ディスプレイ広告のパーソナライズによってパフォーマンスを向上させる方法

公開: 2020-04-16

ディスプレイ広告のパーソナライズは目新しいものではなく、キャンペーンのパフォーマンスを向上させることはほぼ確実です。ただし、マーケターが完全にパーソナライズされたディスプレイキャンペーンを実現する方法は、まったく別のものです…

実際、マーケターの83％にとって、パーソナライズは最大の課題の1つと見なされています。たとえば、動的なクリエイティブの最適化（または略してDCO）など、さまざまなタイプのパーソナライズを効果的に使用する方法を知っていると、開始時に困惑する可能性があります。

したがって、この記事では、パーソナライズに関する質問に答えることに着手しました。

デジタルマーケティングにおけるパーソナライズの定義
ディスプレイ広告のパーソナライズとは何ですか？
パーソナライズの主なメリットは何ですか？
ディスプレイ広告におけるさまざまなタイプのパーソナライズ
パーソナライズのベストプラクティスとは何ですか？
効果的なパーソナライズのための最高のツール

1.デジタル広告におけるパーソナライズの定義

基本的に、デジタルマーケティングのパーソナライズとは、適切な広告を適切な人に適切なタイミングで配信することを意味します。名前、人口統計、行動、一意の識別子などの消費者の個々の特性に基づいて、これらのパラメータに合わせて広告を調整できます。

適切なデータを取得し、その使用方法を知ることがすべてです。

2.ディスプレイ広告のパーソナライズとは何ですか？

ディスプレイ広告では、パーソナライズを活用してかなりの効果を上げることができます。また、ディスプレイ広告内でパーソナライズを使用すると、インターネットを介していくつかの異なる形式で消費者にリーチする機会が得られます。

これは、単純なリターゲット広告から、動的なクリエイティブ最適化を使用して、キャプティブオーディエンスのクリエイティブをオンザフライで自動的に調整することまで多岐にわたります（詳細は後で説明します）。

パフォーマンスマーケターとして、マーケティング戦略の多くでパーソナライズについて聞いたことがあるかもしれません。自分でパーソナライズを実行している可能性もあります。それでも、ディスプレイ広告内のパーソナライズのベストプラクティスガイドと、キャンペーンを最大限に活用するための最良の方法を提供するためにここにいます。

3.パーソナライズの主な利点は何ですか？

オンライン広告がどこにでもある時代では、何らかの形のパーソナライズなしのディスプレイ広告が注目されることはありそうにありません。実際、バナー広告をクリックするよりも、エベレストに登る可能性が高いというフレーズを聞いたことがあるかもしれません。

それでも、調査によると、消費者は、何らかの形のパーソナライズを適用すると、オンライン広告に対してはるかにオープンになります。それだけでなく、消費者の63％は、一般的な昔ながらの広告を使い続けているブランドを苛立たせていると感じています。対照的に、消費者の90％以上は、パーソナライズが魅力的だと感じています。

インターネットユーザーの26％が何らかの形の広告ブロッカーを使用している時代では、統計は明らかです。他のユーザーよりも上に立つ必要があります。パーソナライズと創造性は、そのギャップを埋め、消費者が理解できる言語で話す方法です。

さらに説得力が必要ですか？パーソナライズされた広告に1ドル投資するごとに、20ドルの投資収益率（ROI）を生み出すことができます。ブランドがパーソナライズされたデジタルマーケティング手法を使用している場合、マーケティング収益は平均17％増加します。

4.ディスプレイ広告におけるさまざまなタイプのパーソナライズ

上記のように、ディスプレイ広告内のパーソナライズは多くの形をとることができます。ウェブサイトにリターゲティングピクセルを設定し、オーディエンスがサイトに戻るまで、またはブロックするまで、ディスプレイ広告でオーディエンスをブラストするだけではありません。

代わりに、適切に行われると、ディスプレイ広告のパーソナライズは、消費者を目標到達プロセスに引き込み、最終的には購入するという点で、魅力的で効果的かつ高度なものになります。

