Instagramポップアップショップ:それらは何であり、1つを行う方法
公開: 2022-02-14驚異的な81%の買い物客は、購入前にInstagramを使用して商品やサービスを調べています。 プラットフォームにリーチがある場合、この統計はおそらく将来および既存のフォロワーの多くに当てはまります。
Instagramのポップアップショップをホストすることは、あなたが提供するものを調査して検討し、最終的に引き金を引いて購入する潜在的な顧客にとって必要な触媒になる可能性があります。 Instagramは、地元の買い物客をポップアップイベントに誘導し、その過程で話題を集めて収益を上げています。
自分でホストする準備はできましたか? このガイドでは、Instagramポップアップショップとは何か、およびその利点と作成プロセスについて説明します。
- Instagramポップアップショップとは何ですか?
- Instagramポップアップショップを作成する利点。
- Instagramポップアップショップを作成する方法。
- 4つのInstagramポップアップショップの例。
Instagramポップアップショップとは何ですか?
ポップアップショップは、モールや市内中心部など、人通りの多いエリアに設置された一時的な小売スペースです。 Instagramポップアップショップは、Instagramアプリを通じて宣伝される一時的な小売スペースやイベントです。
Noemieの創設者であるYuviAlpert氏は、このようなショップは、「顧客に製品の触感を与え、調査を行ってデータを収集する」ための便利な方法になる可能性があります。
Alpert氏によると、Noemieポップアップイベントは、「物理的なPOSとして機能するだけでなく、顧客と直接関わり、将来の製品についての洞察を得ることができたため、大成功を収めました。
「たとえば、これらのイベントから、QRコードと相乗的なクロスプロモーションの価値がわかりました。 ポップアップショップは、デジタルの世界ではアクセスが制限されている直接のアカウントを通じて独自の洞察を提供します」と彼は言いました。
Instagramポップアップショップを作成するメリット
Instagramのポップアップショップとは何かがわかったので、潜在的な顧客のためにこれらのエクスペリエンスを作成することの利点を詳しく見てみましょう。
ブランドリーチを拡大
eコマースの売上高は2022年に5.5兆ドル近くに達すると予想されており、オンラインコマースには大きな可能性があることは間違いありません。 ただし、特により多くの人が直接買い物に戻るため、物理的な場所を持つことには利点もあります。
2021年1月以降、小売店を含む多くの実店舗での訪問は44%増加しています。 一時的な小売店でさえ、インターネットを超えてあなたのリーチを拡大するために驚異的に働くことができます。 それはあなたのブランドを知らない人々に紹介し、一対一の相互作用のおかげでインパクトのある第一印象を与え、そして即座の販売につながることができます。
カスタマーインサイトを取得する
Instagramの投稿がどれだけのエンゲージメントを獲得しているかを定期的に追跡していますか? 投稿のエンゲージメントを追跡すると、どのようなコンテンツが最も効果的か、投稿するのに最適な時期などを理解するのに役立ちます。
ブランドの言及または感情分析ツールを使用して、人々があなたのブランドをどのように認識し、話しているかを追跡していますか? これも、戦略を最適化するときに非常に役立ちます。
しかし、アルパートが述べたように、あなたの製品、サービス、または実際の顧客体験に対する潜在的な顧客の反応を見ることに勝るものはありません。 から学ぶことは言うまでもありません:
- あなたが解決する問題やあなたが彼らが到達するのを助ける目標について彼らが会話する方法。
- 彼らがあなたの業界、オファー、ブランドについて話し、見る方法。
- 彼らが尋ねる質問は、彼らの最大の関心と懸念を明らかにします。
Instagramのポップアップエクスペリエンスは、実際の生活で理想的な顧客と対話し、観察できるため、理想的な顧客プロファイルに命を吹き込みます。 ポップアップイベントから収集した情報は、ビジネスがより詳細で正確な顧客プロファイル、レーザーをターゲットとしたマーケティングと販売、およびより優れた製品提供を開発するのに役立ちます。
より強い関係を築く
オンラインでは、コミュニケーションと個性のニュアンスの多くが鈍くなったり、完全に失われたりします。 また、あなたとあなたのターゲットオーディエンスがコンピューターやスマートフォンの画面で隔てられている場合、関係を構築するのは難しい場合があります。
対面でのやり取りは、特に一時的な場所を訪れる人々と以前にやり取りしたことがある場合に、これらの問題を解決します。 また、InstagramフォロワーのIRLに会い、画面から離れてブランドの個性をアピールする楽しい方法でもあります。
広告にお金を節約
一時的な場所に店を構えることはおそらく無料ではありません。 おそらく、場所を借りたり、陳列ケースやその他の機能的なアイテムを購入したり、装飾品を購入したりする必要があります。 ただし、Instagramのポップアップを使用すれば、広告は大きな出費である必要はありません。 あなたの店への訪問者はあなたのために広告の多くをすることができます。
たとえば、多くのブランドは、人々が自分撮りをしてフォロワーと共有できるInstagramウォールを作成することで、ユーザー生成コンテンツを奨励しています。 これを行うと(自分の写真を撮って投稿することに加えて)、無料であなたの経験についての情報を得ることができます。
ターゲット市場の信頼を獲得する
Instagrammableの写真撮影、自撮りエリア、ブランドのハッシュタグを通じてユーザー生成コンテンツを奨励することの追加の利点は何ですか?
