マーケットインテリジェンスとは何ですか?またそれはどのように使用されますか?

公開: 2023-06-06

マーケット・インテリジェンスが流行語の 1 つのように感じられる場合、隅々まで知っておくべきなのに知らない場合は、ここが正しい場所です。このブログでは、マーケットインテリジェンスの定義、それが重要な理由、それが何に使用されるか、ブランドが主要な製品の開発にどのように役立ったかの例について説明します。

マーケットインテリジェンスとは何ですか?

マーケットインテリジェンスは基本的に、特定の業界に関する情報を収集し、その情報を分析し、それを使用して意思決定をサポートする行為です。

市場情報を収集する際、ブランドは市場規模、顧客の好み、競合他社の分析、業界の傾向などに注目します。物事を特にややこしくしているのは、マーケティングインテリジェンスや競合インテリジェンスとも呼ばれることです。

市場インテリジェンスが重要なのはなぜですか?

優れたデータがなければ、優れた意思決定を下すことはできません。市場インテリジェンスは、製品やブランドを適切な人材に提供するために必要な背景と詳細情報を提供します。

マーケットインテリジェンスは何に使用されますか?

先進的なブランドは、市場インテリジェンスを自社の戦略の背後にある重要な要素として捉え、それを次の目的に活用するでしょう。

1.より良い意思決定を行う

ブランドは、市場インテリジェンスを利用して、新しい国で発売すべきかどうか、既存の製品をどのように革新すべきかを決定したり、どの新製品を発売するかを決定したり、価格戦略を計画したりできます。

2.視聴者を理解する

市場インテリジェンスは、好みから問題点に至るまで、顧客を把握する上で重要な部分です。これらのインサイトは、市場投入メッセージに情報を提供し、ブランドが顧客の期待に応え、新たなパートナーシップの機会を特定し、創造的なキャンペーンを成功させるのに役立ちます。それはターゲット層の心に響くものです。

3.競合他社の分析

どのブランドも競合他社の動向をチェックすることに罪を犯しており、場合によっては目の前にある道に焦点を当てたほうが良い場合もありますが、それは有益な参照点となる可能性があります。ベンチマークの目的で使用されるか SWOT 分析で使用されるかにかかわらず、市場インテリジェンスはブランドの戦略を導き、どのように差別化できるかを知らせるのに役立ちます。

4.傾向の発見

私たちは市場のトレンドを特定することについてある程度の知識を持っており、どのブランドも消費者の習慣の変化に鷹のように追従する必要があります。たとえば、断酒する消費者の数が増えており、2022 年中に飲酒をやめた Z 世代が 44% 増加しました。飲料ブランドにとって、これは重要な洞察であり、ボトル入り飲料の新しいラインを刺激する可能性があります。 20代前半の消費者をターゲットにしたモクテル。

5.リスクの軽減

物事を混同することは、特に直感によって引き起こされた場合には、危険なビジネスになる可能性があります。誤解しないでください。予感は、何かをするための非常に良い兆候である可能性があります。しかし、それは非常に優れたデータによって導かれる必要もあります。たとえば、TikTok でトレンドになっているのを見て、消費者は今、DIY による住宅改修に夢中になっていると考えている場合、消費者データからそうではないことがわかるかもしれません。

実際、2021 年第 4 四半期以降、住宅の改築を計画している住宅所有者は 13% 減少しました。自分のブランドにとって正しいことをしていると考えるのではなく、それを確信してみませんか? 市場インテリジェンスはまさにそれを実現します。これはリスクを軽減するための積極的なアプローチです。

基本的に、市場インテリジェンスにより、単なる勘以上のものに頼ることができます。戦略的決定を検証し、エラーの余地を減らし、目標を絞った成長に向けた適切な基盤を築きます。

市場インテリジェンスと市場調査の違いは何ですか?

マーケットインテリジェンスは、企業の市場に関する実用的な情報の収集、記録、分析、解釈に関連するという点で、市場調査と同義です。しかし、この 2 つを分ける重要な違いがあります。マーケットインテリジェンスは通常、既存の情報と広く入手可能なデータで構成されており、ブランドが事業を展開する競争環境をより深く理解できるようになります。

一方、市場調査とは、この市場の中心となる消費者と、彼らを特徴づける行動傾向をより深く調べることを意味します。

賢明なブランドはその両方に依存しており、ビジネス上の意思決定を導き、適切なタイミングで適切なメッセージを適切な視聴者に届けるために、常に最新のリサーチに頼っています。しかし、この 2 つには大きな交差点があり、市場調査は市場インテリジェンスの非常に重要な部分です。

ここに例を示します。国際的な飲料会社が新しい国で新しい飲料を発売したい場合、まず市場情報を入手してその土地の情報を入手します。最も有名なブランドが誰であるかを理解するために競合他社の分析を行ったり、市場のギャップを見つけるために市場マッピングの演習を実行したりする場合があります。特定の国で製品を販売することでどれだけの利益が得られるかを把握するために、自社の総アドレス可能市場 (TAM) を拡大するかもしれません。

そして、本当に良いイメージが固まったら、市場調査、つまり視聴者の洞察を利用して空白を埋めることになります。

CPG ブランドの場合、適切な市場調査を行うことで、新しい市場の消費者の心の内部に入り込み、地元の買い物客が何度も来店し続ける動機を理解することができます。

そうすることで、次のことができるようになります。

エースの商品開発
新しい市場への拡大
よりターゲットを絞った広告を作成する
競争力を確保する
消費者のエンゲージメントを促進する

現実世界の市場インテリジェンス: 主要な製品の形成

インディーズ代理店 BCM は、主要クライアントの新製品開発を支援したいと考えていました。使命は、経営幹部向けに設計されたリーダーシップコースを作成することでした。しかし、仕事を始めるにつれて、重要な要素である市場インテリジェンスが欠けていることに気づきました。

そこで、彼らは私たちと一緒にカスタム調査を実施しました。 BCM によれば、「この目的は、市場の規模、そのニーズ、要望、動機をより深く理解し、目的にぴったり合ったプログラムを作成することでした。」

その結果は非常に洞察力に富んだもので、BCM が望んでいると考えているものではなく、対象となる視聴者が実際に望んでいることに基づいて主要なコースを開発するのに役立ちました。

結果を要約すると、カスタム調査では、彼らが経営幹部のプロフェッショナルになることを目指しているグループとそうでないグループの 2 つの別々のグループに話を聞いているものの、専門能力開発を重視していることがわかりました。 BCM は、前者のグループの動機を理解することができました。たとえば、彼らがどれほど冒険家であるか、家族をどの程度優先しているか、自分の能力にどれほど自信を持っているかなどです。

後者は、実際には避けるべきグループでした。なぜなら、彼らの動機は、提案されている QUTeX コースの目的から外れていたからです。

結果？「これにより、データを迅速に取得し、深く掘り下げて必要なインテリジェンスを構築できるようになりました。重要なのは、私たちが見つけたセグメントが特徴的で実用的なものであったことです。」