ブランドがInstagramで犯す25の一般的な(そして完全に修正可能な)間違い
公開: 2022-10-13間違いを犯すのは人間だけです。 つまり、私たちの中で、ソーシャルメディアで大失敗を犯していないと言える人は誰ですか?
ありがたいことに、私たちの過ちのほとんどは以前に犯したものであり、前任者の過ちから学ぶことができます.
Instagram の最高の分析ツールである SocialFox で前述したように、ブランドが Instagram で犯しがちな多くの間違いがあります。 この記事では、重大ではあるが簡単に修正できるこれらのよくある間違いを 25 以上取り上げます。
1. 画質が悪い。
Instagram は、完全にビジュアル コンテンツによって動かされるソーシャル ネットワークです。 最も注目を集めるのは、人目を引く画像を含む投稿です。 醜いビデオや写真を見て時間を費やしたいと思う人はいません。
解像度は重要です。 低解像度のものは絶対にアップロードしないでください。 プロらしくなくアマチュアっぽく見え、ブランドの全体的なイメージを低下させます。
画像をアップロードするときは、圧縮に注意する必要があります。 経験則として、Instagram が推奨するサイズの少なくとも 2 倍の画像を作成することをお勧めします。 そうすれば、縮小したときに見栄えが良くなります。
照明と構図は、覚えておく必要があるその他の要素です。 照明が不十分な画像や構図がぎこちない画像は、それほど強い影響を与えません。 写真の編集と微調整に必要な時間を費やして、それぞれが豪華に見えるようにします。
2. プライベートアカウントを持つ。
これは、企業が気付かないうちに Instagram で犯すことがある間違いです。 アカウントが非公開に設定されている場合、誰もあなたの許可なしにあなたのコンテンツにアクセスすることはできません. その結果、ほとんどの人はあなたのアカウントをスキップして無視します。 非公開のアカウントは、Instagram で存在感を示すという目的を無効にします。
プロフィール設定に移動し、「写真はプライベート」オプションをオフにします。 あなたのアカウントがオープンで公開されている場合、誰もがあなたのコンテンツを閲覧したり共有したりできます。
3. フォロワーの購入。
フォロワーを購入することは、最初はアカウントを後押しする手っ取り早い方法のように思えるかもしれません。 フォロワー数が十分に印象的であれば、きっと他の人を引き付けるだろうと思うかもしれません. ただし、このルートはそれだけの価値はありません。
最大の問題は、これらのフォロワーがボットにすぎないことです。 彼らは意味のある方法であなたのコンテンツとやり取りしたり、関与したりしません.
これは、さらなる複雑さをもたらします。 たくさんのフォロワーがいるのに、あなたの投稿に「いいね!」やコメントがほとんどない場合、注意深い訪問者には疑わしいと思われ、あなたのブランドは本物ではないように見えます.
最善の策は、昔ながらの方法でコミュニティを構築することです。 実際の Instagram ユーザーと交流したり、彼らが楽しんでいるコンテンツを投稿したりして、彼らと交流しましょう。 プロセスは遅くなるかもしれませんが、より反応が良く、忠実なフォローが保証されます。
4. 退屈または空のバイオセクション。
一部のアカウントは、何かを書くのが面倒な場合でも、自分の略歴に最小限の労力を費やしています。 これは良い機会の無駄です。
あなたの略歴をあなたのブランドの紹介として見てください。 できるだけ簡潔に、このスペースを使用して視聴者に会社の概要を伝えます。 あなたが何をしていて、どのような製品を販売しているかを彼らに知らせてください。
説明に個性を注入することを恐れないでください。 ブランドの哲学、価値観、姿勢を読者に感じてもらいましょう。
5. プロフィールにリンクを含めないでください。
