有効な市場調査の実施方法

公開: 2022-10-20

オーディエンスを知ることは、ビジネスの成功へのバックボーンです。 オーディエンスを知るには、重要な市場調査を行う必要があります。 しかし、それを行うための最良の方法は何ですか? 簡単な答え? もちろん、GWIを使用してください...

または、昔ながらの市場調査調査を実施することもできます。

市場調査アンケートとは何ですか?

よろしくお願いします。 市場調査調査は、ターゲットの消費者に関する情報、洞察、および属性を取得する方法であるため、ターゲットの消費者とその動機をよりよく理解できます。 より多くの情報は、より多くの知識を意味し、より多くの理解を意味し、より成功したキャンペーンを推進するのに役立ちます。

しかし、市場調査アンケートは、ターゲティングを改善して影響力のあるキャンペーンを作成するのに役立つだけではありません。 聴衆の感情、態度、好みに関する貴重な洞察を提供し、コンセプトのテストや新製品の発売から、ブランドのポジショニングと顧客満足度の確固たるものまで、すべてを導きます。

しかし、効果的な市場調査を実施するには何が必要なのでしょうか?

市場調査を成功させるための 7 つのステップ

1.明確な目標を設定する

まず、市場調査に何を求めるかという明確な目的を設定します。 これは、マーケティング目標によって決定されます。 たとえば、新製品を発売する場合、需要が何であるか、人々がそれをどの程度認識しているか、現在競合他社から購入しているかどうか、購入頻度を知りたいと思うでしょう。

求めている結果を正確に把握して、将来のマーケティング キャンペーンを成功させるために必要な答えを得ることができます。

  • なぜ調査をしているのですか?
  • 研究から何を知りたいですか?
  • 既存のオーディエンスに対する製品の改善のためですか?
  • 新製品を市場に投入しようとしているので、十分な需要があるかどうかを知る必要がありますか?
  • カスタマーエクスペリエンスの向上を目指していますか?

何を知りたいのかを知ることで、必要な情報を特定することができます。 また、定性的アプローチと定量的アプローチのどちらが最適かを判断するのに役立ちます。

どちらを選択しても、目的は同じです。顧客が求めているものを見つけ出し、ブランドに対する満足度を向上させることです。 消費者の態度を明らかにすることで、顧客を中心とした戦略を導く貴重な洞察が得られる可能性があります。

2. 調査対象者を知る

市場調査は、ターゲットとする市場を特定することから始まります。 あなたの聴衆は誰ですか? 既存の顧客に目を向けていますか? それとも、潜在的な顧客についてもっと知りたいですか?

ここでの目標を思い出してください。市場調査から何を達成しようとしているのかを念頭に置いて、調査対象者を導くのに役立ててください。 たとえば、優先サービスを導入して顧客向けのサービスを強化したい場合は、特定の地域に住んでいる人や一定の金額以上の収入を得ている人から情報を収集したいだけかもしれません。

地域データを使用して、データが必要なターゲット オーディエンスに関する正確な情報を取得し、それを絞り込んで最終的な目標をサポートします。

住んでいる場所、年齢、性別、所得層など、ターゲット オーディエンスの主要な人口統計を特定します。 サンプルサイズを計算するには、ターゲット市場の市場規模を確立する必要もあります。

3. 調査に詳しい人に助けてもらう

誰が調査について知っていますか? 私たちは誰を知っています。 GWI。

市場調査データの専門家に相談して確立されたパネルにアクセスできるということは、適切な人に適切な質問をし、最も正確な洞察を提供するサンプル サイズを取得できることを意味します。

GWI のデータは 50 の市場にまたがり、20 億人を超えるインターネット ユーザーに質問しており、デジタル消費者に関する世界有数の市場調査となっています。 他では見られないレベルの詳細を提供します。

アンケート調査はトリッキーです。 そして時間がかかります。 では、マーケティングリサーチの専門家に任せてみませんか?

社内のデータ ウィザードを使用してこのパネルを活用することで、適切な時間枠内で必要な貴重な洞察を確実に得ることができます。

4. アンケートの回答を得るための最良の方法は何ですか?

手順 1 と 2 に戻って、調査対象者と得ようとしているものを考えると、適切なターゲット市場からこれらの回答を得る方法を決定するのに役立ちます。

一次調査と二次調査の違い、および定性調査と定量調査の違いを知ることは、最適なアプローチを見つけるのに大いに役立ちます。

調査は、電話調査やフォーカス グループだけでなく、さまざまな方法で実施できます。オンライン調査は、時間のかかる紙の調査から一歩離れることを可能にするもう 1 つのオプションです。

市場調査は、グループまたは個人ベースで実施することもできます。

繰り返しになりますが、ブランドにとって最適なアプローチは、目標と取得しようとしている情報、ターゲット ユーザー、市場シェアの可能性、全体的な好みによって異なります。

たとえば、特定の町の幼児の母親から詳細な情報を収集したい場合は、遊び場の近くで対面インタビューを行うとうまくいく可能性があります。もう少し深く掘り下げる質問をフォローアップします。

これを裏付けるために定量的なパネル データを使用すると、市場調査員は信頼できる強力な洞察と市場分析を得ることができます。

5. すべては実行にある

目標、必要なデータ、話をする必要がある人、調査データを収集する最善の方法が明確になったら、サンプル サイズを最大化することが重要です。

これは、適切なタイミングで人々にリーチし、彼らが考えを共有するための現実的な時間枠を設定し、彼らがどこにいる可能性があるかをチェックすることを意味します.

