ユーザー生成コンテンツでウェブサイトのエンゲージメントを高めるための9つのベストアイデア

従来のマーケティングや広告の時代は終わりました！ マーケティング戦略は、積み重ねられた写真から、顧客自身からの信憑性の要素と社会的証明をもたらす実際のコンテンツをアップロードした消費者へと進化しました。

ミレニアル世代がすべてのメディアを消費するために費やす時間の約30％は、ユーザー生成コンテンツ（UGC）に費やされています。 彼らは、UGCを新製品を発見するための優れた方法だと考えています。

特にデジタル環境については、マーケターとブランドは常に、ウェブサイトのエンゲージメントを高め、ユーザーに最高のエクスペリエンスを提供できる機会を模索しています。

この記事では、ユーザーが生成したコンテンツを活用して、ユーザーのWebサイトでのエンゲージメントを高める方法について説明します。

ユーザー生成コンテンツ：説明

UGCはユーザー生成コンテンツの略で、消費者生成コンテンツとも呼ばれ、ユーザーによって作成されたコンテンツです。

UGCは、ユーザーがソーシャルメディアプラットフォームに画像や動画を投稿したり、製品やサービスに関する経験やレビューを共有したり、オンラインクエリへのフィードバックを共有したりすることを目的としています。

これは、ソーシャルメディアコンテンツ、ビデオログ、およびユーザーの説得力のあるストーリーをナレーションし、ソーシャルウォールを介してWebサイトでそれらを紹介する画像をマイニングするかなりの機会を持つブランドマーケターに役立ちます。

これは、よりパーソナライズされた本物の方法でターゲットユーザーとつながるのに役立ちます。

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ウェブサイトエンゲージメントのためのユーザー生成コンテンツ

オンラインストアフロント、つまりWebサイトでユーザー生成コンテンツを活用して、ビジネスの成長と成功をエスカレートするための最良の方法をいくつか紹介します。

1.あなたのウェブサイトを生き生きとさせる

モバイルデバイスの消費に伴ってインターネットとアクセスが成長するにつれて、魅力的で面白いコンテンツの需要も高まっています。

現在、Webサイトのコンテンツを継続的に作成するのではなく、Webサイトでユーザーが生成した視覚的なコンテンツは、活気をもたらし、Webサイトを活気のあるものにするためのより良いオプションです。

さまざまな人口統計の膨大な数のユーザーによって作成されたコンテンツの多様性により、ユーザーを引き付けるためにWebサイトに最適で最も活気のあるビジュアルコンテンツを自由に選択できます。

ビジュアルコンテンツは、他の形式のコンテンツと比較して、エンゲージメントが高く、ユーザーの注目を集めることでも人気があります。

2.意思決定における視覚的支援

人々が絶えずeコマースにシフトしているので、ビジュアルは今日の時代に大きな役割を果たしています。 以前は、消費者は購入する前に製品を見て、触れて、試すことができました。

しかし、オンラインコマースでは、購入する前に製品を直接テストすることはほとんど不可能になっています。 したがって、ビジュアルは消費者の意思決定を形作る上で必要な要素になります。

ビジュアルユーザー生成コンテンツマーケティングは、消費者が製品の本当の美学、その特性、信頼性、ブランドに対する信頼性、および消費者間の安心感の注入を理解するのに役立ちます。

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3.ソーシャルプルーフはユーザーを引き込みます

ブランドの声としてユーザー生成コンテンツを宣伝する以外に、社会的証明を構築するより良い方法はありません。 社会的証明は、消費者のオンライン購入決定に大きな影響を与えます。

信頼性、信頼性、信頼性を探すことは、セキュリティと不正行為に対する懸念から、デジタルエコシステムの消費者にとって優先事項です。

Taggboxなどのライブハッシュタグフィード構築ツールを使用してUGCを表示すると、ソーシャルプルーフが構築され、ソーシャルプルーフはビジネスのユーザーエンゲージメントとコンバージョンを促進するのに役立ちます。 また、信頼性の向上、ブランドイメージの向上、積極的なオーガニックマーケティングにも役立ちます。

4.ゲーミフィケーションとの次のレベルのエンゲージメント

写真を投稿してプレゼントを獲得する機会を逃したい人はいますか？ さて、あなたは景品や贈り物の見返りにユーザー生成コンテンツを引き付けるためにこのトリックを使うことができます。

ゲーム、リーダーボード、コンテスト、アンケートなどのゲーミフィケーション要素や、ウェブサイトでユーザーを引き付けるためのアクティビティを整理できます。 エンゲージメントの報酬として、受賞者にはグッズ、ギフトカード、またはバウチャーが贈られます。

それは潜在的な顧客を引き付け、あなたのウェブサイトのトラフィックを確実に増やします、そして同時に、それはあなたのブランドの口コミマーケティングを増やします。

また、後でユーザーが利用できるポイントシステムを作成することもできます。 それはあなたのウェブサイトへの彼らの頻繁な訪問を保持し、彼らがあなたのウェブサイトにより頻繁に従事することを奨励し、またブランドの忠誠心を刺激します。

