自動化されたリード生成ソフトウェア:なぜ1つを使用する必要があるのか
公開: 2020-12-18リードは、B2CであろうとB2Bであろうと、あらゆるビジネスの生命線です。 マーケターは、複数のリード生成プログラムに投資して、マーケティングファネルの上部で十分なリードを確実に供給できるようにします。
ただし、複数のチャネルに投資して多額の費用をかけたからといって、最適な結果が保証されるわけではありません。 平均コンバージョン率は約2.4%ですが、 eコマースなどの場合は1.8%とさらに低くなります。
銀行を壊すことなく、どうすればこの悲惨なコンバージョン率の問題を解決できますか?
コンバージョン率を高めて収益を増やすには、自動化されたリード生成ソフトウェアを使用することをお勧めします。
残念ながら、選択するには多すぎるため、ビジネスに適したものを選択するのは大変な作業になる可能性があります。
この記事は、市場に出回っているさまざまなタイプのリード生成ソフトウェアを理解するのに役立ちます。 また、ビジネスの成果を達成するのに役立つ、実績のある効果的なリード生成ソフトウェアについても説明します。
一部のツールは特定のマーケティングチャネルに固有のものですが、一部のツールにはユニバーサルアプリケーションがあります。 それでも、リードを収集するだけでなく、複数の機能を提供するものもあります。
まず、潜在顧客ソフトウェアとは何かを見てみましょう。
リードジェネレーションソフトウェアとは何ですか?
リード生成ソフトウェアは、特定のマーケティングチャネルからリードを体系的かつ自動的に収集できるツール、ソフトウェア、またはプラットフォームです。
リード生成ソフトウェアは、継続的な関与をあまり必要とせずにリードを収集するのに役立つため、自動化は不可欠な機能です。 ソフトウェアを適切にインストールすると、リード生成の取り組みを拡大するのに役立ちます。
リード生成ツールを使用すると、人口統計、マーケティングチャネル、またはユースケースに基づいて適切なリードを簡単にセグメント化してターゲティングできるようになります。
営業チームとマーケティングチームの両方が、リード生成ツールを使用して、適切なオーディエンスをターゲットにして引き付け、パーソナライズされたオファーを提供し、顧客に変えることができます。
リードコレクションには、複数のマーケティングチャネルとさまざまな戦術があります。 ただし、ほとんどのリード生成ツールは、電子メール、広告、ソーシャルメディアなどのリード獲得戦略に固有のものです。
または、Facebook広告、LinkedIn広告、メールマーケティング、オーガニックトラフィックなどの市場チャネルに固有のものです。
リード生成プラットフォームがオムニチャネルおよび多目的アプローチを提供するいくつかの例外があります。
ソフトウェアレビューウェブサイトCapterraによると、250を超える潜在顧客生成ソフトウェア製品とサービスがあります。 ソフトウェアは、その機能またはアプリケーションに基づいて、サブカテゴリにさらに分類されます。
- 連絡先データベース
- データのインポート/エクスポート
- リードキャプチャ
- リードデータベース統合
- リード育成
- リードスコアリング
- リードセグメンテーション
- リード検証
- パイプライン管理
- プロスペクティングツール
リード生成機能を含む多くのCRM、電子メールマーケティング、およびマーケティング自動化プラットフォームもあります。
必要なリード生成ソフトウェアのタイプは、業界、ユースケース、予算、およびマーケティングチャネルによって異なります。 企業が複数のリード生成ツールを使用しているのを見るのは珍しいことではありません。
次のセクションでは、さまざまなタイプのリード生成サービスについて説明します。
4種類の潜在顧客サービス
ランディングページに焦点を当てたソフトウェア
2019年、企業は世界で3332.5億ドル以上をデジタル広告に費やしましたが、その数は今後も増え続けるでしょう。 広告費を賢く使うには、それらのクリックをキャプチャしてリードに変換する必要があります。 企業は、ランディングページソフトウェアに投資して、ランディングページとWebページを作成および起動します。
コンバージョン率の高いランディングページを作成するのに役立つ3つのリード生成ツールを見てみましょう。
1.バウンスを解除します