ここでは、ターゲット ユーザーを念頭に置いておく必要があります。 人と物理的にやり取りしている場合は、その人が訪れる可能性が高い場所と、いつそこにいるのかを考えてください。 企業の大物と話をしたいのであれば、平日にモールでキャンプを設定しても意味がありません。

オンライン調査の場合、彼らがたむろする可能性が高いソーシャル メディア プラットフォームまたは Web サイト、およびオンラインになる傾向がある時間帯を理解することは、調査フォームの完了数を高く評価するために不可欠です。

調査前のデータ分析は、調査が適切な対象者にリーチしやすくするのに大いに役立ちます。 マーケティング調査から当て推量を取り除きます。

6. 分析が答え

市場調査の回答を収集したら、これらを徹底的に分析して重要な傾向と調査結果を引き出し、データから有益で実用的な洞察を得ることができるようにする必要があります。 それで、あなたは何を見ている必要がありますか?

  • 態度や行動に関する際立った引用と詳細なフィードバックについて定性的な回答を調べます。
  • 定量的な回答から平均を計算します。
  • 大規模な市場調査で、結果をグローバルおよびローカル データと比較します。

収集したデータの種類と探しているものに基づいて、市場調査データを相互に調べて分析する方法はたくさんあります。

7.全体像を明らかにする

市場調査調査の実施はブランドにとって非常に貴重ですが、単独で実施すると、市場調査は実際の行動結果との関連性に自信を持って欠ける可能性があります。

分析からより多くを得るために、大規模な市場調査データを使用すると、複数のデータ ポイント間で調査結果を比較できます。 ローカル サブグループと相互参照し、グローバル平均と比較して、真の価値がどこにあるかを明確に確認できます。

ユースケース: ソーシャル メディアでの裕福な消費者行動の特定

これは架空の例です。 あなたが高級品を販売しているとしましょう。 独自の調査結果と分析から、ソーシャル メディアが顧客の生活の中で際立っていることがわかりました。

ただし、最もアクティブなチャネルで高収入者をターゲットにするには、より詳細な情報が必要です。

詳細なデータセットを使用してソーシャル メディアでの活動を掘り下げることで、彼らがどこで時間を費やしているかを正確に明らかにできます。

毎月ソーシャル メディアを使用する裕福な消費者の割合を示すグラフ

これを、ソーシャル メディアを使用する動機を明らかにするように設計された質問と組み合わせることで、理解を次のレベルに引き上げます。

裕福な消費者がソーシャル メディアで最も関心を持っていることを示すグラフ

ここで、裕福な消費者は平均的な消費者よりも、自分の仕事に関連する企業をフォローする可能性が 28% 高いため、キャリアの目的でソーシャルを使用する傾向が強いと言えます.

このような洞察を明らかにすることは、定着する適切な位置付けのメッセージを配信するための鍵です。

これで、理想的なターゲット マーケットにターゲットを絞ったキャンペーンを作成して、彼らがたむろし、彼らの興味に訴えかける方法でターゲットを絞ることができます。

市場調査アンケートは成功への鍵

市場調査をさまざまな方法で使用して、ブランドがターゲット オーディエンスにより焦点を合わせ、より人に基づくアプローチを取るのに役立てることができます。

ブランドに関する認識をよりよく理解することから、新製品に対する欲求をテストすることまで。 顧客層と購買力を見つけることから、新しいオーディエンスの肌を理解すること、マーケティング キャンペーンを正確に売り込む方法を知ることまで。 マーケティング調査を使用すると、オーディエンスに関する情報を収集し、ターゲット オーディエンスの各セクターのバイヤー ペルソナを構築して、よりパーソナライズされた効果的なマーケティング戦略を立てることができます。

データには、ほぼすべてのビジネス目標を達成するために必要な答えが含まれています。

しかし、効果的な分析がなければ、データは無力です。 また、効果的な分析がなければ、洞察を引き出すことはできません。 そのため、サードパーティの調査データ セットを自由に使用して、調査結果を文脈化することには価値があります。

巧みに計画された市場調査により、顧客のフィードバックと経験を捉えることで、マーケティング戦略の成功と失敗の分かれ目となる調査結果を得ることができます。 GWI のデータ プラットフォームを活用するということは、視聴者をすばやく把握し、支持できる決定を下すことを意味します。

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