あなたの略歴の最後にあなたのウェブサイトやストアへのリンクを追加することを忘れないでください. 視聴者は、どこで詳細を確認して製品を購入できるかを知る必要があります。
これは、アカウントを作成するときに最初に行うべきことの 1 つです。 収益性の高いトラフィックに変換できなければ、ページ ビューを取得しても無駄です。 結局のところ、それがビジネスアカウントを持つ主な目的です。
6. 明確な戦略がない。
あまりにも多くのブランドがインスタグラムに飛びつき、何の先見の明もなく投稿を始めています。 手元にある率直な写真を投稿し始める人もいます。 これは、個人の Instagram を持つほとんどのユーザーにとって典型的な動作ですが、会社のアカウントを処理する方法としては不適切です。
始める前に具体的な計画が必要です。
優れたマーケティング キャンペーンは、目標を設定し、それを達成するための確固たる戦略を形成します。 まず、焦点を絞り込む必要があります。 達成したい実用的な目標を考えてください。 これは、特定の人口統計を引き付けたり、ブランドのイメージを固めたりする可能性があります. 焦点が定まったら、その目標を念頭に置いてコンテンツの作成を開始します。
7. ハッシュタグの間違った使い方。
ハッシュタグは、ユーザーがコンテンツを見つけやすくするための主要なツールです。 誰でも検索できる傘の下で、関連するコンテンツを効果的に整理します。
ただし、誰もがそれらを適切に使用する方法を知っているわけではないようです. 無関係なコンテンツがハッシュタグ フィードを詰まらせてしまうのは、非常にイライラすることです。
したがって、投稿に適切な場合にのみハッシュタグを使用する必要があります。 貢献せずにハッシュタグの流行に飛び乗ろうとすることは、あなたにとって不利になるだけです. あなたの投稿が無関係である場合、ユーザーはそれらをあざけったり避けたりする可能性が高くなります。
また、キャプションに過度のハッシュタグを付けないでください。 10 未満の数値であれば問題ありません。 それ以上のことをすると、ばかげて散らかったように見え始めます。
8. 一貫性の欠如。
一貫性は、ブランド マーケティングの基礎です。 それは、美的スタイルからコアバリューまで、ブランドの統一的なビジョンです。 一貫性のあるブランドは認識可能です。
投稿を公開する前に、それが他のコンテンツに適合するかどうかを自問してください。 それは同じメッセージを伝えますか? ブランドの確立された姿勢と一致していますか? 視覚的に溶け込んでいますか、それともぎこちなく突き出ていますか?
視聴者は、お気に入りのブランドに何を期待できるか知りたいと思っています。 これが、彼らが戻ってきて、あなたの次の投稿を楽しみにしている理由です.
9. 多様性が足りない。
コインの反対側では、コンテンツの繰り返しが多すぎると、フォロワーを遠ざける可能性があります。 フィード内のすべての写真が同じように見えると、視聴者にとって単調になります。
可能な限りコンテンツをクリエイティブにしましょう。 物事をさまざまな角度から見てみて、アイデアが尽きたと感じたらギアを変えてください。
インスピレーションを得るには、Instagram で人気のあるものを見てみましょう。 ブランドのコンテンツを強化できると思われる場合は、新しいトレンドを取り入れてください。 さまざまな影響を融合させて、新しいものを作成しようとします。
10. テキスト投稿が多すぎる。
Instagram を利用したことがある人なら、特定のタイプの投稿が流行していることに気付いたかもしれません。 通常、シンプルな背景に引用またはテキスト行が含まれます。 これらの投稿は、非常に面白く、時にはインスピレーションを与えることがあります。
ただし、これらのタイプの投稿は、コンテンツの主要な形式であってはなりません。 それらはフィラーとして視聴者に出くわし、あなたを怠け者に見せます.