Unbounceは、ランディングページを作成およびカスタマイズし、Webサイトの訪問者をリードに変換するのに役立つリード生成ソフトウェアです。 Unbounceには、技術的な知識がなくてもページをすばやく起動できるドラッグアンドドロップのランディングページビルダーがあります。 15,000を超える企業がUnbounceを使用しています。
Unbounceを使用すると、GoogleのPagespeed基準を満たす、モバイル対応でAMP対応のランディングページを作成することもできます。
Unbounceの価格は月額$80から始まります。 料金モデルは、すべてのページで生成されるコンバージョン数によって異なります。
2.インスタページ
Instapageは、すべてのデジタル広告キャンペーンのカスタムランディングページを作成できるリード生成ソリューションです。 業界やユースケースごとに分類された500を超えるカスタマイズ可能なランディングページテンプレートにアクセスできます。 現在までに、Instapageを使用して400万を超えるランディングページが作成されています。
Instapageを使用すると、ブランドガイドラインに沿ったパーソナライズされたランディングページを作成できます。 さらに、ランディングページはモバイルフレンドリーでAMPに最適化されています。
Instapageの価格は月額199ドルからで、さまざまな機能、統合、サポートオプションが含まれています。
3.リードページ
Leadpagesは、中小企業がWebページとランディングページを作成してWebサイトのリードを収集するのに役立つリード生成ソフトウェアです。 彼らのドラッグアンドドロップページビルダーを使用すると、プロフェッショナルで変換に焦点を当てたページを作成できます。 40,000を超えるWebサイトがLeadpagesを使用しています。
Leadpagesには、業界、スタイル、またはページタイプに基づいた何百ものテンプレートが含まれています。 さらに、Leadpagesは、主要な電子メールマーケティング、CRM、およびマーケティング自動化プラットフォームと統合されています。
Leadpageの価格は月額37ドルからです。 料金モデルは、サポートする必要のあるWebサイトの数、追加の統合、拡張機能によって異なります。
ソーシャルメディアに焦点を当てたソフトウェア
企業の90%以上が、ソーシャルメディアを使用して、潜在的な顧客をターゲットにし、引き付け、接続しています。
オーガニックおよび有料のソーシャルメディアトラフィックをキャプチャするのに役立つ3つのリード生成ツールを見てみましょう。
4. Expandi
Expandiは、 LinkedInのリード生成を考慮する限り、最高の自動化ツールの1つです。 このツールは、LinkedInで実行できるほぼすべてのエンゲージメントとインタラクションを簡単に自動化して、比較的短い期間でより多くの人々にリーチできます。
このツールの主な前提は、キャンペーンを実際に自動化することです。キャンペーンでは、大量のメッセージを多数の個人に送信する必要があります。 これらの潜在的なリードとの絶え間ない接触を維持するために、自動応答を簡単に設定できます。
このツールでは、すべてを匿名に保つことができるように、専用の国ベースのIPアドレスを取得します。 さらに、それは完全に人間のように見えるように行動を遅らせます。 これにより、LinkedInの自動化に最も安全なツールの1つになります。 また、Expandiはクラウドベースであるため、コンピューターに何もダウンロードして実行する必要はありません。
Expandiは、アカウントごとに1か月あたり99ドルを請求します。 そしてそれが提供する特徴と機能性を考えると、価格はそれだけの価値があります。
5.リカート
Recartは、Messengerを介して直接ブロードキャストまたはパーソナライズされた通知を送信するのに役立つリード生成ソフトウェアです。 Recartには、ユーザーのページとの対話に基づいてトリガーされる自動シーケンスも含まれています。 したがって、各受信者とのよりパーソナライズされたコミュニケーションを提供します。
Recartを使用すると、FacebookMessengerを介して直接カスタマーチャット機能を提供することもできます。 また、Recartは、OptiMonkなどのexit-intentソフトウェアと直接統合されます。
Recartの価格は月額29ドルからです。 価格設定モデルは、プラットフォームの支援によって生み出された追加の売上または収益に基づいてスケーリングされます。
6.LinkedInセールスナビゲーター