5.拡張エンゲージメントのためのブランドアドボカシー

あなたのブランドについて前向きなUGCを持つことは、消費者の間でブランドの支持を示します。 したがって、UGCを活用してブランドの支持を高め、エンゲージメントを拡大するための連鎖反応を生み出します。

あなたのブランドが何を表しているのか、そしてあなたがあなたのブランドを通して追求している価値は何かを顧客に知らせましょう。 それはあなたが同じ価値観を信じる聴衆と共鳴するのを助けます。

この目的のために、あなたはあなたのウェブサイトにソーシャルハブを統合するかもしれません、そしてそれはあなたの製品とブランドに関して異なるソーシャルメディアプラットフォームからのユーザー生成コンテンツを表示するかもしれません。 あなたのブランドが社会の壁に表す価値を伝えるために、あなたはあなたの製品を使用している顧客の画像を含めることができます。

ホーム画面の感動的なソーシャルメディアの壁も、初めてのユーザーの心に長期的な影響を与えます。 戦略的なタッチポイントにCTAボタンを配置することは、コンバージョン率を高めるための大きな動きです。

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6.デジタルPOSマーケティング

POSマーケティングは、ブランドが店舗のチェックアウトステーションの近くに商品を配置して、消費者がより多くの時間を費やしてより多くの商品を購入し、売り上げを伸ばすように促す小売マーケティング手法です。

ユーザー生成コンテンツは、チェックアウトページに他の類似した即売商品に関するUGCレビューとビジュアルを追加することにより、デジタルPOSマーケティングの資産として活用できます。

プライマリユーザーのエンゲージメントを強化するのではなく、ユーザーが購入ファネルの最後に到達したら、エンゲージメントを強化することをお勧めします。

ビジュアルUGCを利用することは、最終段階で消費者の注意を引くための優れた方法です。UGCは、消費者の購入決定にもプラスの影響を与えます。

7.ユーザーの創造的な心を活用する

前に説明したように、ゲーミフィケーションはエンゲージメントの動機です。 同様に、認識もユーザーにとって大きな動機です。 したがって、UGCフィードをWebサイトにインストールし、ユーザーの創造性を活用します。

独自のブランドハッシュタグを作成し、ユーザーに製品とブランドに関連する創造的なアイデアと入力を共有してもらい、それをUGCフィードとしてWebサイトに表示します。

それは、ユーザーがウェブサイトでの特集と引き換えに彼らの面白くて創造的なコンテンツを共有して、認識を得ることを奨励します。 これにより、ユーザーエンゲージメントと、Webサイトおよびブランドのコンテンツのクリエイティブハブの両方がもたらされます。

8.ソーシャルUGCウォールで広告を強化する

広告で本物のユーザー生成コンテンツを使用すると、売り上げのコンバージョンがさらに高まります。 UGCを使用した広告は、クリック率が5倍になる傾向があります。

最後のアイデアの拡張として、ユーザー生成コンテンツのソーシャルウォールを作成し、そのウォールに広告コンテンツを追加できます。

プロモーションメッセージを支援するユーザー生成コンテンツを表示し、このソーシャルUGCウォールをWebサイトのホームページに表示することは、顧客エンゲージメントを引き付けるための優れた方法です。 それは聴衆の心に長期的な影響を残します。

あなたのブランドがどういうわけか目に見えて魅力的でないなら、あなたのソーシャル広告にUGCを含めることはあなたに顧客を引き付けるためにあなたに何か特別なものを与えます。 あなたの顧客にあなたのソーシャルメディアの壁で彼らの物語を語らせましょう。

9.貴重なコミュニティを構築する

ユーザーは、なじみのある個人的な体験が大好きです。 ブランドのコミュニティを構築すると、ユーザーのエクスペリエンス全体がパーソナライズされます。 また、ブランドとユーザーの間の信頼度も高まります。

それはあなたの顧客をあなたの説教者に変えます。 また、顧客との個人的なつながりを確立するのにも役立ちます。 良い！ 誠実であるためには、コミュニティを作成することは効果的ですが、そもそもやりがいがあります。

まず、ユーザーに製品の使用感に関するアンケートを実施するか、ユーザーのレビューを強調することから始めます。 それは彼らに彼らのフィードバックが評価されていると感じさせるでしょう。 また、新規ユーザーが製品の関連レビューを簡単に取得するのにも役立ちます。

コミュニティを作成することは、意欲的な顧客の社会的証明としても機能します。 あなたの製品に関する彼らの質問はここで止まり、彼らを意欲的なユーザーから既存の顧客に変えることができ、それによってあなたのコンバージョン率を高めることができます。

結論

ユーザー生成コンテンツ（UGC）は強力なマーケティング戦術であり、販売コンバージョン率とユーザーエンゲージメントを何度も向上させる効果が証明されています。

ブランドにストックフォトを使用するのはコストがかかり、時代遅れです。 UGCを使用すると、UGCキャンペーン全体にダイナミックなタッチがもたらされます。 本物のコンテンツ、鮮度と独自性、費用対効果、その他多くのメリットの多様なハブに簡単にアクセスできます。

したがって、UGCプラットフォームTaggboxの使用を開始して、UGCをマーケティング戦略に組み込み、長期的なブランド成長のためにWebサイトのエンゲージメントとコンバージョンを増やします。