内向的なコピーライターのための面接テクニック
公開: 2017-04-06私はこのコピーライティングの仕事を 15 年近く続けています。2002 年以降、多くのことが変わりましたが、変わっていないことが 1 つあります。 または、ここボストンで言いたいように、「邪悪な」神経質。
意外？
そうであってはなりません。
多くの作家は内向的です。 私たちは静かなのが好きです。 私たちは一人の時間が好きです。 私たちは電話会議や Web カメラのファンではありません。
真剣に、あなたが私たちに電話で話すように頼んだり、さらに悪いことに、ズボンをはいて外に出て直接人と話すように頼んだら、私たちは物々交換し、次の6週間毎日トイレを掃除するなど、もっとおいしいことをすることを申し出ます.代わりは。
しかし現実には、もちろん、ライターは電話や Web カメラ、時には直接会って人々と話す必要があります。 説得力のある顧客事例、洞察に満ちたホワイト ペーパー、魅力的なブログ投稿、およびコンテンツ マーケティングの魔法を構成するその他すべての説得力のある要素を他にどのように書くことができるでしょうか?
そのため、対象分野の専門家 (中小企業のことをビジネス用語で呼んでいます) にインタビューする必要があり、その過程で神経質になることなく、効果的かつ効率的にインタビューを行う必要があります。
これが、この投稿の主題である内向的なコピーライターへのインタビューのテクニックとヒントにつながります。
要するに、仲間の落書き: あなたは一人ではありません。
それでは始めましょうか。
宿題をする
簡単に思えるかもしれませんが、簡単にやり直すことができます。 つまり、何かを学び、その情報をブログ投稿などの読みやすいコンテンツに伝えるためです。 どのような宿題をしなければなりませんか?
短い答え：たくさん。
聞いてください、面接に行くあなたが専門家であることを誰も期待していません。 しかし、トピック、業界、および/またはインタビュー対象者に関する実用的な知識を示すことは、ポジティブなトーンを設定するのに大いに役立ちます。 また、自信を持って参加できるようになります。
PMG のコピーライターである Hilary McCarthy は、トピックに関する Google 検索を実施し、記事またはインタビュー自体に含めるのに適した傾向/ニュース/統計を特定するなど、インタビュー前の準備に関する優れたヒントをいくつか提供しています。
ヒラリーはまた、この早い段階で見落としがちな別のポイントを挙げています。それは、そもそもなぜ作品を書いているのかを確実に理解することです。
コンテンツ マーケティングの世界では、各コンテンツには特定の目的があります。 ほとんどの場合、それは読者 (つまり、潜在的な購入者) を喜ばせ、彼または彼女をセールス ファネルの下方に移動させるのに役立ちます。
そのために、Hilary 氏は次のように述べています。これらのタイプの質問も同様です: このトピックに関して、顧客は何を尋ねていますか? 彼らは何を最も心配していますか? 彼らにとって最も重要なことは何ですか?」
もちろん、すべてのコピーライティングが販売に関するものではありません。 顧客事例やビジネス オーナーのプロフィールを作成する場合 (たとえば)、特定の人物の心と魂に迫る必要があります。
これらのプロファイル ピースには、別の種類の準備作業が必要になる場合があります。 PMG のコピーライターである Greg Reid は次のように提案しています。あなたの質問。"
事前に質問を送信するか、概要をリクエストしてください
質問といえば、多くのライター（これを含む）がインタビューの質問を事前に送信します。 そうすることで、いくつかの重要な利点が得られます。
第 1 に、一部のインタビュー対象者は、電話よりも電子メールで質問に回答することを好む場合があります。 メールでのインタビューは、時間と文字起こしのコストを削減できるため、非常に効率的です。 (もちろん、主な欠点は、答えがより慎重になり、自発的でなくなることです。)
第二に、電話または（一口）対面インタビューの場合、事前に質問を送信すると、期待値を設定するのに役立ちます.