さて、あなたのターゲット市場が彼らが信頼する個人(すなわち、家族や友人)があなたのブランドとの良い対面体験をしているのを見るとき、あなたは彼らの信頼を獲得します。 これにより、フォロワーを増やし、現在と将来の両方で売り上げを伸ばすことができます。 (ご存知ですか、92%の人が友人や家族からの推薦を信頼していますか?)
ポップアップストアには、販売に関して2つの大きな利点もあります。
- Instagramでイベントを宣伝するだけでなく、ポップアップは周辺地域の人々を魅了します。
- お店は一時的なものなので、イベントの周りには切迫感があります。 正しい方法で使用すると、この緊急性により、コンバージョンが3倍になる可能性があります。
Instagramポップアップショップを作成する方法
Instagramポップアップショップをホストすることで、eコマースビジネスが信頼を築き、収益を増やし、コストを節約できることは間違いありません。 独自に作成するための3つのステップは次のとおりです。
1.事前に計画する
最良の結果を得るには、イベントの種類、場所、タイミングを慎重に検討してください。
イベントタイプ
イベントの目標を設定すると、まとまりのある楽しい体験を作成するのに役立ち、その結果、より多くの誇大宣伝を生み出すことができます。 また、定義された目的やテーマを念頭に置いてイベントを作成すると、イベントの投票率をより正確に判断できるようになります。
たとえば、恒久的な物理的な場所になる可能性があるものをテストしますか? 新しい製品またはサービスへの反応を紹介し、測定しますか? ブランドの認知度を高め、顧客獲得の取り組みを現実の世界に拡大することで迅速に後押ししますか?
目標が何であれ、その周りにエクスペリエンスを構築します。 新製品を紹介したい場合は、他の製品がある場合でも、その製品を前面に配置する必要があります。 これには以下が含まれます。
- さまざまな製品のユースケースまたは顧客タイプ専用の領域を設定します。
- デモやワークショップを開催します。これは、潜在的な顧客がどのような質問をしているのか、または製品にどのように反応するのかを確認する絶好の機会です。
- 人々が製品で写真を撮り、Instagramに投稿することを奨励する写真エリアを作成します。
位置
一時的な小売スペースは、通常、できるだけ多くの通行人を引き付けるために、多くの人の往来があるエリアに設置されます。
しかし、潜在的な顧客が最も集中している場所を考えることも重要です。 結局のところ、間違った場所を選択したために誰もあなたの店に興味を持っていないのであれば、あなたが忙しい地域にいることは問題ではありません。
説明のために、トレンディなストリートウェアブランドにはどの場所が適していますか? モールの中ですか、それとも繁華街の繁華街ですか? 答えは明らかです。 ですから、人々がいる場所に行くだけでなく、フォロワーがいる場所に行ってください。
Instagram Insightsに頼って、Instagramフォロワーのほとんどがいる都市を見つけ、顧客が製品で使用している人気のジオタグを調査します。
タイミング
タイミングは、Instagramポップアップの成功を単独で成し遂げたり壊したりする可能性があります。 たとえば、主要な休日や地元で人気のあるスポーツイベントと同じ日にイベントを開催した場合はどうなるか考えてみてください。 直接の支持者を集めるのはおそらくもっと難しいでしょう?
予見可能な気晴らしがほとんどない時間に、一時的な小売店の立ち上げをスケジュールします。 また、Instagramのフォロワーや他のサポーターに、彼らが現れることを計画できるように、どれだけの通知を与えるべきかを検討してください。 数週間前に、ビジネスのInstagramアカウントにいくつかのプロモーション投稿をスケジュールします。
2.準備にプロモーションを含める
ポップアップストアを作成したeコマースブランドに尋ねると、次のように言われます。プロモーションは成功への準備の重要な部分です。 Instagramでこれを行うにはいくつかの方法があります。
Instagramストーリー
Instagramストーリーは一時的なもの(わずか24時間)なので、視聴者とティーザーを共有して好奇心と誇大広告を生み出すのに最適です。
たとえば、ショップ、場所、または商品の舞台裏の設定のスニペットを表示して、人々にあなたがしていることに興味を持ってもらうことができます。 カウントダウンステッカーは、視聴者の期待を高めるためにストーリーにエキサイティングな追加をすることもできます。
楽しい投票を作成して、フォロワーを引き付けることもできます。 たとえば、Instagram世論調査では、ポップアップショップで見たいアイテムについてフォロワーに発言権を与えることができます。
Instagramリール
リールを作成して、今後のポップアップエクスペリエンスに関する情報を共有し、地域の人々を招待してみませんか? ストーリーとは異なり、Instagramリールはあなたのプロフィールに残り、イベントに至るまでの数日または数週間にあなたのプロフィールにアクセスするすべての人がアクセスできます。
さらに、人々にDMで詳細を要求することで、誇大広告を生成できます。 ManyChatのFlowBuilderを使用すると、関心のある人々に迅速かつ大規模に対応することが簡単になります。 「POP-UP」などのキーワードトリガーを使用するだけで、キーワードを使用してアカウントをDMする人は誰でも、時間、日付、場所などのイベントに関する情報を自動的に受け取ります。
