持続可能なマーケティングは未来ですか?

公開: 2023-02-07

持続可能なマーケティングは、もはや企業で採用できるマーケティング戦略の 1 つではなく、議題の必須部分です。 消費者の環境意識と社会的関心が高まり、競争も激化しています。 会社の成功を望むなら、持続可能なマーケティングを優先事項のリストに載せる必要があります。 詳細については、以下をお読みください。

持続可能なマーケティング – 目次:

  1. 持続可能な開発とは
  2. 持続可能なマーケティングとは?
  3. マーケティングの変革
  4. 持続可能な開発は消費者にとって重要ですか?
  5. 持続可能なマーケティングを実施するには?
  6. 流行語だけじゃない
  7. 持続可能なマーケティングの例
  8. まとめ

持続可能な開発とは

バランスと開発。 これまで、特にマーケティングに関しては、これら 2 つの概念は互いにやや対立していました。 企業は、上を目指して努力し、どんな犠牲を払っても成長し、やりたいことリストからますます多くの項目をチェックしたいと考えています。 では、なぜ最近、持続可能な開発について多くの議論がなされたのでしょうか? 組織の機能を多少逆転させているのは、単なる流行なのか、それとも新しい運営方法なのか?

さて、このラットレース全体において、重要なのは今ここだけではなく、未来が保持するものでもあります. これは、次世代のことを考えずに、地球の資源を利用するだけの気ままなアプローチからの変化です。 今こそ、未来の世代のニーズを損なわない開発への反省と合理的なアプローチの時です。

将来の利益のために行動するには、長期的な計画が必要です。 そして、それはまったく重要ではありません。 多くの大企業はこのように運営されています。

例として、デンマークの会社 LEGO を取り上げます。同社の CEO である Niels B. Christiansen は、会議で、現在取り組んでいる長期的な戦略の概要を説明しました。 アイデアは、責任ある方法でレンガの生産のための原材料を調達することです. 組織は 2030 年までにこの計画を実行したいと考えており、2018 年に発表しました。これは、実行に 12 年を費やしたことを意味します。

この例は、変更が劇的で即時である必要がないことを示しています。 同社はプラスチック製のレンガを製造しており、それを放棄するつもりはありません。 それは、その使用をより意識し、製品の品質を確保して、何年も使用できるようにしたいだけです.

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持続可能なマーケティングとは?

持続可能なマーケティングのモットーを一言で表すとすれば、それは「責任」です。

持続可能なマーケティングは、マーケティングとビジネスにおいて比較的新しい概念であり、持続可能な開発と厳密に関連しています。 結局のところ、マーケティングは新しいトレンドに従い、さらには予測する必要があります。 今日、ブランド価値と見なされるのは社会的責任です。 また、マーケティングの主な目的は利益を増やすことであることも忘れてはなりません。 では、これら 2 つの比較的極端な値をどのように組み合わせればよいのでしょうか。

持続可能なマーケティングとは、次のようなマーケティング プロセス全体を巧みに設計することです。

  • お客様の満足とニーズに応え、
  • 会社の目標を達成する方法、
  • エコシステムのニーズに対応。
私たちが目の当たりにしている社会経済の変化は、生活とビジネスのほぼすべての側面における持続可能性が、もはや単なるオプションではなく、必要条件であるという 1 つの結論につながります。

マーケティングの変革

マーケティングに関連する持続可能性の問題は、大変な作業であるだけでなく、組織にとってチャンスでもあります。 これは、顧客にとって特に重要な付加価値であり、永続的な関係を構築するための基盤となります。 その結果、会社、社会、環境の両方に利益をもたらすことができます。

この斬新なアプローチには、新しいプラクティスとツールが必要です。 マーケティングの 4P (製品、価格、場所、プロモーション) は、今日のニーズを満たしていないようです。 そのため、モデルを変更し、デジタル マーケティングの 4C (顧客ソリューション、顧客コスト、利便性、コミュニケーション) を備えています。

この変化は、マーケティングがもはや利益と成長の観点からのみ考慮されていないことを最もよく示しています。 組織と消費者の関係を管理するためのツールです。 それは、貴重な関係を築くことを主な任務とする一種の架け橋になります。

持続可能な開発は消費者にとって重要ですか?

