モバイル アプリのインフルエンサー マーケティング

公開: 2022-08-25

インフルエンサー マーケティングとは、あなたが提供するものを使用する可能性のあるオーディエンスとすでに強いつながりを持っている人々を活用して、企業と消費者の間の関係を構築することです。 モバイルアプリに関して言えば、インフルエンサーとオーディエンスの間のこの相互信頼関係を利用して、より多くのユーザーを獲得し、アプリの使用率とエンゲージメントを高め、アプリの保持率を改善し、支払者のコンバージョン率を最適化できます。

ただし、消費者がブランドを信頼するのに苦労している世界では、インフルエンサー マーケティングは天の恵みですが、特に始めたばかりの場合は、地雷原になる可能性もあります。 しかし、恐れる必要はありません。 このガイドでは、モバイル アプリのインフルエンサー マーケティングの詳細について説明します。

インフルエンサーを選ぶときの注意点は?

エンゲージメント率

新しいキャンペーンの先頭に立つインフルエンサーを選択する際、多くのマーケターは、フォロー数が多い候補者に注目し、フォロワー数が多いとリーチが広がり、コンバージョンが増えるという考え方を持っています。 ただし、アプリやゲームでインフルエンサー マーケティング キャンペーンを成功させるには、エンゲージメント率の高い人と提携する必要があります。 エンゲージメント率は、インフルエンサーがオーディエンスと強い関係を築いていることの社会的証拠として機能し、購入の決定を形作る力を持っています。

投稿頻度とコンテンツの質

できるだけ多く投稿することではなく、適切なユーザーに適切なタイミングで適切なコンテンツを届けることです。 クライアントのアプリに代わって頻繁に投稿するインフルエンサーは、あまりにも多くのプロモーション コンテンツを過剰に共有したり共有したりして、自分のメッセージをかき消してしまうことがよくあります。 一貫性と品質の間で適切なバランスを取ることができるインフルエンサーを選択してください: 定期的に投稿して、チェックアウトする新しい何かが常にあるように感じますが、アプリの更新についていくのが難しくなるほど頻繁ではありません(または、完全に調整します)。

あなたの聴衆

また、自分の聴衆を観察する必要があります。 彼らが好きなもの、嫌いなもの、そして彼らがどこにいる可能性が最も高いかを調べてください. 彼らがどのように関わりたいのか、何を求めているのかを知る必要があります。 この情報は、彼らのニーズ、欲求、関心をよりよく理解するのに役立ち、インフルエンサーの選択を、彼らが関与するのに十分な関連性に基づいて行うことができます.

優れた KPI とは?

インストール率

これは当たり前のように思えるかもしれませんが、ダウンロード数の測定はインフルエンサー キャンペーンの最大の KPI です。 インストール率の増加は、インフルエンサー キャンペーン全体の成功を示します。

内部留保率

これは、インストール後にアプリを使用しているユーザーの数を示しています。 これは通常、DAU/MAU 比率で測定されます。これは、1 日のアクティブ ユーザー数を 1 か月のアクティブ ユーザー数で割った値を意味します。 たとえば、アプリを毎日使用するユーザーが 5,000 人、毎月使用するユーザーが 30,000 人いる場合、DAU/MAU の比率は 15% になります。 これらの統計は、インフルエンサーがアプリの機能と更新をどの程度うまく伝えているか、およびアプリ ユーザーをどれだけ効果的に引き付けることができるかを示すことができます。

解約率

これは、最初にアプリをダウンロードした後にアプリの使用をやめた人の数を示しています。 解約率は通常、(期間中に失った顧客の数)/(期間中に獲得した顧客の数) のように計算されるパーセンテージで表されます。

インフルエンサー キャンペーンのパフォーマンスを追跡する方法

インストールあたりのコスト クリックあたりのコスト、およびビューあたりのコスト

したがって、インストールあたりのコスト、クリックあたりのコスト、およびビューあたりのコストはすべて、インフルエンサー マーケティング キャンペーンのパフォーマンスを測定する方法です。 インストールあたりのコストは、キャンペーンの総コストをインストール数で割ったものですが、クリックあたりのコストは、キャンペーンの総コストをクリック数で割ったものです。 ビューあたりのコストは、キャンペーンの総コストをアプリ ストア ページ/ウェブサイト/ソーシャル メディア アカウント (キャンペーン中に重点的に選択したもの) のビューで割ったものです。

ソーシャルメディア分析

インフルエンサーによって作成されたソーシャル投稿への関与は、キャンペーンのパフォーマンスに関する洞察を提供します。 インフルエンサーは、個人的な分析をブランドと共有して、インプレッション、いいね、コメント、クリックを表示し、パフォーマンスの広い視野を得ることができます.