これが私たちのトップ4の選択肢です：

コンテンツターゲット広告

コンテンツターゲット広告はパーソナライズであり、あなたがそれを知っているという意味ではありません。 GDPRの上昇とCookieの段階的な減少以来、コンテンツターゲットは、視聴者の好き嫌いに基づいてリーチするための効果的な方法であることが証明されています。

コンテンツターゲットを使用すると、オンラインコンテンツの横に表示されるディスプレイ広告クリエイティブを選択できます。デマンドサイドプラットフォーム（DSP）を使用すると、オーディエンスに関連することがわかっているキーワードや文に一致する広告枠を購入できます。

マーケティングテクノロジー企業AmobeeのチーフストラテジーオフィサーであるPhilipSmolinは、コンテキストターゲティングを、オンライン広告戦略への有用な投資と見なしています。コンプライアンスに準拠した方法でブランドに代わって購入と最適化を行います。」

コンテンツターゲットについて詳しくは、こちらをご覧ください。

ディスプレイ広告のリターゲティング

これは、おそらく最もよく知っているディスプレイ広告のリターゲティングです。あなたのウェブサイトとそのウェブサイトの主要なページにトラッキングコードを配置することにより、あなたはあなたのブランドにすでに精通しているオーディエンスを正確に構築することができます。

ディスプレイ広告によるサイトのリターゲティングは、単にそのブランド認知段階を超えて消費者を促す効果的な方法として機能します。実際、それはそれをはるかに超えることができます。

消費者の間では、チェックアウトと支払いの間に平均20％のドロップオフ率があります。旅行部門だけでも、これはチェックアウト時に平均1.78兆ドルの損失になります。ただし、次のレベルのリターゲティングでは、最終的な購入を促すために、バスケットに残っているアイテムを消費者に提供できます。まだわからない？こちらのテーマに関するブログをお読みください。

成功する方法と失敗する方法の詳細については、こちらをご覧ください。

パーソナライズと動的クリエイティブ最適化（DCO）

DCOは、本質的に高度な形式のリターゲティングです。 DCOテクノロジーを使用すると、ユーザーがショッピングカートを放棄した後に広告でユーザーをリターゲティングするだけでなく、すべてのユーザーに対してクリエイティブを動的にテストできます。

DCOの動的なクリエイティブ要素は、ディスプレイ広告ライブラリに接続されているフィードソースです。これにより、リアルタイムの更新で最新のクリエイティブを視聴者に表示できます。

DCOの最適化部分は、キャンペーンの多変量テストを機械学習に依存しています。これを使用して、パフォーマンスマーケターは、さまざまなコピー、画像、オファー、色、およびCTAの組み合わせを試して、最大のビュースルーコンバージョン率に最適な組み合わせを証明できます。

追加のヒント：天気予報、ライブオッズ、株式市場データなどの情報を使用してDCOディスプレイ広告をレベルアップします。これにより、キャンペーンに関連性の要素が追加されます。 DCOのベストプラクティスについて詳しくは、こちらをご覧ください。

デジタルストーリーテリングとDCO

ディスプレイ広告のパーソナライズのより高度なユーザーにとって、動的クリエイティブ最適化（DCO）は、次に時間と予算を集中させる必要がある場所です。

デジタルストーリーテリングは、効果的でパーソナライズされた動的広告の最初のフェーズです。そして、手がかりは名前にあります。これにより、ディスプレイ広告で目標到達プロセスの上部から下部までストーリーを伝えることができます。メッセージングとクリエイティブを必要に応じて調整します。これは、広告シーケンスとも呼ばれます。それを進歩させるのは動的要素です。

動的なクリエイティブの最適化とデジタルストーリーテリングにより、消費者の独自の特性に基づいて、広告メッセージとクリエイティブをその場で適応させることができます。

メリアホテルズは、DCOを活用したブランドの優れた例です。

「Bannerflowを使用すると、より優れたクリエイティブを構築できます。オーディエンスに適切なメッセージを表示し、クリック率を高めて、ROIを向上させることができます。」メリアホテルズインターナショナル、グローバルデジタルメディア広告ディレクター、ホセルイスアランダ