LinkedInは、世界中で7億2200万人を超えるユーザーを抱え、企業、連絡先、イベント、パートナーシップに関するデータの宝庫です。
LinkedIn Sales Navigatorは、見込み客を特定し、セグメント化し、ターゲットとすることができるリード生成ツールです。
高度な検索機能を使用すると、詳細な検索属性を適用して、ターゲットとする適切な連絡先を見つけることができます。 InMail機能を使用すると、LinkedInプラットフォームを介して直接メッセージを送信できます。
LinkedIn Sales Navigatorの価格は、ユーザーあたり月額$79.99からです。 料金プランは、拡張機能、より緊密な統合、およびレポート機能によって異なります。
7.WizaのLinkedInプロスペクティングツール
LinkedIn Sales Navigatorは見込み客を見つけるのに役立つ優れたツールですが、必ずしも期待に応えられるとは限りません。 確かに、それはあなたに何百万ものLinkedInユーザーへのアクセスを提供します、しかしあなたは彼らについての関連情報を常に得るとは限りません。 たとえば、プロファイルに古い電子メールや電話番号が含まれている場合や、個人が会社に所属していない場合があります。
代わりにWizaを使用してみることができます。 LinkedInの見込み客の検索をスクレイプし、最新の情報を提供します。
WizaのLinkedInプロスペクティングツールは、2,5Kを超える連絡先のリストをまとめて、大規模なプロスペクティングを実行します。 5億を超える電子メールにアクセスでき、ワンクリックで1つのドキュメントとしてエクスポートして、コールドアウトリーチに使用できます。
月額30ドルのマイクロプランでウィザを試してみることができます。
8.Facebookのリード広告
Facebook Lead Adsを使用すると、Facebook Adsプラットフォームを介して、電子メール、固有の顧客情報を収集し、カスタムオファーを提供できます。 同じFacebookforBusinessプラットフォームを使用してリード広告を作成します。
中小企業は、Facebook Lead Adsを使用して、電子メールのサインアップを収集し、見込み客とつながり、イベントのサインアップを促進し、見積もりを提供し、デモを予約しています。
Facebook Lead Adsの価格情報については、 FacebookforBusinessポータルにログインして詳細を確認してください。
メールに焦点を当てたソフトウェア
Eメールマーケティングは、引き続き最も収益性の高いマーケティングチャネルの1つです。 あなたは一貫してあなたの電子メールリストを構築し、正しいメッセージでそのリストをターゲットにする必要があります。
Eメールマーケティングを通じてリード生成の取り組みを後押しするのに役立つ3つのリード生成ツールを見てみましょう。
9. OptiMonk
OptiMonkは、フォーム、ポップアップ、およびカスタムメッセージを使用して電子メールリストを収集および構築するのに役立つリード生成ソフトウェアです。 65,000を超えるWebサイトがOptiMonkを使用して、電子メールサブスクライバーと電話番号を収集し、Facebook Messengerリストを増やし、パーソナライズされたオファーを表示し、収益を増やしています。
OptiMonkプラットフォームには、ポップアップ、スティッキーバー、サイドメッセージ、埋め込みコンテンツの形式で200を超えるテンプレートが含まれています。 これらのテンプレートを使用すると、連絡先フォームとポップアップをすばやくカスタマイズして起動できます。 したがって、Webサイトの訪問者や顧客からより多くのリードを生み出す可能性が高くなります。
OptiMonkでは、カスタムフォームフィールドを使用して、訪問者から住所、好み、性別、住所、電話番号などの追加情報を収集することもできます。
OptiMonkにはフリーミアム価格モデルがあります。 有料プランの料金は月額29ドルからで、プランはページビュー、追加機能、サポートオプションによって異なります。
10. ConvertKit
ConvertKitは、自動化されたEメールキャンペーンをサブスクライバーと顧客に送信できるようにする、リードジェネレーションおよびEメールマーケティングプラットフォームです。 ConvertKitを使用すると、電子メールアドレスを収集できる簡単なランディングページとフォームを作成することもできます。
