Shopify ストアのコンバージョン率を高める 10 の簡単な方法

公開: 2023-11-10
電子商取引分野の競争は熾烈を極めており、新しいオンライン ストアの数は増え続けています。 2023 年までに、新興企業だけでなく、ペプシ、レッドブル、ジムシャークなどの有名ブランドも含め、世界中の 1,700,000 の企業が Shopify を使用するようになります。 厳しい競争は、うまく運営されている興味深いオンライン ストアであっても突破できない理由の 1 つです。 しかし、それを変える方法が証明されています。 では、どのようにして群衆の中で目立つようにし、あなたのサイトが潜在的な顧客を引き付けるだけでなく、彼らがコンバージョンしたいと思わせるようにするのでしょうか? 確認してみましょう!

Shopify ストアでのコンバージョン率の向上 – 目次:

  1. 変換率はどのくらいですか?
  2. コンバージョン率の向上に気を配る必要があるのはなぜですか?
  3. Shopify ストアでコンバージョンを増やすにはどうすればよいですか?
  4. まとめ

変換率はどのくらいですか?

コンバージョン率を定義するには、まずコンバージョン自体が何なのかを明確にする必要があります。 これは、特定の Web サイトへの訪問者が、その Web サイトの所有者が期待するアクションを実行したときに発生します。 このようなアクションには、購入、ニュースレターへのサインアップ、アカウントの作成、電子書籍のダウンロード、さらには記事の共有などが含まれます。 それはすべて、特定の Web サイトがどのようなビジネス モデルを採用しているか、またその優先事項が何であるかによって異なります。

コンバージョン率は、訪問者の何パーセントがコンバージョンに至ったかを示します。 もちろん、自分で計算することもできますが、ほとんどの電子商取引システムには、コンバージョン率を継続的に分析および計算する組み込みツールまたは追加のプラグインをインストールする機能が備わっています。

どれくらいの換算率が良いのでしょうか? まあ、高ければ高いほど良いです。 しかし、それには一定の制限があります。 100% または 50% のコンバージョン率に達することは不可能です。 インターネット上には業界別に分類された多くの統計があり、ある業界では低いレートでも、別の業界では最高のレートである可能性があります。 たとえば、家具業界はコンバージョン率が低いため、5% という結果は高いとみなされる可能性があり、ファッション業界ではパフォーマンスが低くなります。

統計によると、インターネット上の企業のうち 10% のコンバージョン率を達成しているのはわずか 10% であり、約 25% の企業は 5% 以上のコンバージョン率を達成しています。 これらの結果を考慮すると、約 10% のコンバージョン率は非常に良好であると考えられると推測できます。 ただし、サイトが特定の業界とどのように比較されるかを常に確認することをお勧めします。

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コンバージョン率の向上に気を配る必要があるのはなぜですか?

この質問に対する答えは非常に簡単です。コンバージョン率が高ければ高いほど、より多くのユーザーがサイトで購入することになり、企業の利益も大きくなります。 したがって、サイト上のトラフィック量が同じであれば、より多くの収益を生み出すことができます。 これは、強力なマーケティング キャンペーンを作成してサイトへのトラフィックを増やすことが目的ではないためです。 ここで重要なのはそれではありません。

想像に反して、トラフィックが少なく、大々的に宣伝されていないサイトは、宣伝されているサイトよりもコンバージョン率が高くなる可能性があります。 サイトがコンバージョンに至らない場合、利益は得られません。 これは、企業がサイト自体に潜在的な欠陥やエラーを探すよう求める合図でもあります。 新しい訪問者が来て、興味を持っているように見えても、最終的には何も行動を起こさない場合、それは何か問題が起こったことを意味しており、それが何なのかを詳しく調べる価値があります。

Shopify ストアのコンバージョン率を高めるにはどうすればよいですか?

この記事を読んでいるあなたは、コンバージョン率とは何か、そしてそれをできるだけ高くすることが良いことであることもすでにご存じでしょう。 これを行うための実証済みの方法がいくつかあります。 ただし、常に期待どおりの結果をもたらす特効薬はありません。 各メソッドをカスタマイズする必要があり、変更が機能しているかどうかの監視、調整とテストに時間を費やす必要があります。 次のヒントを、何か新しいことを試すためのインスピレーションまたは刺激として考えてください。

  1. UXデザイン
  2. 顧客が Web サイトにアクセスするとき、明確で簡単なナビゲーション、読みやすさ、興味深い情報を期待しています。 そのサイトが何についてのもので、そこで何をするべきかを本当に理解していなければ、コンバージョンは起こりません。 競争は非常に激しいので、そのような小さなことで顧客はサイトを離れ、必要なものを別の場所で探すのに十分です。

