社内、アウトソーシング、またはハイブリッド：どのデジタルマーケティングチームを雇うか

公開: 2017-12-15

特にオンラインストアの宣伝に関する実質的な知識がない場合は、デジタルマーケティングの取り組みに適したチームを選択するのは簡単な作業ではありません。私たちは、あなたの会社のマーケティングに適したものを見つけるのに役立つ、可能なチームモデルとソリューションに関するすべての必要な情報を収集しました。

デジタルマーケティングでは、目標を達成するために多くの専門家が必要です。また、採用できるソリューションには、アウトソーシング、社内、ハイブリッドアプローチの3種類があります。各オプションには長所と短所があると予想されるので、質問のすべての角度を確認しましょう。

社内マーケティングチーム

社内ソリューションの主な利点は、会社の複雑さ、製品範囲、その価値、目標、およびニーズを深く理解していることです。したがって、従事するチームは全体的な成功に関心を持つことになります。また、経営陣は、チームの品質と活動を常に監視し、マーケティング予算を完全に管理する機会があります。さらに、スタッフは必要に応じてオンサイトでeコマースプラットフォームの問題を解決できます。

社内のマーケティングチームは、中小企業や新興企業にとって最も利用可能で費用効果の高いバリアントと見なされることがよくありますが、これは現実とはかけ離れたものになる可能性があります。必要な資格のあるデジタルマーケティングスペシャリストを雇うことは非常に費用がかかりますが、経験の浅い従業員は彼らの重い学習曲線の間に間違いを犯す可能性があり、これはあなたのビジネスに害を及ぼす可能性さえあります。限られた予算は専門家と協力する必要性につながります創造性と分析スキルを適切に組み合わせ、さまざまなツールやチャネルを同時に使用できるようにします。これらの個人を見つけるのは難しい場合があります。ただし、これをすでに解決している場合は、教育とコースに投資する準備をしてください。そうすれば、チームメンバーは、ニッチが毎年変化するため、デジタルマーケティングのスキルを向上させることができます。ただし、社内チームは、経費を管理するための効率的な方法です。

社内のマーケティングチームと協力することは、完全なデジタル戦略を開発し、すべてのチームメンバーが重点的に取り組むべき分野を指導するための多くの時間と強みも意味します。したがって、責任と日常業務を適切に分散するために、eコマースマーケターとしてチーム内に少なくとも1人の経験豊富なメンバーが必要です。

マーケティングチームのアウトソーシング

熟練したマーケティングエージェンシーに投資することは、あなたが準備しなければならない急速なビジネスの成長と成功への期待を意味します。アウトソーシングされたチームは、常に複数のチャネル内で作業し、それぞれに完全に集中することができます。この理由は、定期的なマーケティングの問題を解決し、すべての結果を継続的に分析し、競合他社を評価した豊富な経験にあります。したがって、これにより、ビジネスを次のレベルに引き上げるのにも役立ちます。

アウトソーシングマーケティングエージェンシーのもう1つの重要な利点は、時間の節約です。大規模なチームの各メンバーは、専門分野のみに責任を負い、最初から仕事をする準備ができています。したがって、社内のスペシャリストを検索して採用するのに数日または数か月かかるのではなく、すでに得意な分野に集中してビジネス自体に集中することができます。さらに、デジタルマーケティングエージェンシーは、厳格な期限を設定することにより、常にあなたと協力します。

マーケティングエージェンシーを雇うことは、プロジェクトの規模と必要なスキルによっては多額の費用がかかる可能性があり、非常に限られた予算のビジネスにとっては問題になる可能性があります。しかし、コインの反対側では、広告とソフトウェアのコストで最高の効率を確保できる専門家のマーケティングチーム全体に一度支払うことになります。個人の給与、社内トレーニングコースの費用、および追加のオフィススペースは必要ありません。また、アウトソーシングされたチームは常に彼らの仕事の詳細なアカウントを作成します。

それにもかかわらず、アウトソーシングされたマーケティングチームには明らかな短所があります。まず、あなたの期待に応える信頼できる代理店を見つけるのは問題かもしれません。質の高い代理店を探すには、フィードバック、ポートフォリオのケーススタディ、サービスの評価をチェックして、低品質や不当に高い価格を回避する必要があります。

第二に、あなたのプロジェクトは彼らが取り組んでいる唯一のビジネスではありません。合意によっては、小さな問題をすぐに解決したり、必要に応じてパフォーマンスレポートを要求したりすることが問題になる可能性があります。彼らは明確な行動計画を持っており、これから逸脱することはありません。

ハイブリッドマーケティングチーム

ハイブリッドソリューションは、選択できるもう1つのバリエーションです。これは、社内リソースと代理店リソースの両方のブレンドで構成されています。このようなチームの利点は、夢のワークフローを整理できることです。たとえば、代理店を雇って、ターゲットにしたい特定のチャネルやクライアントに専門知識を提供することができます。これは、社内チームが自分たちが最も得意とする全体像やタスクに集中するのに役立ちます。また、マーケティングの専門家を招待して、スタッフが新しいテクノロジーやツールを調査したり、新しいマーケティング戦略を設定して実行したりするのを支援することもできます。さらに、必要な目標と条件に応じて、社内の従業員、代理店、およびフリーランサーの間でタスクを分割できます。このような場合、代理店と協力してブランドの目的を理解できるように、社内で働くポイントパーソンを配置することをお勧めします。

ハイブリッドマーケティングチームの主な欠点は、時間の節約です。ほとんどの場合、プロジェクトマネージャーとして行動し、eコマースマーケティングに関する深い知識を持っている必要があります。また、それは安価な変種ではありません。

では、どのチームがあなたのビジネスに最適ですか？

どのタスクを完了する必要があり、どの目的を達成する必要があり、どの財源を使用できるかを理解することは、最初に行うべき重要な最初のステップです。

予算が限られているが、eコマースマーケティングに十分な時間と知識がある場合、または完全なマーケティング部門を雇う余裕のある資金力のある大規模な組織である場合は、社内が優れたソリューションです。それでも、必要な学習曲線に圧倒される可能性があるため、従業員からの即時の結果を期待する意味はありません。

ハイブリッドモデルにも多くの時間と注意が必要です。ただし、マーケティングエージェンシーの関与は、特定の問題を解決したり、必要に応じて社内チームの知識のギャップを埋めたりするための一般的なバリエーションです。

アウトソーシングされたチームは、ビジネスの成長にとって最良の投資です。同様のプロジェクトで豊富な経験を持ち、さまざまなマーケティングチャネルとより迅速かつ効果的に連携できる専門家。彼らのサービスの費用には、プラットフォーム、ツール、ソフトウェア、および広告作成の費用が含まれます。このオプションを使用すると、他の分野でのビジネスに集中して、その成長と安定性を高めることもできます。