3.イベント全体を通してプロモーションを継続します
ポップアップショップが開いたら、プロモーションは止まらないはずです。 どちらかといえば、あなたはあなたが持っているであろう新しいプロモーションの機会を利用して、ペースを上げる必要があります。 これを行う:
IGTV
リールには1分の制限がありますが、IGTVでははるかに長いコンテンツを使用できます。 これは、毎日の要約、全体的なイベントの要約、地元にいない、または参加できないサポーターのためのショップの簡単なツアーなどに適したオプションになります。
Instagramライブ
ソーシャルメディアプラットフォームでは、リアルタイムの「対面」のやり取りが制限されているため、ライブストリームは、他の種類のコンテンツよりもすぐに話題になり、興奮することがよくあります。 これを有利に使用し、次のことを行います。
- イベントの進行状況に関する最新情報を提供します。
- 地元のサポーターに来てもらいましょう。
- 関連する質問にリアルタイムで回答します。
最終的な目標は直接の訪問を促進することですが、InstagramLiveはeコマースストアを介した販売を促進することもできます。 あなたの聴衆があなたの地域を超越するならば、これは特に賢いです。
たとえば、全国の顧客向けに直接製品のデモをストリーミングできますか? もしそうなら、そしてあなたがInstagram Shopを持っているなら、視聴者がオンラインで買い物をしたりチェックアウトしたりできるように、放送の下部にボタンを固定してください。 これにより、営業している限られた時間内に物理的な場所に立ち寄る人々にのみ販売することに焦点を当てた場合よりも、より多くの売り上げを得ることができます。
あなたを刺激する4つのInstagramポップアップショップの例
ショップをうまく作成する方法とそのメリットについて説明したので、実際のサクセスストーリーを確認してみましょう。
1. Instagram
2日間オープンしたInstagramの対面ストアでは、Instagramの助けを借りて成長した少数のブランドの限定商品を紹介しました。 注目のブランドはすべて、Instagramを利用して自社製品を紹介し、顧客と写真を共有し、その地域のフォロワーに来てもらうよう促しました。
大成功を収めた2日間のイベントの終わりまでに、ブランドは1つのことについて集合的に絶賛しました。それは、非常に多くの顧客に直接会うことがどれほど素晴らしかったかということです。 これは、このInstagramイベントだけでなく、一般的なポップアップ全体で見られる共通のスレッドです。
2.デイリードリップ
Daily Dripの2周年を記念して、このコーヒーとデザートの店のオーナーは、アリゾナを拠点とする他のいくつかの企業とともに「ポップアップ一口と店」を主催しました。
この中小企業は、特別な機会を賢く利用して、ビジネスの周りに話題を呼び、終日スペシャルを実行して売り上げを伸ばし、新しい飲み物の提供をテストしました。
応答? Daily Dripの発表投稿だけでも、150を超えるいいねがあり、フォロワーからも肯定的なコメントが寄せられました。 Instagramやその他のチャネルを介した追加のプロモーション(Daily Dripと関連する他の企業の両方による)は、1日のイベントの良い投票率に貢献しました。
3.カラーファクトリー
2017年以来、インタラクティブアートミュージアムであるColor Factoryは、サンフランシスコ、ニューヨーク市、および米国内の他の都市でポップアップを作成することに成功しています。その楽しく家族向けの体験は、素晴らしいInstagramの写真撮影で知られています。疑いは、その大規模なブランドリーチに貢献しています。
さらに、Color Factoryは、ポップアップの場所を常に30万人のフォロワーに宣伝し、チケットの購入を促しています。 これは、プロモーションの重要性と利点(ユーザー生成とそれ以外の両方)の証です。
4.ウィンキーラックス
Winky Luxは、eコマースストアに加えて、恒久的な実店舗を持つ高級化粧品およびスキンケアブランドです。 ただし、ニューヨーク、シカゴ、ナッシュビルにも一時的なポップアップスペースをいくつか設置しています。 それぞれが豪華な枕、花、そしてもちろんウィンキーラックスメイクでいっぱいの9つのInstagramに値する部屋を備えています。
これらの経験は、ブランドのフォロワーの間でヒットしています。 そして、チケットの価格は最終的に商品の購入につながるため、売上も大幅に増加しました。
Instagramポップアップストアの計画を開始します
ポップアップエクスペリエンスを作成することの利点は数多くあります。 Instagramのフォロワーとより強力で個人的な関係を築くだけでなく、物理的な足のトラフィックとユーザー生成コンテンツのおかげで、売り上げを伸ばし、広告費を節約できます。
事前に計画を立て、事前に宣伝し、一時的な場所が開いている間にInstagramの宣伝を行うという、たった3つのステップで、これらのメリットを享受できます。 Instagramポップアップのホストに成功したeコマースブランドからインスピレーションを得て、独自のイベントの計画を開始します。