コピーライティングを学びたいならあなたがしなければならない10のこと
公開: 2020-06-05どうすればコピーライティングを学ぶことができますか?
これはよくある質問です。 ここにあなたの学習パスの概要があります:
- あなたの理想的な顧客を知る
- 人々に行動を起こさせる感情的な引き金
- あなたの口調とメッセージを見つける
- 機能メリット意味式
- 2今日実装を開始できるコピーライティングフレームワークを使用する(PAS、AIDA)
- 個性を持って書く
- リスクの逆転や社会的証明などの手法を使用して、オファーを簡単に決定します
- 強力な召喚状で終了する
- コピーライティングプロセスを開発する
- テスト、追跡、微調整
この投稿では、これらの各要素を例を挙げて詳しく見ていきます。
あなたがマーケティング担当者である場合、コピーライティングは必須のスキルであり、あなたがマーケティング担当者でない場合でも、すべての人生の歩みに原則を適用できるので、それはまだ印象的なスキルです。 ソーシャルメディアのコピーから効果的なメールやプレゼンテーションの作成に至るまで、あらゆる種類の執筆に役立ちます。
本質的に、コピーライティングは説得がすべてです。
コピーライティングに関する情報が不足しているわけではありませんが、これらすべての情報をつなぎ合わせて、それらがどのように組み合わされて目的の結果を生み出すかを理解することは困難です。 インターネット上で利用可能なさまざまな(場合によっては切断された)アドバイスでは、気が遠くなるように思えるかもしれません。
この投稿では、決して変わらない基本的な原則とフレームワークについて説明することを目指しています。
それでは、基本から始めましょう(または基本に戻りましょう)。
コピーライティングとは
コピーライティングは、言葉を使って適切な読者に特定の行動を取るように説得する科学と芸術です。 アクションは、最終目標に応じて、リンクのクリックからレポートのダウンロード、製品の購入までさまざまです。
タグライン、パンフレット、コマーシャル、印刷広告、看板、ダイレクトメールは伝統的なコピーライティングの形式でした。 テクノロジーブームに伴い、ソーシャル広告、ウェブページ、メールなど、さまざまな形を取りました。
コピーライティングではないもの
コピーライティングは、マッドメンのエピソードのように想像すると、期待するものではありません。マッドメンでは、タバコをたくさん吸い、素晴らしいアイデアを空から引き出します。
実際のコピーライティングは、見出し、箇条書き、オファーなどの構成要素を取得するために多くの調査を行う必要があることを除けば、レゴで遊ぶのと似ています。 次に、これらのブロックをパターンに配置して、最大の効果を生み出します。
コピーライティングを学ぶための要点に飛び込む前に、人々がコピーライティングと混同するいくつかの用語を明確にしましょう。
コピーライティングとコンテンツマーケティングの違い
コンテンツマーケティングでは、さまざまなチャネル(ブログ、ソーシャルメディア)を介してさまざまな形式(ビデオ、テキスト)で価値のある情報を作成および宣伝し、製品またはサービスへの関心を引き付けて生み出します。 一方、コピーライティングは、メーリングリストへの登録、製品やサービスの購入など、1つの特定の結果を目的としています。
コピーライティングとコンテンツライティング
コンテンツの書き込みとは、通常はテキスト形式でコンテンツを作成する実際のプロセスを指します。 コピーライティングは、多くの場合、トランザクションの結果を目的としていますが、コンテンツライティングの目的は、情報を提供し、楽しませることである可能性があります。
