マッドメン対数学の男性：ROIと創造性のバランスを見つける
公開: 2019-01-22社内での移動は、マーケティングにおける創造性を殺すために急いでいますか？ 数学の男性はついにマディソンアベニューのマッドメンを上回りましたか？ または、他の多くの動きのように、物事はもう少し複雑ですか？
BannerflowとDigidayによるヨーロッパの住宅の状態に関する最近のレポートでは、創造性と投資収益率（ROI）に関するいくつかの驚くべき事実が明らかになりました。 端的に言えば、マーケティングの意思決定者の88％が、社内チームが創造性よりも投資収益率と結果を重視しすぎていると考えていることがわかりました。
それでも、社内のクリエイティブが転職を考え始める前に、真実は最初に現れたほど明確ではないかもしれません。
社内に移行する理由は何ですか？
社内ブランドは、マーケティング予算をより厳密に管理することを望んでいます。 単にキャンペーンにサインオフしたり、「ブラックボックス」を介してプログラムで購入したりする時代は終わりました。
確かに、あなたがそれをアウトソーシングすると、予算のコマンドは失われます–そしてすべてのマーケティングマネージャーまたはCMOはこれを知っています。 私たちのレポートの調査結果は、回答者の87％がメディア機関内の透明性に関心を持っていることを明らかにしています。 質問されたすべてのブランドの驚くべき91％が、デジタルマーケティングの少なくとも一部を社内に移しました。
予算の管理とより大きな説明責任の必要性は、社内運動の中心にあります。 ブランドがより創造的である必要はありません。
洞察と効率の向上
実際、ブランドが社内に移行する最大の理由をランク付けするように求められたとき、創造性に対するより大きな制御が最後にランク付けされました。 一方、ブランドが社内に進出する理由として認識されている上位3つは、コスト削減であり、その後に俊敏性の向上と透明性の向上が続きました。
次のランキングリストは、生産効率の向上、キャンペーンをより迅速に最適化する機能、およびブランドメッセージのより優れた制御でした。 繰り返しになりますが、より優れたクリエイティブコントロールが最後に来ました。 ブランドは、主に社内を、より優れた会計管理を通じて投資収益率を改善する方法と見なしているように思われます。
数学の男性が主導権を握っています。
そしてそれはヨーロッパのバンドだけではありません…
池の向こう側では、米国の全国広告主協会（ANA）による社内レポートで同様の理由が見つかりました。 米国の広告主の約4/10が、費用対効果が社内代理店を利用する主な理由であると回答しました。 確かに、スピード、創造的な専門知識、より多くの管理、より良いブランド知識を含む他の利点は、これ以上ポーリングされませんでした。
それでも、統計を深く掘り下げてみると、他の何かが働いていると思わずにはいられません。
ROIを重視すると、創造性が低下しますか？
間違いなく、疑問視されているもののうち、ROIの向上は、関連するメリットと相まって、マーケティングを社内に移しています。
それでも、意思決定者は、ROIへのこの焦点がチーム内の創造性に及ぼす逆効果を非常に認識しています。 社内チームの構成におけるマッドメンの重要性は失われていません。
おそらく、創造性の障害に関するレポートからの質問への回答では、これほど明白なところはありません。
時間の不足、高コスト、スキルが社内の創造性を阻む主な要因です。 実際、以前は多くの創造的なタスクを実行していた外部機関には、すでに多くの必要な才能があります。 それに比べて、社内に移動するブランドは、社内チームをゼロから構築する必要があります。これは、正しく行われた場合、費用のかかる作業です。
ただし、これらの障害は驚くべきことではありません。 Bannerflow / Digidayレポートでは、これらの同じ要因が社内マーケティングへの移行に対する最大の障壁の1つであることが明らかになりました。
社内マーケターの気持ち
レポート内で、調査された意思決定者は、社内の数学者とマッドメンの間の戦いに関して同様の反応を示しました。 1つを引用すると、「マーケターはプレッシャーに直面すると短期的になる傾向があります。 それらは、CFO/CEOが理解できる数字を指しています。 創造性の結果を測定するのは難しいです。」 そしてもう1つ：「収益は常にお金です」。