しかし、PMG のコピーライターである Allison Woodbury が私に思い出させてくれたように、ライターは常にトピックを推進しているとは限りません。 中小企業がそうしている場合もあります。 その場合、Allison は、SME に概要を送信するように要求すると述べています。
Allison 氏は、状況に応じて質問を送信したり、概要を要求したりしており、どちらの戦術も結果の合理化と改善に役立つと説明しています。また、予定通りに進むことができるように、インタビュー対象者が時間内にどれだけカバーできるかを判断するのにも役立ちます (とりとめのない人には役立ちます)。
(追記: クリエイティブ ディレクターの Annette Sparks との Allison の素晴らしいインタビューをご覧ください。)
飛行前チェックリストに従う
独自のインタビューの「リズム」を見つける必要がありますが、すべてのライターがインタビューを行う準備をする際に考慮すべき短いリストを次に示します。
- 騒音や気を散らすものをすべてオフにします。 メール通知、Skype、Facebook、携帯電話、ペット (鳴き声や鳴き声は聞こえないようにする必要があります) などを考えてみてください。
- 録音デバイスを使用している場合は、それが機能していることを確認してください。 私はいつも、面接対象者に電話する前に、自分の電話とハンドヘルド レコーダーで「1-2-3 テスト」テストを行います (判断しないでください)。
- 質問は必ずプリントアウトしてください。 「質問する必要がある」ものを強調表示します。
- コンピューターでメモを取っている場合は、インタビューを開始する前に、必ず Word ドキュメントを開き、ファイルに名前を付けて保存してください。 未保存のファイルに詳細なメモを取り、誤って保存せずに元に戻してしまうことほど悪いことはありません。
- 手書きでメモを取る場合は、追加のペン/鉛筆を用意してください。 始める前にペンを再確認してください。
- 水を忘れないでください。 喉が乾いたらこっそり一口飲めるグラスを近くに置いておきましょう。
- 同僚やオフィスの誰かに、一定時間あなたの邪魔をしてはならないことを警告します。 これは、自宅で仕事をする場合に特に重要です。
早くやれよ
面接に関しては、最初が最も難しい部分である場合があります。
そのために、Greg は次のような素晴らしいヒントを提供しています。 「X から始めて Y について話し、Z で締めくくりたいと思います。それは理にかなっていますか?」
PMG のコピーライターである Sharron Senter は、インタビューを締めくくる素晴らしい方法を持っています。 この特定の質問の範囲内で、インタビューから自発的でさらに詳細な情報を得ることができます. 場合によっては、両方の当事者が準備された質問と回答に集中しすぎて、通常共有する重要な情報を見失うことがありますが、忘れてしまいます.別の言い方をすれば、自発的な質問で終わることは、ほとんどの場合、新鮮な洞察につながり、したがって新鮮な内容につながります。」
生活を楽にするツールとサービスを使用する
私はいつもインタビューを録音しています。 スマートフォンの録音機能を使用し、バックアップとして昔ながらのハンドヘルド レコーダーを使用しています。 インタビューが終わったら、録音したものをスマートフォンの Dropbox に直接保存します。
しかし、ここに私の人生に革命をもたらしたツールがあります。Rev.com です。
私にとって、インタビューの書き起こしは常に困難な作業でした。 60 分間のインタビューを正確に書き起こすのに何時間も、文字通り何時間もかかることがあります (特に、それが複雑なトピックの場合)。
しかし、Rev.com はそれをすべて変えました。 録音をアップロードするだけで、12 時間以内 (多くの場合それより早く) に、インタビューのトランスクリプトを取得できます。 しかも、1 分あたりわずか 1 ドルです。 私はこのサービスをコピーライティングの仕事と私自身の個人的な執筆の仕事で何度も利用しています。 クオリティが高く、面接に対する不安がかなり解消されました。
私のポイント: あなたがライターで、インタビューを行う必要がある場合は、役立つツールやアプリを選択してください。 Rev.com が万人向けではないことは承知しています。 （優れた速記があり、メモから作業できる作家はたくさんいますが、私ではありません。）
グリッチが発生することを知っておいてください…そしてそれは大丈夫です.
ほとんどの人はおそらくこのビデオを見たことがあるでしょうが、とても面白い (そして適切な) ので、ここでもう一度共有します。
要点は次のとおりです。それが人生であるため、インタビューの不具合は発生します。
良いニュース？ 人生は続く。
昨年の夏、複雑な医学的話題について医師にインタビューしていたところ、電話が切れ続けました。 私はパチパチという文章の途中で彼を止め続けなければなりませんでした。 問題が彼の側にあることに彼が最終的に気付くまで、私たちは（真剣に）私の側で3つの異なる電話を試しました. 20 分のインタビューのはずが、6 回以上開始しなければならなかったため、1 時間以上になりました。 それは起こります。
落ち着け。 ユーモアのセンスを保ちましょう。 上の YouTube ビデオを再生してください。 私を信じてください：気分が良くなります。
他にインタビューのテクニック、ヒント、またはツールが思い浮かびますか? コメントで共有してください。 また、対象分野の専門家とのインタビューを行うライターが必要な場合は、PMG Copywriter Brigade 以外に探す必要はありません。 今日連絡を取って、次の執筆プロジェクトについて話しましょう.