  3. ユニークな商品説明
  4. この変更により、二重のメリットがもたらされます。 まず、サイトにアクセスして製品に関する包括的な情報を受け取り、その製品に関する必要なデータをすべて簡単に見つけることができる顧客は、購入する可能性が高くなります。 また、このようなユニークな記述はSEOにも良い影響を与えます。

  5. 効果的な検索フィルター
  6. 顧客が特定の商品を購入したい場合、他の商品の迷路の中でも簡単にその商品を見つけられることを期待しています。 したがって、サイトに検索バーとフィルターを忘れずに配置してください。 これにより、顧客は色、価格、または目的によって製品を選択できるようになり、すべてを閲覧するのではなく、選択した製品のグループだけを閲覧できるようになります。

  7. モバイルフレンドリー性
  8. 調査によると、今日のインターネット ユーザーの大多数はモバイルを使用しています。 サイトがモバイル デバイスに対応する必要があるのは明らかですが、その多くは応答しません。 この機能を改善すると、店舗内コンバージョンの増加につながります。

  9. アクションの呼び出し
  10. 行動喚起はページ上で目立ち、クリックする強い動機となるものでなければなりません。 余分な情報は、最も重要なことの背景にすぎません。 ただし、CTA が十分に明確でないか、間違った場所にあることが多く、サイト訪問者がページの主な目的を見失う原因になります。 では、店頭でのコンバージョン率を高めて目立つようにするには、どこに配置すればよいでしょうか?

    CTA を配置する場所を確認する唯一の効果的な方法は、サイト上の顧客の行動を調査することです。 この目的のために、サイト上のトラフィックを記録し、ヒート マップの形式で表示する高度な分析ツールを使用できます。 ユーザーがページ上のどこで停止したか、何をクリックしたか、ページを下にスクロールしたかどうかを確認できます。 この分析は、CTA ボタンを配置する場所を決定するのに役立ちます。

  11. A/B テスト
  12. 顧客がどの段階でショッピングをやめたかを発見し、その理由がすでにわかっている場合は、サイトの新しいバージョンを作成し、A/B テストを実行して、実際にパフォーマンスが向上するかどうかを比較します。 前提が確認された場合にのみ、計画を実行し、現在のサイトを新しいバージョンに置き換える必要があります。

  13. 企業情報
  14. インターネット ユーザーは、特にこれまで取引したことのない企業に対しては慎重になる傾向があります。 そのため、詳細な会社情報、明確な利用規約、製品の返品ポリシー、連絡先情報を含めることが重要です。 会社のビジョンや使命、創業の歴史を説明する「会社概要」セクションを追加すると、会社が信頼できるという認識に影響を与える可能性があり、さらなる利点となります。

  15. 柔軟な支払い方法
  16. ショッピング カートはさまざまな段階およびさまざまな理由で放棄されますが、多くの場合、チェックアウトの段階で放棄されます。 顧客が面倒な問題に遭遇したり、最も頻繁に使用する最も快適なオプションがない場合、ショッピング カートを放棄する可能性が高くなります。 さまざまな支払い方法を提供することで、顧客は希望する選択肢を得ることができます。

  17. ページ速度
  18. Shopify ストアを改善するためのプラグインやツールの選択肢は多岐にわたります。 それらの多くは便利ですが、過度に使用すると、サイトの読み込みが遅くなる可能性があります。 ページの読み込み速度は、ユーザーがコンバージョンするかどうかに影響を与える最も重要な要素の 1 つです。 これを回避するには、プラグインを定期的に確認し、使用しないプラグインを削除してください。 特定の Shopify テーマ内で利用可能な機能を確認し、ユーザーが使用していない機能を確認することもできます。

  19. 一貫したマーケティング キャンペーン
  20. マーケティング キャンペーンは、売上を促進し、コンバージョンを増加させるパズルの 1 ピースです。 効果的な広告によりサイトに人々がアクセスし、サイトが最適化されて使いやすくなれば、購入につながります。 したがって、コンバージョンを増やしたい場合は、適切なマーケティング キャンペーンを実施する必要があります。 明確なコミュニケーションを選択し、ターゲット ユーザーを選択し、ショッピング パーソンも分析します。

まとめ

コンバージョン率が高くなれば、売上収益が増加し、競合他社よりも目立つチャンスとなります。 重要なのはマーケティング キャンペーンそのものではなく、Web サイトの品質であることを理解することが成功の基礎です。 これをあなたのビジネスのショーケースとして扱い、すべての要素が微調整され、サイトがユーザーフレンドリーな場所であることを確認してください。

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著者: マーティン・スパークス

電子商取引の愛好家で、収益性の高いオンライン ストアの開始と拡大に関する重要な情報を見逃さないように、常にインターネットを調べています。