調査によると、新世代の買い物客はより合理的になり、自分のニーズを注意深く検討しています。 彼らは、ミッションとビジョンが自分たちの世界観と価値観と一致するブランドに対して、喜んでより多くのお金を払います。 環境だけでなく、倫理や持続可能な慣行の使用も重要です。

持続可能なマーケティングを実施するには?

ご存知のように、持続可能なマーケティングは選択肢ではなく、今日の必需品です。 では、この戦略をどのように実践し、どこから始めればよいのでしょうか? 以下に、職場での実装に役立ついくつかのガイドラインの概要を示します。

正当な理由を助ける

ここで強調したいのは、持続可能なマーケティングは収益を生み出すこととまったく相容れないということです。 それは、追加の基準を導入し、正当な理由を促進することです。 そのミッションがどうなるかはあなた次第です。 ただし、それがブランド戦略に沿っていることを確認してください。

お客様を第一に

顧客は常にマーケティングにおいて重要な役割を果たしてきましたが、消費者志向のマーケティングとは、顧客のニーズに従い、それに応じて戦略を調整することです。

長期計画

持続可能なマーケティングは、すぐに利益をもたらすわけではありません。 ここでは、永続的で一貫している必要があります。 持続可能なマーケティングを使用する場合、即時の ROI を忘れる必要があります。

流行語だけじゃない

透明性を持つことは、持続可能な開発に沿った会社の使命とビジョンと同じくらい重要です。 顧客関係は嘘に基づいてはなりません。 しかし、一部のブランドは「グリーンウォッシング」に取り組んでいます。つまり、顧客をだまして、環境を気にかけていると信じ込ませています。 実際、これは環境に配慮した製品に対する需要の高まりを利用しようとする試みにすぎません。

持続可能なマーケティングの例

ここでは、持続可能性を取り入れている多くの企業を紹介できます。 彼らは問題を理解しているという事実だけでなく、ポジティブなブランドイメージを促進したいという理由もあります. 「1,000 本の木を植える」や「電気廃棄物を苗木に交換」などの大規模なキャンペーンは興味深い例です。

別の例として、アメリカのアウトドア衣料品小売業者であるパタゴニアがあります。 同社は長年にわたって環境保護に取り組んできました。 もちろん、これは安定した財務状況を持つ老舗の会社です。 すべてのブランドがこれを行う余裕があるわけではありませんが、特に衣料品業界では、そのような環境保護の姿勢は非常にまれであることを認めなければなりません.

2018年、同社はオンラインの秒針を立ち上げ、しばらくしてCEO自身が、株主の利益を追求することがブランドの主な目標ではないことを認め、故意にその成長を止めました. しかし、これは生産を停止することを意味するものではありませんでした。これは、会社が地球をさらに支援するためのリソースを取得することを妨げていたからです.

2022 年、ブランドの創設者はさらに一歩進んだ. 彼は、30 億ドル相当の会社をパタゴニア パーパス トラストとホールドファスト コレクティブの 2 つの組織に譲渡すると発表しました。

2 つ目は、気候危機の解決を支援する非営利団体です。 興味深いことに、利益の 98% はそこに費やされます。つまり、ブランドに再投資されないすべてのものです。 これは単なる空約束ではなく、真の革命であり、完全に革新的なアプローチです。

まとめ

アプローチの変更は必要ですが、必ずしも簡単ではありません。 最善の戦略は、小さな一歩を踏み出すことです。最初は、個々の行動が世界的に見て取るに足らないものに思えても。 持続可能性についての自己教育と十分な理解も重要です。

トレンドを追いたい場合は、ブランドが環境および社会活動に関連付けられていることを確認する必要があります. これらの問題は、顧客の購入決定に関して今日非常に重要です。そのため、自分の立場を争って競合他社から際立つことが重要です。ただし、トレンディなスローガンや流行語だけがすべてではないことを忘れないでください。 アプローチを変え、積極的に関与することです。

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作者: ゾフィア リプスカ

デジタル マーケティングで 10 年以上の経験を持つソフィアは、この業界のルールを知っているだけでなく、何よりも優れた創造的な結果を達成するためにルールを破る方法を知っています。