これで、コピーライティングとは何か、そうでないものは何かがわかりました。 将来の伝説的なコピーライターが従うことができる道を切り開きましょう。
コピーライターの学習パス
これは、私がこれまでに経験し、仕事で継続的に使用している最も役立つコピーライティングのヒントです。 これらのヒントとフレームワークは、正しく適用された場合、あなたの文章を大幅に改善します。
あなたの理想的な顧客を知る
これはスローロリスのようなもので、かわいくて無害に見えますが、トラブルメーカーになる可能性があります。
あなたの顧客を知ることは簡単に聞こえますよね? 見た目ほど単純ではないことを除いて。 あなたは、彼らが自分自身に気づかなかったとしても、問題点、期待、反対、そして時には物事を知る必要があります。 これらはあなたの製品を喜んで購入し、あなたのブランドアンバサダーになる人々です。
あなたの理想的な顧客を理解する唯一の方法があり、その魔法の言葉は…
リサーチ。
あなたの理想的な読者が誰であるかを知ったら、あなたが書くすべての単語は彼らに話しかけるべきです。
私たちは皆、安全で、人々のグループを孤立させないようにしたいと思っていますが、コピーライターとしてこれを行う余裕はありません。
あなたが皆のために書いているなら、あなたは誰のためにも書いていません。
顧客に関するこれらの詳細を明らかにする方法はいくつかありますが、私のお気に入りは1対1のインタビューです。 また、レビューサイトをマイニングしたり、調査や、購入者のペルソナに関するこのブログ投稿で詳しく説明した他のいくつかの方法を使用したりすることもできます。
人々に行動を起こさせる感情的な引き金
すべての人は次の人とは異なりますが、私たち全員が共有するいくつかの感情とトリガーがあります。 成功したコピーライターは、これを使用して理想的な顧客を動かすことができるはずです。 主な動機付けの要因は以下のとおりです。
- お金を稼ぐ(または節約する)
- 時間を節約する
- 努力を避ける
- 精神的または肉体的な痛みを逃れる
- 快適さを高める
- 健康を改善する
- ステータスを改善する
- 愛されていると感じる
- 称賛/感謝される
コピーを作成するときにこれらのトリガーを使用します。
あなたの口調とメッセージを見つける
あなたの口調はあなたの理想的な顧客の口調と一致する必要があります。 理想的な顧客がナンセンスなCスイートのエグゼクティブである場合は、コピーを専門的で簡潔かつ的確に保ちます。
あなたの理想的な顧客はあなたが彼らがすることを期待するようにいつも話すとは限らないかもしれないので、徹底的な調査をすることを忘れないでください。 たとえば、アドベンチャー企業のCEOは、フォーチュン500企業のCEOと同じように話すことができない場合があります。
機能メリット意味式
これもフレームワークと公式に該当する可能性がありますが、コピーライティングの武器に持つのに非常に便利なツールであり、あらゆる形式のライティングに適用できるため、個別に保管しました。 アイデアは、最初のステップとして製品の機能をリストし、次の列にそれが顧客に与える対応する利点を書くことです。 3番目の列で、顧客の結果を詳しく説明します。 各列を深く掘り下げる必要があることに気付くでしょう。 これを約5〜10回繰り返すと、コピーで使用できる利点の確実なリストが得られます。 以下の例では、オンラインIELTS模擬テストを提供するビジネスのためにこの演習を行いました。
特徴 | アドバンテージ | 利点 |
---|---|---|
IELTSに最も近いもの | だからあなたは本当のテスト体験を得る | つまり、より自信を持って実際のテストに合格できるということです |
