Zohoアプリを使用したマーケティング活動の自動化

あなたがビジネスを運営しているなら、あなたはあなたのビジネスの成長のためにマーケティングリソースを最大化することの重要性を知っているでしょう。 現在、あらゆる規模の企業が、マーケティングリソースを最大限に活用するために市場の自動化に目を向けています。 ワークフローが自動化されると、いくつかの利点が続くため、これは正当な理由です。

マーケティングの自動化は、テクノロジーを活用してビジネスのさまざまなマーケティング活動を自動化するプロセスです。 実際、マーケティング自動化ツールを使用すると、現代の企業は、効率的なマーケティングチームとより良い収益につながると同時に、取り組みのROIを整理、自動化、および測定できます。

マーケティングの自動化は、次のような優れた方法です。

• 重要な時間とリソースを節約する
• より頻繁にリードを引き付けます。
• コンバージョン率を向上させます。
• 何がうまく機能するかに関するデータを簡単に収集できるようにする

現代のビジネスにおけるマーケティングの役割

各ビジネスは、多数のオンラインマーケティング活動に依存しています。 これらの活動は、顧客がリードから忠実で信頼できる顧客になるまでの道のりにとって重要です。 マーケティングは、これらのリードを引き付け、対象を絞った育成で教育し、資格を取得し、購入の準備を整える上で非常に重要な役割を果たします。

これは購入後の期間にも続き、クロスセリングとアップセルのキャンペーンが収益の増加に関与します。 これらの調査は、休眠中の顧客とつながるための顧客満足度やその他の再エンゲージメントキャンペーンの測定と強化に役立ちます。

大規模なマーケティング

あなたの会社の規模がまだ小さい場合、専用の効率的なソフトウェアなしでオンラインマーケティング活動を実行することは可能です。 しかし、企業が成長を続け、より多くのリードを引き付けるように、相互作用の管理が困難になるため、マーケターは顧客と関わるためのより多くのチャネルを必要としています。

幅広いリードを獲得、育成、認定し、顧客セグメントに対して効果的なキャンペーンを実行し、自動化するために必要なさまざまな購入後のマーケティング活動を行います。 このマーケティングの自動化により、顧客エンゲージメントの一貫性と有意義性が維持されます。 Zohoのマーケティングツールは、すべてを自動化することになるとまさにそれを行います。

マーケティングオートメーションはあなたのビジネスにどのように役立ちますか？

Marketoの発言によると、マーケティングの自動化を実装している組織の76％以上が、最初の1年以内に投資収益率を生み出しています。 それがすべてではありません。 また、44％以上がわずか6か月以内に利益を得ると言われています。

マーケティング自動化ツールに対するZohoの最も重要な機能は、販売およびマーケティングチームによって実行されるアクティビティを自動化および合理化することです。 各メッセージ、電子メール、または広告で「送信」または「起動」などのボタンを押すことなく、中央ハブから幅広いデジタル広告キャンペーンを開始するためのリード生成および育成計画を計画および実行できます。

マーケティングオートメーションを使用する企業は、重要な日常業務のすべてにわたって幅広いメリットを享受できます。 営業チームに到達する適格なリードの数の重要な増加、より高いコンバージョン率、および営業およびマーケティングチームの生産性の向上は、マーケティングの自動化がビジネスに役立つ良い方法です。

Zohoアプリによるマーケティングの自動化

Zohoは、オンラインマーケティング活動をサポートし、効率的なキャンペーンの実行にも役立つさまざまなアプリを提供しています。 これらのアプリは、マーケティングの自動化のタスクを支援し、品質を売り上げにつなげるのに役立ちます。

これらのマーケティング自動化アプリが提供する一般的な機能には、セグメンテーション、リードスコアリング、マーケティング活動の合理化と自動化に役立つGoogle広告が含まれます。

マーケティングの自動化に関してこれらのアプリの機能をより深く理解できるように、アプリについて1つずつ説明します。

1. Zoho MarketingHub

Zoho Marketing Hubは、マーケティング活動の管理を成功させる包括的なマーケティング自動化ソフトウェアであり、さまざまなチャネルにわたるプロモーションを管理します。 これは、より多くのリードを生成し、それらを長期間保持し、顧客に変換するのに役立ちます。