しかし、ある回答者からは、ROIと社内の創造性の間に真の理由があります。「スマートマーケターは、それがマッドメンと数学の男性の両方の世界であることを知っていると思います」。
創造性またはより良いROI？ なぜ両方ではない？
確かに、マーケティングチーム内の創造性に対するすべての障害に対して、創造的であることは、より良いROIへの健全なルートを提供します。 実際、社内のマーケティングチームにとって、ROIとクリエイティブな制作のスイートスポットを見つけることが成功の重要な推進力です。
Direct Lineの場合、マーケティングディレクター、Mark Evansは、インタビューを受けた他の多くの意思決定者と同様に、このポジションが重要であると考えています。 「データ主導の世界では、収益は常に投資収益率になりますが、これは創造性と密接に関係しています。これは「または」ではなく「および」です。 消費者とつながり、彼らの行動に影響を与えて商業的利益を促進するには、創造性が必要です。」
このバランスを維持することが、社内で移動するヨーロッパのブランドが直面する最大の課題の1つであることは不思議ではありません。
それでも、ブランドがチーム内で実装している有用なソリューションがあります。
テクノロジーは前進する方法を提供します
実際、最近の技術の進歩がなければ、社内マーケティングは不可能でした。
Lucozade RibenaSuntoryのデジタルマーケティング責任者であるRickOakleyによると、「テクノロジーは社内への移行を推進しています」。 彼は次のように付け加えています。 なぜ企業が、現在提供できるサービスに代理店を利用するようになるのかわかりません。」
そして、ブランドはこれを知っています。質問された人の96％は、テクノロジーによってマーケターが社内で業務を行うことができると信じています。 しかし、5人に1人は、テクノロジーを正しく使用できないことが創造性の障害であるとも考えています。
明らかに、テクノロジーを持つことは1つのことです。それを、ROIと創造性の両方の利益のために使用できることは別のことです。
社内デジタル広告制作からの教訓
デジタル広告制作は、社内テクノロジーがブランドの働き方をより良い方向に変えている分野の1つです。 クリエイティブ管理プラットフォーム（CMP）は、ブランドが複雑でマルチチャネルの動的な広告キャンペーンを社内で作成するのに役立ちます。
さらに、CMPは、社内の広告制作時間を数週間短縮し、コストのかかる反復的なタスクを排除し、MathMenにリアルタイムのパフォーマンスデータを提供しています。 社内チーム、より優れたROI、完全な透明性を提供します。
1つのプラットフォームでの創造性とより大きなROI
それでも、CMPは、これらの同じチーム内の創造性も高めています。
設計者の時間を節約することで、設計者はイノベーションのためにより多くの時間を提供しています。 また、フォーマットにとらわれないため、デジタルアウトオブホーム（DOOH）からビデオまで、さまざまな広告フォーマットを網羅できます。
数学の男性を満足させるが、マッドメンが切望する創意工夫を提供するより多くの広告技術を見ることを期待してください。 実験と敏捷性は、今後の長期的な戦略と創造的な最適化と並んでいます。
結論
最終的に、社内マーケティングは、効率的な生産からコストの透明性まで、ブランドが望むメリットを提供します。 それでも、住宅内でブランドの働き方を長期的に改善するためには、創造性とROIに関する問題を解消する必要があります。
マッドメンと数学の男性は調和を見つける必要があります。 成功するチームは、数字を受け入れ、革新的であり続ける方法を見つけるでしょう。 それが適切なスタッフの採用、最高のテクノロジーの使用、または社内のハイブリッド戦略に従うことによるものであるかどうかを確認します。
残念ながら、「古いやり方」の仕事への復帰を切望しているマーケターやエージェンシーは適応しなければならないでしょう。 そして、純粋に数字に焦点を合わせているそれらの個人にとって、彼らも失望しているかもしれません。 住宅は、誰もが働く方法を変えています。
ヨーロッパでの社内マーケティングの状況や、ブランドの働き方に影響を与えるその他の問題について詳しくは、BannerflowとDigidayの独占レポートをダウンロードしてください。
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