追跡に関する主な問題とその解決方法

投資収益率の追跡

多くのブランドは、この問題のためだけに影響力のあるマーケティングに飛び込むことをためらっています. 多くのマーケティング戦術とは異なり、インフルエンサー マーケティングの取り組みに対する利益を測定することは困難です。 ブランドは、KPI を特定し、インフルエンサーの指標と照合することで、これらの問題を解決できます。キャンペーンの影響に関する信頼できるデータを取得するための最も一般的な戦術は、多くの場合、専用のランディング ページでインフルエンサーの名前を含む割引コードを提供することです。 このようにして、インプレッションとサインアップ (またはキャンペーンに関連するその他の目標) を追跡すると同時に、インフルエンサーの視聴者に何らかの価値と行動を促す明確な呼びかけを与えることができます。
この広く普及している戦術の欠点は、ユーザーがそれに慣れており、製品が割引されることを期待しているため、最終的には全額を支払う気がなくなる可能性があることです.

インフルエンサー分析の追跡

インフルエンサーのソーシャル プロファイルにアクセスできなければ、成功を追跡して測定するために必要な重要な分析にアクセスできません。 キャンペーンのために雇ったインフルエンサーと、これらの分析を記録して提供するシステムについて合意することが重要です。 これは、キャンペーンのキックオフ前に話し合う必要があるブリーフィング プロセスの主要な部分です。 多くの場合、共有スプレッドシートは、インフルエンサーとブランドの関係を築くための最もシンプルで効果的なシステムです。 ただし、プロジェクト管理アプリケーションを使用してプロセスを合理化することに同意する人もいます。

幸いなことに、インフルエンサーが共有することを選択したデータに依存せずに、広告主がパフォーマンスに関する詳細な洞察を得るための新しい方法があります. 最も顕著な例は、TikTok の Spark Ads フォーマットです。これは、インフルエンサー キャンペーンから当て推量を排除し、広告主が最も成功したキャンペーンを後押しできるようにします。

インフルエンサーに概要を説明する方法

インフルエンサーへのブリーフィングは、キャンペーンの成功に大きく貢献します。 やるべきことのチェックリストは次のとおりです。

使いやすいツールキットを作成します。 このツールキットには以下が含まれている必要があります。

  • アプリケーション リンク、プレミアム コンテンツへのアクセスなどのキャンペーン アセットなど
  • ブランドの価値観と、ブランドのトーンに関する洞察。 言うべきこと、言ってはいけないことを含め、情報をポリシーや規制に合わせることを忘れないでください。
  • インフルエンサーが 5 歳であるかのように、製品の機能と価値提案を詳しく説明します。
  • 対象読者の簡単な要約。 彼らは誰ですか、あなたの製品やサービスについてどう思いますか…など
  • 競合他社の簡単な要約と、他のインフルエンサーとの取り組みの例。
  • 既にお持ちの動画、画像、その他のアセットの例。 これは、インフルエンサーがクリエイティブな動画のアイデアをブレインストーミングするのに役立ちます。

キャンペーンを作成します。動画で伝えたいメッセージの例をいくつか詳しく説明する必要があります。

縦型のみの動画、HD 解像度、透かしなしなど、アセットの配信に関する技術要件を詳しく説明します。

重要:自分の広告でインフルエンサーのクリエイティブを使用できるようにする条項を含めてください。

クリエイティブ アセットを受け取ったら、さまざまなターゲティングでそれらをテストします。次に、パフォーマンス広告キャンペーンで勝者の動画を使用できます。 キャンペーンで UGC 動画を使用すると、パフォーマンスが向上し、社内のコストとリソースを削減できます。 クリエイティブ制作のアウトソーシングは、インフルエンサーと協力する最大の利点の 1 つです。 彼らは聴衆が何を好むかを知っているだけではありません。 しかし、彼らはまた、コンテンツ、編集、ポストプロダクションなどを自分たちで処理します!

エージェンシーと協力することと、インフルエンサーを自分で調達することの利点

自分でインフルエンサーを調達しようとするのではなく、エージェンシーと協力することで、すべてのパートナーとより良い関係を築くことができます. エージェンシーはインフルエンサーと長期的な関係を築きます。 彼らは信頼できるものへのアクセスを提供し、代理店との成功したキャンペーンのカタログを紹介できます. エージェンシーは、専門家のアドバイスを提供したり、選択できるインフルエンサーの幅広いネットワークへのアクセスを提供したりすることもできます。 しかし、エージェンシーとの仕事は費用がかかる可能性があり、インフルエンサーと直接仕事をするのではなく、エージェンシーを「仲介者」として扱い、コントロールが不十分になると、しばしばイライラすることがあります.

自分でインフルエンサーを調達する方がコストはかからないかもしれませんが、より多くのハードルが伴うかもしれません. あなたのブランドについて聞いたことがないかもしれないインフルエンサーと連絡を取り、関係を築くのは難しい場合があります。 全体として、調査と関係構築にリソースと時間を費やすことで、時間の経過とともにより多くのお金を失う可能性があります. したがって、私たちのアドバイスに従う場合、経験則は常に代理店の助けを借りて始めることです.

結論

インフルエンサー マーケティングは、あなたのブランドをアプリ ストアのスターダムに押し上げることができ、ますます多くのアプリ所有者がインフルエンサーの力を活用し始めています。 ヒントとコツのガイドは、追跡の問題を解決し、プロセス全体を合理化するのに役立ちます。