Zoho MarketingHubは、完全にあなたの手でマーケティングコントロールを提供します。 リードを教育し、影響を与え、関与するための単一の場所です。 リード管理を支援するZohoMarketingHubを使用すると、リードをキャッチ、育成、変換すると同時に、セールスチームに最高のものを渡すことができます。

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2.Zohoキャンペーン

このソフトウェアは、企業がオーディエンスを増やすのに役立つ電子メールマーケティングツールです。 レスポンシブデザインの作成、受信トレイへのメールの配信、自動化されたワークフローのトリガー、顧客とのつながり、メッセージのカスタマイズに役立つほか、ZohoCampaignsは高度なメールの自動化にも役立ちます。

自動化されたワークフローとドリップシリーズは、ターゲットを絞ったメッセージを顧客に配信するのに役立ちます。 Zohoキャンペーンの事前定義されたオーダーメイドのワークフローは、ほぼすべての機会にメッセージを送信するのに役立ちます。

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3. Zoho Social

ソーシャルメディアでブランドを管理する最も簡単な方法の1つである、Zoho Socialは、無制限の投稿のスケジュール設定、カスタマイズされたレポートの作成、およびすべての重要事項の監視に役立ちます。

ブランドは、Zoho Socialの助けを借りて、ソーシャルメディアのパフォーマンスを正確に分析できます。

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4.Zohoサーベイ

これは、企業が適切な方法で調査作成を作成できるようにするツールです。 これは、マーケターが数分以内に調査を作成するのに役立ちます。

Zoho Surveyを使用することで、マーケターはほぼすべてのデバイスでオーディエンスにリーチできます。 また、結果をリアルタイムでグラフィカルに表示することもできます。 マーケターは、作成、収集、および結論の単純な3つのステップの手順に従うことにより、レポートを作成し、それらを分析し、理解を深めるためにステップを改善できます。

5.Zohoフォーム

デジタルマーケターは、オンラインのZohoフォームを利用してデータ収集を簡素化できます。 フォームの作成、統合アプリによるデータの効率的な管理、インスタントアラートの受信などに役立ちます。

と Zoho Formsなどのツールを使用すると、ビジネスに集中することが簡単になります。

6.Zohoサイト

Zoho Sitesの支援により、思い通りのWebサイトを構築することが可能になります。 それは企業が彼らの興味と情熱に集中するのを助けます

それが提供するテンプレートは、企業のWebサイトが話をするのに役立ちます。 Zohoサイトは、Zoho CRMで訪問者情報を管理したり、Zoho SalesIQでチャットサポートを提供したり、Social Auto Publishでブログを公開したり、ZohoMarketingHubで訪問者の行動を理解したりするために使用できます。

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7. Zoho PageSense

このツールは、オンラインマーケティング活動のコンバージョンの最適化とパーソナライズのためのものです。 これは、主要なWebサイトの指標を測定し、訪問者のオンライン行動を理解し、各訪問者にパーソナライズされたWebサイト体験を提供して、コンバージョンを促進するのに役立ちます。

Webサイトで何が機能するのか、訪問者が何をするのか、訪問者を顧客に変えるために何が必要なのかを理解したい場合でも、ZohoPageSenseには適切なツールセットがあります。

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8. Zoho SalesIQ

Zoho Sales IQは、顧客とビジネスの成長に手間のかからないライブチャットサポートを提供します。 マーケターがマーケティング活動のROIを向上させるのに役立ちます

リードの追跡とエンゲージメント、メッセージで見込み客にリーチする、Zoho CRMとのエンゲージメントを促進する、リアルタイムスコアリングに従事する、スマートに販売するなど、幅広いマーケティング自動化のメリットを提供します。

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最良の部分は、 Zohoアプリを相互に統合したり、サードパーティのアプリケーションと統合してパフォーマンスを大幅に向上させたりできることです。 この統合は、多くの場合、キャンペーンを計画する際に、営業チームとマーケティングチームが連携し、リードと顧客の全体像を把握するのに役立ちます。 マーケターは、販売とマーケティングの情報を結び付けて、あなたの努力に対するROIをよりよく理解することもできます。

