eコマースのためのインフルエンサーマーケティングへの究極のガイド

公開: 2021-08-10

eコマースは今日の小売体験の重要な部分です。しかし、効果的な販売戦術を見つけることは、継続的な問題のままです。見落としているかもしれない1つの方法は、インフルエンサーマーケティングです。人気のあるオンラインの人物を使用して、製品やサービスを宣伝します。

インフルエンサーが何をするか、彼らが提供する利点、適切なものを見つける方法、そして専門的で生産的なパートナーシップを確保する方法を学ぶために読んでください。

インフルエンサーとは何ですか？

インフルエンサーとは、さまざまなインターネットチャネルを通じて購入や行動を促す人々です。人気のある例には、YouTube、Instagram、または独自のブログが含まれます。インフルエンサーは、特定の業界のニッチ内で人気と信頼性の両方を持っています。彼らのフォロワーは彼らの（非常に特別な）興味を共有し、何を買うか何をするかを決めるとき、彼らはインフルエンサーを貴重なリソースとして扱います。

インフルエンサーをメイクやファッションなどの魅力的な業界と関連付けることがよくありますが、子育てやビジネスなどの分野でも活躍しています。適切なインフルエンサーは、小売在庫管理ソフトウェアのような珍しいものであっても、どのブランドにも恩恵をもたらします。あなたがする必要があるのはそれらを見つけることです。

インフルエンサーマーケティングは有名人のマーケティングとは異なります。一般の人々のそれらに対する認識は比較的小さく、彼らは彼らが宣伝するものにはるかに焦点を合わせています。とはいえ、これら2つのマーケティング戦略の間にはいくつかの重複がある可能性があります。インフルエンサーは有名人になる可能性があり、その逆もあります。

有名人と広告は長い間密接に関係してきました。しかし、インフルエンサーのプロモーションは特定のニッチをターゲットにしており、ミレニアル世代やその他の特定の人口統計にマーケティングするための優れた方法になる可能性があります。

インフルエンサーがマーケティングに役立つのはなぜですか？

最も簡単な答えは、従来の広告が新しい課題に直面しているということです。今日のインターネットユーザーは多くの広告を避けることができます。米国での広告ブロッカーの使用は過去8年間で増加しており、今日のインターネットユーザーの約4分の1が接続されたデバイスで広告をブロックしています。

広告ブロックソフトウェアを使用しているインターネットユーザーの割合。画像ソース：Statista

インフルエンサーマーケティングは、それ自体の条件で価値のあるものの中にマーケティングメッセージを埋めることによって、この問題を回避します。それはソーシャルメディアとコンテンツマーケティングのより洗練された使用法であり、適切に行われた場合、それはあなたのビジネスに確かな見返りを提供します。 Socialpubliのデータによると、マーケターの89.2％が、インフルエンサーマーケティングが非常に効果的であると考えています。

インフルエンサーにはどのようなメリットがありますか？

協力するインフルエンサーを探す前に、自分のブランドを確認する必要があります。ブランドと影響力のあるパートナーシップは、オーディエンス以上のものを共有する場合に最も効果的です。あなたの価値観と声のトーンも一致する必要があります。あなたがいくつかの素晴らしいブランディングを開発したなら、あなたはすでにあなたのアイデンティティが何であるかについての考えを持っているはずです。

また、インフルエンサーが実際にあなたのために何をするかを明確に理解する必要があります。インフルエンサーはあなたのポケットに直接お金を入れません。彼らはそれにつながるフォロワーからの行動を奨励します。インフルエンサーは、ブランドの認知度を高めたり、特定の製品を宣伝したり、自分のフォロワー数を増やしたりすることができます。また、ニュースレターの登録を促したり、Webサイトへのトラフィックを増やしたりすることもできます。

インフルエンサーを見つけるにはどうすればよいですか？

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適切なインフルエンサーを見つけるには、さまざまな方法があります。始めるのに良い場所はあなた自身のフォロワーです。あなたをフォローしている人はあなたが連絡できるインフルエンサーですか？視聴者の共感を呼ぶソーシャルメディアプラットフォームに力を注ぐようにしてください。たとえば、若いオーディエンスがいる場合は、TikTokのようなプラットフォームが最適です。

あなたの業界で実際に製品を宣伝するインフルエンサーを見つけることが重要です。たとえば、ファッションブロガーと一緒にWMSを宣伝したり、新しいアイシャドウパレットについてファイナンシャルアドバイザーに尋ねたりすることはありません。あなたは彼らがあなたがしていることについて知識を持って話すことができるようにしたいと思っています。

検索について少しサポートが必要な場合は、Peg、Mention、Shoutcartなどの専用ツールを利用してください。これらのツールを使用すると、インフルエンサーを見つけて、それらがどれほど成功しているかを確認できます。

インフルエンサーに関しては、大きいほど良いとは限らないことを忘れないでください。マイクロインフルエンサーを検討することをお勧めします。これは、オーディエンスは少ないですが、特定のニッチについての理解が深まり、結果としてエンゲージメントが高まる人です。

どのソーシャルメディアを使用する必要がありますか？

この選択は、視聴者が何を使用する傾向があるかによって通知される必要があります。幅広いネットをキャストする（または個人的に魅力的なチャンネルに焦点を合わせる）ことはできますが、最終的には視聴者とその条件で会う必要があります。最も人気のある3つを見てみましょう。