オンラインテスト | だからあなたはあなたの家の快適さでテストに参加することができます | つまり、仕事と勉強のスケジュールのバランスをとるのが簡単です |
認定IELTS試験官 | したがって、パフォーマンスは実際のテストと同じ基準で分析されます | つまり、スコアは実際のIELTSテストに非常に近くなり、推測ゲームをプレイしなくなります。 |
パーソナライズされたフィードバックと詳細なテストレポートを取得する | だからあなたはあなたの問題領域を見つけることができます | つまり、それらを修正して、より良いスコアを取得できるということです |
手頃な価格 | したがって、模擬試験を受けるために銀行を破る必要はありません | つまり、高価なIELTSテストを再受験する必要がないため、費用を節約できます。 |
コピーライティングのフレームワークと数式を使用する
コピーライティングを学ぶには、時の試練に耐えてきたフレームワークと数式を使用する必要があります。 2つの非常に効果的なフレームワークを見てみましょう。ただし、CopyhackersのJoanna Wiebeによる、究極のコピーライティング式ガイドでそれらすべてをここで読むことができます。 彼女を知らない人にとっては、彼女はコピーライターの間でビートルズのようなものです。
アイーダ
AIDAは、注意、関心、欲求、行動の略です。
フレームワークは、広告コピーをこの順序で正確に作成するのに役立ちます。
重要:通常は見出しまたはオープニングラインを使用して、リーダーを自動操縦から外します。
興味:次に、刺激的な事実、統計、興味をそそるメッセージで彼らの興味を刺激します。
欲求:機能が彼らの生活をどのように変えることができるかを彼らに示すことによって、読者をさらに引き付けます。 前後の写真は欲望を生み出す一例です。
アクション:もっと知りたいという欲求を生み出したら、結果としてあなたが望むアクションを実行するように彼らに依頼します。
PAS
問題:顧客が直面している問題を述べてください
激越:詳細を調べて問題を調査します
解決策:製品またはサービスを解決策として提示します
以下のBasecampのページは、PASが実際に動作している完璧な例です。
問題:彼らは、COVID-19の状況のために、チームをリモートワークにすばやく移行するという問題を述べています。
動揺:彼らは問題が引き起こす問題を指摘することによって問題を動揺させます。それは従業員にストレスを与え、仕事を分散させ、プロジェクトのタイムラインを遅らせます。
解決策:彼らはBasecampを解決策として提示し、ポイントを家に帰すためのアフターステートについて説明します。
また、ターゲットオーディエンスが使用する専門用語と言語を使用していることも注目に値します。
個性を持って書くことを学ぶ
コピーを読むだけで、作者や場合によってはブランドを特定できます。 これにより、優れたコピーと優れたコピーが区別されます。
パーソナリティやrobocopyを使用せずにコピーすることは、私が言いたいことですが、顧客を引き付けたり、顧客を引き付けたりすることはありません。 個性のある良いコピーは良いジングルのようなものですが、それはあなたの読者があなたに彼らのマインドシェアを獲得することに固執します。 あなたのコピーにいくつかの個性を注入するいくつかの方法を見てみましょう。
あなたが最も尊敬する人を模倣する
奇妙に聞こえるかもしれませんが、この演習は役に立ちます。 あなたの好きな作家を選んで、彼らの本を研究してください。 彼らのニュースレターにサインアップして、彼らが何をしているのかを見て、同じメッセージをあなた自身のスタイルで書き直してみてください。 また、お気に入りの映画やテレビのキャラクターとして書いて、執筆の筋を曲げることもできます。
もっとわかりやすくできますか?