Zohoによるマーケティングオートメーションの例

マーケティングオートメーションとは何か、そしてその計画を立てるために何が必要かを理解したので、それが実行に移されるときにそれについてもっと理解しましょう。

1.小規模なマーケティングチーム：小規模なマーケティングチームがあり、新しいリードを歓迎したり、エンゲージしたりしたい場合は、どのビジネスを運営しているかに関係なく、メールマーケティングが役立ちます。 簡単な旅を構築することで、リストの新しいリードを歓迎して関与させ、新しいオファーに引き付けることが簡単にできます。

すでに一貫して電子メールを送信している場合は、一連の電子メールを設定するための時間とエネルギーの有効活用であるかどうか疑問に思うかもしれません。 電子メールは通常の販促用または情報用の電子メールでは不可能な重要な目的を果たしているため、これに対する答えは「はい」です。

これらのオンボーディングメールの一般的な目的は、新しい人々を引き付け、メールの新しいアイデア、そのメールが予想される頻度、およびビジネスの使命の詳細な説明を共有することです。 さらに、これらの電子メールは、親善を確立し、前向きな関係を築くための価値のあるものも共有しています。

2.中規模のマーケティングチーム：コンテンツに頻繁に関与するリードは、顧客に転向する可能性が高くなります。 それらのリードを特定し、それらによって表示されるコンテンツを合理化することも、フォローアップメールをターゲットにするのに役立ちます。 これに取り組む重要な方法は、リードがフォローアップメールに関与するか無視するときに変化するリードスコアを割り当てることです。

市場に出されている製品の数に基づいて、リードアクティビティを使用して一部の製品のリードを認定することもできます。 10通のEメールを含むリード育成シリーズがある場合、一部のEメールは製品のエントリーレベルの機能に焦点を当てており、一部は高度な機能に焦点を当てています。

リードが開かれ、誰かが最初の数通の電子メールのリンクをクリックしたが、その後停止した場合、彼らはより高度な機能を利用することに興味がない可能性があります。 ただし、これは、顧客が別の層または製品バージョンに関心を持っていることを示している可能性があります。 機能に焦点を当てたリードのフォローアップシーケンスを作成して、機能セットまたはエンゲージされていないリードに特に関心があるかどうかを確認することもできます。

3.大規模なマーケティングチーム：営業チームと緊密に連携するマーケティングチームにとって、高度で育成的なワークフローがチケットになる可能性があります。 リードがワークフローを進めるときに、より良いスコアをリードに割り当てるのに役立ちます。 さらに、どのアクションを実行する必要があるか、およびリードスコアが何であるかに基づいて、Zohoでタスクを作成します。

この知識の助けを借りて、営業チームは従事しているリードに集中し、それらを効果的に閉じることができます。 忠実な顧客と繰り返される可能性のある顧客を特定することは、どのビジネスにとっても素晴らしいアイデアであり、マーケティングの自動化がここでも役立つというのが最善です。

ロイヤルティ構築ワークフローは、データベースのタグとリードを作成し、アクティビティに基づいてそれらを割り当てるのに役立ちます。 リードがこの旅を通過した後、リードスコアと、アクティビティに基づいて忠実、アクティブ、または無反応のタグが割り当てられます。

結論：

Zoho Appsは、マーケティングの自動化を行い、ビジネスを大幅に成長させるための優れた方法です。 これは、日常的なマーケティング活動を自動化するプロセスの作成に役立ちます。 これらのマーケティング自動化ツールは、情報を使用してリードを獲得し、チャネルを通じてリードに連絡し、セールスファネルで進捗状況を追跡するのに役立ちます。

Encaptechnoは、多くの企業のZohoパートナーとして活動した経験があり、企業の成長を支援した実績があります。 今日、 Zoho Appsを使用したマーケティング自動化の実装に関する完全なサポートを受けるために、私たちに連絡してください。