これらのテキスト中心の投稿よりも視覚的なコンテンツを優先してください。 たまにはまったく問題ありませんが、ほとんどのInstagramユーザーにとって主な魅力ではありません. 注目を集めるのは写真とビデオです。
11. 不規則な投稿時間。
Instagram アカウントの中には、ブルー ムーンに 1 回しか投稿しないように見えるものもあれば、毎日大量のコンテンツをリリースするものもあります。 これらの両極端はどちらも理想的ではありません。 前者は視聴者の興味をそそりますが、後者は視聴者を苛立たせます。
バランスの取れた投稿スケジュールを見つけることは、プラットフォームで成功を収めるために必要な部分です. 定期的で信頼性が高く、最大限のエンゲージメントが得られるスケジュールが必要です。
Buffer、Hootsuite、Social Pilot など、コンテンツのスケジューリングに役立つツールはたくさんあります。
12. コメントや提案を無視する。
他の人と交流せずに、ソーシャル ネットワークで遠くまで行くことは期待できません。 したがって、投稿に対する反応を無視するのは誤りです。
できるだけ多くのコメントに返信してください。 ユーザーの肯定的な言葉に感謝し、否定的な批判に対処するために最善を尽くします。 提案を考慮します。 フォロワーが本当に良いアイデアを思いつくことがあります。
あなたのフォロワーは、あなたが時間を割いて認識してくれたことに感謝するでしょう。 彼らとブランドの間のより強いつながりを構築します。
避けるべき唯一の人は明らかな荒らしです。 これらの人々は、あなたをおびき寄せて、彼らの苛立たしい発言を認めさせようとしているだけです。
13. 他の人のコンテンツをスワイプする。
ソーシャル メディア泥棒が好きな人はいません。 アカウントは、他の人のコンテンツを盗んだとして、しばしば呼び出され、嘲笑されます。 プラットフォームでの敬意を失う簡単な方法です。
自分で作成したものではないものを投稿する場合は、必ず許可を求めることを忘れないでください。 作成者がノーと言った場合は、その希望を尊重する必要があります。
また、キャプションでソースを引用してください。 ユーザーが作成したコメントを投稿する場合は、そのアカウントへのリンクを含める必要があります。
14. フォローバックしない。
フォロワーのためにできることは、フォローバックすることです。 最近のソーシャル メディアでは、一般的な礼儀と見なされています。
ボタンをクリックするだけです。 そして、それはあなたのフォロワーが気づき、感謝するジェスチャーです.
それはまた、あなた自身から恩恵を受けるものでもあります。 ファンをフォローすると、視聴者と彼らが最も楽しんでいるコンテンツについての洞察を得るのに役立ちます。 この情報を使用して、投稿を好みに合わせて調整できます。
15. つまらないキャプションを書く。
素晴らしい写真には適切なキャプションが必要です。 実際、キャプションはコンテンツ自体と同じくらい重要であると見なされるべきです。
キャプションは決して退屈であってはなりません。 それらは、有益で、面白い、または感情的である必要があり、できれば上記のすべてである必要があります。 キャプションは、視聴者に画像の背後にあるコンテキストを提供するか、考えさせる何かを提供する必要があります。
キャプションを書くときは、説得力のある説明的な言葉を使用してください。 最も関連性の高い詳細を前に置くことで、直接的かつ簡潔にします。 要点を理解する前に、読者に短編小説全体を読むように強要したり、無理やり読んだりしないでください。
コメントを促したい場合は、質問してみてください。 ユーザーは、自分の意見を求められるたびに、その意見に耳を傾ける傾向があります。
16. 宣伝しすぎ。
過度にアグレッシブなマーケターほど、ムードを早く殺してしまうものはありません。 押し付けられて物を買わされるのが好きな人はいません。
これは、ほとんどのユーザーが写真を見たりビデオを見たりするためだけにそこにいる Instagram に特に当てはまります。 彼らは、価値と実体のあるコンテンツの安定した流れを望んでいます。 露骨な広告は通常、どちらもあるとは見なされません。
何よりも悪いのは、視聴者に演技を迫ろうとするブランドです。 フォロー、製品の購入、コンテンツの共有を要求するコメントに返信することは、望ましくなく、不快です。
セールストークでは、リラックスして干渉しない方がよいでしょう。 キャプションに行動を促すフレーズまたはストアへのリンクを含めますが、問題を押し付けないでください。 代わりに、フォロワーと直接やり取りするときは、楽しく会話することに集中してください。
できるだけ頻繁にブランドを人間化してください。 ビジネスの舞台裏を垣間見ることができるコンテンツを共有します。 従業員を紹介し、自分の仕事についてオープンであることは、顔のない企業以上のものであることを示します。
17. 自己中心であること。
私たちはもはやインターネットの Myspace 時代ではありません。 ソーシャル メディアは、自分自身を他の誰よりも高くすることではありません。 より大規模で相互接続されたコミュニティを対象としています。
インスタグラムを自分だけのものにしないでください。 たとえば、ユーザーが作成したコンテンツをページに掲載できます。 また、コンテストを実施し、フォロワーを招待してキャンペーンのアイデアを提出することもできます。
社会的意識を示す企業は特に尊敬されます。 人々は、慈善団体と協力したり、価値のある目的に寄付したりするなどの無私の行為に感銘を受けます。
18. 再投稿が多すぎる。
時々コンテンツを再投稿しても問題はありません。 実際、古いお気に入りを再訪するのは楽しいことです。 また、最初は気づかなかったと感じたものを元に戻して、2度目のチャンスに値することもできます.
