケジュールする」などのアクション指向のテキストを使用します。
  • 「残り 7 スポット!
  • CTA は簡潔にしてください。 単語が 2 つまたは 3 つあることを確認してください。

• ソーシャルメディアを活用しましょう。

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ソーシャル メディアは、メール リストを増やすための最高のプラットフォームの 1 つを提供します。 研究によると、 2027 年にはソーシャル メディア ユーザーは 58 億 5 千万人。

ソーシャル メディアの力を活用して、関連する電子メール リストを幅広く確保する必要があります。 この関連する電子メール リストは、リードの変換において重要な役割を果たすことができます。

プロフィールと毎日の投稿に「CTA」を追加します。

• リードナーチャリングを開始します。

宣伝する一つの方法 電子メール マーケティングにおけるリードの育成は、自動化された電子メールを通じて行われます。 この自動化により、顧客とのやり取りや行動に基づいて電子メールをスケジュールできるようになります。

自動メールの最も優れた点は、購読者がサインアップした瞬間にウェルカム メールを送信できることです。

この自動化は、顧客ロイヤルティとブランドの信頼を構築するのに役立ちます。 また、顧客は、あなたに連絡するために利用できるオープンなコミュニケーションラインがあることを確実に知ることができます。

さらに、その電子メール自動化を使用して、次のことを行うことができます。

• • あなたのサービスに関する貴重な情報を伝える電子メールを顧客に送信します。
  • お礼メールのスケジュールを設定します。
  • 見込み客の生成と変換ファネルを通じて見込み客を導きます。

• メールリストを分割します。

メールリストを分割すると、いくつかの利点が得られます。 これにより、高レベルのリード生成が促進されます。 次の方法で、ターゲット ユーザーに基づいてリストをセグメント化してください。

• • 行動、
  • 興味、
  • 特徴、
  • 人口統計、
  • 位置。

次に、各リードの固有の特性に応じてメールの内容をパーソナライズしてください。

• A/B (分割) テストを実行します。

最適化にはA/Bテストが不可欠です。 これは、ターゲット視聴者の何が最も共感を呼ぶかについての貴重な洞察を提供します。 また、メールのさまざまな要素をテストできるようになります。

• • アクションの呼び出し、
  • コンテンツ、
  • 件名。

この A/B テストは定期的なプロセスである必要があることに注意してください。 エンゲージメントを強化し、コンバージョン率を高めるのに役立ちます。

電子メールマーケティングのベストプラクティス

電子メール マーケティングで採用する必要があるベスト プラクティスがいくつかあります。 したがって、考慮すべきベスト プラクティスを以下にいくつか示します。

• メールをパーソナライズします。

メールをパーソナライズすることは、メール マーケティングの最も重要なベスト プラクティスの 1 つです。 メールには次の内容を含める必要があります。

• 聴衆に名前で呼びかける良い件名
• 対象ユーザーに電子メールを開く理由を与える、簡潔で短いスニペット

見込み顧客を名前で呼ぶと開封率が高くなる可能性が高まることに注意してください。

しかし、そこで立ち止まってはいけません！ メールコンテンツのカスタマイズに進みます。

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• 適切なタイミングでメールを送信します。

見込み顧客の発掘には適切なタイミングが重要です。 対象となるビジネスや対象者によって異なる場合があることに注意してください。 顧客の意見を確実に理解する

• • 習慣、
  • 選択肢、
  • 環境設定、
  • 特徴。

• 返信不要のメールは使用しないでください。

多くの企業は、返信不要のメールを使用するという間違いを犯しています。 ただし、このような返信のないメールは次のことを行います。

• • 顧客との良好な関係を築くことができなくなります。
  • それらは顧客の信頼を得るのを妨げます。
  • 苦情や問い合わせに応じられないという印象を与えます。

• メールをモバイル向けに最適化します。

メールをモバイル向けに最適化することは非常に重要です。 今日、ほとんどの人は電子メールを読むために携帯電話を使用しています。

したがって、メールをモバイル向けに最適化すると、顧客は確実にシームレスなエクスペリエンスを得ることができます。 研究によると、 個人の 27% は電子メールを開くために携帯電話を使用しています。

結論

電子メール マーケティングは、見込み顧客の発掘とコンバージョンを促進する最良の方法の 1 つです。

主に行う必要があるのは、ターゲット ユーザーの理解、セグメント化、メール リストの作成、簡潔で魅力的なコンテンツの開発、CTA の作成などです。

著者略歴:

Renu Sharma はTanot Solutionsの共同創設者であり、高品質のバックリンクを構築することで企業のオーガニック トラフィックを 5 倍にできるよう支援しています。

仕事以外のときは、マーケティングの知識とスキルを磨き、興味深い Web シリーズを見るのが大好きです。 LinkedInで彼女をフォローできます。