国境を越えた機会を活用するためのインドの D2C ガイド
公開: 2022-06-262020 年以降、より多くの消費者がオンライン ショッピングのニューノーマルを余儀なくされたため、e コマースおよび m コマース ビジネスの増加はさらに加速しています。
国内で成功を収めたインドの D2C ブランドは、グローバリゼーションが次のフロンティアであることを認識しています。
国境を越えるという起業家のビジョンには、戦略的かつ広範なアプローチを取ることが重要です
グローバリゼーションは私たちの視野を広げ、地理的または政治的な境界に縛られない新しい社会経済的絆を形成することを私たちに強いました。 これは、急速な都市化と相まって、ボーダレスな e コマースへの道を開き、オンライン小売業者に水門を開きました。
2020 年以降、より多くの消費者がオンライン ショッピングのニューノーマルを余儀なくされたため、e コマースおよび m コマース ビジネスの増加はさらに加速しています。 この傾向は今後も続き、世界の e コマース市場は 2027 年までに 55.6 兆ドルに達すると予想され、インドのD2C市場は2025 年までに 1,000 億ドルに達すると予想されています。
ブランドはますます消費者直販 (D2C) モデルを採用するようになっています。このモデルでは、ブランドが小売業者であるため、仕入れ業者、流通業者、および小売業者が不要になります。 ブランドがエンド ツー エンドの業務で完全な自律性を獲得するにつれて、購入パターンの理解、ターゲットを絞った市場戦略の構築、より優れたパーソナライゼーションの確保が容易になります。 これにより、一貫性と品質を維持しながら、より高い利益を得ることができます。
調査によると、消費者の間でメーカーから直接購入する傾向が強まっています。 D2C は、中間業者を排除し、充実した仮想市場体験を可能にすることで、ブランドをデジタルに精通した消費者に近づけます。
インドには、Lenskart、SUGAR Cosmetics、boAT、Nua、Mamaearth、Nykaa、Wakefit、Pee Safe などの有名なブランドを含む800 以上の D2C ブランドがあり、今後さらに増える予定です。 世界規模で、パーソナルケア、自家製製品、メンタルヘルス、ヨガ、および疾病管理製品が消費者の間で最も人気があります。 国内のD2C市場は、ファッション・ライフスタイル、ビューティ・パーソナルケア、飲食、インテリアが主なセグメント。
従来の地域を超えて
インドのブランドが猛烈なペースで成長を続けるためには、ビジネスを何倍にも成長させるあらゆる機会を利用する必要があります。
国内で成功を収めたインドの D2C ブランドは、グローバリゼーションが次のフロンティアであることを認識しています。 米国と英国の主要な輸出先を超えて、特にアジア太平洋、アフリカ、中東で機会が生まれています。 医薬品、農産物、ファッション、電子機器、金属、フィットネス、衛生、パーソナルケア、その他の製品はすべて新しい市場を見つけました。
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グローバルな成功の基盤を築く
ブランドが存在感を拡大し、新しい市場を開拓するにつれて、ブランドはグローバルな拡大の基盤を築いています。 彼らは、世界基準に従ってブランド製品の品質を維持し、差別的な価格設定を提供するためにコストを調整し、地域市場を深く理解し、遠隔地での集荷、倉庫保管、配送を可能にし、データ駆動型の予測分析を通じて傾向とパターンを予測しています。
規制は国によって異なるため、グローバル化するブランドは、国境を越えた配送が国際基準を満たしていることを確認する必要があります。 この旅に乗り出す人は、国境を越えたビジネスを成功させるために、多くの要因を考慮する必要があります。
- 価格の変動、予期しない出荷の遅延、およびその他の要因によりコストがかかる可能性があるため、サプライ チェーンとロジスティクスの混乱を管理します。 サプライ チェーンの最後の部分である配送は、消費者の全体的な満足度を決定します。 ブランドは、自分ですべてを行うよりも、経験豊富なロジスティクス サプライ チェーン パートナーと提携する方がよいでしょう。
彼らは現在、地元の確立されたプレーヤーとの競争に直面しているため、サプライチェーン全体に人的、社会的、経済的リソースを戦略的に展開する必要があります。 たとえば、 Groupon は共同購入取引サイトとして中国市場に参入しました。 現地の人々の購買意欲を十分に理解せずに事業を進めたため、チャンスを生かすことができませんでした。
- ブランドは、ある市場でうまく機能する製品ラインが別の市場でもうまく機能すると想定できないため、ポートフォリオ管理は重要です。 新しい製品ラインは、なじみのない地域でビジネスを行う際の混乱や複雑さを回避するために、適切に計画および実行する必要があります。 ミネラルウォーターの人気ブランドであるビスレリは、ピニャコラーダやフォンゾなどの他の飲料でこの成功を再現することができませんでした.
- 地域を超えてブランドのアイデンティティと完全性を保護することは、トップマネジメントによって戦略的に処理されなければならず、同時に、さまざまな市場の地元の味と文化的要素も取り入れなければなりません。
- 国固有のポリシーによって異なるため、税金、関税、および支払いを管理します。 ブランドは、現地の課税および通貨の要件に対応するために、事前に準備および計画を立てる必要があります。
アメリカの小売大手であるウォルマートは、ドイツで 85 の店舗を立ち上げた後、ドイツからの撤退を余儀なくされ、巨額の損失を被りました。 これは、過度に複雑な労働法、お役所仕事、営業時間の制限の結果でした。
- リスクと詐欺の管理は非常に重要であり、リスクを軽減してチャージバックするための適切な調査とツールを導入する必要があります。
中国の e コマース プラットフォームである Nice Tuan が小さな町に拡大した後、コストは不釣り合いに上昇しました。 顧客を引き付けるために価格を引き下げ、販売目標を押し上げるために偽のバイヤーを利用するという戦略は、規制当局の間で警鐘を鳴らしています。
- ブランドは、デジタル マーケティング ツールを使用して効果的に認知度を高め、新規顧客を引き付けるために、地域の認知度と市場リストを戦略化する必要があります。
成功したアメリカのビールメーカーであるクアーズは、スペイン語で「下痢に苦しむ」というキャッチフレーズが翻訳されていることに気付かずに、スペインで「Turn it Loose」キャンペーンを開始するという過ちを犯しました。
- ラスト マイルは、ブランドが顧客と出会うポイントであり、旅の中で最も満足できる部分であるため、問題なくラスト マイルを管理することが重要です。 それは関係を作ることも壊すこともできます。 ファースト マイルの発送は集中化されたフルフィルメント ロケーションから行われますが、ラスト マイルの発送は地理的景観全体に分散されるため、配送センターの近くにある必要はありません。
したがって、エンドツーエンドのロジスティクスのための効果的なチャネルを持つことが重要です。 PepperTap は、グルガオンを拠点とするハイパーローカルな食料品配達スタートアップで、5,000 万ドル以上の資金を調達しましたが、配達あたりの利益率がマイナスであったため、1 年以内に折りたたまれました。
すべての起業家は、自分のブランドが国境を越えることを思い描いています。 通信事業者との戦略的提携、価格に敏感なソリューション、ラストマイル配送、文書化支援、グローバル市場との容易な統合などの重要な機能を可能にする適切なパートナーを見つけることによって、戦略的かつ広範なアプローチを採用することで、旅をよりスムーズにすることができます.