ただし、再投稿はあまりしないでください。 フォロワーが同じ画像を何度も見ると、フォロワーを失い始めます。
Instagram フィードを新鮮で革新的なものに保ちます。 スペースを埋めるために重複した投稿を作成しないでください。
19. 自動化に頼る。
一部のブランドは、Instagram アカウントを自動化するツールを利用しています。 つまり、彼らのコメントはすべて、プログラムされたボットによって投稿された一般的な応答です。
このオプションの便利さは確かに魅力的です。特に、フォロワーに返信する作業負荷を処理できないと思われる場合はなおさらです。 しかし、それは他のユーザーとの実際のやり取りの代わりにはなりません。
自動応答の機能には限界があります。 フォロワーのコメントが具体的であるほど、あなたのアカウントの人為性がより明白になります。
多くのコメントに返信できない場合でも、パーソナライズされた返信が常に優先されます。 彼らはあなたが気にかけていることをフォロワーに示します。
20. ビデオ コンテンツの無視。
画像は、Instagram で最もユビキタスなタイプのコンテンツです。 それらは、ウェブサイトで最も多くのビューと共有を集めているようです.
ただし、これはビデオ コンテンツを無視する必要があるという意味ではありません。 ここ数年、Instagram は動画のサポートを強化しています。 昨年、動画の最大長が 15 秒から 1 分に延長されました。
大胆に実験してください。 視聴者が無視できない印象的な動画を作成します。
21. ソーシャル メディア アカウントを相互接続しない。
インスタグラム、ツイッター、フェイスブックを完全に別個のものと見なさないでください。 それらの間であなたの活動を相乗作用させることは、それらの効力を高める可能性があります.
たとえば、Twitter でコンテストを開催している場合、Instagram のフォロワーにそのことを知らせる投稿を作成できます。
Instagram は Facebook が所有しているため、2 つのプラットフォーム間の統合をサポートする多くの組み込み機能があります。 Instagram に投稿した場合は、Facebook ページでも共有します。
22. 校正の失敗。
タイプミスは恥ずかしいです。 投稿する前に、つづりや文法上の誤りがないか確認してください。 プロフェッショナリズムの評判を維持するには、すべての分野で品質管理が必要です。
特にひどい間違いのために、ブランドが笑いものになったり、ミームになったりすることは望ましくありません。
23. インフルエンサーを避ける。
インフルエンサー マーケティングを正しく使用すれば、Instagram で大きな ROI を得ることができます。 インフルエンサーは間違いなくマーケティング ゲームを変えました。 通常の 100 倍までエンゲージメント レベルを高めることができます。
簡単に言えば、人々はインフルエンサーを信頼しています。 彼らは親しみやすく正直であると見なされており、彼らの推奨事項には重みがあります。
どのブランドも、インフルエンサーと提携しないのはばかげています。 ターゲットオーディエンスにアピールするインフルエンサーを見つけて、彼らとの関係を築きましょう。 これには、レビューのために製品を送信したり、1 日アカウントを乗っ取ったりすることが含まれる場合があります。
FTCはそうでないブランドを取り締まっているため、インフルエンサーとの取引を開示することを忘れないでください.
24.パフォーマンスの低い投稿の削除。
任意のクォータに過剰な在庫を置かないでください。 投稿がパフォーマンスの期待を満たしていない場合、投稿を削除する理由はありません。
エンゲージメント率が低くても、ないよりはましです。 あなたができる最善のことは、先に進んで経験から学ぶことです。
25. 製品のことを忘れる。
多くのブランドは、アイデンティティの一部として不敬を確立しています。 ただし、これはランダムで切り離されたコンテンツを公開する言い訳にはなりません。
ほとんどの投稿は、何らかの形でブランドに関連している必要があります。 製品やロゴが表示されない場合は、テーマごとに統一する必要があります。
製品をプレゼンテーションする微妙な方法を見つけることができるかもしれません。 たとえば、ランニング シューズを販売している場合は、アスリートが履いて新たな高みに挑戦するコンテンツを制作することを検討できます。 あなたが投稿する他の画像やビデオは、このインスピレーションと自己改善のテーマに基づいて作成できます.
そもそもInstagramを利用している理由を見失うことはありません。 あなたが提供しなければならないものに読者に興味を持ってもらいたいのです。