ConvertKitは、支払いゲートウェイからコースプラットフォーム、CRMに至るまで、さまざまなマーケティングツールやプラットフォームと統合されています。
ConverKitにはフリーミアムの価格設定モデルがあります。 有料プランの料金は、1000人の電子メールサブスクライバーに対して月額29ドルからです。 プランは、メーリングリストのサイズ、追加機能、サポートオプションによって異なります。
11. OutreachPlus
OutreachPlusは、コールドメールのアウトリーチであり、セールスリード生成プラットフォームです。 これにより、電子メールシーケンスとキャンペーンを作成して見込み客に送信できます。 メーリングリストをOutreachPlusにアップロードすると、パーソナライズされ自動化されたコールドメールをメーリングリストに送信できます。
メールのコピーを作成したら、見込み客に自動的に送信されるようにスケジュールを設定できます。 このプラットフォームは、電子メールのコピーを反復処理できる広範なレポートを提供します。
OutreachPlusには、フリーミアムの価格設定モデルがあります。 有料プランは、ユーザー月額$19から始まります。
オールインワンのリード生成ソフトウェア
ビジネスを成長させ、拡大するにつれて、複数のリード生成ツールを維持することが困難になります。 したがって、ほとんどのミッドマーケットおよびエンタープライズ企業は、オールインワンのリード生成プラットフォームに投資しています。
これらのプラットフォームは、電子メールアドレスを収集するだけでなく、多数のタスクをカバーします。 これらのプラットフォームの一部は、リードの生成、リードのセグメンテーション、リードのスコアリング、マーケティングキャンペーンの送信、コンテンツの作成、顧客との関係など、あらゆるものを処理するのに役立ちます。 3つのオールインワンのリード生成プラットフォームを見てみましょう。
12.HubSpot
HubSpotは、成長ツールのスイートを利用してビジネスを成長させるのに役立つ、オールインワンのリード生成およびマーケティングソフトウェアです。 HubSpotを使用すると、Webサイト、ランディングページ、Eメールマーケティングキャンペーン、ソーシャル広告を作成できます。 幅広いツールと機能は、より多くのリードを促進し、より多くを販売し、顧客関係を構築するのに役立ちます。 HubSpotは、世界中の95,000を超える顧客によって使用されています。
HubSpotにはフリーミアムの価格設定モデルがあります。 価格設定モデルは、データベース内の機能とマーケティング担当者の数によって異なります。
13. MailChimp
MailChimpは、拡張されたマーケティング自動化機能を備えたオールインワンのリード生成ソフトウェアです。 サインアップフォームのポップアップを使用してWebサイトで電子メールを収集できます。また、MailChimpでランディングページを作成することもできます。 次に、MailChimpのメールマーケティングツールを使用して、これらのリードに自動化されたブロードキャストメールを送信できます。
MailChimpには、キャンペーンのニーズに基づいてカスタマイズおよびパーソナライズできる数百の既成のテンプレートが含まれています。
MailChimpにはフリーミアムの価格設定モデルがあります。 料金プランは、データベース内のユーザー数と必要な追加機能によって異なります。
14. ActiveCampaign
ActiveCampaignは、オールインワンのリード生成ソフトウェアおよびカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。 100,000を超える顧客が、さまざまな業界でこのプラットフォームを使用しています。
ActiveCampaignを使用すると、リードを収集したり、電子メールキャンペーンを送信したりできます。 マーケティング自動化機能を使用すると、トリガーや顧客のセグメンテーションに基づいてキャンペーンをパーソナライズできます。 最後に、チャット、電子メール、またはソーシャルメディアを介して、顧客との関係を育み、強化することができます。
ActiveCampaignの価格は、500件の連絡先に対して月額$9から始まります。 料金プランは、アクティブな連絡先の数と必要な追加機能によって異なります。
なぜリード生成ツールがそれほど重要なのですか?