話し方を書く
これは、robocopyの問題を取り除くために使用できる簡単なハックです。 ただあなたの本物の自己であり、あなたがトピックについて通常話す方法を書いてください。 聴衆とカジュアルな口調を使うことができるなら、あなた自身があなたの友人と会話しているのを想像してください、そしてあなたが正式なルートに行かなければならないなら、あなたの同僚と話すことを想像してください。
あなたの申し出を魅力的にする
行動を起こすための最後のナッジを顧客に与えるためのいくつかの強力なコピー手法を見てみましょう。
リスクの逆転
これは、販売取引の摩擦を減らす強力な戦略です。 それはあなたがあなたのサービスの質に自信を持っていることをあなたの顧客に示し、彼らが彼らの財布に手を伸ばすのをより簡単にします。
いくつかの一般的なもの:
- 60日間の返金、「クイブルなし」の保証を提供します。
- 無料トライアル、クレジットカードは必要ありません。
- あなたは完全な「質問なし」の払い戻しを受けます。
- 全額返金すると、試してみるだけでボーナスインセンティブを維持することもできます。
アイデアは、あなたの顧客が「いいえ」と言うのをばかげていると感じるようにあなたの申し出をとても良いものにすることです。
緊急性を作成する
ロバートB.チャルディーニの著書「影響力の武器(科学と実践)」では、説得の原則の1つとしてこの戦術を取り上げています。
期限テクニック:これは、期間限定のオファーを設定し、機会のウィンドウが閉じる前に顧客に購入を促す場所です。 何かを手に入れるよりも、見逃す恐れの方が強い場合があります。
彼らが最後の電話を発表したときに、もっと食べ物や飲み物を注文していることに気づいたことがありますか? それが希少性の引き金です。
限定数の手法:これは、可用性を制限することによって製品の知覚価値を高める場合です。 限定版モデルと独占会員クラブは、このテクニックの優れた例です。
インセンティブとボーナスを与える
価値の高い製品を提供したり、購入時に無料でトレーニングを行ったりすることは、簡単に提供できる優れた方法です。 多くのSAAS企業は、価値の高いコースへの無料アクセスを提供することでこれを実現しています。これにより、購入者はすぐに専門家になることができます。
社会的証明
これは大きなトピックですが、要するに、人々は正しい決定を下していることを安心させるために何らかの検証を行うことを好みます。 そのため、Amazonで商品を購入する前に常にレビューを読んでいます。 社会的証明は、有名人の推薦、推薦状、またはサービスを使用している人の数に関する統計など、さまざまな形で提供されます。
プロジェクト管理ツールのAsanaは、自社の製品が世界最高のチームから信頼されていると述べて、ホームページでこれを行っています。 彼らはまた、有名なクライアントのロゴを表示することでこれをバックアップしました。
強力な召喚状で終了する
説得力のあるコピーのすべての構成要素が揃ったので、顧客に意図したアクションを実行するように依頼して、それを終了する必要があります。 召喚状は必ずしも「今すぐ購入」ではなく、購入者の旅によって異なります。
Netflixが顧客にメールIDを入力してメンバーシップを作成または再開するように求める方法をご覧ください。
成功したコピーライターは、最終目標を念頭に置いて開始するように指示します。 調査を通じて明らかになったすべての要素は、戦略的に顧客をビジネス目標に近づける必要があります。
コピーライティングプロセスを開発する
これは、ワークフローと使用するツールによって異なりますが、コピーライターとしてのキャリアを築くためには、ワークフローが必要です。 調査から始めて、機能、利点、および利点の表を作成することができます。 次のステップは、実際の顧客からの反対意見、動機、引用のリストを作成することです。通常はレビューから抽出されます。 顧客を理解したので、頭に浮かんだことは何でも書いてください。 文法、句読点、正確さを忘れてください。 紙(またはほとんどの場合グーグルシート)にあなたの考えを得ることに焦点を合わせてください。
次に、PASやAIDAなどのフレームワークを使用してコピー構造を作成し、最初のコピーをこの構造に織り込みます。 コピーに以下の要素が含まれていることを確認してください。
- 読者がコピーの残りの部分を読みたくなるようなキラーヘッドライン
- 読者の問題点、反対意見、期待に話しかけることで読者の考えを表明する強力なコピー
- 読者に行動を起こさせたくなるような興味をそそる弾丸
- 読者に次のステップを指示する行動の呼びかけ
これらすべてをレイアウトしたら、コピーを心ゆくまで編集し、自分の個性がコピーに反映されていることを確認します。 あなたは彼らの意見を得るためにそれを友人や同僚に送ることができますが、彼らがあなたの理想的な顧客でないなら彼らの意見にあまり依存しないでください。
テスト、追跡、微調整
コピーがどれだけ優れているかを分析する最良の方法は、それが生成した結果を調べることです。 コピーのさまざまなバリエーションをテストし、結果を確認して、変更を加えます。
テスト、追跡、微調整を忘れないでください。
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