Instagramには世界中で10億人のユーザーがいて、ほとんどのユーザーは25〜34歳の年齢層に分類されます。視聴者を増やしたり、ブランドの認知度を高めて新しいメンバーを引き付けるのに最適です。視覚的に魅力的な製品は、Instagramで非常にうまく機能します。

Instagramユーザーの年齢の内訳。画像ソース：Statista

Snapchatは、買い物可能な広告（ユーザーが詳細を確認するためにタップできる広告）のおかげで、人々にあなたの製品を購入させるのに最適です。そのオーディエンスはInstagramよりも少し若く歪んでおり、Snapchatのコンテンツは長い間ぶらぶらしていないので、マーケティングメッセージをもう少しすぐに受け取ることができます。また、製品の発売など、期間限定のイベントを宣伝するのにも最適です。

YouTubeは人気があり用途の広い選択肢であり、ブランド認知度を高めたり、ウェブサイトに人々を引き付けたい場合に最適です。世界中で20億人を超えるユーザーを誇り、検索エンジンやソーシャルメディアプラットフォームなど、さまざまな機能を提供しています。その汎用性により、教育ビデオや野心的なロケ地での冒険など、さまざまな種類のコンテンツに最適です。

インフルエンサーが協力する価値があることをどうやって知ることができますか？

優れたインフルエンサーは、彼らが推進するものに対して明らかに選択的です。彼らは彼らの聴衆と共鳴するものに焦点を合わせます。彼らはまた、彼らのニッチについて知識があり、彼らの聴衆が信頼する権威の空気を投影する必要があります。

スポンサーコンテンツが多いインフルエンサーは避けてください。これは、彼らの最大の資産である彼らの信憑性を損なうだけです。また、フォロワーからエンゲージメントを引き出していないインフルエンサーは避けてください。たとえば、1万人のInstagramフォロワーがいることは成功の良い兆候ですが、投稿ごとに2つか3つのいいねしか得られない場合は、他の場所を探すことをお勧めします。

偽のインフルエンサーも懸念事項ですが、比較的簡単に見つけることができます。エンゲージメントが低いことは、特にあなたが期待している既存のオーディエンスであるため、すぐに危険信号になります。また、奇妙な言葉のコメント、一般的に見える写真、またはその他の懸念を引き起こすものに注意する必要があります。

コンテンツはどのような形式になりますか？

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これは各インフルエンサーに固有ですが、より幅広いコンテンツの提供を反映している必要があります。インフルエンサーが何をしているのかを知ることを信頼することが重要です。結局のところ、彼らは彼ら自身の背中から聴衆を構築しました、そしてそれはあなたが従事したい聴衆です。

化粧や美容などの一部の業界は、画像や動画に依存して非常に視覚的です。「ママのブログ」のような他のものは、長いブログ投稿を書く傾向があります。あなたとあなたのインフルエンサーは、彼らとあなたのブランドのために働く何かを作成するために協力する必要があります。

法的な理由から、インフルエンサーがブランドと「重要な関係」を持っていることを明確にする必要があります。これは、インフルエンサーがあなたを宣伝するための支払いまたは割引された製品/サービスを受け取っていることを意味します。コラボレーションするすべてのコンテンツでこれを述べてください。それはインフルエンサーの信頼性とあなた自身の信頼性の両方を後押しします。

他に考慮すべきことはありますか？

誰と一緒に仕事をするにしても、入力には常に制限があることを忘れないでください。インフルエンサーは、彼らが作成するコンテンツが視聴者にとって意味のあるものであるため、効果的なマーケティング力です。マーケティングメッセージは、提供されている説明や情報の二次的なものです。

あなたの昇進をあまりにも強制的または売れ行きの良いものにしようとすると、フォロワーをオフにします。そうは言っても、フォーマットに提供できるガイダンスがいくつかあります。たとえば、コンテストを承認したり、インフルエンサーのフォロワーに割引コードを提供したりすることができます。インフルエンサーは、この割引コードをソーシャルメディアの投稿に追加して、ビジネスをすぐに開始できます。サブスクリプションボックスなどの箱入り製品を提供する場合は、箱を開けるビデオを検討してください。これらは非常に人気があり、製品を前面に出し、中心に置くのに役立ちます。

インフルエンサーのメリットはすぐにはわかりませんが、目標は確かにわかります。（ソーシャルメディアとeコマースサイトの両方で）追跡する指標を検討し、達成したい明確で現実的な目標を設定します。これは、インフルエンサーとの時間の生産性を適切に測定するのに役立ちます。

最後に、作成されるコンテンツの性質について明確にします。最初から、どのコンテンツが作成されているか、誰がそれを所有するか、そしてインフルエンサーが彼らの仕事に対していくら支払われるかについて合意します。何を宣伝しているかに関係なく、インフルエンサーを尊重して扱うことが不可欠です。

宣伝したいものが何であれ、写真、ビデオ、または書かれたコンテンツを使用するかどうかにかかわらず、インフルエンサーマーケティングは、eコマースプラットフォームに最適です。このフォーマットは多くの消費者製品にやさしく、フォーマットの柔軟性によりサービスの宣伝も簡単になります。適切な調査と期待があれば、将来的に大きなビジネスの促進を楽しむことができます。