あなたがもっと学ぶことに興味があるなら（どうしてあなたはそうすることができなかったのですか？）、その主題に関する私たちの資料のいくつかを見てください。デジタルストーリーテリングと動的なクリエイティブの最適化の詳細をご覧ください。

5.パーソナライズのベストプラクティスとは何ですか？

効果的なパーソナライズされたマーケティングを実行するために、すべてのマーケティング担当者が採用する必要のあるいくつかの重要な戦略があります。

ここに私たちのトップ5のヒントがあります：

個人情報を収集する対象と方法を正確に把握してください。 2018年以降、GDPRは、ファーストパーティのデータを処理する前に同意を得ることが重要であることを意味しています。
さらに、より良い、より有用な広告サービスのためにその個人データの使用を正当化することを確認してください。
本当に必要な情報だけを収集してください。彼らの祖母が朝食に持っていたものは興味深いかもしれませんが、あなたのリターゲティング戦略には不可欠ではありません。
広告を作成するときは、昔ながらの邪魔な広告を避けてください。彼らが魅力的であるが迷惑ではないことを確認してください。「広告が多すぎる」、「迷惑な」、「邪魔な広告」が広告ブロックの上位3つの動機であることを忘れないでください。
クリエイティブに！あなたが犯す可能性のある最悪の間違いは、データに依存しすぎて、創造性に十分に依存していないことです！そのバランスを達成するための詳細をお読みください。

6.マーケターはパーソナライズにどのツールを使用する必要がありますか？

適切なツールは、効果的なパーソナライズに不可欠です。データを収集し、分析し、必要な広告を作成し、配信する手段がなければ、ディスプレイ広告のパーソナライズはほとんど不可能です。

分析プラットフォーム

分析プラットフォームを使用すると、サイトへの訪問者の行動と、サイトとの対話方法を効果的に分析できます。このデータは、目標到達プロセスのどこにあるかに基づいて広告をパーソナライズするために非常に役立ちます。このカテゴリでは、Googleアナリティクス、ヒープアナリティクス、またはCrazyEggが人気があります。

カスタマーデータプラットフォーム（CDP）

CDPは、ファーストパーティのデータを集約するためのワンストップショップです。これにより、ブランドは、個々のキャンペーンのターゲットセグメントに基づいて、プログラムでオンライン広告を配信できます。

カスタマーリレーションシップマネージャー（CRM）

見込み客について学んだことはすべてCRMに格納されます。彼らが提供するファーストパーティのデータは、マーケティングスタックの残りの部分に関連情報を提供するために使用できます。

タグ管理プラットフォーム

サイトの見込み客を追跡できるJavaScriptタグを簡単に追加および編集するには、Googleタグマネージャーなどのタグ管理システムが必要です。

デマンドサイドプラットフォーム（DSP）

DSPを使用すると、本当に重要な人々の前に広告を配置できます。リアルタイムで、このプラットフォームは、特定したセグメントの前の広告スペースに入札します。詳しくはこちらをご覧ください。

DCOソリューション

DCOソリューションは高度なパーソナライズを提供します。つまり、このソリューションを使用して、適切な人に適切なタイミングで広告を配信できます。クリエイティブなディスプレイ広告用のCMPと組み合わせると、大規模で真に効果的なパーソナライズを実現するための理想的な組み合わせです。

クリエイティブマネジメントプラットフォーム（CMP）

CMPを使用すると、重要なセグメントにクリエイティブな広告を配信するために、すべてのディスプレイキャンペーンを作成、管理、分析できます。 CMPがなければ、DCOに必要な数のキャンペーンを作成することは、時間と手間がかかるプロセスです。さらに、テンプレートを使用しないデザインにより、あらゆるディスプレイ広告キャンペーンに非常に魅力的で効果的なクリエイティブを提供できます。

要約すると

ディスプレイ広告のパーソナライズは、今日の状況にあるマーケターにとって不可欠です。場合によっては、パーソナライズを効果的に行う方法がいくつあるかが気が遠くなることがあります。

ただし、ブランドがオンライン分野で創造性とパーソナライズの両方を優先する場合、投資収益率の可能性があります。

CMPがディスプレイ広告をレベルアップする方法の詳細については、当社までお問い合わせください。