収益の増加:企業が潜在顧客に投資する最も明白な理由です。 収集するリードとビジネス収益の間には直接的な関係があります。 したがって、B2C企業は、ソーシャル広告、電子メールマーケティング、およびポップアップフォームに多額の投資を行っています。 また、B2B企業は、適格リスト、B2Bリード生成ソフトウェア、マーケティングオートメーション、および販売開発チームに投資しています。
費用対効果:潜在顧客は、従来の広告やデジタル広告よりもはるかに費用対効果が高くなります。 あなたは広告に数万ドルを費やすことができます。 ただし、パーソナライズされたランディングページとフォームによってリードコレクションを最適化していない場合は、顧客獲得コストが増加します。
使いやすさ:リード生成ソフトウェアの多くは、あなたの生活を楽にするために構築された機能を備えています。 事前構築テンプレート、ドラッグアンドドロップビルダー、ワークフロー、電子メール自動化、およびリードスコアリングにより、リード生成プログラムを簡単に管理できます。
適切な顧客をターゲットにする:リード生成の取り組みを強化するには、適切な訪問者を引き付け、適切なオファーを提供する必要があります。 ただし、間違った顧客を引き付けている場合は、適切なメッセージやオファーは役に立ちません。 慎重に計画および実装されたリード生成プログラムは、適切な顧客のみをターゲットにするのに役立ちます。 したがって、コンバージョン率を高め、マーケティング費用を削減し、収益を向上させることができます。
適切な情報の収集: OptiMonkなどのプラットフォームからのポップアップ、フォーム、スティッキーバーなどの最適化されたリード生成機能は、適切な顧客プロファイルを構築するための追加情報を収集するのに役立ちます。 この情報は、すべての訪問者にパーソナライズされたオファーで効果的にターゲットを設定するのに役立ちます。
ブランド認知度:メールアウトリーチ、ソーシャルメディア広告などの多くのリードジェネレーションの取り組みは、ブランドについての情報を広めるのに役立ちます。 それはあなたがあなたのことを聞いたことがない顧客に可視性を得るのを可能にします。 そして、それはあなたが彼らとつながり、彼らとの関係を築き始めるのを助けます。
最高の潜在顧客生成ソフトウェアは、優れたプライバシーポリシーを備えています
新しいリード生成ソフトウェアを調達して投資する前に、そのツールに既存の最新のプライバシーポリシーがあることを確認してください。
何よりもまず、プライバシーポリシーは、多くの地域や国の企業にとっての要件です。 例としては、EUの一般データ保護規則(GDPR) 、カナダ企業向けのカナダスパム対策法(CASL) 、カリフォルニア州の消費者へのマーケティングに関するカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)などがあります。 企業は、これらのプライバシー法に違反した場合、多額の罰金を科せられる可能性があります。
しっかりとしたプライバシーポリシーを持つことは、訪問者からの信頼を生み出すのにも役立ちます。 あなたは彼らのデータが悪用されないことを知っている訪問者、見込み客、そして顧客に安心を提供するでしょう。
このソフトウェアの中には、プライバシーポリシーが必要なものもあります。 多くのリード生成ツールでは、スパム対策と購読解除のガイドラインおよびデータプライバシープロトコルに従う必要があります。
ソフトウェア会社のプライバシーポリシーは、そのWebサイトで見つけることができます。 販売契約や契約が必要なものもあり、プライバシーポリシーは通常これらの契約の一部です。
自動リード生成ソフトウェアを使用する理由
あなたにとって理想的なリード生成ソフトウェアは、次の1つ以上を支援する必要があります。
- Webサイトの訪問者をリードに変換します。
- ソーシャルメディアのファンやエンゲージメントをリードに変えましょう。
- セットアップと実装が簡単です。
- 他のマーケティングおよび販売ツールと統合することができます。
最も重要なことは、平均よりも高いコンバージョン率を達成するのに役立つはずです。
考慮すべきもう1つのポイントは、費用対効果です。 HubSpotやActiveCampaignなどのオールインワンプラットフォームは広範な機能を提供しますが、中小企業には理想的ではない場合があります。
幸いなことに、一部の潜在顧客ソフトウェアは、フリーミアム価格モデルまたは無料トライアルを提供しています。 OptiMonkなどの無料のリード生成ソフトウェアをテストして使用し、キャンペーンの効果をテストできます。
あなたの好きな潜在顧客生成ソフトウェアはどれですか、そしてその理由は何ですか? 以下のコメントでお知らせください。